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第14章 老板约谈总监仓惶 计划简单业绩惨淡

就在晓飞计算阿城项目成本及预算的第二天,一场谈话正在进行,谈话在两个女人间进行。

杨总,假日开发公司老板娘,主管集团的销售,正坐在老板椅中,背部完全靠在靠背上,双手搭在扶手上,右手的手指轻轻敲着扶手,节奏平缓而规律。

而对面坐着项目的营销总监,吴兰兰。一个看起来很精干的女人,37岁,身材中等,160公分左右,微胖,脸上略施淡妆,一身黑色的职业装,典型的职业女性。

两人坐在这里后,杨总只是坐着,两分钟没有说话,而吴兰兰由于不知道杨总的意图,也没有敢贸然开口,气氛显得很尴尬。

终于,杨开口了,一如既往的,开口说话的时候总是先带着笑容:“兰兰啊,最近二期的认筹情况不太理想啊”

虽然之前已经有所准备,但吴兰兰听到这个话题,仍然心理一颤,这是她最想回避的问题,本来按照自己以往的经验和一期的成绩,二期认筹本不至于如此,但二期产品推出后,在价格并未相对于一期大幅上涨,户型配比自己也认为合理,客群结构也没有变化的情况下,竟然意外的只认筹几十组,这与推出了700多套房源的总货量相比,简直是杯水车薪。

自己搜肠刮肚的回想着过往十年经历的项目,没有一个项目出现过如此情况;最近也不停的请同行吃饭,在饭桌上有意无意的试探的市场的行情变化和各种操盘的办法。但她实在想不出如何来化解目前项目销售的难题,这对她这种职业经理人来说,是最大的危机。

“杨总,我这两天在想,咱们这最近可以推出点特价房,吸引点客户先试试”但眼前老板已经将话题引到了核心的问题,一味的回避不是办法,迫不得已,自己说出了之前在某个饭桌上听到别人提到的特价房的手段。

“刚认筹就开始特价房了,没开盘就降价,那以后怎么卖呢”杨总提出了反问,本来在杨总心中,并未对本次谈话吴兰兰能提出什么有效的解决办法寄予特别的希望,但吴兰兰这个建议,让她感觉简直在信口雌黄,敷衍自己已经不加掩饰了,处在这个位置上,拿不出有效的策略和解决方案,说话如此轻率,拿出的建议连自己这个非专业人士都觉得非常不靠谱,杨总觉得十足的厌恶,这个营销总监白拿工资吃干饭的。

其实在杨与吴之间,曾经有短暂的蜜月期,春节后的2月末,杨总踢掉了之前一直在代理销售一期楼盘的代理公司,理由很简单,代理公司的现场管理混乱,将小户型和楼层好的户型定价定了低价开盘先卖了,而剩下一大堆难卖的户型,又拿不出什么好的策略解决难销户型。更要命的是花了几百万做各种线上推广的广告,没有见效不说,后来查明,这个代理公司收了不少媒体的回扣,作为老板娘,当机立断,与代理公司提前解除了合同。

3月初,经过朋友的介绍,吴兰兰来到假日港湾成为了营销总监,对于吴兰兰,杨寄予了高度的期望,有着十年地产从业经验,杨认为吴完全可以信任。

确实,吴兰兰刚来到假日港湾的一个月内,确实也不负期望,3月份销售业绩直线飙升,而对于杨总本身来说,并不知道3月份业绩上升属于春节后季节性回暖的楼市惯性,也不知道大市场环境有利于楼市的背景,更分析不出来一期即将年底进户对于目标客群其实是很大的刺激等因素。在吴兰兰并未实质性开展工作,也未作出什么策略调整的情况下,杨总认为正是吴兰兰的到来扭转了项目的销售态势,吴兰兰确实能力出众,更加的信任吴。

吴兰兰到来之初,也确实没想到这个项目能销售的如此之好,短短一个月成交破百套的业绩,在之前她做的任何盘中,都未曾有过,没有总结任何项目销售大好的原因,她确实觉得自己的能力太出众了。

当杨总不断的将人事任免权、媒体审核权逐渐下放给自己之后,她觉得自己确实完全受到了信任,自己如此出色的表现,也确实应该受到信任。

在评估自己站稳脚跟后,吴兰兰开始了自己的大动作,第一步,销售部门的各个岗位,包括置业顾问、策划经理、销售经理、内业,进行全面的清洗,将所有位置的人员在短短2周内全部更换为自己的人;第二步,所有的促销手段和营销部门的大小事务,直接向杨总报告,越过将她介绍来公司的营销副总,将其完全架空,自己变成了营销部的实际一把手;第三步,暂停了所有的媒体和广告投放合作,私下通知以往自己合作的媒体负责人,尽快组织团队,公开的大张旗鼓的来开发公司办公室推广该媒体的优势,争取广告投放。

应该说,吴兰兰针对营销部门所有的改革成果都是满意的,她的命令可以快速有效的执行,任何集团的决策,包括杨总当面在营销部门大会上安排的工作,执行与否,执行到何种程度,下面的人都会单独请示她之后而执行,短短一个月,吴兰兰已经确信,营销部门已经完全掌握在自己手中了。

