进入一个公司，在你的办公桌前后都会有你的同事，这些人有老有少，有男有女，每天你都要和他们相处，一起工作，有的可能还要和你“白头偕老”。
有的同事可能在兴趣上与你相去甚远，有的甚至可能针对你，和你作对，挑拨离间，然而你又无法摆脱他们，因为你必须工作，于是同事间的关系弄得你郁郁寡欢，终日不安，或许被迫离开那个你不愿意离开的地方。学习一些和同事相处的技巧，对你会有所帮助。
保持友好的态度
你热心不热心或有没有兴趣，都会很自然地在你的行业上表现出来，没有办法隐瞒。跟某人握手时要紧紧地握住对方的手说：“我很荣幸能认识你”或“我很高兴再见到你”。那种畏畏缩缩的握手方式真的还不如不握，只会使人觉得“这家伙死气沉沉、半死不活”。
微笑也要活泼一点，眼睛要配合你的微笑才好。当你对别人说“谢谢你”的时候，也要诚心实意地说。你的谈话要生动、吸引人。著名的语言学权威班得尔博士在他的一本书《如何使你的谈吐高雅宜人》提到：“你说的‘早安’是不是让人觉得很舒服？你说的‘恭喜你’是不是出于真心呢？你说‘你好吗’时的语气是不是让人很高兴呢？一旦当你说话时能自然而然渗入真诚的情感时，就已经拥有引入注意的良好能力了。”
说话自信的人会受到欢迎。当你说话很有活力时，你自己也会变得很有活力。请你试试看，大声说：“我今天很痛快！”说话时是不是感觉比先前更舒服一点呢？你必须时时刻刻活泼有力才能成功。
要传播好消息
我们都曾在不同场合遇到某人说：“我有一个好消息。”这时所有的人都会停下手头的工作望着他，等他说出来才罢。好消息除了引人注意以外，还可以引起别人的好感，引起大家的热心与干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。因为传播坏消息的人比传播好消息的要多，所以你千万要了解这一点，散布坏消息的人永远得不到朋友的欢心，也永远一事无成。
每天回家时尽量把好消息带给家人共享，告诉他们今天所发生的好事情。尽量讨沦有趣的事情，同时把不愉快的事抛在脑后。把好消息告诉你的同事。要多多鼓励他们，在每一个场合都要夸奖他们，把公司正在进行的积极事情告诉他们。优秀的推销员专门散布好消息，每个月都会去拜访他的顾客，并且经常把好消息带给别人。
我们总是认为银行董事长都是些顽固不化的冷血动物，他们是典型的“晴天借伞”的那种人。不过拿破仑·希尔倒认识一个与众不同的银行董事长，他回答电话的方式别具一格：“早安！这个世界真不错。我有没有机会借钱给你呢？”你可能会认为这样说话没有银行家的派头，但拿破仑·希尔指出这位银行家就是美国东南部最大的银行——南方市民银行的董事长密尔霍尼先生。
不要责难和抱怨他人
找别人的毛病是起不了任何作用的，对方总是马上有所防御，无论如何总要把自己说成是正当的，而自尊心受伤的对手，往往会产生报复行为，实在很危险；举世闻名的心理学家史基奈曾以动物的训练来比较做好事时子以褒奖以及做错事予以惩罚两种情况，结果证实了前者训练的效果较好。而后来的研究发现，同样的事情也适合人类。
一位伟大的心理学家说过：“我们渴望得到别人的赞赏，因此，也同时惧怕他人的责难。”责难他人就等于是朝天空吐唾沫，早晚会回到自己的身上。质问他人的过错，往往对方都很在心，转而背叛我们。
美国南北战争爆发，波多马克的战绩并不理想，林旨不断地更换司令，已经连续更换了5位将军，但林肯在妻子或亲信大声指责南方人时，如此回答：“不要批评，倘若我们处于那个环境下也会和他们一样。”
与其责难他人，何不去努力了解对方呢？何不好好考虑，是什么原因使对方做出那种事？这是相当好的方法，而且也相当有趣。这样，同情、宽容、好意也会自然而然的产生。
