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第10章 择人任势(2)

用势的前提就是谋势、造势,而用势的主要内容就是择人任势。孙子说:“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。”这就是说,根据形势和任务的不同,需要选择恰当的人才。任势之人如果能够运用有利的态势,下属就会信心倍增,勇猛无比,极大地发挥出他的才能。孙子告诫人们,注意力要放在“任势”上,不要苛求下属,这样才能发挥人才的作用,充分利用有利的形势。这就是“择人任势”方略的总要求。

虽然择人任势的关键在任势,但是,用人不当也会贻害无穷。造器尽其材,用人适其能。用一种人才,便成就一种事业。赵王用赵括而亡国,诸葛亮用马谡而前功尽弃,这些血的教训足以提醒我们对用人的重视。孙子认为,在战争中如果用人不当,就会覆军杀将。这也说明,领袖、主帅或主管的用人准则直接决定了他的成功与失败。项羽、袁绍之所以失败,刘邦、曹操之所以成功,原因就在于此。

4汇聚人势,尊重人才

古人有云:“天时不如地利,地利不如人和。”在天势、地势、人势三者中,人势最为重要。对于一个组织而言,人是主体,客体的优势只有在人的参与下才能发挥作用。

所谓“人势”指的是人为的力量趋向。每个人都有自己的力量趋向,每个人都有自己的势能。“人势”的大小取决于人才,俗语有云:“得一士子之心,可安一方百姓;得万民之心,可安一方国土。”可见,人才的势能大于普通人的势能,但要成就更大的事业须得士子之心,还要得万人之心。得一人之心,则一人为我所用,得万人之心则万人为我所用。然而不管一个人如何的有才能,其力量毕竟有限,反之,万人之心力量再小,形成合力其势也大。

“人势”又有“内势”和“外势”之分。事实上,要借用或应用这两种“人势”,都有一个条件,就是人心所向,是向我?还是向他?向我则聚,聚则能为我所用;向他则散,散则对我有破坏作用。因此,“人势”聚则强,散则弱。

古人对“人势”有很深刻的理解。古代兵家黄石公认为,领导的方法,务必收揽英雄的心,赏赐禄位给有功的人,将自己的意志贯通于众。正所谓得人心者得天下,失人心者失天下。与众人同心同力就万事可成,与众人同心同力就可无敌于天下。得到了人才则国安邦宁;失去了人才则国破家亡。人都愿意与有同样理想的人去实现自己的志向。黄石公的收揽英雄之心或者合众人之心,就是为了整合“人势”。那么,整合人势有哪些具体做法呢?

第一,整合人势,给其所需。

“人势”大小靠整合,“聚”则大,“散”则小。整合“人势”的方法很多,要因环境的变化而变化。从用人的角度看,天下只有两种人,一种是为理想而献身者,另一种是为钱财而卖命者。势因何而聚,是有一定方法的。

黄石公认为,若想整合人势,就要用封爵来尊重他,用财物来供养他,人才就会自行到来;用礼节来接待他,用大义来激励他,士卒就会以死相报。当将帅的,必须与士兵同甘共苦,共安危,才可以打败敌人,这样的军队将是战无不胜的。而清廉纯洁之人,不能用爵位和俸禄收买到;有节操有正义之人,不能用权势和刑罚胁迫。对待清廉之人,要靠建立礼节;对待有节操有正义的人,要靠建立道义。

任何人为你效命都是有原因的,这个原因也许是理想也许是钱财。如果是为了理想而为你效命的,就应该用礼义来尊敬他,并给与他实现理想的机会和环境。如果是因为钱财而效命的,则应该设立激励机制,按劳分配。

黄石公《三略》曰:“军无财,士不来;军无赏,士不往。”“香饵之下,必有悬鱼;重赏之下,必有死夫。故礼者,士之所归;赏者,士之所死。”“制士以权,结士以信,使士以赏。信衰则士疏,赏亏则士不用命。”黄石公认为,军队没有资财,士兵就不会来;军队没有奖赏,士兵就不会勇往直前。拿香饵去钓鱼,鱼必然上钩;重赏之下,必有勇夫。以礼待之,是人才归附的原因;奖赏是众人效命的原因。用权利制约人才,用信誉结交人才,用奖赏激励人才。没有信誉,人才就会疏远你,奖赏太少就起不到激励的作用,众人也就不会效命。