但蜜月期太短了,在3月份和4月初项目暴走般的销售了接近200套房源之后,一期已经实际上进入了真正的尾盘阶段,剩余的房源不是顶层就是边户,甚至是北向的房源,客户对这种房源的抗性进一步的加大,即使加大了促销的力度,这类房源也很难销售出去。

作为营销总监,吴兰兰想到的是马上推出二期,二期也为数众多的小户型,用二期的小户型缓解自己一期“无房可卖”的窘态是最好的办法。

新来的策划经理郑大权是自己以前的老同事,1年前还是个刚入职的策划助理,现在自己将他从别的项目找来,破格提拔为策划经理,工资和提CD全面大幅高于原来的公司,郑大权对她感恩戴德,执行命令毫不含糊。

在简单的出了一个只有2页纸的二期认筹方案后,吴兰兰迅速的将方案拿到了集团的大会上进行了讨论,会上的吴兰兰简直是舌辩群雄,面对集团董事长、董事长助理、副总包括杨总在内的一系列高层的质疑中,在客群分析、目前项目的难点、二期目前推出才是恰到好处、媒体选择的条件等方面对答如流,并且以一期的销售成绩作为证据,大打包票,直接将承诺项目全年的销售额达到10亿。

董事会经过短暂的犹豫后,同意了这个简单的只用了2天就写出来的认筹方案。

但二期的房子实在不争气,和一期一样的热销没有出现,蓄客300组,认筹开始第一天采取认筹直接转认购的方式,当天只有30人排卡,当晚紧急调整方式,只认筹不认购,结果依然惨淡,排卡3周,认筹只有几十组。

这几周,如何提高认筹量一直在困扰吴兰兰,为此,她开始大幅追加之前预报的媒体广告投放量,广播、电视、户外,有效的无效的媒体全部一齐上,能上什么就上什么,尽量的增加宣传量,以假日港湾项目这么优质的地段,加大广告投放,她就不信不来客户,当然了,加大广告投放不光媒体高兴,媒体都是懂规矩的,谁在营销口说了算,这些媒体的负责人都是知趣的,自己那份少不了。

当然了这么做也不光了为了回扣,如果二期的认筹情况一直不理想,甚至会影响自己已经在营销部门建立的绝对权威。

但是在杨总的面前,她总是刻意的回避二期认筹不理想的情况,希望通过投放媒体后,扭转自己眼看的困境。

而今天早上杨总主动把她叫到办公室,自己已经感觉到了事态的微妙,老板娘坐在对面又半天不开口,现下自己临时抱佛脚提出的特价房对方仍不置可否,吴兰兰对于自己是否该继续往下说,往下说什么都没了主意。

杨总没有让聊天空档的时间持续太久,也没有继续反驳特价房的方案,只是缓慢的说:“前几天我给别人打了个电话,是个专业的策划,是一个代理公司的策划总监,他认为我们现在目前的主要问题不是加快速度上广告媒体的推广,而是先调整自己的策略,从价格策略,销控调整,推盘房源,推盘节奏几个方面,先把自己调整好,我觉得他说的挺有道理”

吴兰兰马上意识到了危险,老板娘这么说等于完全否定了自己的方案和思路,不光是广告投放要取消,不光是回扣没有了那么简单,重点是自己之前的所有认筹思路也要被全面推翻了,如果真这样,就是说老板已经完全不信任自己了,自己最怕的就是失去老板的信任而在营销部门失去绝对权威,甚至自己被拿下换掉也不是不可能的。

杨总根本不知道吴兰兰如此大的心理波动,也没有换掉吴兰兰的想法,继续说到:“我想把这个人挖过来,跟你配合一下,把二期好好弄弄”

吴兰兰更加坚定了老板要逐渐换掉自己的判断,但不能明说,仍然笑着说:“那能有个人来帮我是更好了,我们交流一下,兴许有新的思路”这话中吴兰兰是带有隐晦的试探性,故意把杨总说的挖字换成了来帮她,她想进一步认证一下老板娘的真实态度。

杨总没有纠结于吴兰兰一个字的调换,继续说道:“我的意思是,你们先聊聊,先熟悉一下对方,我呢,也没跟他聊工资待遇啥的,你从侧面了解下他现在的工资待遇,咱们高薪给他挖过来”

吴兰兰考虑到既然已经无法扭转,不如走一步算一步,一边迎合一边不忘记显示自己的经验丰富人脉广:“那就按您说的办,我保证办好。但我还不知道您说的是谁呢,我在这圈里认识的人多,兴许我还能认识呢”

杨总本来担心吴兰兰会反对或阻挠从外面挖人,但吴兰兰的态度完全配合,让她觉得之前的担心完全是多余的:“叫李晓飞,是龙腾代理公司的策划总监,你认识吗?”

“晓飞呀,我太熟了”吴兰兰如释重负,“我回头就给他打电话”

“哦”杨总略微迟疑了一下,她很惊讶,也很怀疑,吴兰兰所说的和李晓飞很熟是否是真实的。如果是假的,无非就是吴兰兰在自己面前显示一下经验丰富人脉广,这不足为虑,可如果是真的…………本来她已经对吴兰兰大面积的开除老人、任用吴兰兰自己介绍来的新人有所警惕,这次如果自己找来的人也跟她关系过密,谁来制衡这个总监。

这些想法在杨的闹钟一闪而过,没有继续,她笑了笑说“那行,你们先联系,他来之前咱们之前的推广先停一停”

吴兰兰愣住了。

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