用真诚的赞美来鼓励他人。人类想要什么？一般人的欲望有如下几种：
▲健康与长寿
▲食物
▲睡眠
▲金钱以及金钱所可以换来的东西
▲来世的生命
▲性欲的满足
▲子孙的繁荣
▲重要感
前面的7项大致是不难获得满足的，但是第八项的“重要感”，即“想变成重要人物的欲望”却很难得到满足。
在周薪50美元也算高薪的时代，实业家史考伯先生年薪竟高达百万美元。1921年联合钢铁公司刚成立的时候，卡耐基就聘请年仅38岁的史考伯担任董事长的大任。
钢铁大王为何支付给史考伯百万美元呢？因为他是天才吗？不对！那么因为他是钢铁的最高权威吗？没有那回事。他自称他所用的部属对于钢铁的学识都远比他丰富。
他自己说，他能拿这么高的薪水是因为他会用人，他讲了以下的秘诀：“我有鼓励人们热诚工作的本领，这是我最值钱的宝贝。对于发觉他人的长处，夸赞及鼓励是最好的方法，我相信，要使人工作，奖励是必要的。因此，褒奖别人是很好的，而贬低别人是大忌。如果人有值得赞美的地方，不要放在心里，要不吝啬地说出来。”这是史考伯的做法，值得学习。
爱默生说：“不论是怎样的人，只要有一点比我优秀。就是说他拥有我该学习的地方。”
献出真心与人相处
不关心他人的人一定会步人苦难的人生，对他人也会造成很大的伤害，人类昕有的失败都是由于这些人产生的。
对人表示深切的关心，不只是私交上有收获，有时还对你的公务有一定的帮助！一位推销员由于能对小人物表示关怀，所以保住了重要的客户，他自述其故事：
很久以前，我是一家公司的推销员，负责一个小镇的交易，每次到这家店都先向在柜台边的店员们打招呼，过一会后再去和店主商谈。有一天店主忽然说：“你们公司对我们这类药房根本不放在眼里，只与大的食品店做生意；这种公司的生意我拒绝。请回去吧！”我只好垂头丧气地撤退。在镇上转了好几个钟头，最后打起精神来，决心再度入店寻求解决之道：
再度走进这个店时，就如平常般向店员打招呼后朝店士走过去，意外的是店主居然满脸笑容的迎接我，并且订购了多于平常两倍的货。我好奇地问：“刚刚来拜访时，还叫我别来，到底为什么？”店主指着年轻的店员说：“由于那位先生的话使我改变了情绪，他说有几个推销员来，但是会向店员打招呼的只有你。因此你有资格和本店订货。”这种关系一直持续下来。
冤家宜解不宜结
同处一个公司，有矛盾是件很自然的事情，但通常也不会是那种你死我活的矛盾。中国古话说得好：“冤家宜解不宜结。”敌意可以一点一点地积累起来，因此也可被一点一点地化解，同在一家公司里面作事，还是少结冤家对自己比较有利。
如果跟你一起工作的搭档，由于对你心存不满，对你不理不睬，可是你自己都不知道是什么时候得罪了他，也不知道因为什么，事情把他得罪了，那么你最好直接地问他：“我是不是有什么地方做得不对？”对方可能会冷淡地说：“没有什么不对的。”这时候，你一定不要灰心。你明确地答复他：“真的很高兴你亲口告诉我没有，如果我真的有什么做得不对的地方，我很愿意改正。我很看重我们之间的关系，今天中午一起去吃饭，好吗？”
这样，用你的真诚去打动他，尽量花时间和他联系感情，对方也会不好意思拒绝你的。
如果你找到了一个另谋高就的机会，准备离开公司，你心想：“总算可以告别那些可恶的同事了，趁着临走，我一定要到老板面前痛痛快快地去告他们一状。”那么你就搞错了，世界其实很小，将来你如何去面对这些人，而且万一这样的人又成了你新公司的上司，你岂不是搬起石头往自己的脚上砸？
少一个敌人等于多一个朋友，要谨记：少树敌，多交友。
