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第12章 事业的灵魂是创新(4)

超越常规的思维,才能够做出惊人之举。有一个青年居住在山上,以卖山上的石头为生。他发现山上的石头总是奇形怪状,卖重量不如卖造型,就把石头拉到城里的鸟市上去卖。几年后,他盖起了瓦房。后来这里不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。因为这儿的梨汁浓肉脆,所以每到秋天,来了很多的客商。就在村上的人为鸭梨带来的小康日子欢呼雀跃时,曾卖过石头的青年卖掉果树,开始种柳树。因为他发现,来这儿的客商不愁挑不到好梨子,只愁买不到盛梨子的筐。几年后,他在城里买了房。后来,一条铁路从这儿贯穿南北。小村对外开放,果农也由单一的卖果开始加工果品及市场开发。就在一些人开始集资办厂时候,还是那个青年,在他的地头砌了垛3米高、百米长的墙。这堵墙面向铁路,背依翠柳,两旁是一望无际的万亩梨园。坐车经过这儿的人,在欣赏盛开的梨花时,会突然看到四个大字:可口可乐。据说这是500里山川中唯一的一个广告,那垛墙的主人凭这垛墙,第一个走出了小村,因为他每年有4万元的额外收入。

20世纪90年代末,日本丰田公司亚洲区代表山田信一来华考察,当他坐火车路过这个小山村时,听到这个故事,被主人公罕见的商业化头脑所震惊,当即决定下车寻找此人。当山田信一终于找到的时候,他正在自己的店门口与对门的店主吵架,因为他店里的一套西装标价800元的时候,同样的西装对门标价750元,他标价750元的时候,对门就标价700元。一月下来,他仅批发出8套西装,而对门却批发出800套。山田信一看到这种情形,非常失望,以为被讲故事的人欺骗了。当他弄清真相之后,立即决定以百万年薪聘请他,因为对门的那个店也是他的。

意识的创新就是这样,只要你能打破思想的种种束缚,具备一双观察生活的慧眼,就会发现世界原来真的好大好大。改变你的行为模式吧,不要总是跟在别人的后面走,这样你就能够做出别人意想不到的事情。

常规一定要突破

任何一个有创造成就的人,都是战胜常规思维的高手,他们不被过去的思维所困扰,能突破常规思维的束缚,取得创新硕果。通常有很多人在思考同一类问题时,不知不觉地滑向了惯性轨道,绕着常规的思路旋转,很难从中挣脱出来。它好比是一个无形的枷锁,严重地束缚了创新思维的正常运行。因此,在创新思维中,一定要突破思维定势的框架,突破常规思考的思路、模式,不要被常规思维束缚了我们的头脑和手脚。在人类创新、创造的过程中,一个成功的创造者总是想别人所没有想,做别人所未做的事,常常能够突破人们的常规思维,做出他人所不能做到的事。一个人,踏着别人的脚步,永远不能发现新的思路,要创造,就不能墨守成规、踩着别人的脚印走。

“拍立得相机”的发明人兰德就是一位突破常规思维的典型范例,他平常很喜欢为女儿拍照,可是每一次拍完照,女儿都希望能立刻看到照片。对于女儿的要求,他无法满足,于是他就告诉女儿:“照片一定要全部拍完后,卷回底片,然后从照相机里取出,再送到暗房用特殊的药品显影。并且,等到完成负片以后,还要照射强光使它映在别的相纸上面,同时还要再经过药品处理,一张照片才算完成。”他向女儿解释的同时,脑子里在不停地思索:“难道就没有一个好办法能立刻看到照片吗?难道就没有‘同时显影’的照相机吗?”于是他就向有摄影稍有经验的人请教,他们听了他的想法后都认为这是一个不现实的想法,异口同声地说不可能制造出这样的照相机。并阐述了许多不可能的理由。但兰德却没有因受此而退缩,女儿的要求成了他发明的契机。最后,他经过不断的研究、试验,终于不畏艰难地完成了。这种相机的作用完全依照女儿的希望,因而,兰德企业就此诞生了。

如果兰德依照他人的想法,决不会发明出同时显影的照相机,他正是因为打破了他人的常规思维,开辟出了自己的新路子,才走上了创新之路。

有一家牙膏厂,它在头10年的效益很好,可是到了第11年,企业业绩开始下滑,往后是1年不如1年。公司经理看在眼里急在心头,于是召开紧急会议商讨对策。为了鼓励大家出谋划策就向大家承诺说,谁能想出解决的办法,提高企业效益,就重奖10万元。有位年轻经理听后递给总裁一张纸条。总裁看完后,立刻签了一张10万元的支票给他。原来,这位年轻的经理在纸条上写的是把牙膏的心径扩大1毫米。虽然只是小小的1毫米,消费者每天挤出同样长度的牙膏,开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,这样算来,每天的消费量会大大增加。公司立即更改包装。几年后,公司业绩提高了许多。

