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第16章 联合促销,所向披靡(1)

“联合促销”,指两个或两个以上的品牌或公司共同合作开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动影响力的方法。这种方式的最大好处在于可以使合作双方各成员以较少的促销费用取得较大的促销效果。如强生公司与金百利公司曾经联手举办寄送样品活动,在样品袋中放有强生公司的“润丝精”样品、刮胡膏优待券以及金百利公司的卫生棉垫。这种联合试用装派发,消费者可以得到更多,而两家公司可以共同承担分送费用,减少成本。

联合促销中的双品牌和多品牌模式

不同产品类别或不同行业的生产企业联合,都称之为“横向联合”。“联合促销”是否会给消费者带来更大的吸引力?

案例一“嘉龙”调美味,家“家乐”无穷

这是“嘉龙”食用油和“家乐”牌调味粉的联合促销活动。本活动将两个同属调味品的品牌,巧妙地融合在一起,活动内容是:消费者购买“嘉龙”调和油加“家乐”调味粉1组即可得到减价3.50元的优惠。

由于联合双方的目标消费群一致,且销售通路也一致,因此这种“捆绑销售法”可以在同属调味品区域的货架上推广。相对来说,能为推广宣传带来一致的主题,否则,不同行业之间的联合难免有牵强之嫌。

通过联合促销,可借由对方产品的知名度增加新的消费群。有时候,这种手法尤其对于新产品或新品牌的上市推广颇有助益,企业可以借助已为消费大众接受的品牌或产品将新品牌直接送达目标消费者手中。

在本例中,由于“嘉龙”调和油的售价比“家乐”调味粉高出许多,显然,较多的情况是消费者为了买油,而顺带买调味粉,不大可能是为了买1包调味粉而购进只省3.50元的调和油。所以,本例实质上是变相的“买调和油送调味粉”。既然这样,企业还不如把促销的噱头用于强调“送调味粉”的概念上,现在这种“买油+粉=省3.50元”对消费者的吸引力不大,因为人们难以明白这个省3.50元是什么含义?原价又是多少?

这种方式可能带来的缺点是,如果联合的产品中有一种不能为消费者所接受,甚至是滞销品,消费者会产生“我不要的东西,再便宜也不会买”的想法。因此,双方联合的目的不应仅仅满足于1+1=2的效应,而应争取1+1>2的吸引力。

案例二冬日送暖,婴儿用品爱心大赠送

由全日美实业(上唐)有限公司与北京汇联食品有限公司、美国雅培制药有限公司等婴幼儿产品生产企业联合举办的“冬日送暖,爱心奉献”爱心大礼包免费赠送活动,在活动期间以电脑筛选和婴儿家庭来函的方式选出10000名婴儿,每人将获得爱心大礼包1份,全日美公司将专函通知入选者领取奖品。大礼包内有:“嘘嘘乐”免洗尿裤4片、“汇力多”婴儿苹果泥1瓶、美国“雅培”奶粉试用装1包、“五月花”面巾纸试用装1包。

本例中的合作各方都是具有一定知名度的婴儿产品生产企业,其品牌也在各自的领域中具一定代表性。所以,合作促销各方彼此形象一致将是一种强强联合,它将比一方借另一方的光更具促销的冲击力。

“联合促销”可以节省广告促销费用。本例中,原本将是各企业产品分别作试用装赠送,以达到目标顾客试用满意后,进一步购买的目的。由于彼此的目的和目标完全一致,联合赠送就节省了一大笔广告刊登费和人力成本费用。

多家企业多品牌“联合促销”的最大优点是还可以丰富本次促销的内涵,只要系列中有一个产品对消费者有吸引力,就能增强整个活动的卖点。比如,在本例中,对于已经钟情于其他品牌尿裤和奶粉的婴儿家长,如果对所送的苹果泥感兴趣,就会附带也试用赠送的尿裤和奶粉产品,只要试用就会引发潜在客户。如果这几家企业还能在试用装内附送优惠券,将更能起到促进购买的作用。

联合促销能否百战不殆

强强联手开展促销,一定能够彼此互惠互利吗?