第二,整合人势,用其所长。

金无足赤,人无完人,关键是要用其长避其短,智者用其长,容其短。只要是人才,就应量才施用。

在曹操的戎马生涯中,有许多次他都败得很惨,但他总是能东山再起,且没过多久又战将如云,谋士如雨,其原因就在于他能知人善任,唯才是举。

第三,整合人势须任人唯“贤”,唯才是举。

用人者须胸怀全局,一切因时因势而变,容人之短,用其所长,用人是为了“成事”,只要事成,可不拘小节。而管理就是为了发挥每个人的长处。

第四,整合人势也须择人任势。

要任势先知势,认知势的源头、趋向、变化、时机、条件等,只有知道这些,才能去任势。任,即任用、放任、驾驭的意思。任势就是驾驭势能,把握势能的发展、变化的规律;就是要善于运用各种力量,因势施策,借势成事。孙武曰:“夫兵形像水,水之形避高而趋下;兵之形,避实而击虚。水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形。”如孙武所说,要效法自然,巧借、巧用自然力量。圆石不能自转,借山险而成不可遏止之势;物难于自举,乘水之疾令其漂流而去;矢不能自射,托驽之力而劲发。这些都是利用已经存在的自然力量,以势取利,以利积势,最终达到自己的目的。

无论是有知识还是有智慧,若做不到知势、借势、用势,还是无法成事。所以有人说,虽有智慧,不如谋势。

第五,整合人势,要用真情与真诚。

精诚所至,金石为开。孙武、吴起爱护士兵如自己的孩子一样,为了什么?就是为了“势聚”,为了军心如一,为了上下“同欲”;主圣将贤,三军用命,上下协力齐心,众志成城,是一种最理想的整合“人势”之道。其实,整合人势的要点就一条,那就是对部下如子,若做到这一点,部下就会舍生忘死为你效劳。

凡是人才,要尽最大努力去招徕,使其为己所用,否则其必会被对手招去。刘备三顾茅庐请诸葛亮出山,就是用真情感动诸葛亮,最终三分天下有其一。

真情可换人心聚,人心聚则人势聚,人势聚则战无不胜。

第六,整合人势要降服其心。

《孙子·行军》曰:“令之以文,齐之以武,是谓必取。”孙武的文是指通过恩惠、怀柔等手段使士卒亲附而听令效命;武是指以威罚、严纪等策略使士卒服从而并力赴死。文武结合、恩威并施其目的就是使部下“势聚”,使部下听号施令,生死同往。正所谓文武之道刚柔并济。

每个人都清楚人多势众的道理,但是,它还有个前提条件,那就是这些“人势”必须形成合力,否则,人多也是枉然。

兵势贵一,势贵一心,势聚则强,古人在治理国家或行兵打仗时都非常重视这一点。聚众势于一处,借万势于我用,这样的竞争将出现敌我之间明显的势差,势差越大,则势更不可挡。

俗话说,士为知己者死,女为悦己者容。知遇之恩当涌泉相报,能人志士只有为了解自己的人,才愿意去效命;美女则是为欣赏自己的人而妆扮。为了“势聚”,管理者要了解部下的所思所想,要赏罚分明,对成绩突出者要施之以恩,给予奖赏,对违规违纪者要施之以威,给予惩罚,这样才能使人心悦诚服,而众势聚于一处。

