因为回原籍结婚,会员部部长辞职了,集团便从总部直接派了一个女部长来接任。
一次,公司承接了一个客户的司庆活动,需要接洽相关的广告公司来策划、布置场地和安排演出,其中,有个腾飞广告公司的负责人,在和雪儿谈了一会后,拿出一个信封:“东方经理,这是我们的一点小意思,以后还请您多多帮助。”
雪儿把信封推给他:“对不起,在我的管理准则里没有这一条,我是按原则来,只要你们公司报价最低,服务最周到,我自然会选择你们的。”
在看完他们的报价后,雪儿就把它放到了一边,因为他们的报价在几个备选的广告公司里是比较高的,雪儿又挑了几个相对报价低的让文员通知负责人到公司洽谈。
然而,转天雪儿在巡视园区的时候,却发现度假村门口有工人在布置氢气球和标幅,她上前问了其中一个工人:“你们是哪个公司的?谁允许你们在这布置的?”
“我们是腾飞广告公司的,我们接了你们的活,老板让我们布置的。”
“什么?”雪儿瞪大了眼,“谁给你们的活?”
“小姐,我们只是干活的,哪知道到底是谁给的活?”
回到办公室,雪儿问办公室的文员:“小尚,谁通知腾飞广告的人来的?”
小尚也抬头看着雪儿:“我不知道啊,你不说不用他们吗?我还通知了好几家其他广告公司的人来和您谈呢。”
“把会员部的王部长叫来问问。”
不一会,会员部的王部长就敲门进来了,她三十岁出头,穿一身名牌套装,戴一幅金边眼镜,一头利落的短发,干练、精明中透着几份傲慢:“东方经理,你找我?”
“王部长,腾飞广告的人接了咱们的活,请问您知道吗?”
“当然知道,这是我们会员部的重要工作之一。”
“那么,是你把公司的活给他们干的是吗?这关系到公司的财务支出,在决定之前,您是否应该和我打声招呼呢?而且,我看了,腾飞广告的报价很高。”
“东方经理,不好意思,我没有把咱集团的一些规矩告诉你,虽然你在我上面,但是寻找与活动有关的各个合作厂家,我有直接决定的权利,不信你去问老板,不过我也有不对的地方,以后,在通知他们来干活之前先跟你打声招呼,对不起了,你要没别的事,我就先忙去了。”
“你能不能做主我还要请示一下老板再确定,就算是你能做主,你为什么不挑选报价低的公司?为什么一定要选腾飞?”
“东方经理,看来你还不太了解咱们度假村,目光不要那么短浅,咱们度假村是高级的娱乐休闲场所,在经营中,经济成本不是唯一的考量因素,品质和服务更重要,腾飞公司虽然报价高,但是服务品质高,如果找个报价低的公司,影响了公司的服务品质,你负得了这个责任吗?”
说完,王部长就推门出去了,小尚看了看生气的雪儿:“经理,别跟她置气,她在咱集团根基硬着呢,一般人是碰不得的,听说连咱们邢总都让她几分呢,好象是咱们集团哪个头的关系,具体我也不清楚,别嫌我说话不好听,你虽然是副总,但是管不了她,她有事都是直接跟邢总汇报的,这个你恐怕拿她没办法。”
但是雪儿不服气,她拿起电话就给邢总打电话:“邢总,我想问您一下,关于选择广告商,是不是王部长有直接决定权?”
“对。”
“那还要我这个副总干什么?她做副总不就完了吗?”
“东方,不要把权利看得那么重,不要只想着抓权,我最讨厌这样的年轻人,干事是第一位的,要懂得容人,不能因为别人比你强,就容不下别人,就这样。”
雪儿还没反应过来,邢总就把电话挂了,雪儿一下愣在了那里,邢总向来这样,说话干净利索,而且不容反驳,说完了自己的话就完。
站在那里,雪儿有些委屈,她从来就没把权利看得过重,也没想过要去嫉妒别人,只不过是她觉得既然给了她这个位置,她就要负这个责任,不能眼见着公司利益受损,她也不管,那要她这个副总干什么呢?但是她不知道该去向谁解释。
腾飞广告进行了两天的活动跟进,他们的服务质量并没有王部长说得那么好,活动快开始了现场还没布置完,音响效果也不好,下午节目表演的时候,本来合同承诺的是请几个二级演艺明星,却临时换成了模仿秀,雪儿再也忍不住了,正赶上邢总来度假村视察工作,她推门就进了他的办公室:“邢总,我不是想抓权,也不是容不下别人,让王部长做主也没有关系,花钱多也无所谓,可是公司总要在一方面获得实惠吧?花了钱总要买高品质的服务吧?你看他们这是什么服务?布置得也不到位,音响也不行,承诺的节目也没有兑现,咱们公司损失点钱倒没什么,但是客户不满意,影响的是咱们度假村的声誉,可能要带来一连串的损失。”邢总抬头看看她,欲言又止:“好了,我知道了。”
当雪儿推门出来的时候,正看见王部长站在门口,脸上挂着似笑非笑挑衅的表情,雪儿看了她一眼,转身走了,她肯定是听见自己的汇报了,听见就听见,自己说的本来就是事实,就算当着她的面,自己也会这么说。
过了几天,公司的年会在度假村举行,活动的一项惯例,便是敬酒,在百忙之中,雪儿也赶紧抽空给几桌领导敬酒,当敬到集团的常务副总程总的时候,程总拿眼斜了她一眼:“你就是这个度假村现在的副总?”
“是的,程总,您好,我叫东方沐雪,您可以叫我东方。”
“东方啊,我看你也不是小女孩了,在对待下属的时候,还是要多些气度,才能做好管理,如果还维持你现在的管理方式,我可能就要干预一下了。”
“谢谢程总提醒,我以后一定会多多注意的。”
雪儿嘴上应诺着,心里却暗暗思忖:“我和程总平时并无接触,他怎么对我这么大意见呢?”她疑惑地端着酒杯往回走,忽然看见不远处王部长向她举杯示意,脸上还是挂着似笑非笑挑衅的表情,雪儿忽然明白了什么。