为什么要坚持“一个坑一个萝卜”，用马克斯韦尔的一段话，无疑可以更好地解释：“我不知道将会把公司带到何方，但我知道只要以合适的人才为起点，通过问他们一些正确的问题和让他们进行热烈的讨论，我们完全可以找到一条令公司繁荣昌盛的路子。”
管理者都知道，骨干型的人才能够独当一面，他可以理智、干练地落实好企业的决策和制度。在企业管理中，管理者要选拔出这种实战型人才，只有让他们各司其职，才能稳住公司的基业。
０８６建立制度的人，绝不能凌驾于制度之上
俗话说“王子犯法与庶民同罪”，一旦违背了“法律”的公平原则，就很难服众，企业管理也是如此。实际上，领导者违背公平原则，在公事裁决上破坏企业的规章制度，不仅会损伤自己的领导形象，还会失去下属的信任与拥戴。
作为建立制度的人，管理者一定要带头遵守，绝不能凭借特权而凌驾于制度之上。然而在现实生活中，不少管理者总会给自己的“违章”找理由，以至于上梁不正下梁歪，整个企业没人把制度当回事，原本制定的详细而严谨的条款就这样成了“摆设”。没有制度的约束，企业自然会陷入混乱状态，其生产效率也必定会随之降低。
作为联想集团的一名高层管理者，柳传志曾定下“迟到就罚站一分钟”的制度，作为建立制度的人，柳传志本人也迟到过，但他并没有凭借特权而凌驾于制度之上。联想之所以能够取得今天的成功，与他这种严格的管理作风是分不开的。
该制度起源于一次会议，由于每次会议总有人迟到，柳传志为此十分恼火，便规定“开会如果有人迟到，就罚站一分钟！”这一举措效果十分显著，上午１０点开会，时间还不到，参会人员就基本到齐了，谁知刚准备开会，门开了，原来是柳传志的老上级迟到了。
对于这样的突发状况，柳传志也皱起了眉头，如果就这样算了，那么规定就白定了，但让老上级罚站确实很对不起老人家。权衡利弊得失之后，他一狠心让老领导在会议室门口站了一分钟。不久后，柳传志参加联想高层领导人会议，谁知电梯出现故障，他竟然被困其中，这直接导致了他开会迟到的尴尬结局。
在众多下属面前承认错误并罚站，这实在是一件丢脸的事。但柳传志知道公平很重要，如果自己带头打破了这种公平，丢的可就不是面子而是威信了，所以他没有任何解释，而是自觉地站到会议室门口罚站１分钟。
越是建立制度的人，越不能凌驾于制度之上。上行则下效，只有管理者带头遵守制度，员工才能重视制度，并切身体会到制度的威严。反之，员工们则会对上司特权高于制度的做法不满，并产生逆反情绪。
每个企业都有属于自己的一套管理制度，但并不是每个管理者都能够严格执行，这就是企业与企业之间的差距。对于管理者而言，制定规章制度并不难，难的是能否以身作则把制度执行好，贯彻好。在执行“法令”的过程中，只有时刻维护“一视同仁”的公平原则，才能依靠制度，打下一片江山。
０８７管理，就是用好的制度取代不好的制度
制度并非是一成不变的，企业的发展阶段不同，外部的市场竞争环境不同，管理制度也要有所不同。作为管理者，职责之一就是用好的制度取代不好的制度。俗话说：“制度不完善，麻烦就不断。”这种说法并非危言耸听，如果我们总是满足于已有的制度，而不懂得根据时代变化去完善它，那么，必然会在不知不觉中落后于竞争对手。
有一部分管理人员错误地以为完善的制度是可以一劳永逸的，他们花大力气打造一套所谓的“完美”制度，而后便一头扎进去，盲目地贯彻执行。殊不知，市场从不是一成不变的，客户需求也难免会发生变化，如果企业制度不能与市场、与客户相契合，那么不如没有制度。
老陈是某冰箱企业的业务经理，为了迎接即将到来的五一，公司决定给消费者让利，以促进终端销售。高层管理人员经过反复协商后最终确定了促销方案，即消费者买冰箱，便可以获赠一台电火锅。
在促销期间，作为业务经理的老陈接到不少消费者的投诉，不少客户都对给赠品却不给包装袋的行为表示了抱怨，为了一个免费的赠品，还要自己掏腰包买包装袋，心里很憋气。公司并没有专门关于赠品的管理规定，对于赠品的包装问题，常常是员工按照个人意愿来解决，所以免不了与客户发生争执。