三、唯才是举的用人艺术

人才,历来都是成就功业的关键因素。善用人者,无论是驰骋疆场,亦或是纵横尘世,都能够取得骄人的功绩;反之,不善用人,自以为是者,伴随其身的往往是失败和屈辱。

1用人有术,不拘一格

被誉为“治世之能臣,乱世之奸雄”的曹操,是一个集政治家、军事家、诗人多重身份于一身的乱世枭雄,他之所以能治乱世,铲诸侯统一北方,就在于其择人任势的用人战略。

曹操起兵之始,就采取择人任势的用人策略,他认为:“吾任天下之智力,以道御之,无所不可。”这里的“智”泛指谋略、智慧,“力”是指武将,泛指军事力量。可见,初露头角的曹操就把人才作为自己翦灭群雄的保证,而且他对人力资源的认识也非常人所能比拟。曹操颁布的三道《求贤令》,被众多的人奉为古代爱才的范例,常常使后世怀才不遇者自恨生不逢时,不得其主。当初,攻克冀州后,他令人遍访冀州贤士,求贤若渴;他不仅对主动投靠自己的人高薪聘请、尊重有加,而且对敌营中的人才也梦寐以求。比如,他见许褚“威风凛凛”,心中暗喜,见贾诩“应对如流,甚爱之”,然后想方设法争取过来为己所用。事实上,这些人后来都为曹操立下了汗马功劳。

曹操曾经多次下令,公开向天下求贤。他针对东汉选官的积弊,以无畏的胆略,把“德行”、“名节”、“门第”等迂腐无用的选才标准一扫而光,在建安十五年春天发布的《求贤令》中,他指出:“若必廉士而后可用,则齐桓其何以霸世!……唯才是举,吾得而用之。”曹操具体实践了他对人才的重视和爱惜,把人无完人,慎无苛求的思想,把用人唯才、用其所长的思想,把只用人才、不用庸才的思想推向了顶峰,充分表现了他那超凡的胸怀和胆魄。

经过不断的招贤纳才,其帐下猛将如云,谋士如雨,这些人成为其日后纵横疆场的得力干将。

2待之以礼,求之以诚

纵览古人的择人方式,大致有以下四种:

第一,筑“黄金台”择人。

据《战国策·燕策》记载,战国时燕国燕昭王问郭隗,怎样才能招得贤士报齐国灭燕之仇。郭隗说,你要纳士,先要纳我郭隗,像我这样没什么本事的人尚能被君采用,那些比我本事更强的人,必然会闻风而来。燕昭王采纳了郭的建议,搭黄金台,置千金于上广揽人才,结果造成了“士争凑燕”的局面。投奔而来的有魏国的军事家乐毅,有齐国的阴阳家邹衍等等,正是这位投燕而来的一代名将乐毅帮助燕国报了齐灭燕之仇。这就是“黄金台”招士的典故。所谓黄金台,也称招贤台,即是以名、利、财等手段广纳天下之才为己所用。

孙子认为择人必定经过一定的形式,而筑黄金台只是其中一法,与此类似的方法还有贴招贤榜。明太祖朱元璋就曾张贴过“招贤榜”,结果成就了朱家王朝数百年的基业。

第二,通过礼贤下士择人。

礼贤下士就是指领导者对有德有才者以礼相待,并以礼宾之。老子说:“善用人者为之下。”所谓下,就是指待人要谦卑有礼,它也是发掘人才的一种有效之举。上“礼贤”,“下”才会簇拥来各展其能,“上”的事业才会兴盛。

第三,通过自荐而择人。

令贤才自荐,此种择人方式不异平常,首先自荐者一定要有自信和勇气,没有强烈的事业心与责任感,没有一定的才与能,没有敢冒风险与世俗偏见斗争的勇气,是不敢自荐此身的。作为领导者要开辟自荐渠道,允许自荐者显示才华,允许自荐者作非凡之想。当人们对其流短蜚长嫉恨之时,领导务必要保护其自荐精神,否则以后就少了一条择才之路。

第四,通过“他荐”而择人。

“他荐”,就是请他人推荐人才然后用之。也就是我们常说的伯乐识才,然后推荐而用之。

当然,择人的方式并非以上四种,总而言之,不论是何种择人方式,关键是要择到真正的贤才。

3避之其短,用之于长

金无足赤,人无完人。只有善用人之长,方可成就大业。

春秋时的管仲就有识人之才。管仲认为自己在升降、揖让、进退等礼节方面不如隰朋,请任命他做大行(司礼官)职位;开垦土地,聚集粮粟,使地利完全发挥,这方面不如甯戚,请让他担任司田(管理土地的官员);在平原牧场上能让战车驰骋而不乱,战士勇往直前而不退,擂鼓进军后,三军将士视死如归,这方面不如城父,请授予他大司马(最高的军事长官)之职;审理刑事案件,能不杀害无辜,不诬陷无罪之人,这方面不如宾胥无,请授予他大理(最高司法长官)之职;敢于冒犯君颜,忠言直谏,不怕砍头,不在富贵权势面前低头,这方面不如东郭牙,请让他担任大谏(谏官)之职。君王若仅要治国强兵,有此五人,就足可运用了。若想在诸侯中称王称霸,则还需有他管仲才行。