不可锋芒毕露
刀钝切东西怎么切也切不动，刀快虽然切起东西来很容易，但是也很容易切了自己的手，因此，有能力的你，在公司行事时也不可锋芒太露，以免伤害了自己。
每个公司都会有能力强和能力差的人。主管们都喜欢把任务交给能力比较强的人去做，但是，这类人大多会骄傲自满，锋芒毕露，最终遭到别人的嫉妒，所以真正聪明的人都懂得明哲保身的道理，不随随便便施展自己的全部实力，也不随随便便地夸耀自己的才干。
别忘了宝刀不可轻易出鞘的道理，如果决斗一开始你就亮出了自己的看家之宝，让对方一眼就看穿了你的实力，那么这场决斗你输定了，宝刀一定要在最后关头才可以出鞘，这样你才有机会反败为胜。切不可让对方从一开头就追着你打，到最后你只有弃械投降，而对方愈是不知道你的实力，对你就愈加不敢掉以轻心。
别说漏了嘴
世界上有些人就是天生的得天独厚，不但聪明机智，又能言擅道，让人在听他讲话的时候，就不知不觉地被他牵着鼻子走。
一般来说，那些被他人称做是“很会讲话的人”，很容易因为太爱说话而引起别人的反感。所以，口齿伶俐的人，更要时时地提醒自己，不要喋喋不休地讲个没完，以免造成相反的效果。
也有完全相反的情况，有些性格木讷的业务员，却反而有很好的业绩，这又是什么原因呢？
例如，就是这样的情况，当小张拜访客户的时候，虽然他拚命地想向顾客说明公司的产品，但因为不擅言词，说了半天对方也不知道他在说些什么。但是，顾客却往往因为看了小张这么努力地挥汗工作而同情他，因此买下他的商品。
结果，他因诚恳的态度，反而赢得大部分顾客的赞赏，使他成为同事中业绩最好的。
假如小张是个很擅长说话的人，也许顾客会因为受不了他那喋喋不休的疲劳轰炸而退避三舍吧！
像小张这样的例子，或许是比较特殊的，但是有一点是不容否认的，那就是只要你能够展现你的诚意，一定就会得到对方的认同。这个时候，本来是缺点反而会变成令人欣赏的优点，不擅言词的木讷性格，反而给人值得信赖的感觉。
接受别人不愿意做的事
每一个人都有自己喜欢和讨厌的工作。有些人喜欢在热闹喧哗的环境中穿梭交际，而有些人则喜欢安安静静地埋首于研究工作，这是因为每个人的性情各不相同。此外，有不少人原本并不喜欢自己所从事的工作，但在每天不停地投入心力之后，便不知不觉地喜欢自己的工作了。
或许在你的周围，有些工作是每个人都不想做的“讨厌的工作”，大家对这样的工作，都是一副避之犹恐不及的态度。但是，工作总是要有人来做，众人只好暗自祈祷这差事可别降到自己的头上。如果你表明自己愿做这些没有人愿意做的工作会如何呢？这不但能赢得同事的尊敬，更能够得到上司的认同，有时候甚至还会让上司对你心存感激：“这可多亏了你的暗中帮忙！”
然而，实际上这一类的工作，大都是非常辛苦且吃力不讨好的，即使你付出了全部的心力，也不一定能得到成果。虽然如此，你还是必须勇气百倍地默默耕耘，这才是勇者的表现。事实上，这一类工作往往比那些表面看起来华丽动人的工作，更能激发人类的斗志及潜藏的乐趣。能够从这样的工作中找到乐趣的人，大多表面看起来“大智若愚”，这种人是很受大家欢迎和认同的。
得意不忘形
准备了一个月的计划书终于可以呈报老板了，在会议上各部门主管都一致赞许你的真知灼见，老板更是赞赏有加，喜上眉梢，这时的你必然是春风得意，难禁喜悦之色，大有世界都属于你的姿态，但你兴奋之际，也许正是你自埋炸弹之时。
有些人是自私的，你呼风唤雨，一定惹来这些人的妒忌，表面上，他们或许阿谀奉承，甚至扮作你的知己和倾慕者，私底下却恨你入骨也说不定。为了避免遭人放暗箭，请收敛你的意气风发，谦虚一点吧。
