东方水岸售楼处里面一片繁忙。公司下个月要推出新房源，现在正是储备客户的“蓄水阶段，置业顾问们接待到访客户的接待到访客户，电话约访客户的约访客户，准备资料的准备资料，总之气氛略显紧张。刚刚踏入这行的黄牧还没有完全跟上这样的节奏，虽然在吴云天和葛纯亮的帮助下已经通过了营销经理的考核并且上岗接待客户，但是作为新人的黄牧还是时常感到力不从心。尤其是在处理人际关系这方面。
十九世纪英国首相帕麦斯顿曾经说过一句名言：没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。同样，职场也适合这句话。尤其适合高薪的售楼工作。每天来售楼处看房子的客户，就那么多，谁接到的客户多，他提高业绩的概率就越大。。在置业顾问的眼里，客户就是业绩，业绩就是钱。谁的客户多，谁成交的概率就大，成交越多业绩就越好，业绩越好，奖金就会越高。
所有的职场法则里都告诉我们职场里面只有两种人－－－－主角和龙套。所以，谁都想当主角。娱乐圈里演员为了上戏，啥都能豁得出去。置业顾问当面对销售业绩和奖金的时候，同事也就成为了竞争对手。当主角，你就是销售冠军，数万乃至十多万的月薪，也属于正常；当配角，你就只能看着销冠大笔大笔的捞钱，自己薪水少的可怜。所以同事与同事之间关系也就没有其它部门那样融洽。
尤其是在这个即将开盘的阶段，多接待客户，让客户缴纳意向金，开盘销售的时候成交的把握就更大一点。一般情况下，房地产销售有批量新房源推出时候，都采取的是统一量售是形式。就是集中一段时间海量广告宣传，大量的吸引客户来看房，等圈集一定数量的客户，根据客户累积的情况，以及客户的心理价位来确定房子的整体价格，实现新房源的迅速去化。开盘前的时间阶段就称之为“蓄水期”。东方水岸现在就处在“蓄水阶段”。
黄牧今天特别郁闷，他接待了一组客户购房意向比较好的客户，自己又是讲解沙盘规划，又是给客户分析户型，还拖着客户去了工地实地参观。和客户从工地回到售楼处后，黄牧去拿资料准备让客户认筹交意向金。隔壁置业顾问宋丹正在和她已经成交了的老客户在闲聊着。这时宋丹的老客户突然和黄牧的那组客户打招呼，原来他们相互认识。宋丹趁着黄牧不在现场，偷偷的和自己成交的老客户说：“杨姐，等一下您就说，他们来看房是您推荐过来的。你们约好一起过来看的，只不过，你来晚了一步。这样的话，您朋友就算成是我的客户了。如果您朋友要是真想买，我们公司有‘老客户带新客户看房政策’，您朋友，有额外的优惠，您还可以得到我们公司一千元购物卡的奖励。”
所以，今后要是有身边的朋友极力推荐你去一个项目买房，说不定你这个朋友会从你身上得到实实在在的利益。
宋丹的客户点点头，就和黄牧的客户聊了起来。等黄牧拿着资料单回到客户身边时，他的客户对他说自己之前和另一个置业顾问小宋联系过了，谢谢黄牧热情的接待。
宋丹带黄牧的客户办认筹手续的时候，黄牧还是愣在原地。就这么一个单子活活的被别人抢去了。宋丹做的虽然不怎么高明，但却符合售楼处销售管理规则。而且在宋丹心里，这种事情理所当然，要怪就只能这个新人黄牧是个愣头青，没脑子，自己不把握怨不得别人。
这一切，吴云天都看在眼里。但是他没有为黄牧出头。宋丹是做过六年的老销售油子，人情世故这方面很是老手。就算去找销售经理来说明情况，销售经理肯定会以按照售楼处销售管理规则来，而宋丹所做的，符合这个规则。对于没有把握的事情，吴云天是不会做的，何况还不是自己的事情。他只能拍拍黄牧的肩膀安慰道：“没事儿，以前我也经常被他们抢单，下次自己聪明点。现在客户只是交了意向金又不是定金，到开盘的时候还不一定买呢。兄弟，继续加油。”
黄牧点点头道：“谢谢吴哥，我陪你去抽根烟吧。”
吴云天知道黄牧心情不好，拿出自己的中华发给黄牧一根。自己点上火后说：“咱们还有很多机会，下个月就要开盘了，你现在要多接客户，开盘的时候你业绩自然就好了。”
黄牧点点头，自己在想着自己的心事。
老子在《道德经》里说：“人之生也柔弱；其死也坚强；万物草木之生也柔脆，其死也枯槁。故坚强者死之徒，柔弱者生之徒。是以兵强则灭，木强则折。强大处下，柔弱处上。”在职场中，这种文武之道和辩证之法，有着其更加深远的实践意义，也是奋斗者前进中所坚守的准则。这一条对于刚刚毕业的还年轻气盛的大学生黄牧来说更是一个法宝。黄牧在大学里面最大的爱好就是读书，对于这些道理，他都非常明白。黄牧长长的吐出了一口烟，心中的郁闷吐掉了不少。
“只有自己足够强大，别人才不会欺负你。吴哥，我们一起加油！”黄牧握着吴云天的手说道。
短短数月，黄牧已经由原来只有一副刚走出校门懵懵懂懂的面具，现在多了一副能忍辱负重的面具了。
