章英拿出手机，看到了三个未接电话，其中有一个是任健打来的。
任健与章英认识已六年多了，当时任健与章英都是中庭家具的业务，任健比章英晚来几个月，任健属于很强势的业务，拼命三朗型，由于与中庭老板刘建民合不来，很早就离开了中庭。经过几个厂的转折后，在SC好友家具扎下根来了。现在负责好友家具的滇、桂、黔市场，任西南市场区总经理。上次去昆明的时候，任健正好回CD好友总部开会，所以未能见面。
章英拨通了任健的手机。
“章总啊？日理万机呀，电话都不接了？是不是在哪里跟美女休闲啊？”任健看到是章英的电话，兄弟似的调侃起来。从总部回来后，任健就一直马不停蹄，按照总部的统一归划，他要在他的辖区掀起一股专卖店升级的旋风，所以正在准备国庆前的经销商大会，一是为了宣布好友集团的终端升级计划，二是为了布置国庆促销活动。他的办公室就位于昆明经济开发区九门里的一个两层的改装的好友西南总部内。
“哈哈，哪比得上你啊，我专门千里之外去看你，你却猫起来不见人，本来要去昆明尝鲜，听说那里有很多的越南妹，却搞了个空。”章英也调侃起来。
“噢，那就是我的问题了，兄弟记下了，下次一定给你准备几个美女补上，那你可得先养好身体啊！”任健笑了起来，是的，每次跟他的这个兄弟章英聊天，不管聊什么都是开心的。“你刚才是不是给我打电话啊？有什么事吗？”章英问，他的这个兄弟，章英也非常喜欢，任健是一个非常优秀的营销将领，这几年，因为GD家具和SC家具市场不同，所以没有交锋过，但以后，或许会成为竞争对手。想到对手，章英也没把握在市场上战胜任健。最好的交手是化敌为友，将竞争对手拉到自己的阵营里。其实自从章英规划这次行动以来，他想过很多次，想拉任健过来帮手。
“是啊，有没有好的专卖店空间设计公司介绍几个啊，我们总部指定的那个设计公司效率太低了，有些店我想自己设计。”任健说。章英从办公桌上的名片夹里找了几张设计公司的名片，告诉了任健。“兄弟啊，”章英不知如何引入话题，“你现在情况如何啊？”任健不明白章英的意思，“还好啊。”“噢，那有没有想过挪挪窝啊？”章英开始试探，“你那么拼命，只做个片区经理，亏不亏啊？”任健好像开始明白章英的意思了。“能力不行啊，兄弟，”任健有些自嘲地说。
确实，他不是没有想过，他也经常心理不平衡，虽然好友的大片区经理无论在销售额或个人待遇上都比很多一般的家具工厂都强，但说到底还只是个区域经理而已，他也想过离职，也有些家具工厂也在使劲挖他，但他还是不愿离开好友家具。他已习惯了好友家具，他觉得好友的老板大气，有雄心，敢拼，现在已是中国家具行业的前几位了，未来可能空间更大，这次回CD总部的时候，听说国际巨头IBD的管理团队已经入驻好友家具了，他们还接受了一整天的IBD培训。在这样的团队里，他感觉有力量。
“那兄弟之间就开门见山了，”章英觉得再打太极就没意思了，直接说，“中庭现在准备战略升级，加大发展速度，你能不能过来，我们一起再创造一个辉煌出来！”章英觉得还不够力度，又说，“好友是一个很优秀的企业，但是已经成型了，[你]在里面很难有大的机会的，作为兄弟，我觉得，不管你来不来中庭，都要换一个更具发展空间的舞台，是不是？”
“多谢章总了，还想着兄弟，”任健确实是从心里感谢章英，但他还是没法做出决定，又不好波章英的冷水，只好说，“我跟好友是签了合同的，走不了。这样，合同到期后我到你那。”
章英知道短期任健是过不来了，他说的合同到期过来只是让自己好下台而已。只好作罢。兄弟两个交流了一些市场的东西后，匆匆挂了电话。
静悄悄的体制改革开始了。
章英决定在中庭推行事业部制，以成果和任务为中心设计架构，总部保留两个部门，一个是财务与采购审计部，由老板和自己双向领导，另一个是人力资源部，这两个部门对两个事业部进行纵向业务领导。其它原有的部门合并或分拆后形成两个事业部，一个是实木事业部，一个是板式事业部，每个事业部下设产品研发部、营销中心、生产中心、行政部、财务部、采购部等职能部门，两个事业部独立核算，独立子品牌，实木事业部主攻实木家具，以一二级市场为主，板式事业部主攻板式家具，以二三级市场为主。