必然有人会锦上添花地向你说：“看来，老板就只信你一个！”“看来，经理这个位置，非你莫属了！嘿，他日成了一人之下万人之上，千万别忘记我啊！你的聪明才智，公司里无人可及哩！”
切莫被美丽的谎言冲昏头脑，聪明的人必须是理智的，告诉他们：“不要乱开玩笑啊，公司有太多人才了。”“我的意见只是一时灵感，没啥特别的啊！我还有更多的东西要学。”
记着，叫别人妒忌你，是十分失败的事，请切记别乐昏了头脑，要处处表现得虚心、容易满足，总之，就是采取低调姿态。即使当你像坐直升机一样，势力一天比一天大之时，请保持与旧同事的关系，仍然抽时间与他们在一起，谈话时更不能自己翻那些成功史，即使别人阿谀奉承一番，也当作耳边风好，或者索性说：“那绝非我的功劳。老板对我也是太好了”或“多谢你的夸奖了，其实要更加努力，才能胜任此职呢。”
处处表现虚心，不要颐指气使的。同事一旦对你有了偏见，他日累计起来，屏障肯定更多。对你自然不是好事了。
无论你心里如何沾沾自喜，也不要喜形于色，对有心者而言，他们就会有“果真如此”的想法，无心者呢，亦可能产生“原来如此”的意念，总之，让人看穿了心事，百害而无一利。所以，凡事应该有保留，婉转地多谢对方的褒奖：“谢谢你的欣赏和鼓励，我可受之有愧。”万勿自满！
凡事要采取低姿态，对同事不妨比较冷淡些，遇到任务成功完成或业绩有成最好将功劳归于大伙儿，特别是对同级同事和上司，一定要保持谦虚态度，减低别人对你的敌意。
给自己留有余地
每天8小时，你对办公室的印象如何？有人形容它为“人间地狱”，有人则视它为实现理想的地方，当然也有人把它当作一个社会的缩影，一切奸诈欺骗，相互倾轧，在办公室里司空见惯。就以和同事的关系来说，如果有人每天说话过于随便、言辞讥讽等等，你不便即时发作，便暗自把这些事情记在心里，伺机报复，但这种心理，不但无法损害对方分毫，还会影响启己的情绪，自食其果。
不管同事怎样冒犯你或者你们之间产生了什么矛盾二总之，“得饶人处且饶人”，多一事不如少一事，凡事能够忍让一点，日后你有什么行为出错，同事也不会做得太过分，逼你走向绝境。如何才能培养出这种豁达的情操呢？让心思意念集中在一些美好的事情上，如对方的优点，在你的公司里所奠定的成就等，当你的报复或负面的思想产生时，叫自己停止再想下去！
你十分注重在办公室里的人际关系，所以自以为在同事间甚受欢迎。有一天，一位同事走来向你告密，指出原来有不少人其实是不喜欢你的，甚至仇视你。你愤怒不已，但这样于事无补，请保持冷静，并告诉对方：“多谢你的提醒，只可惜我受不惯刺激，就此打住吧，我不想多知道了。”这样，对方惟有告别。在这样的情况下，还是少知一点为妙，一来避免自己失去控制，二来避免对方控制你的情绪。
冷静想想对方的来意吧，此人平时是你的心腹，还是看风使舵者？如果是前者的话，为什么以往从不指出真相？她有可能是受别人利用。后者呢，最好离开一下工作岗位，使情绪先平静下来，再反省自己平日的行事，有过则改之，无过则勉之。虽然没有人能够讨好全世界的人，但作为一个成功的强人，深谙处理人事之道是必需的本领。记着，这亦是青云路上的必然路障。要做到遇事不怒，避免情绪化是很重要的。
别以为自己可以在办公室里独来独往，把分内的工作完成，尽量避免卷入同事之间的是非圈子里，便能明哲保身，最终有飞黄腾达的一天。这是一厢情愿的想法，聪明人不会把自己孤立起来，他很明白“闭结就是力量”的道理，身为公司的成员之一，你要想办法与各人建立良好的关系，营造和谐的气氛，成为这个小圈子里的一分子，彼此帮助，使工作进行得更顺利，如此你才能掌握自己的命运，创造金色岁月的理想。
