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第13章 办事要刚柔相济(6)

元代的程铭曾患腿病,医生在为他针灸时,不慎将银针折断,于是急忙请当时的针灸名家滑伯仁来解救。滑伯仁气喘吁吁地赶到程家,只见程铭疾首蹙额地在床上痛苦呻吟,右腿弓曲不敢动弹。那医生神色不安,焦急万分,用手紧紧捏住尚留在皮外的一点点银针断头,生怕银针走人病人体内,造成生命危险。程铭一家老小,急得六神无主,不知所措。滑伯仁看清断针是在程铭先生的足少阴经脉的穴位——阳陵泉穴,便沿着这条经络循行着,在离阳陵泉穴很远的风市穴扎下一根又长又粗的银针,用力捻动起来,程铭忍受不住这个强烈的刺激,痛得大喊大叫,汗流如注。与此同时,程铭的风市穴旁的肌肉猛烈地抽搐着,而阳陵泉穴位的肌肉却逐渐松弛下来。滑伯仁见时机已到,忙向那个医生丢了一个眼色,示意他快拔断针。那医生心领神会,迅速地取出了断针。接着,滑伯仁在程铭稍缓之时,悄然地拔出了粗粗的银针。滑伯仁的解救,采用的是“近而示之远”的方法。他深深地懂得,针灸治病取穴一般不是头痛医头,脚痛医脚,而是头部的病却取足部的穴位,左侧的病却取右侧的穴位,内脏的病却取四肢的穴位。“近而示之远”的诡道在针灸治病中取得了疗效。其实,日常生活中亦为同理。

孙子曾说:“近而示之远,远而示之近。”此句意为:本来要从近处进攻,却显示要从远处进攻;本来要从远处进攻,却显示要从近处进攻。把孙子的“近而示之远,远而示之近”的计策引申到处世领域,也就是说近就是亲,远就是疏。譬如夫妻生活,开明的、有修养的夫妇多有几房、分床睡的习惯,可谓“近而示之远”。这种“远”里孕育着“近”,其实际效果是“远而使之近”。而许多夫妇一味求“近”,殊不知,这种“近”中孕育着“远”,其实际效果则是“近而使之远”。从心理学的角度讲,距离产生美。这就如早期的西方女子的面纱,它营造出的正是一种距离,让人隔了那一层薄薄的轻纱去想像轻纱后那张看不真切的脸有多么妩媚动人。但也正如面纱后的那张脸不一定如想像中的那般美丽,缩短距离有时只会让梦想破灭,让人陷入深深的失望。

其实,人与人之间有时也需要距离。每当听说曾经形影不离的好友现在形同陌路,每当听说时间让曾经的密友只剩下客套的“热情”,人们不禁会想,为什么当初不留一点距离呢?人与人之间冷漠与疏远固然不好,如胶似漆也未必能长久。即便是和最亲密的人在一起,也不妨适度地留出一些空间,让彼此都拥有自我的空间。

领导者与部属保持距离,也是一种“近而示之远”的运用。这样做的好处是,可以避免下属之间的嫉妒和紧张,下属之间没有了因为领导者的过分亲近而引起的嫉妒和紧张,则皆与领导者“近”也;可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼,行贿等行为。一个领导与上述现象不沾边、则与广大的部属“近”也;可以防止领导者对自己所喜欢的下属的认识失之公正,一个领导者对下属的认识公正就不会干扰用人的原则,这样的领导则与广大的部属“近”也……种种的好处都归到一点,与下属保持距离可以树立并维护领导者的权威。

正所谓“近则甫,远则威”。在这一运用中,庄重是“远”,尊敬是“近”。换句活说,对部属的庄重的“远”,获得了部属的尊敬的“近”。领导与部属缩短距离,也可以运用“近而示之远”之策。例如,在上任就职时对部属说:“我张某还是张某,没有因为一纸任命而在一夜之间就水平高了。”这样的表述,自谦甚或自贬是一种“远”,但是得到的却是部属对你的接受和敬重,这是一种“近”。又比如,领导者在工作中随时随地向部属请教或咨询一些技术性的问题,这种不耻下问的“远”,得到的是你在部属心目中的“近”。

有的人处世,凡遇别人有求、有意、有欲,皆先把困难、艰难、危难之处,不利、不顺、不畅之面,一一说得沉沉重重,把对方的期望值降低,使己方的成功率提高,一旦事情办成,对方感激不尽,顿时与你“近”矣!这时的“近”,其实是因为开始的“远”,这就是为人处世中的“近而示之远”。这种智慧的另一个益处是,假如事情办不好,或者办不成,对方也不会太失望,或不失望。总之,不管结果如何,你都处于主动地位。这便是孙子讲的“致人而不致于人”。

