职业经理人的管理学思维目录

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

本书针对很多中小卖家的问题展开讨论，从最基础入门，介绍如何推广等。在讲解推广方式之余，又投入了大量的文笔来探讨如何掌握好自己的生意，而不是随波逐流。做到真正让读者学会营销而不是简单地介绍某一个推广工具。同时在变化中有所收获而不至于被淘汰。本书针对淘宝网，适合所有初级卖家、网络创业者以及在网络店铺运营生意中遇到瓶颈并想要有所突破的中级卖家。

本书内容丰富，涵盖了管理领域的各个方面，包括沟通技巧、奖惩原则、管人用人、企业文化建设、风险控制等，使读者做到一书在手，即可全面掌握现代管理理论，熟练运用现代管理技巧。书中既有技巧指导，又有案例解读，每一节后的“管理技巧点拨”更是使本书的可操作性得到增强，是一本不可多得的管理者参考用书。每一位管理者至少应翻阅本书5遍，并至少从本书中学会100个管理技巧。

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在问及创意从何处来时，许多著名的创新者都表示，他们自己也不太清楚，想法自己就冒了出来，不过他们都明白，要是自己不采取行动，也会有别人这么做。这些创意大师并非人云亦云，他们说的自己的真情实感。有意思的是，他们中的很多人都表示，在产生创意的过程中，有一点非常重要，就是切莫骄傲自满。我们很有理由相信，伟大的创意就隐含在常识中，如果有人能将自己的思想和时代精神调齐，他们就能看到这些好主意，进而起到枢纽的作用，把这些想法应用于现实。

每一个中文系女孩，梦里都会有一个艺术系的王子。他优雅，白皙，明亮，像黑夜里的微光，让人望而止步，却又忍不住心头的悸动想要去靠近。他毒舌，却一句话直击你的内心。他很懒，却会为自己喜欢的事执着到底。他淡漠，一双眸子却深邃的让你知道，他早已看透世事。他还......慢着，这不是......华裳叹息。

她：小小年纪尽得不负责父母的影响，成为一名资深大腹黑；他：中美混血从小就有绅士之风性格不定，成为一名永久闷骚货。当他们成为邻居，将会有什么故事发生呢？片段一：“小小你看看我嘛，然后把作业拿出来，让我瞅一眼呗！”她腆着一张小脸大大咧咧的说到。他抬起头来看了一眼在自家墙头趴着的人说：“不”却勾起一抹浅笑。片段二：卧室里，女儿掰着手指像是漫不经心的说到：“麻麻，麻麻！爹地说今天晚上要和我睡觉觉耶。”她鸟都不鸟她一眼，只是在心里得意的想：“孩纸，你被你爸骗了！你爸是想哄你睡着之后，再爬上我的床”。

重生，如执子再弈，哪怕弈者相同，岂会下同一局棋？重生，如执子再弈，蓦然发现，这根本不只是两个人的棋局。前世她是惊才艳艳的将军，本以为良配的他，却亲手毁掉她的亲族。今生她誓要斩断前世情缘，好好守护自己的家，却发现他与她一般再度重生。那么今生，还有谁亦如他们一般？一子复一子，步步为营，当最后一子落下，一切尘埃落定，抬眸四顾。内心的安宁，缘自那故人的轻颦浅笑。———————————————————————————————————第一次写书，简介无力，其实，想要努力述说的不过是自己对于抉择、对于爱、对于温暖、对于信仰的理解。小小的一局棋，不知能否一一述尽。

这是1910年的一战？别开玩笑了。你看看，天空飞过的巨型飞机，地上的步行战甲，海上的定向导弹，精彩片段“这是外星人吗？”，“不，是曾经的人类“，“因为病毒吗？”卡拉加向人群讲道：“我们就是未来，人类的未来，让我们把一切连接在一起。”未来的幻想尽在《暴走的地球》欢迎您的观看

现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆？三年未归生死不明的丈夫？心狠手辣的阴毒亲戚？贪婪而好色的地主老财？吃上顿没下顿的贫困宭境？不怕不怕，神仙相助，一技在手，天下我有！且看现代张悦娘，如何身带福气玩转古代，开面馆、收小弟、左纳财富，右傍美男，共绘幸福生活大好蓝图！！！！快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售，只要3.99元即可将整本书抱回家，你还等什么哪，赶紧点击下面的直通车，享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧！）

侠者，摧锋于正锐，挽澜于极危！以侠自居，仗义横行，即为任侠！

一对从末世出来的兄弟，哥哥带着守护弟弟的挚情，重生到了另一个位面，新的历练压迫着他们，哥哥追求那所谓的天道，走了不少的弯路。殊不知，一花一草，皆为天道……万世沉浮，众生化为尘埃，千百万年瞬息而过，兄弟之间的羁绊经历了数次轮回，那封印终于出现了一点破碎……问天道为何物？望天地之间，道亦永恒，道亦瞬息。亿万年来，一代代天骄都无法逃脱那天地之间的束缚，任你逍遥天下，任你风华绝代，最终也只能化为天地之间的尘埃。兄弟手足之情，在那虚无缥缈的天道面前，难道真的没有一点价值吗？

杨明是一枚普通的学生党，也是一个热情的直播粉丝。某天，他那只逗逼手机自动给他下载了一个奇怪的直播APP，他就登上了一个修真中二病资深患者聚集的庞大直播平台。那里面的人以“道友”相称，整天直播的是一些炼丹、修炼、灭杀妖兽……之类既中二，又奇怪的内容。这个没心没肺的家伙就整天上直播以观看这群中二病逗逼为乐。后来某天，杨明突然发现直播的内容居然是真的，好友都是能飞天循地的那种……

你用你的余生来祭奠了爱情，我用了一辈子的时间来怀念我们的爱。你的脸庞，闭上眼睛就在我面前转呀转。我拿什么条件能够把你遗忘，除非我们从一开始就不曾爱过对方。

我是上仙大人，我迷糊，但是我不傻，你使劲心思的算计何必在意你那颗也被算计进去的心？茫茫世间我想我为你而来。