章英设计的事业部制有两个特点，他为这两个特点取了个好听的名字。
第一个特点是“组织领导业务”。
章英将企业全部事务分为两大系统，一是“组织系统”，一是“业务系统”，组织系统领导业务系统。“组织系统”即行政系统，含九大块：人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、企业文化、行政事务、社会关系与责任。组织系统的最高长官是公司人力资源总监，在每个事业部设立行政部，但主要是做执行层的工作台。“业务系统”指行政系统以外的所有事务。章英对毛主席思想做了很多的学习和研究，他的这一思路也是从**的“党领导枪”延伸而来的。他想让组织系统起到两个作用，一是企业文化的思想教育，二是控制因事业部而易发生的拉帮结派的人的风险。
第二个特点是“财务挂帅”，一方面,公司财务采购审计部就财务业务对全公司各个事业部及部门进行管理与审计.另一方面,各事业部负责人必须挂财务指标，且对本事业部的财务指标及财务管理负责。章英理想中的事业部制的未来走向是“经营单位”制，即，逐级推进内部的客户关系，让每个部门、岗位在内部都有自己的供应商和客户，都可以实现自负盈亏与分享自已单位的经营成果。总部审计功能的强化，也利于控制财务与采购风险。
解决了人的风险和财的风险，刘建民也对体制改革的顾虑减轻了很多。
刘建民点头同意了事业部改制方案，章英开始找核心管理团队谈话。
中庭的管理团队经过上次在嘉华大酒店的集训后，其实就一直在等公司的重大变革通知，他们清楚，公司不会无缘无故进行如些兴师动众的培训，一定是公司有什么大动作了。所以，当章英找他们一个一个谈话的时候，他们一点都不感到奇怪。
经过一轮的谈话后，刘建民和章英将两个事业部的老大锁定在朱定业和聂恒两个人身上。
朱定业，在业务方面是中庭团队中的老大，板式方向虽是他先提出来的，但他的业务经验和圈子都在一二级城市，并且实木产品是新上，他精力充沛，工作透彻，很适合打硬仗，所以章英还是觉得让朱定业做实木事业部好些。还有一个原因，章英在心里一直还在为任健留着位置，他想让任健未来做板式事业部。章英清楚，让朱定业做老大也有风险，朱定业的综合管理能力稍弱些，且管理方式较为单一，但用人是用人之所长，更何况，实木市场对中庭来说还是比较陌生的，只有朱定业可以拉起一支敢于打硬仗的业务队伍，如果再选一个人做他的老大，他肯定不服。
在考虑板式事业部的老大时，章英更加费神，最后章英还是决定由聂恒来做老大。聂恒年近五十岁，行事老练执重，在中庭已近十年了，对中庭的上下非常熟悉，还有，佛山工业园是公司未来制造的重点基地，产能设计较大，生产型为主，所以需要像聂恒一样的老生产才能统帅起来，因为他的体系已深入到了基层工人。考虑到他没有做过业务，所以，章英让原市场部经理张学民来帮他，做他的营销总监。这样的安排，两个人自然都高兴，张学民知道自己现在还撑不起一个事业部，让聂恒做老大，出于个人承受力还是工作需要，都是最好的。
两个老大确定后，章英让总部人力资源经理王一平协助两个老大，进行人员任命与调动，遇到想不通的高管，就由章英最后出面摆平，而普通管理者和工人，都让王一平去搞定了。
因为这种体制改革对大多数高管来说是有利的，以后他们的发展空间更大了，所以在任命和组建的时候没有遇到很大的障碍。
不过，还是发生了一些小差曲，本来最初王一平想让阿娜进入板式事业部，做聂恒的客服部经理，因为张学民主抓销售，之前没做过营销总监，所以下面需要一个得力的客服，所以就将客服部提高了一个级别，由主管升级为经理。但阿娜就是不同意，她坚持留在实木事业部，找了个借口，说圈子都在东莞，不想去佛山，如果再逼她，她就辞职。
当王一平将这件事说给章英的时候，章英心里明白阿娜的想法。事实上，就是因为章英在东莞办公，所以阿娜不可能去离章英那么远的佛山上班。章英让王一平算了，就让阿娜留在了实木事业部，做实木事业部客服部主管。