如果我们把孙子的“近而示之远,远而示之近”的计策引申到更广泛的社会生活领域,什么是“近”,什么是“远”,就该由各人自己去领悟了。

以迂为直,后发制人

《孙子兵法》说:“军争之难者,以迂为直,以患为利。故迂其途而诱之以利,后人发,先人至,此知迂直之计也。”此段意为:争取先机之利最困难的地方,是要把迂回的弯路变为直路,要把不利变成有利。所以用迂回绕道的佯动,并用小利引诱敌人,这样就能比敌人后出动而先到达所要争夺的要地,这就是懂得以迂为直的方法了。

“以迂为直”可理解为,把迂回、遥远的弯路变为近便、捷达的直路;也可以理解为,通过迂远曲折的途径达到近直的目的。

在生活的所有领域之内,“以迂为直”这种间接法可算是一条定律,也是哲学上的一个真理。

唐朝文人陈子昂刚到京城长安时,不为人们知晓。有一天,一个卖胡琴的人标价一百钱卖一把胡琴,围观的人拿着胡琴传来传去观赏着,其中有不少富豪贵族,但没有人能辨别出胡琴的优劣。这时,陈子昂也正好路过此地。只见他略加思索,便挤到卖胡琴的人面前说:“这琴我买了。”众人吃惊地问他,为什么用这么高的价买这把胡琴。陈子昂说:“我喜欢弹奏这种乐器,所以也就愿出高价罗!”众人请求陈子昂弹奏一曲给大家听听,陈子昂举起胡琴,对大家说:“明天大家可以到宣阳城来,听我弹奏。”

第二天,众人如期来到宣阳城,陈子昂捧着琴,对大家说:“我是陈子昂,四川人,作有文章一百卷,驰走京城,碌碌尘土,不为人知。此琴是低贱的乐工所演奏的,我怎能对这种东西有兴趣呢?”说完,举起琴,一摔而碎。然后,把自己的文章一一赠给众人。就这样,只一天时间,陈子昂的名字便传遍了大半个京城。陈子昂为了扬名长安,运用了“以迂为直”之计。他当众花高价购琴是“迂”,当众毅然摔琴也是“迂”,而让人们读其文、扬其名才是“直”——真正的目的。

有时在面对重大问题而头脑又比较混乱的时候,不妨暂时休息一下,或者外出娱乐;旅游,把那些琐事先放一放,这样做可能会耽搁事情,但最终的效果却会比昏天黑地处理问题好得多。

生活中有的人心直口快,常常祸从口出,直来直去,往往事倍功半;有的人“以迂为直”地说话,却经常事半功倍。许多人在说话时表述了一番看法之后,往往爱用“但是”这个词作为转折来表达另外的看法和观点。这种表达方式看似不属于直来直去,可是“但是”这个词的运用,已经众所周知地表明将要由肯定转为否定,因此仍然使它归为直来直去的行列。

聪明的人用“如果”替换“但是”,这样的“以迂为直”的方式说话,表现出的是善意的、鼓励的情感,就更能令人接受,而没有否定的感情色彩。这是因为,人的心理总是喜欢委婉曲折的形式,而讨厌直来直去的方式。

领导艺术中的“推”是一种“以迂为直”。有的问题,领导者感到不好处理,就可以采取“以迂为直”的方法“推”之。这种“推”不是踢皮球,不是逃脱责任,而是通过形式上的“推”实质上的“迂”,先把事情的来龙去脉搞清楚,先把解决的办法、方案酝酿成熟,然后有的放矢地、比较顺当地达到目的“直” ,收到效果。

有的问题,解决的时机未到,也可以通过“以迂为直”的方法“推”之。这种“推”是暂时“搁置”,是先“挂”起来,待到水到渠成时自然地“直”达到目的 。有的时候,遇到上级、上司交代的有悖党纪国法、规章制度的事情,也可以采取“以迂为直”的“推”的办法。这种“推”,是抵制腐败,是洁身自好。有的事情,领导者通过“推”,让副手、叫部下去做,这种“推”是发挥部属的积极性,是把荣誉让给他人。这样的“以迂为直”,“迂”的是自己,“直”的是他人;表象上“迂”掉了自己的“利”和“荣誉”,、而实质上却“直”接地得到了更大、更深层面的“利”和“荣誉”。

现实生活中有许多失足者、失误者、名裂者、身败者,往往是被他人“以迂为直”的方略所捕获,翻在小人“以迂为直”的阴沟里,摔在奸人“以迂为直”的荆棘中。更有一些人歪用“以迂为直”为己谋私利,他们的“曲曲弯弯”之“以迂为直”的行径值得我们擦亮眼睛。

以明隐暗,旁敲侧击

做成一件事,可以走不同的路。路有很多,或大或小,或长或短,或明或暗。如果你选择了走“暗道”,那么就要掩盖声势,按着自己的计谋悄然行进。只有到达目的地之后,才将其曝光。可惜,有许多人做不到这一点,总是喜欢不分场合地在别人面前显能耐、显实力,最终前功尽弃。它要求做事者善于制造假象,在表面上不与对方斤斤计较,甚至可以处处忍让对方,以此从正面迷惑对方;而侧面或暗地里精心策划,周密布置,小心行动,一直到将对手要被击败时,他还蒙在鼓里。