尽管企业制度已经算得上完善，但客户的需求在变，所以制度也要跟着完善。为了减少消费者的投诉，老陈将这件事反馈给了分公司总经理。几个高层管理一碰头，立马传达指令：所有赠品均提供包装，销售员不得因此与客户发生争执，违背规定者，将给予严厉警告。
果不其然，消费者关于赠品问题的投诉少了很多。促销活动结束后，总经理将这条指令写进了公司的规章制度。此后，再也没有发生过因赠品包装而引发投诉的现象，该品牌的冰箱市场口碑也越来越好。
随着企业的成长和市场环境的变化，对企业制度进行修补、完善或调整是十分必要的。试想，如果固守原来的制度，且对新出现的问题不予理会，肯定会被消费者唾弃，被市场淘汰。
对制度进行适当地修补、调整，并不会破坏制度建设的稳定性和权威性，反而会有利于企业成长。作为管理者，我们要时刻准备用更好的新制度取代原来的旧制度。一个优秀的管理者往往懂得审时度势，他们依据周围环境以及企业自身的变化不断完善制度，这才是值得我们学习和借鉴的地方。
０８８单打独斗永远成不了气候
俗话说，“三个臭皮匠，抵个诸葛亮”，单打独斗永远成不了气候。企业是一个团队，作为管理者，就是要把全体成员都紧密地团结在一起，拧成一股绳，真正实现上下一心，只有这样才能攻无不克，战无不胜。
乔恩·Ｒ·卡曾巴赫在团队的智慧一书中曾这样诠释“团队”一词：“团队就是一群拥有互补技能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。”在团队中，大家各司其职，分工明细，共同协作，这种团队作战的方式比单兵作战的优势要明显得多。
被奉为“经营之神”的松下幸之助早在１９４５年就提出了“全员经营”、“群智经营”等理念，并号召公司上下发挥勤奋精神。事实证明，这种群策群力的做法比管理层的单打独斗有效得多。
松下一直想尽办法帮助全体职员树立团队意识，为此，他不惜花大力气发动每个工人的智能和力量，并建立了提案奖金制度。在松下公司，只要职工可以提出有价值的建设性意见，就可以获得高额奖金。现在，公司每年颁发的这项奖金高达百万元以上，其创造的效益也早已超过了所发奖金的１３倍。由此不难看出，这种鼓励员工参加管理的做法是十分明智的，不仅赢得了员工们的忠诚，还节约了管理成本。
为了打造一个坚不可摧的团队，每年正月，松下幸之助都会亲自带领全体职工举行货物送行仪式。全体工人头戴头巾，统一穿着武士上衣，并挥舞着公司的旗帜，一起目送几百辆货车驶出厂区，在这个过程中，每个工人都会情不自禁地生出自豪感，为自己是这一团队的成员而骄傲。
松下幸之助曾坦言：“松下的经营，是用全体职工的精神、肉体和公司资本集结成一体的综合力量进行的。”纵观世界上那些成功的公司，很容易发现，管理者的贡献并不是最高的，绝大部分都是靠团队而不是个人。这也从另一个侧面表明，单打独斗是没有任何出路的，只有依靠团队，才能实现企业的发展目标。
作为企业管理者，一定要充分认识到群体力量的重要性，在经营管理过程中也要有意识地去体现这一思想，主动打破个人英雄、个人崇拜等管理模式，并借助技巧和奖惩手段实现“全民动员”。
０８９打造团队正能量，从每一个漏洞抓起
员工之间拉帮结派是不少大公司的管理弊病，从客观角度上来说，公司发展到一定阶段，团队的内耗也会越来越大，如果管理者不能及时发现这些漏洞并逐一修补，那么整个公司就会处在乌烟瘴气之中，没有正能量，团队成员之间只有算计。试问，这样的团队又有什么战斗力可言呢？
团队是由多人组成的，每个人的行事风格不同，其工作动机也是五花八门，如果不能协调处理好成员之间的关系，那么再大的团队也只会是一盘散沙，毫无凝聚力和战斗力。管理者要想打造一支坚不可摧的队伍，就必须从每一个漏洞抓起，打造团队正能量，只有这样才能将内耗控制在最低。
