刚吃了没几口,小肖一手拿着筷子,一手端着个平板从屋里跑了出来,“老大,你看看这个。”说着指指筷子平板。
屏幕上显示的是一封打开的邮件,是st零售集团华北采购处发来的,对方本市的八家门店,是赵伯堃这个小小的商贸公司最大的客户,一年能有个一百万出头的销售额。
邮件的内容很简单,就是赵伯堃代理的一种袋装蜜饯,在对方三家卖场被顾客发现成分配方表有问题,提出赔偿投诉,要求配合解决,末尾处还有顾客的联系方式,有意思的是三个投诉都是一位顾客,电话号码一致,看着还有点眼熟。
“又碰上专业选手了,把这个邮件给宗辉转过去。”赵伯堃苦笑着,把平板递回去,从口袋里掏出诺基亚手机,拨通了一个号码。
听了半首不知道名字的歌,一个懒洋洋的声音传出来“赵哥,你中午不睡觉也不让人睡,有嘛指示?”
“搅和你了,不好意思,弟妹不是怀孕了吗,你白天还这么困?”伯堃打着哈哈,接着说到。
“宗经理,您手边能看邮件吗,我给您转了一个过去,急事,你看看咱再说。”
“别挂,我这就看。”接着是一阵悉悉索索的声响,沉默了一会,“我看见了,是咱的毛病,您赶紧给了了吧,小事别闹大了。”
“我怎么了,那上面说的事我都看不明白,什么添加剂,别真吃出事来,不行把所有的东西都先退回来吧,咱这可是吃的,尤其小孩爱吃。”
“没事大哥,您别担心,是有种添加剂从今年不允许用了,咱厂生产时工人用错了包装物了,把以前印的袋用上了,一共二百箱,大部分发到东北来了,我正在这面往回追呢,您别担心,里面东西绝对没问题,化验咱都不怕。”
“真没事,那你跟人家联系联系,找个解决办法,把投诉解决了,要不然耽误我回款,受累兄弟。”
“赵哥,你给了了吧,我这一时半会回不去,跟人联系完了我也办不了,耽误事。”
“你们厂去个人呗,这是花钱的事,我不掺和,你赶紧把,我等你信,我先挂了?”
“别别,大哥,您给办吧,唉,我们厂的事没法说,我看邮件上写着对方一共买了五十多袋,不行安十倍赔偿,对了,咱售价多少?”
“五块六七吧,正常售价,没有促销。”
“行呀,您看看三千以里您给办了吧,我这几天真回不去,别耽误事。”
“行,我试试,争取拿下,咱一袋才挣多少钱,唉。”
“没办法,大哥,谁让咱干错事了呢,您受累吧。”俩人又说了几句废话,挂了电话。
伯堃收起电话,把饭菜几口吃干净,掏出香烟,自己叼上一支,又给还在细嚼慢咽的老宋耳朵上别上一支,示意对方慢慢吃,拿着空饭盒踱到银台前,掏出十块钱。
“华姐,一瓶啤酒,一瓶饮料。”伯堃指指老宋的方向。
“一会让小肖减个数就完了,你干嘛呀,我们缺这几分钱提成。”被称作华姐的高个子女人没接钱。
“填单子纸不花钱?快找我两块。”赵伯堃笑虐着,把钱递到对方手里。
出了门,点着香烟,扔了饭盒,顺手拿起靠在垃圾桶上的扫帚,一边划了着门前星星点点的垃圾,一边掏出一个智能电话,在电话簿里翻出一个表示着“碰瓷”的号码看了看,跟刚才邮件上的投诉电话一模一样,按了一下通话键。
听筒里传来的也是不知所谓的歌,“这不有病吗,花钱给别人放歌听,脑袋有水。”腹诽了彩铃一下,赵伯堃把电话拿在手里看着,知道显示接通了,传来几声“喂喂”的声音才放到耳边。
“喂,谁呀,不说话挂了。”一个年轻的男子说着带着黑土气息的普通话。
“看我电话不眼熟吗?”赵伯堃用一种低低的声音,缓缓地说着,顺手按下录音键。
“有点耳熟,大哥您是?”对方沉默了几秒,疑惑着问道。
“人不大忘性不小,上回买包饼干,嫌碎索赔的是你吧。”
“嗷,嗷,大哥大哥,咱那事不是完事了吗,我退了货,没在投诉。”对方语音有点颤,急速说着。
“别紧张,我这想夸夸你,行小子能耐见长,哈哈。”伯堃挂着冷笑说着。
“您啥意思,上回的事咱不是说开了吗,您还想干啥,上次是我们不对,可您不能没完呀,咱哥几个也不是没事让人吓唬着玩的。”语音里带着一个强打的硬气。
“哈哈哈,这孩子,夸你还不爱听,不识好歹。问你点事,你在t超市的三家店买了不少蜜饯吧。”
“是,你怎么知道,不也是您的吧,那生产厂不是您的字号呀。”
“都是朋友,互相帮助,我真是夸你,真成专业人员了,有知识,会运用,像点样了。”
“您别夸了,这回不是咱瞎闹,确实是厂子不对,到哪咱都有理,法律会保护消费者正当权益。”年青人明显说话有了底气。
“对,你说的都对,所以哥哥给你打电话,咱把这事解决了,说吧,你啥意思,开价。”赵伯堃放轻松语气说道,这个时候谁先开价就先露了底牌,可不能失了主动。
“我开啥价呀,国家有规定,十倍赔偿,我算了算,一共3120,您给三千,兄弟敞亮吧。”对方也是这么想的,打起了官腔。
“敞亮嘛,这个价咱归官不完了吗,只要你愿意等,那不白耽误功夫吗,你要的是钱,别管多少,装到口袋里才是自己的,对不对,银行里的多,都是数字。”赵伯堃开始胡扯。
“您别忽悠,你说个价,合适咱就解决,要是不合适,经官也没办法,法律保护消费者,咱是弱势群体。”对方也开始真话假话一块喷。
“去你妈的,弱个屁,把货退了,哥哥再给你拿五百块钱,买两条烟抽,行不行?”赵伯堃试着定下了基调。
“大哥,您留着吧,您这一点诚意没有,太少了,不够加一箱油的,我这来回跑都赔钱。”
赵伯堃听着对方开始顺着自己的调子走,心里暗道“有门”,没着急说价钱,也开始胡喷,“开嘛车这么费油,悍马,开这么好的车,还干这碰瓷的事,真不嫌栽面。”
“你别整没用的,我说一口,成就成不成拉倒。”对方有点着急,隐约又有电话铃响起来。
“别呀,咱这是做买卖,又不是绑票,再说了绑票也能商量,你说说我听听。”
“一千五,你看要行,我一会就去退货去,咱俩连解决问题。”对方对另外一个电话快速说了几句,回来报了个价,语气急躁,看得出想赶紧结束这场谈话,
“一千,要行你也不用跑三家退货,一小时把东西全都带到临海店,咱俩了事。”
“一千二。”对方还想挣扎一下。
“一千不少了,行,我现在就过去,不行咱就回来再说,这事我也不管了。”赵伯堃斩钉截铁的说道。
“好好,听您的,一会见。”
“一会见。”
华姐一直站在门里看着外面,见到电话挂了,第一时间走出来,接过赵伯堃手里的扫帚,还用着一种怜惜的口气说道;“有事赶紧办去,吃个饭都不安生,这点买卖干的真不易。”赵伯堃没接话,笑笑进屋了。