布兰特利博士总结说：“草根革命的基本核心不是流程表，不是程序，不是图表。而是希望、尊重和发言权。是在公司员工当中创造领导者——能够影响其他人的人。”
“照这些去做，”布兰特利说，“然后静待奇迹发生！”
结论
公司投资中最最重要的就是对草根员工进行投资，让他们成为具有娴熟技能的员工和领导者。
一个强大的草根团队就能够抓住问题的关键。把最接近这项工作的员工整合到团队来，这样你就可以纯粹从源头进行指挥。你就能从当事人的角度倾听问题，你发现具指导性的解决方法随处可见。可能就在下一个办公室，或是下一个部门，也可能就来自于你在餐厅天天看到的那个人，或者是在饮水机旁边休息的那个家伙。有时候，解决问题的那个人可能就在旁边的一幢办公楼里。这些草根员工是你公司成功的关键，现在是，将来也是。
我们的目标是在整个公司内部建立起一种信任和自信的体系，这样每个人都可以充满激情地就需要解决的问题畅所欲言。
下一章的内容
不管你是公司的上层领导还是下层的领导，或是草根一族，知道什么时候以及如何使用成功和领导的三个挡位十分关键。持续的成功就依靠这三个变速挡，当然还有你的创造力和创新力，这样你和你的公司就能够在当今这个竞争激烈的全球市场中保持竞争力并且处于领先地位。
措施
1．对于被动型和主动型管理体系中的每一个要素，可以让你公司中的草根员工就他们认为的公司的优势和需要改进的地方进行评价。
2．针对行动1，我们可以通过要求一位资深执行官来告诉员工为什么公司需要更加积极主动。
3．安排第三次会议，征求草根员工们的想法，然后开始向更为积极主动型的团队发展。
4．确定员工们所需要的技能，为他们设置发展培训计划。
5．最后，让你的草根团队阅读鲍勃?休斯的故事，征求他们的想法。
