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第52章 让员工干自己想干的事

据说,一家全球500强企业的总裁曾经说过一句话:“管得少,就是管得好。”有一天,他闲来无事走到办公室,公司的职员看见他好奇地问:“这里没什么事儿,您怎么来啦?”总裁笑了笑说:“是啊,没什么事,那我先走了。”说完后,转身离开了办公室。这个人就是著名的管理大师杰克·韦尔奇。

很多管理者对员工在做的事情过于关心,认为只有自己时刻掌握事情的发展状况才能保证万无一失,或者不闻不问是对管理的弱化,其实这种想法是错误的。给员工一个自由发展的空间,让其干一些自己想干的事情,是留住员工并且利用其智慧的一个有效途径。作为管理者,就必须要重视这一点,将管理的松紧拿捏有度。

1802年,杜邦公司成立了。这是一家以科技为基础的企业,经过100多年的发展,杜邦公司已经跻身世界财富500强企业,拥有员工79000多名。在对待员工方面,杜邦公司一直以尊重员工、公平对待所有员工为准则,同时,还鼓励为员工提供自由发展的空间以及让员工干自己想干的事情。

杜邦有一项独特的“内企业家”制度。所谓“内企业家”,就是指在别人创办的企业中,做好自己的本职工作,在这个基础上,员工可以从事自己感兴趣的创新活动。这可以叫“企业内的企业家”。

每个杜邦公司的员工可以利用5%~15%的工作时间去研发自己感兴趣的项目,这一点是被公司认可和批准的。不仅如此,如果员工做出了贡献,还能获得企业的奖励。因为这种宽松的制度,越来越多的杜邦员工能够自己支配自己的时间,并且把自己的设想变成现实,为公司创新出了很多新产品。

这种制度在杜邦的腾飞中起了很大作用。20世纪60年代初,杜邦公司试验站的两位技术员,利用职务之便买下公司的气体色层谱仪的技术使用权,成立了一个小公司,专门出售气体色层谱仪。1963年,惠普公司花了近100多万美元买下了这个小公司,这两名技术员也因此成为百万富翁。杜邦公司管理者知道这件事后非常恼火,在几经商量、思考后,杜邦公司成立了几支风险队伍,并且将公司内部研制出的仪器商品化,鼓励公司内部成立仪器企业,杜邦公司在其中占有股权,此举为公司带来了很大的收益。

曾经,杜邦公司花了5年的时间开发一种临床分析仪的新检验设备,但最终以失败而告终。后来,在很多管理者的提议下,公司将这项研发交给一个内企业去研发,不到一年时间,这种新设备就被研发出来并且走向了市场。

能够按照自己的想法做自己想做的事情,是许多优秀人才的梦想。杜邦公司满足了他们的这一需求,不仅为公司创造了更多财富,还留住了大批优秀人才。

杜邦公司实施的“内企业家”制度,不仅留住了创新人才,还开发出了新产品,赢得了市场。而人才则利用公司的这些有利条件,尽情施展自己的才华,获得了自身的长远发展,达到了企业与个人的双赢。

心理学家曾指出:每个人身上都有一种创新的天赋,但往往被现实生活所压抑、消灭。因此,如何释放员工的才能,就成为管理者的一项重要职责。那么,管理者究竟该怎么做呢?

——帮助员工树立信心

很多人都不觉得自己有创意,因为在大多数人的观点里,创意是少数人才拥有的天赋异禀。比如作家、艺术家、画家或者其他的“天才”等。而且,在成长的过程中,经历过各种否决等原因,致使很多人害怕具有创意。因为当自己的意见被批评被否决时,往往会显得自己十分愚蠢。因此,管理者一定要帮助员工克服这种恐惧感,鼓励他们发表自己的见解,帮助员工树立起信心。

——不要时刻紧盯员工的工作

如果员工在开展一项工作时,时刻感到有一双眼睛在盯着自己,会让员工觉得很不自在,行动受到约束。这样一来,员工的工作热情必然减少。因此,管理者应该在员工工作需要帮助时再给予关注,平时只要知道员工工作情况的大概就行。

——鼓励员工做自己想做的事

每个人的心底都有一个梦想,很多人由于各种因素并不曾将这些说出口。因此,管理者应该多与员工交流,了解员工的性格以及心底的梦想等。假如这个想法很好,管理者可以鼓励员工一步一步实施,最终达到自己的目标。

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