登陆注册
242700000040

第二章 主动型管理体系(19)

中层经理们,也被要求同上级和下级一起考虑医院里那些优先考虑的事情,决定工作中的具体顺序,以达到每个程序的标准和行为要求。

草根员工们则被要求去执行具体的行为,自主决定每个需要完成的行为的具体任务,还有时间表和行动计划。

为此,医院还画出了一个优先矩阵表,用图表来确立工作中的优先权,记录工作成效。这个表格是医院全体员工责任衡量的工具。

最后,草根团队们面临一个全国医院都面临的问题。如果要发起这样一场草根革命,那要以急诊部和护理业务委员会为重点。

(2) 自下而上

草根参与者——一线员工——将成为公司变革的主要利害关系人,因为他们在其部门具备一定的影响力。公司图表应该倒转一下,把一线员工放在上面,而公司的执行管理层来支持他们。

你读到第八章有关琼?特科特的故事和第十一章护理业务委员会的故事后,就会清楚地看到这项工作的成效。

建议

下面是保罗?布兰特利对那些正在进行草根革命的公司提出的几点建议:

?革命不一定要从公司上层开始进行,也没必要大张旗鼓地刻意做出改变,找到那些有激情愿意改变的员工就好。

?要想使草根革命在公司中持续地贯彻,公司的上层领导必须要从始至终地支持这项革命。执行管理层需要积极地参与到研讨会的论证中去(参看第十二章),并且对研讨会给予强大的支持。

?要想让草根革命成为一种生活方式,成为公司文化的一部分,一线工人、中层管理者和执行管理层都必须亲身参与,促成革命的发生。

?公司中层管理者必须清楚地上传下达公司主要的工作目标。

总结

佛罗里达医院里进行的这场草根革命十分简单,而且每一步都能事先预料到。它从医院采取的管理措施开始,成为让一线员工充满精力,满怀激情,改善工作场所环境的一种独一无二的方法。用一名员工的话说就是:“之前,我从没有意识到,我能给这么大一个地方带来什么改变,产生什么影响。当看到医院对我的观点十分在意的时候,我感觉非常兴奋。”

同类推荐
  • 营销中的博弈论

    营销中的博弈论

    尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。留足悬念,同样精彩!博弈在营销中不仅是一种方法和技巧,而且更是一种思想,一种观念。在企业市场营销活动中引入博弈观念,这对企业市场营销活动具有重要的指导意义,它要求企业在经营中应努力寻找决策两极的中点,即平衡点,以更好地指导企业的营销活动。
  • 淡定的人生不寂寞

    淡定的人生不寂寞

    本书记载了100多个爱情、亲情和哲理故事,并附点石成金的人生感悟,让人感动,给人激励。从心灵深处流淌出来的平实、平和的文字,揭示了爱情、婚姻、生活、人生的真谛,以及夫妻之间、情侣之间、人与人之间的相处之道。它告诉我们,无论男女,做人一定要耐得住寂寞、经得起诱惑,要学会放下、活在当下。守住属于自己的一份平淡的生活,保持淡定,就能收获幸福。 当一个人把寂寞当作人生预约的美丽,怀着淡定从容的心态去面对,也就没有了真正意义上的寂寞了。
  • 三个月成为一流员工

    三个月成为一流员工

    这是一本让人如何以最短的时间成为最优秀员工的超级畅销书,是著名经管励志畅销书作家吴甘霖、邓小兰关于员工培训的巅峰之作。该书紧紧抓住成为一流员工的最重要的“4大突破”做文章——从“学校人”到“社会人”、从“知识人”到“能力人”、从“个体人”到“单位人”、从“自然人”到“职业人”,让所有员工尽快地适应单位和工作,不仅观点新颖透彻,案例生动活泼,更主要的还有许多行之有效的具体方法,操作性极强,对读者具有立竿见影的指导作用。
  • 引导你走向成功

    引导你走向成功

    本书教你如何改变命运
  • 每天用一点办公室超实用心理学

    每天用一点办公室超实用心理学

    辛苦工作,却得不到上司赏识?压力重重,对工作失去兴趣?带好团队这件事,真的很难?谈判能力不佳,总是吃闷亏?……重重难题困扰你的职场生涯,原因就是你没有修炼好自己的情商!职场生存,人气比实力更重要,说服力比高智商更容易占据上风!只有在情感上团结对方,在气势上压倒对方,才能在职场中立于不败之地。【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读,请购买正版实体书阅读全部内容】
热门推荐
  • 盛世医妃

    盛世医妃

    司徒嫣身为东平王府敏敏郡主,怀有身孕的景王妃,却因识人不清,被狠毒庶妹、歹毒父亲、姨娘陷害,连自己肚中的孩子也保不住。辛亏老天有眼,让她重生到一切未发生之前,这一次,她再不会被假象蒙蔽,前世的屈辱,她要一一讨回!
  • 王俊凯之落跑新娘

    王俊凯之落跑新娘

    她是冉家二小姐,一位不喜社交的小姐,埋名在杂志社交友。他是王家大少爷,一位手腕强劲的少爷,掌管着王氏集团。本小说主攻凯。即将拉开帷幕,敬请期待——《王俊凯之落跑新娘》本文纯属虚构,如有雷同纯属巧合。
  • 妖尾之鬼气森罗

    妖尾之鬼气森罗

    左手天堂右手地狱你!选择上天堂!还是下地狱——
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 遵命,仙妻大人

    遵命,仙妻大人

    屌丝学渣与修仙女友一夜风流,获得异术超能,泡校花美女,调戏美女老师......
  • 大唐颂歌

    大唐颂歌

    左耳尖长的女主唐六妖(原名唐小六),被视为妖物。十岁被卖进慕容府做丫鬟,终年只得遮耳度日。与慕容长子交情甚好,却因看河灯左耳暴露,遭人追杀。。。。。。‘脱胎换骨’入宫选秀,只为报仇。。。
  • 心猿传

    心猿传

    一朝了去猿妖身从此人世千万劫横眉冷眼初心在今朝化龙四海升且看袁心如何在吃人不吐骨头的修真道路上越走越远!
  • tfboys之回到开始的地方

    tfboys之回到开始的地方

    这本书主要讲的是夏曦月和王源的前世纠纷,爱恨两种情绪夹杂在他们两的中间,不知该如何是好,这一世的他们,能不能安安稳稳的过完这一辈子呢?
  • 命里缘

    命里缘

    九沉殇外传,暝渊爸妈的故事,会是个短篇,公子想知道,有对第一人称过敏的么。。。。。。
  • 召唤无罪

    召唤无罪

    身患绝症的李林,想要获得永生和邪神契约。穿越异界寻找神器,没有半点武艺怎么办?没关系,多召唤点魔物作战就好了。战无不胜的萝莉女武神,善解人意的蝴蝶萝莉,迷惑人心的狐狸萝莉,嗜血拥有人格分裂的丧尸萝莉。等等,怎么都是萝莉?主人公不是萝莉控,她们都是可以长大的。封面随便找的