案例一巨星联合,出手非凡

该活动由“柯达”和“可口可乐”联合举办,在活动期间,消费者购买6罐“可口可乐”,可获赠1张“柯达免冲费券”,免费享受冲1卷胶卷的优惠;反过来,若消费者在活动期间到“柯达”快速彩色连锁店冲印整卷胶卷,则可获赠“可口可乐”1罐。

本例中的联合双方都是知名品牌,理论上应该可以通过联合促销互相辉映,但这种亮点是建立在消费者能真正得到实惠的基础上的,否则就徒有虚名了。试想一下,消费者购买6罐“可口可乐”时,似乎“可口可乐”已做了很大的让利,但消费者所获得的赠券实质上只能免去3元冲胶卷的费用,这种让利在消费者心目中的价值又有多少呢?毕竟,如果要花20多元去冲印1卷胶卷的消费者,也不会为了单省一笔冲费(而不是印费),而特意花近10元买一堆“可口可乐”回来,而真正要喝可口可乐的也不一定正好有胶卷要冲。

此外,有些消费者看了广告后并不十分清楚“免费享受冲费”的概念,极有可能将广告中的“免费享受冲1卷胶卷的优惠”误以为是值20多元的免费“冲印”优惠,这种概念偷换难免有欺骗之嫌。相比之下,已有“柯达”胶卷要冲印的,倒是必然光临“柯达”冲印连锁店,冲印1卷可获赠1罐“可口可乐”,还是比较实惠的。而如果原来不少冲印店都附带优惠的“冲印1卷可获赠7寸免费赠印券”的标准继续执行的话,就让消费者更有超值享受的感觉,否则,还是“羊毛出在羊身上”。因此,柯达通过这个活动对增加销量、吸引新顾客的成效并不明显,倒是作为惠顾老顾客、巩固老顾客的作用更大些。

企业进行“联合促销”,目的就是为了获得单独促销无法获得的效果。并且,“联合促销”是在对促销合作各方都有利的基础上进行的。可在本例中,双方为此投入了不少的报纸、POP广告宣传费用,也许最大的收获并不是给“可口可乐”和“柯达”胶卷扩大了多少销量,而仅是以这种新颖的形式为噱头,增加了受众对广告的关注度。

案例二即冲(胶卷)即饮(清凉水)

凡冲印1卷“柯达”胶卷或购买1个“柯达”双包装胶卷,即可获赠“斯柏克林”清凉水1瓶。

这是继柯达公司与可口可乐公司联合开展促销的半年后,又与另一家饮料生产企业联合推广的活动,其实质是“老调重弹”,不过这一次,可能吸取了上一次的经验,不仅仅立足于冲印胶卷可获赠饮料,同时增设了“购双包装胶卷”也送赠品的方式,显然这就扩大了促销的受众范围。而“斯柏克林”也可以通过与“柯达”的合作让目标消费者免费尝试其新产品“清凉水”。

不过在本例中,最大的不足是,由于“斯柏克林”在活动宣传上的“露脸”不多,实际上,这一点对“柯达”来说,也未能起到充分宣传所送赠品的价值,而只是轻描淡写地让消费者感到只是送了瓶“水”而已,远远未能达到“联合促销”独具的品牌叠加效应。

可能正是因为上述的原因,推出上述活动后不久,“斯柏克林”自己又开展了一个“斯柏克林彩礼大派送”的活动,活动内容与上一案例一模一样:“凡一次购买4瓶600mL塑封包装纯蒸馏水,即可获2张柯达免冲费券。”惟一的区别是比“可口可乐”多送一张,并且,增加了“凡一次购买4瓶350mL塑封包装纯蒸馏水,即送柯达7寸相片免费放大券一张”的优惠。“斯柏克林”这样做,真的十分令人费解:首先,他并没有真正了解一下原来“可口可乐”与“柯达”联合活动的效果好不好,即“免冲费券”是不是一件吸引消费者的好礼品。同时,在“柯达”同步进行的活动中是推“斯柏克林”清凉水,而在这里却推“斯柏克林”纯蒸馏水,是不是活动主题有点混乱?

案例三美容加美裳,让你锦上添花

高档女装一般都会有自己的VIP客户群,同时,VIP客户又常常都是美容院的客户。某女装生产企业就联合美容院因地制宜地做了个小小的沙龙。首先请美容院的美容师来讲讲如何化妆、如何保养等女性朋友关注的话题。然后再来一场小小的时装秀,展示下季流行的服装和色彩流行趋势。在表演的过程当中从VIP客户中选出比较活泼的几位女士来共同参与时装秀,如此一来,使活动显得更加精彩。另外在活动中间还穿插了一些有奖竞猜的游戏,而奖品就是折扣券。

通过活动,让服装品牌的VIP客户对此品牌更具信心,美容院也因此结识了不少服装品牌的客户,可以说两家企业都做到了资4共享。

换个方式搞联合

案例借鸡生蛋,轻松促销

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