在我们日常生活中,若要有所创新,就要打破常规,不能沿着以前的老路走。那是在1996年的冬天,我去参加一个产品推广展览会,当时参加展览会的企业非常多,整个会场人头攒动,挤得水泄不通,我所在的企业是生产厨房用具,但当时我们的企业是一新兴的不为人知的小企业,所以在整个展销的过程中很少有人问津,十分让人失望,这可急坏了我们的企业老总。正在我们焦虑的时候,突然老总想到了一个绝妙的方法。在推广会开始的第二天,会场正中央出现了一块每一个参观者都会看到的醒目招牌,上面写着一行大字:“凡是到我公司购物的顾客,都可以得到精美的纪念品一份。”不久,我们的柜台前便被挤得水泄不通,前来购物者争先恐后,盛况空前,一直到会场结束。不用说,正是这一突发奇想使我们扭转了被动局面,转败为胜。

一个人要想获得成功,就要不断地发明创造,打破常规思路,跳出传统模式才能领先一步,走到别人的前面。

放弃是一种智慧

在茫茫的大海上,有一位商人和他的儿子一起出海旅行。他们随身带上了满满一箱子珠宝,准备在旅途中卖掉,但是没有向任何人透露过这一秘密。一天,商人偶然听到了水手们在交头接耳。原来,他们已经发现了他的珠宝,并且正在策划杀死他们父子俩,以掠夺这些珠宝。他听了之后非常害怕,就在自己的小屋内苦思冥想,试图想出个摆脱困境的办法。儿子问他出了什么事情,商人就把听到的都告诉了儿子。儿子就说:“把他们杀死。”商人说:“他们人太多了。”儿子说:“那我们就把珠宝交给他们吧。”商人说:“他们还是会把我们杀死灭口的。”儿子说:“那就只有把珠宝扔进海里才能够保全性命。”商人尽管很心痛,但为了活命也只好同意了儿子的看法。于是,两个人装作吵架。商人说:“我不会让你继承我的遗产的。”说完,就把珠宝倒进了海里。后来,当他们单独一起呆在小屋时,狄利斯说:“我们只能这样做,孩子,再也没有其他的办法可以救我们的命!”

不久,轮船驶进了码头,商人同他的儿子赶到了城市的地方法官那里。他们指控了水手们的海盗行为和犯了企图谋杀罪,法官逮捕了那些水手。法官问水手们是否看到商人把他的珠宝投入大海,水手们都一致说看到过,法官于是判决他们都有罪。法官问道:“什么人会弃掉他一生的积蓄而不顾呢,只有当他面临生命的危险时才会这样去做吧?”水手们只得赔偿了商人的珠宝,他们也因此没有被判死罪。

如果商人固执己见,坚持不放弃自己的财宝,那么他就不会活下来。放弃不但使他活了下来,也使他的珠宝失而复得。可见,在有些时候,放弃是保全自己的最好办法。

做事贵在坚持

坚持精神不论对于做一般的事情还是创新都是必不可少的,而对于创新来讲则更为重要。福特汽车公司的创始人亨利·福特的经历最能说明这一点。亨利·福特到了40岁,他的生意才获得成功。亨利·福特没有受过多少正规的教育,他在建立了事业王国之后,把目光转向了制造汽车的八缸引擎。亨利·福特把设计人员召集在一起说:“先生们,我需要你们造一个八缸引擎。”工程师们则非常耐心地问福特解释说八缸引擎在经济方面考虑是多么不合适。亨利·福特则并不听取这些劝告,只是一味强调:“先生们,我必须拥有八缸引擎。”工程师们则在心不在焉地干了一段时间后向福特汇报:“我们越来越觉得造八缸引擎是不可能的事了。”然而,亨利·福特先生继续坚持说:“先生们,我必须有一个八缸引擎,你们抓紧时间去做吧!”于是,工程师们再次行动了。这次,他们比以前工作努力了,不但花了很多的时间,投入的资金也多了。但工程师们的汇报与上次一样:“亨利·福特先生,八缸引擎的制造完全不可能。”然而对于亨利·福特人生哲学中,是不存在“不可能”之说的。亨利·福特依然对工程师们坚定地说:“先生们,你们不了解,你们一定要为我做一个八缸引擎,马上就投入研制吧。”工程师们被亨利·福特坚定的信念所感动,他们日以继夜地工作,终于完成了八缸引擎的研制。

亨利·福特的坚持精神令人佩服。做任何一件事情,都要有坚持精神,半途而废是无法成功的。伏尔泰说:“要在这个世界上获得成功,就必须坚持到底——剑至死都不能离手。”创造也是一样,如果你有了一个大胆的设想,并认为它是正确的,只要有一线希望,不论有多大困难与挫折,都要充满信心地坚持下去,最后一定能够如愿以偿。

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