登陆注册
6984300000021

第21章 培训,直销人员前进的动力来源

合理的激励培训对直销人员能起到什么作用呢?它可以激发心灵潜力,全面造就自己的人生。根据直销员不同的成长阶段,培训可以有以下几方面的内容:

①让初级直销员学习如何认识自我、把握自我,发展行动力,培养正确积极的人生态度,建立正确的价值观。

②使中级直销员学习如何拥有优秀领导人的风格和特质,建立明确的目标,树立对事业的使命感,激发自己的热情,学习如何发展直销体系并有效运作。

③让高级直销员学习如何将时间转化为金钱,提高生产力,倍增业绩与收入,招募优秀成员,提升业绩,强化组织的凝聚力,打造成功的团队,建立成功的组织体系,保持团体业绩永攀高峰。

以上培训至少将产生这样一些效益:改变自我观念、建立积极态度、强化组织领导、激励业绩提升、凝聚团队力量。

例如,PDP(目标设定与绩效管理)培训在雅芳公司的培训中占据着非常重要的地位,最近其他的直销公司也认识到了PDP的重要性。

PDP培训适合的对象是已取得一定成就的高级和中级直销员。它能创造愉快的合作环境,落实有效的目标管理,降低组织成员流失,深化以绩效为导向的管理,提高士气和业绩。

PDP培训有以下内容:

①企业竞争力和绩效管理的关系。

②高绩效组织管理的特征。

③目标设定的意义以及各组织成员参与目标设定的重要性。

④关键绩效指标(KPI)的设定方法。

⑤绩效的评估方式与流程。

⑥绩效评估的具体落实和相关工具。

⑦奖惩制度。

无论是哪一种培训方式,都旨在解决问题,提高初级、中级直销员分析问题和解决问题的能力,达到变革创新等核心能力的需求。

现在,让我们来看看作为业界风向标的安利公司是如何培训的。安利培训被业内人士称为UPS(不间断电源),它对直销人员产品知识和销售技能的培训,对直销员能力的提升有着直接而深刻的影响。安利的产品专业知识培训根据各个国家和地区直销员韵性格特征量身定制,但基本的原则是不变的。比如,要求每位直销员都熟悉产品的性能,懂得如何做产品示范,并且具有展示自我的勇气,以使所有的安利直销员都能学到,并且掌握这些基本的销售技巧,增强与潜在客户的沟通能力。安利的培训重在让直销员自我展示。当实际的销售过程遇到困难和麻烦时,想从容面对和化解,就需要直销员有坚定的信念、锲而不舍的精神以及良好的心理承受力,这些都能通过安利的心理素质教育取得。

在直销员成长的每一个阶段,安利都有相应的培训课程,为他们在未来进一步的成长过程中会遭遇的一些问题做了预见性分析,并向他们提供卓有成效的解决方法。通过这种不问断的培训,直销员不仅能胜任在以往看来难以胜任的销售、发展和管理工作,也使得整个组织的凝聚力获得了增强。

值得指出的是,安利公司给予直销员的不仅仅是一份可观的收入,更有事业和精神的追求。它维持直销员对公司忠诚度的方法不只单纯依靠职位的提升和奖金的增加,更通过公司独有的文化来感染他们,让很多加入安利的人觉得公司不是为了销售自己的产品而存在的,而是为了关怀他们的人生、他们的家庭而存在的。它在全球各个国家和地区的分公司所执行的本土化政策,诸如最大限度地雇佣当地员工,参与并赞助所在国家和地区的各类体育文化活动,让当地人都把安利当成是自己的公司,所发扬的是本土的文化,奉行的是本土的价值观,而不再是美国的文化、美国的世界观。它能做到这一点,也是通过对直销员培训潜移默化所取得的。

现在已经有越来越多的人达成了这样的共识,即培训在直销公司所在的地位和发挥的作用是传统企业无法比拟的。可以这么说,如果没有培训和激励,直销公司只是风平浪静的汪洋大海里的一艘帆船,它和它所承载的直销员都难以到达成功的彼岸;而有了合理有效的培训和激励,直销公司就像一艘核动力航空母舰,它所承载的直销员也由此获得了永不枯竭的前进能量!

同类推荐
  • 如何经营特定消费层

    如何经营特定消费层

    本书针对市场营销学,具体讲述了特定消费层的划分,以顾客关系为中心,一对一的营销,个性化服务,启动一线人员的作用等方面内容。
  • 行动:企业绩效的唯一源泉

    行动:企业绩效的唯一源泉

    随着西方一些先进管理理念的渗透,随着中国企业家越来越热衷于搞理论“研究”,有一种危险的趋势正在席卷着整个中国经济舞台。可以说,这种趋势对一个企业乃至整个国家经济的负面影响,是致命的。这种趋势,就是脱离了实践,片面强调管理理论,甚至于“只刮风不下雨”的管理行为。
  • 用企业家精神点燃时代引擎

    用企业家精神点燃时代引擎

    本书作者站在社会精神转型和民族文化复兴的角度,以跨文明、跨文化、跨制度和跨历史的视野研究企业家精神。着重阐释了中国企业家精神特质及其建构条件。从企业家精神的内涵和意义、历史上企业家精神的形成和建构、中国企业家精神的制度和文化土壤、士大夫精神到企业家精神的转型等几个方面展开论述。适合关注社会发展转型、企业经营的相关人士阅读。
  • 现代全面预算管理

