销售是一种最容易创造奇迹的职业，也是极其具有挑战的职业。有人说过：世界上所有的行业都离不开销售，只是形式不一样。只要你具备良好的销售能力，你就拥有了开启各个行业的金钥匙。
很多人想当然地认为，销售是一个门槛很低的工作，因此也是很容易成功的工作。事实并非如此，销售是一个难度高的工作，销售人员需要具备高度的技巧以及专家级的专业知识，运用技巧、技术和专业的知识，才能满足客户的需求，为公司与个人赚取利润。
销售是以成败论英雄的！做销售就是为了最后成交，因此，销售注重结果更甚于过程。无论你多么努力，只要最终没有做成生意，一切都是徒劳的。以这种标准来定义的话，世界上的销售人员只分为两种：一种是聪明的销售人员，一种是愚蠢的销售人员。
很多愚蠢的销售人员在抱怨，为什么我也付出了努力，却总是徒劳无功。事实也是如此，聪明与愚蠢之间的差距，往往只是毫厘之间，可就是这毫厘之间的差距，产生的效果却有了天涯之别，使得聪明的人像一把无坚不摧的利刃，做销售游刃有余，愚蠢的人则像是一柄已经生锈的断刀，虽费力却不讨好。
那么，又是怎样的原因造成了如此巨大的不同呢？
导致销售人员成功或失败的根本原因便是思维模式和工作方法上的巨大差别。
那些失败的销售人员常把时间花在制造借口，而不是努力开发客户上。这些销售人员不会向成功的销售人员学习技巧和经验，也不会有时间参加研讨会。他们宁愿把时间花在各种无聊的话题上，也不会花时间去学习可以增加销售业绩、鼓励成功的培训课程或阅读这方面的书籍。遇到有销售任务时，匆匆忙忙去寻找客户，更不会事先准备或是做计划。他们甚至对那些成功销售人员表现出不屑一顾的态度，认为成功的人只是倍受运气的垂青而已。
相比之下，那些成功的销售人员无论是在专业形象上，还是销售技巧上，都有独到之处，更胜一筹。他们会为自己准备好职业装，用心学习销售礼仪，不断锻炼使自己具备较强的公关能力。他们的内心足够强大，能以一种百折不挠、积极乐观的良好心态面对销售过程中遭遇到的所有挫折。他们努力训练自己的口才，总能在不经意间把话说得满堂喝彩。他们对各种信息拥有敏锐的嗅觉和精准的分析能力，并且采取高效快速的行动，因此总能抢占先机。他们把握客户的心理，想客户之所想急客户之所急，努力把客户变成人脉，用心编织起一张宏大的人际关系网，也因此捕捞到更多的订单。
如何实现从失败销售人员到成功销售人员的顺利蜕变？
这个问题在每一位销售人员的心头重复了无数遍，但还是有很多的人找不到答案。很多销售人员业绩普通，整日奔波，就是不能跻身于那些冠军业务员之列。
要想成为一名成功的销售人员，并不是一件想当然的事，而是一件非常辛苦的事，是要靠智力和体力结合起来“打拼”的事。成为优秀销售人员，靠的是脑子，靠的是信息，靠的是勤奋，靠的是方法，靠的是一颗执著、不服输的心。
如何才能让自己具备这一切呢？如果用昨天的方法只会取得昨天的结果。这就要求我们要不断的学习来提升自己。
世界潜能大师、效率提升专家博恩崔西说过：“一个人有多成功，事业有多大。关键是看他怎样思考，怎样行动。”要想获得销售的成功，就要向那些成功的销售人员学习，像成功的销售人员那样思考，像成功的销售人员那样行动。
本书以通俗易懂的语言，寓理于简单明了的故事，通过反正对比的方式，告诉每一个读者，成功的销售人员是如何思考，是怎样行动的；失败的销售人员在思想和行动上又存在哪些错误，犯了哪些禁忌。
本书中的销售智慧，就象夜空中的火花，启发你销售的思维，教会你如何应对销售中可能出现的各种问题，进而为订单交易打下坚实的基础。本书适用于刚刚走上销售岗位的新手，也适合那些让销售业绩更上一层楼的销售老手，可以帮助你以最快的速度成为销售之王。
愿本书能帮你走出困惑，助你在销售路上走的更远！
