成功秘诀
因为我走的路比别人多，比别人跑得勤，所以脚茧特别厚。
成功的秘诀
在原一平69岁时，有一次被请到一家保险公司做公开演讲。演讲会上有人问他推销成功的秘诀是什么。他当场脱掉鞋袜，请提问者到讲台上来。他对这个提问者说：“请你摸摸我的脚底板。”提问者感到莫名其妙，但也只好按照原一平的话去做了。原一平问：“你觉得怎么样？”提问者说：“您的脚底茧特别厚啊！”“不错，这是因为我走的路比别人多，比别人跑得勤，所以脚茧特别厚。”提问者这才恍然大悟，道谢而去。
生命本身就没有太多的机会与等待，我们对生命仅有使用权却没有所有权，生命如烛光，生命如舞台，终究有剧终谢幕的一刻，因此机遇是稍纵即逝的。古人说的好：“花开堪折直须折，莫待无花空折枝”。
从“赞美”对方开始访谈
每一个人，包括我们的准客户，都渴望别人真诚的赞美。
有人说：“赞美是畅销全球的通行证。”
因此，懂得赞美的人，肯定是会推销自己的人。
原一平有一次去拜访一家商店的老板。
“先生，你好！”
“你是谁呀！”
“我是明治保险公司的原一平，今天我刚到贵地，有几件事想请教你这位远近出名的老板。”
“什么？远近出名的老板？”
“是啊，根据我调查的结果，大家都说这个问题最好请教你。”
“哦！大家都在说我啊！真不敢当，到底什么问题呢！”
“实不相瞒，是……”
“站着谈不方便，请进来吧！”
就这样轻而易举地过了第一关，也取得准客户的信任和好感。
赞美几乎是百试不爽，没有人会因此而拒绝你的。
原一平认为，这种以赞美对方开始访谈的方法尤其适用于商店、铺面。
那么，究竟要请教什么问题呢？
一般可以请教商品的优劣、市场现况、制造方法等等。
对于商店老板而言，有人诚恳求教，大都会热心接待，会乐意告诉你他的生意经和成长史。而这些宝贵的经验，也正是推销员需要学习的。
既可以拉近彼此的关系，又可以提升自己，何乐而不为呢？
记住，下次见到准客户，从赞美对方开始访谈。
百万美金的笑
原一平25岁当实习推销员时，又小又瘦，横看竖看，实在缺乏吸引力，可以说是先天不足。但他苦练笑容，并且获得成功，被日本人誉为“值百万美金的笑”。
原一平为什么练笑呢？因为他总结出笑容在推销活动中有九大作用：笑容是传达爱意给对方的捷径；笑具有传染性，你的笑容可以引起对方笑并使对方愉快；可以轻易地消除二人之间严重的隔阂，使对方心扉大开；笑容是建立信赖关系的第一步，它会创造出心灵之友；笑容可以激发工作热情，创造工作成绩；笑容可以消除自己的自卑感，弥补自己的不足；如能将各种笑容拥为己有、了如指掌，就能洞察对方的心灵；笑容能增进健康，增强活动能力。原一平认为，婴儿般天真无邪的笑容最具魅力。于是，他就花费了很长时间练习笑，直到他在镜中出现与婴儿的笑容相差不多的笑时才罢休。他练习的步骤是：检查自己的笑容有多少种（原一平认为自己有含义不同的39种笑容），列出各种笑容要表达的心情与意义，然后再对着镜子反复练习，直到镜中出现所需要的笑容为止。
任何推销员都明白推销这行少了笑是不可以的，这就是笑的魅力。
原一平指出，笑容是与人交流的最好方式，对于推销更是重要。他在日常观察中指出，一个人在发怒之后，必须以笑来中和一下，如果只怒而不笑的话，那么这个人的情绪势必会失去平衡，呈现一种焦躁不安的情况，而难以与人相处。因此，作为推销员这个特殊的职业，一定要学会使人欢迎的笑容才行。
原一平因在工作的路上练习大笑，经常被人误认为神经有问题。认识他的人总是悄悄躲开他。
有一段时间，因为练习太入迷了，晚上睡觉时原一平常因“笑”而惊醒，于是便向妻子询问。
“喂！久惠，这种表情正确吗？”就在原一平练习时，久惠醒了过来。
“什么事呀？你三更半夜不睡觉爬起来干什么呢？”
“嘘，轻点！”
原一平转过脸对她说：“练习这个呀！”
“哎哟，好难看呀！”
“别胡说，现在这张脸也难看吗？”
“唔！比刚才好看多了。”
“当然好看啦，这是愉快的笑容嘛！”
“对了，你最近是不是边走边笑？前几天隔壁的太太见你在路上咧嘴傻笑，她提醒我，要我当心，怀疑你可能有精神病。”