作为台湾长荣船运公司的掌门人，张荣发带领本公司员工奋发向上，创造了辉煌的业绩。在企业管理上，他坚决打击制造内讧者，发现漏洞立马堵死，正是这种正确的管理理念，让整个团队始终保持着旺盛的战斗力。
曾经有一艘“长荣船”在海上遇到了风浪，然而原本的天灾很快就演变成了人祸。为了找附近的停靠点躲避，船上的几个人在航向的问题上发生了激烈争执。要知道风浪随时都可能把整条船吞没，在这性命攸关的时刻，大家理应服从统一指挥，但事实却并非如此。几名大副都认为对方经验不足，坚持按照自己的建议，硬是在风雨中摇摇晃晃了一个多小时才开船。
尽管险情并没有发生，但员工内部不团结的管理短板却显现无疑。这令张荣发十分气愤，内部争吵贻误时机，很容易发生危险，稍不留意就会船毁人亡。既然发现了漏洞，那么亡羊补牢为时不晚，他当即决定：公司里凡是不服从统一调遣的员工，一律免职处理。
对于内讧制造者，张荣发不讲丝毫情面，一律不轻饶。正是借助这样的管理手段，长荣集团才有效地避免了内部纷争，打造出一支团结、勇敢的不败之师。团队管理有漏洞不可怕，怕的是不能及时发现，不能及时修补。
“做错事事小，站错队事大”这种风气实在要不得，管理者要想让团队充满正能量，首先就要消除企业中的派系之争，对于拉帮结派的头目一定要严惩。一旦发现团队管理上的漏洞，就要及时修补，力争从公司制度的根源上消除“内部纷争”的生长土壤，只有这样，才能实现整个队伍的团结。
０９０一个人的能力再强，也无法战胜一个团队
个人的能力是有限的，团队的力量则是无限的，个人的能力再强也无法战胜团队。所以要想战胜竞争对手，就一定要依靠集体的力量。作为企业管理者，一定要敢于放权，并善于调动集体智慧。
波音公司副总裁兼总经理艾伦·Ｒ·穆拉利说过：“既然所有人都只精通自己范围之内的事，那么，为什么不干脆一起齐心协力地干，毫无限制地展示各自的才干呢？”集体的智慧自然要比个人强大得多，那些富有感召力的领导，往往会努力营造出一种和谐的氛围，并甘心充当“润滑剂”，促使公司上下紧密团结在一起。
１９９４年６月１２日，闻名世界的波音７７７型飞机迎来了自己的首航飞行。当这架飞机从华盛顿州的佩恩机场顺利起飞时，来自世界各地的１０００多人为之欢呼雀跃，而这些人正是参与波音７７７生产制造的团队成员代表。
研发制造飞机并不是一件容易的事，光是飞机的零件就多达３００万个，单靠一个人、一个企业是很难做到的。事实上，这些数量繁多的零件是分别由１７个国家的供货商共同提供的。研发部门集中了十几个国家多达７０００人的技术力量，２３８个设计小组花费４年时间，耗资４０多亿美元，这才有了波音７７７的诞生。
作为该项目的高层管理人员，穆拉利坦言：“一切成绩都是大家做的，我真是没时间对他们所做的一切表示感谢。这是我所见到过的最不同寻常的事，我们共同努力，创造出了令人难以置信的成就。”穆拉利深知，集体的力量是无法战胜的，为了建立这样一个优秀的团队，他首先在自己身上挖掘潜能。
一个人的能力再强也无法媲美一个团队，要想让飞机研发成功，就必须依靠集体，依靠团队的力量。因此在波音７７７研发生产的整个过程中，穆拉利促使所有人都参与到这项工作中来，让他们每个人都贡献一份力量。在穆拉利看来，这是一项非常有意义的工作，不仅能制造出一架新型飞机，还能够借此机会把不同国家、不同背景的人们聚拢到一起。
作为一个明智的企业管理者，也要善于借助团队和集体的力量，毕竟一个人的能力再强，也无法撼动由无数人组成的团队。所以，在平时的管理工作千万不可意气用事，而是要尽自己所能调动整个团队的力量，只有这样才能增加在市场竞争中的胜算。
一个人的能力再强，也不可能战胜一个团队，并不是说组成团队的个人不重要，事实上团队中的每个人都很重要，因为他们可以为集体作做出不同的贡献，而正是这种互补力量的汇入，集体才因此变得越发强大。