下面这则寓言故事,生动地说明了狐狸施展妙计,制造假象终于吃到天鹅肉。

狐狸对天鹅肉涎流三尺,却毫无办法。夜幕降临,一群天鹅有组织地成双成对地偎依在沙滩的草丛里,美美地睡觉。哨兵天鹅忠实地站在岗哨位置上,一有异常情况便发出警报。

一只对天鹅群试过多次失败的狐狸,总结了经验。它趁着夜色,轻轻地、悄悄地向沉睡的天鹅群摸去。草发出了轻微的沙沙声,天鹅哨兵仍然发现了异常,立即发出警报,一声长鸣,群鹅立即惊醒,互相呼唤,做好准备。然而,狐狸就地仆倒,一动不动,连大气也不出。天鹅群以为没有敌人,虚惊一场,便又各自睡觉去了。

狐狸明白了,它可以用这种办法疲劳和麻痹天鹅。于是,它用自己的尾巴摇了摇,又把草打响了,天鹅哨兵又发出警报,天鹅群再次从沉睡中惊醒。狐狸还是一动不动。

如此多次,当狐狸轻轻走向熟睡的天鹅时,它的走路的响声引起哨兵的警报,但天鹅已经完全不理睬这警报了。

于是狐狸迅速一口咬住那只半醒半睡的天鹅脖子,那只天鹅疼得怪叫起来。群鹅这才发现敌情是真的,惊慌逃去,留下了这只同伴给狐狸做了美餐。

以上事例虽然是动物之间的游戏,可它对我们做人也有一定借鉴意义。

遇上有同事总爱打探你的工作情况或有关你部门的秘密,该怎么办呢?当你去洗手间或影印文件的时候,他会在你办公桌上东翻西找,如何对付他才对呢?

如果就此大发脾气只会多树一个敌人,若他的职位比你高岂非给自己埋下定时炸弹。当然,你没有理由任他为所欲为。要终止他的行为,应把他当场捉个正着。

例如,你原本每天定时吃午饭的,不妨改变时间,使他不能再有计划地去偷看你的文件。如果情况仍没有改善,可以在某天依时离去,然后一两分钟后突然回到办公室,当他正忙着翻看东西时,对他说;“对不起,我不在,无法帮你找!”但请保持笑容,表示你的诚意。如果他胡扯着需要一些纸张,或是找报告书等,你可以告诉他,以后就在台角上放些白纸供他取用;或找出报告书,请他提出问题。你如此“招呼”他数次,他一定会知难而退。

忍莽直也是让我们在对别人提出批评意见的时候,要尽量采用别人接受的方式。同样可以达到让别人改过,使事业、工作能进一步发展的目的。为什么非要吵得面红耳赤,最后犹如仇人一般呢?自古以来忠义之士为人敬佩,为人赞扬。他们往往是以自己的忠直之谏,不惜身家性命去为民请命。这种为民请命的精神诚然令人钦佩,可是他们拼却性命地去直言进谏,难道就是最好的办法吗?不可能人人都如魏征,得遇圣明的君主,更多的是遇到昏暗的王侯,所以直言当看对谁,可以直言的当然要去尽自己的职责,但是不值得你去进忠言的,你不能审时度势,无疑是地于迂腐、愚忠了。

婉转地批评别人,不逞一时的刚勇,学会借题发挥,旁敲侧击,同样能达到批评对方的目的。

齐景公酷爱打猎,非常喜欢喂养捉野兔的老鹰。管鹰的烛邹不当心,一只老鹰逃走了。景公知道了大发雷霆,命令将烛邹推出去斩首,宴子走进堂,对景公说:“烛邹有三大罪状,哪能这么轻易就杀了?待我公布他的罪状再处死吧。”景公点头同意了。宴子指着烛邹的鼻子数说道:“烛邹,你为大王养鸟,却让鸟逃走,这是第一条罪状;你使得大王为了鸟的缘故而要杀人,这是第二条罪状;把你杀了,让天下诸侯都知道大王重鸟轻士,这是你的第三条罪状!好啊,大王,请处死吧!”景公脸红了半边,才说:“不用杀,我听懂你的话了。”

宴子的进谏方式非常巧妙。这里,做为君王的齐景公是“刚”,宴子当然应该采用“柔”的办法。表面上,他在数落烛邹的罪状,实际上是在批评景公的重鸟轻士,并指出它的危害。这样,既收到了效果,又没有因直接劝谏而使君王难堪,可谓一箭双雕。试想,如果宴子直接以硬碰硬,结果会是怎样呢?说不定救不了烛邹,自己不遭殃也要讨个没趣。

“绵里藏针,柔里存刚”,这是一条对付难相处的人之道,这是让我们迂回着前进,展现出成功者的洒脱与轻松。

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