管理基础与实务

本书从管理伦理学的基础理论、基本理论、营销伦理、财务与会计伦理、生产伦理、人力资源管理伦理、环境伦理、国际商务伦理、电子商务伦理、管理伦理建设方面论述，并辅以案例、思考题，介绍了管理伦理方面的问题。

乡镇会计是以我国乡镇政府经济工作为核算内容的专业会计。乡镇政府处于我国政府行政体系中的最基层，但其会计核算内容却比较庞杂，包括乡镇总预算会计、乡镇行政单位会计、乡镇事业单位会计，实行村级财务委托代理制的乡镇还包括村集体经济组织会计。

经商不仅仅是一种单纯的经济活动，还是一门复杂深奥的为人处世的学问。傲生意必须先做好人，两者不可截然分开。商场上驰骋拼搏，屡战屡胜的能手，也必然是人情练达的行家。经商不仅需要精明的头脑，更需要丰富的经验。用智慧经商不是耍手腕，而是一种正确的思维方式、操作技巧和办事方法。一个人经商成功与否，不只取决于他的智商，还直接受制于他的情商、财商。只有具有过硬的综合能力和经验，才能笑傲商场，立于不败之地。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

本书为重庆市行政管理学会2006年年会暨“十一五”规划与行政体制改革优秀论文集，收录市委市府有关部门、大专院校、区县党校、行政学校论文90余篇。论文内容分为三大部分：1．服务型政府建设，2．行政体制改革，3．政府管理创新。

“天生我才必有用，你们都是瞎了眼”他的QQ签名是这句话，在每天想女人的时候，想到意乱情迷的时候，程强就会说出的这句话，以示清高。程强的QQ终于闪动了，是验证信息“你若还是真汉子，千金散尽还复来”。程强心里一动，莫非是传说中的女神光临了

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。

五年前，他们相恋。五年后，只为等她。“钟意你这辈子只能嫁给我！”他从天而降，把她的相亲会搞得乱七八糟，一发不可收拾。“你算我什么人？这都是我爸给我找的又帅又有本事的男人，你算几根葱？”可是谁知她彻底激怒了他。“那么意思就是说，我不帅我没本事咯？”他邪魅的一笑，直直地把钟意抵在了墙上。

时光那么浅，而我们的羁绊，却是那么深。你是火，叶子因你而燃烧，言出必行是你的忍道，你是妖狐，也是救世之子；你是影，恨之种长成参天大树，以家族之名，以亡兄之名，寻求时代的改革；你是风，白眼看穿一切，唯独看不透人心，卍型咒印是你终生丢不掉的束缚；你是砂，虚伪的谎言剥夺汝情，被恨意误导的孩子，用杀戮填补内心的空缺；你是云，潇洒恣意，消极避世，看淡名利的你却甘愿画地为牢守护一方净土；你是……你问我是谁？——我是钥匙。火影的同人文，因为是刚开始，剧情还在计划中。推荐亲们去玩《【火影】心之所向》游戏，很不错的呦~

她，世人皆知的废物，花痴，被同父异母的姐姐亲手杀害。她，21世纪的金牌佣兵，杀手，遭到背叛，而穿越到她身上。他，白虎国唯一的外姓王爷，实力深不可测，却从不让任何女子近他的身。她和他，是正与邪的交锋，还是——两尊大神的爱情之火就此点燃！

这是我第一次写书，如果不好，请大家给我一些建议。

所谓非正常修仙路线，即为：打得过就打——咱会玩冰系；打不过就跑——咱会影遁；跑不掉就拼——咱有神药能原地满血回复；拼不赢就收——咱有龟甲空间；收不了就变——变成你爸看你怕不怕！

某日某王府张灯结彩，婚礼进行时，突然不知从哪冒出来一个小孩，对着新郎道：“爹爹，今天您的大婚之喜，娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出，一府宾客哗然，然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时，顿时石化。此时某屋顶，一个绝色女子不耐烦的声音响起：“儿子，事情办完了我们走，别在那磨矶，耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子，当下怒火攻心，扔下新娘就往女子所在的方向扑去，吼道：“女人，你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、

现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆？三年未归生死不明的丈夫？心狠手辣的阴毒亲戚？贪婪而好色的地主老财？吃上顿没下顿的贫困宭境？不怕不怕，神仙相助，一技在手，天下我有！且看现代张悦娘，如何身带福气玩转古代，开面馆、收小弟、左纳财富，右傍美男，共绘幸福生活大好蓝图！！！！快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售，只要3.99元即可将整本书抱回家，你还等什么哪，赶紧点击下面的直通车，享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧！）

西楚霸王自刎乌江的遗憾就要在这儿得到改写，项氏王朝带你见证又一个秦汉时期项氏的兴起。