“噢！是吗？太好了，我竟被别人当成精神病。说实话我是在路上练习笑哇！”
他曾经假设各种场合与心理，自己面对镜子，练习各种笑。因为笑必须从全身发出，才会产生强大的感染力。所以他找了一个能照出全身的特大号镜子，每天利用空闲时间，不分昼夜地练习。历经长期苦练之后，他的笑才达到炉火纯青的地步。原一平终于找到了世界上最迷人、最美、最令人陶醉的婴儿般的笑容。年过古稀的原一平依然保持着天真无邪的笑容，散发着诱人的魅力，那种笑容令人如沐春风，无法抗拒。
笑的确是一种艺术，而且是成功的艺术。
良好的心态
一个人在陷于困境、失望无依的情况下，更需要乐观。乐观是积极人生观的表现，而人生观是决定人生方向的主要因素。你的人生是成功、消极或是失败，主要由你的人生观决定。人生观有两种，一种是积极的人生观，另一种是消极的人生观。人生观既可以使你万事如意，也可以使你到处碰壁。凡是有成就的人，无不怀有积极的人生观，他们即使处于困境，也能以积极的人生态度和不屈不挠的毅力，打败顽强的敌人，而获得成功。
在战争中，如果敌方兵力是七分，我方只有三分，当然是处于劣势。可是士气一经激发，即使战胜不了对方，亦能顽强地对抗，而敌方在我方的猛击下亦将深受困扰。在敌我对峙下，形势可能会改观，甚至可以反败为胜；反之，如果士气低沉，军心涣散，不等敌人攻击，自己的阵容早已崩溃了。
即使是那些成绩卓著的业务员，一次拜访就能获得成功的买卖在他做成的所有买卖中还不到1/20。在每一次成功签合同之前，他都要经历1次、2次、5次，甚至8次的拒绝。他根本不怕遭到对方的拒绝，那样反而能增加他争取成交的动力。
原一平曾经成交过100万美元的保单，很多人说他太幸运了。其实幸运背后隐藏着一个秘密，那就是他曾经拜访了这位客户15年之久。1次2次的拒绝可能你能还承受得了，不过上百次的拒绝呢？你是否还能稳住脚步呢？如果能做到的话，就是非常出色的业务员了。不过你怎样看待这个问题呢？什么力量促使你没有回头呢？其实并没有什么，是乐观的力量。这样漫长的过程中，没有乐观向上的心态是没有办法坚持下来的。
优秀的业务员在遇到困难时，他不会放弃，而是说：“噢！对不起！我可能还没有说明白。”接着便展开另一个推销要点，多方面歼灭自己眼前的问题。
乐观真诚的性格才能赢得成功。原一平曾经收到过一封这样的信。
原先生：
您好！我很羡慕您现在的地位、资产，但是我清楚地知道您创业的艰难。我现在也在做推销保险的工作，今年21岁。与您相比，我比您初入保险业时年龄小，但我们的生活条件比您那时更好，这些都是来之不易的，是您及前辈们创造出来的。由于你们的奋斗，才有日本经济的腾飞，在这里我深深地表示感谢。
我现在的工作很不顺利，保险这行太难做了。真的！可能是经济上的原因，反正没有您当年好推销保险了。我想退出保险行业，虽然我在保险业上发展得不如您，但是我想说的是，我在别的行业一定要超过您。
我有时很妒忌您这样的人，为什么您能成功？从一个小矮子一下登上了“天王宝座”呢？
这封信看似很尊敬，实际上充满了年轻人的牢骚、妒忌，甚至侮辱。
原一平每天都能收到数千封求助信或是表示敬意的信，这是他收到的唯一一封带有不敬、讥讽意思的信。尽管他很少能够有时间回信，但是这一封信引起了他的注意，于是他提笔给他写了以下这封信。信是这样写的。
亲爱的年轻人：
你是个优秀的小伙子。你说的不无道理，我深信今天的年轻人在一切方面都能超越我。你是个有“野心”、有目标的孩子，但是我以你父亲的口吻劝你，希望你在保险行业再做半年，半年后再给我写信，如果我还活着的话，你一定不会再用这样的态度写信，你会觉得推销工作最能塑造人。
现在，我不会教你什么推销技巧的，因为那不是什么技巧，而是一个人在磨难中摸索出来的，况且你现在也学不下去。我能做的只是告诉你，为什么我能取得成功。我的成功主要是我认了个好老师，那就是磨难。
这就是我为什么不希望你离开保险业。我认为你现在就在一个磨难的环境中，你一定想拨开天空乌云，如果你想跟一个成功者学习，它就是磨难。当你在磨难这个学校“毕业”后你就知道了，那时你可以选择任何工作，而且我也不会再劝你，我深信你会超过我的。