    现代全面预算管理

    本书的基本框架和内容是针对当前企业预算管理中存在的问题,基于预算管理的新理念、新理论、新模式、新方法,围绕企业在预算管理中亟待解决的问题而编写的。体现了如下特点:1 全面性与系统性。本书涵盖了企业预算管理的几乎所有方面,包括理论体系、指标体系、组织体系、责任体系、监控体系、方法体系、考评体系等,并合理安排章节结构框架以及其内容,重点明确,详略得当。2 现代性与前瞻性。本书侧重于对现代企业预算管理前沿理论、模式与方法的研究与介绍。除系统论述了通行的预算编制方法和管理控制方法外,更着眼于吸收近年来企业预算管理控制理论、方法方面的最新研究、实践成果。
  • 网店捞钱的100个精细化绝招

    网店捞钱的100个精细化绝招

    《网上捞钱的100个精细化绝招》根据网上开店的一般流程,循序渐进地介绍了为网店寻找货源与进货、店铺开张与装修、拍摄与修饰商品图片、商品发布与展示、与买家交流、网店推广与经营、网店资金与账目管理、发货与物流、提升网店信誉、保障网店安全过程中的100种操作技巧。阅读完本书,能够让您从一个买家一步一步地成为一个优秀、成功、赚钱的卖家。
热门推荐
  • tfboys的懵懂青春

    tfboys的懵懂青春

    这是三个女生和三小只的爱情故事,王俊凯和曲蔚然,王源与李梦露,易烊千玺与楚先悦,这三对在同一所大学读书,他们在经历爱情,感情受到了很大的影响时,使他们明白了生命的可贵与珍惜的代价使他们一步一步地成长,他们经历很多才终于在一起,过着很幸福快乐的生活
  • 神啸

    神啸

    听说提前把书名想好。就不用为起名字发愁了。
  • 封神之最后神位

    封神之最后神位

    我本无意争神位,却不得不护神位。人不犯我,我不犯人。人若犯我,我灭你全家!天下正道亦是如此,那我甘愿沦为魔道!天道不公何以为天!我虽太多情,不专一,但绝不抛弃,绝不做无情之人。
  • 网游之天启剑尘

    网游之天启剑尘

    网游巨作<<天启>>问世,网游背景是由中国神话组成,任务都是自动生成.整部网游都是由超级计算机"SKY"操控.看叶旭从恶少变成拯救世界的大英雄!看叶旭从默默无闻的痞子流氓成就一大剑神.我有霸气职业剑神,我有传说职业美猴王,神器金箍棒,神剑在手.来者不惧,哈哈!
  • 万生之灵

    万生之灵

    轮回之命,难逃宿命。万物有灵,众生有命。灵可创生,亦可覆灭,然天降之剑,逐破龙脉,成一片新世,结一世姻缘。然而这到底是一场战争的结束,还是又一场劫难的开始呢?
  • 火影之黄色闪光

    火影之黄色闪光

    这本书的灵感源自一个好友的突发奇想:鸣人真TM是个白痴,你说要是鸣人拥有四代的战斗天赋,那不就是逆天的存在了?对,没错,算是附身吧,当四代火影波风水门使用尸鬼封尽后,灵魂鬼使神差的来到他儿子鸣人的身上,原著的鸣人将不复存在,从此续写木叶金色闪光的神话!新人新书,求支持,求点击,求推荐,求收藏,求宣传,求包养,求各种,求……!企鹅讨论群:233374015大家给力一点,目前人好少啊!
  • 我在古代开赌坊

    我在古代开赌坊

    陈柔原本是赌场的一名高级荷官,技术一流却发誓绝不赌钱。莫名其妙穿越到了钥威王朝变身11岁的洛一一。为了养妹妹找弟弟,四处找工作无果,最后重抄旧业,在古代开起了赌场,教起了古人玩poker。正当自己做得风生水起,票子数得不亦乐乎的时候,终于得知了弟弟的下落。在漫漫寻弟路上卷入了王朝的皇位之争。昔日恩人是否真心相助,今朝爱人是否一心相许?荣华富贵美人珍馐,运筹帷幄恩怨情仇,还是怀念当年做个小荷官,搞搞活动,轻松过日
  • 战诗

    战诗

    昊昊上苍,冥冥大地,凤鸣八荒,龙战于野,众星涌现,乱世造就英豪。
  • 异世空间之缘来是你

    异世空间之缘来是你

    蓝岛蓝心圣经存在的消息流出,引起了异世空间的战乱。蓝岛少主卫黎殇和金岭王子凌波的决战,打开了时空隧道的大门,他们一起坠落到了地球。女主楚依依是上个世纪维娜女神的转世,拥有着超强大的精神力,她和蓝星圣经成为金岭、魔域、蓝岛,梦寐以求都想得到的至宝。五夜、凌波、卫黎殇,都钟情与她,为了她可以舍弃一切···
  • “十一五”规划与行政体制改革

    “十一五”规划与行政体制改革

    本书为重庆市行政管理学会2006年年会暨“十一五”规划与行政体制改革优秀论文集,收录市委市府有关部门、大专院校、区县党校、行政学校论文90余篇。论文内容分为三大部分:1.服务型政府建设,2.行政体制改革,3.政府管理创新。