矮老头原一平
原一平之所以给他回这封信，是想告诉他没有什么成功是凭空就能得到的，必定是经历了很多的磨难与考验。只有保持乐观的、百折不挠的精神才能接近成功。
另外还有一点也很重要，那就是对人要真诚，要永保赤子心。
当原一平回顾自己的一生时，他清楚地认识到，做推销工作的人一定要有一颗赤子之心。尽管他年事已高，但依然努力保持真诚的状态，保住他的赤子之心，他的成功也有“赤子之心”的巨大贡献。
在经济社会中，我们到处可以看到口是心非、尔虞我诈的情况，不少人喜欢在工作上、人际关系上，甚至爱情上都使用各种手段。或许这些手段能一时有效，但绝不可能长久奏效。因为人们还是喜欢诚实、率真的人，对于一个业务员来说就更是如此。让我们看看孩子的世界，两个素不相识的孩子，在短短几分钟内就能高兴地一起玩耍，甚至会成为好朋友。这一点永远令成人喜欢。
因此，业务员首先要为人诚实，真诚面对自己，真诚面对别人。尊重别人才能赢得对方的敬重。
其实，把别人当成傻瓜的人自己才是最大的傻瓜。难道有谁希望被别人欺骗吗？就是一个狡诈的人也不希望被另一个人欺骗，这就是常理。将心比心，请大家保持孩童时代的纯真，这种品质会使你在以后的业务中赢得别人的信任，从而获得事业上的成功。
多年来，原一平一直刻苦地改造自己，追求率真的境界。经过努力和挣扎，他终于成为一个崭新的原一平。每当他拜访客户，与客户相对而坐时，他都尽力使他与客户的谈话达到十分和谐愉快的境界，向对方展示他的人格魅力。能够做到这点的秘密在哪里呢？其实全赖于原一平内心所保持的“率真”、“纯真”、“稚气”而已。
手势的魅力
一个优秀的保险业务员不能光会靠嘴说，也要懂得运用肢体语言，尤其手势帮助说话更是重要。
手势的目的是为了进行强调或澄清某个信息，它比说话更有吸引力，也更具生动感。有效地使用手势，可以使一个人显得更有生气。你可以观察一下，一般人们说话都是频频做手势，给人一种勃勃生机感。而且手势可以给客户留下一种亲近感，这种表达方式往往需要面部表情的配合。使用这种方式表达感情，可以增强你的个人魅力。
搔后脑勺表示这个人在认真思考你的问题。这个动作容易给人留下热情、谦恭的印象，所以有助于增强个人魅力。用手捂嘴这个动作常常意味着神秘感，容易给人留下深刻的印象。作为业务员，你要记住手势是你热情的标志，是你修养的表现，更是你魅力的所在。而一旦你从客户的动作语言中发现有购买的欲望，就要立即抓住不放。
其次，手势就是你说话有力的辅助，别人也可以从你的肢体语言上看出你的与众不同。
在日常生活中，一个人说话很有感染力，可从不爱打手势，另一个人说话同样有感染力，并且在演讲时，经常做出激昂的手势。你可以想象一下这两个人，哪个人的演讲更有说服力。
无可争议，做手势是展现你魅力的权威的好方法，看看下列这些手势是否能够增加你的魅力：
1.用力在空中挥动拳头，表示“出发”！
2.伸出一个手指为别人指路。
3.伸开手掌拍打对方的手，表示同意或表示祝贺。
4.向上翘起大拇指，称赞对方做得好。
5.伸出食指和中指，让它们形成“V”字，其余的手指聚拢，表示祝福对方的胜利。
6.向上伸出两只胳膊，把两个拳头高举，表示欢呼胜利。
7.把手放到嘴边，表示很神秘。
8.两手合抱，表示祝福对方。
9.轻捏一下自己的耳朵，表示在认真思索。
10.一只手向下挥动，表示开始或停止。
希望每个业务员都能有自己独特的手势，这有助于你的客户信任你。
培养你的观察力和判断力
有时我们觉得自己太缺乏观察力和判断力了，以前的原一平只是凭倔强，一味追求成功。在坐禅修行期间，他就想培养自己对客户的观察力和判断力，可是这是需要从磨炼中总结的。
有一天，原一平盲目地来到一家住户，推门就进，什么也没观察，滔滔不绝地张口就向人家介绍保险知识。结果被人家骂了个狗血喷头。缘自何故，原来这户人家穷得连锅盖都揭不开，怎么会关心什么保险。这样做不但打扰了别人，也浪费了自己的时间。