黄石公说:“兵法可以使智、使勇、使贪、使愚。智者乐于建立功勋,勇者好依己意行事,贪者好取利益,愚者不贪生怕死。可顺着他们的性情来使用。这是用兵精妙权变的地方。”

曹操说:“进取之士,未必有德行;有德行之士,未必有进取。陈平未必是德行敦厚之人,苏秦未必是守信之人,然而陈平安定了汉朝的基业,苏秦使弱小的燕国强大起来。这就是用人任其所长的缘故。”

人的能力参差有别,大小不同。犹如量器,升不可以盛斛,满则外溢,溢则丢弃。用人也是这样的。如果不量才使用,或用非所人,就达不到使用人才的初衷了。

周朝丞相姜尚有一套完整的用人理论。他说:

“平时多言多语,恶言满口,叨叨不休,行卧随便,为众人所憎恶。这样的人可使他在闾巷间拦截行人,察奸举祸。这类人又喜弄权术,特别好事,晚睡早起,虽劳无怨,因此只配做‘妻子之将’。

“胸无机密,预先告诉别人要检察之事,心肠软善,劝人改过而勉加餐饭。为人老实长厚,寡言少语,分配财物平均,这样的人只能做‘十人之将’。

“对上善于巧辩,虚心恭敬,对下不听劝告,动辄对下级施行刑罚,刑必见血,对亲戚也不留情面,这种人可当‘百人之将’。

“在讼辩中争强好胜,对对手嫉之如仇,斥人以刑,可使众人整齐如一,听从命令,这样的人可任为‘千人之将’。

“外貌谨小慎微,言语不多,关心士卒饥饱,了解下级的甘苦和困难,这样的人足可做‘万人之将’。

“战战栗栗,如临深渊,如履薄冰,一日比一日谨慎,能够亲近贤士,听从采纳众人计谋和意见,使用人有节制,对人言词平和,使下属能对他忠心耿耿,竭诚尽力,这样的人堪为‘十万人之将’。

“为人温良厚道,一心一意,见贤思荐,执法如山,正直不枉,这样的人,可以做‘百万人之将’。

“功名赫赫,邻国皆闻,出入于豪宅华屋,百姓们却能亲附;对人诚信,宽缓大度,明于领导驭人之术,既能卓有成效地完成易成之事,对不易之事又能够反败为胜。上能知天文,下能知地理,让四海之内的人民,皆如妻子对丈夫一样地臣服于自己,这样的人才是英雄楷模,天下之英主。”

要知一国之兴亡,只要观其所用何人就可明了。因此,明眼人与明眼人,才可以相互看得清;耳聪人与耳聪人,才会互相知音;志同道合的人,才能相过相从。君主不贤,则不能用贤。

因此,君王择人之道关系着国家政权的得失存亡。

与此同理,在现今的市场竞争中,企业领导者选择什么样的人做他的下属及各部门领导,同样关系着企业的兴衰成败。

4察之于色,观之于心

世事险恶,人心复杂。因此,知人不可看其表,要观其本质心性,士人有外表严正而其实不肖者,有外表温和善良而心中却男盗女娼者,有外貌恭敬而内心傲慢自大者,有外貌似有情而其实无情者,有仪表威风而其实一事无成者,有貌似果断而内心优柔寡断者,有外表似游移不定、三心二意,却反而对人忠实如一者,有表面拖拖拉拉而实际工作卓有成效者,有外貌勇狠而内心胆怯者,有貌似糊涂而内心明白者。事情常常令人料想不到,为此,察人知人之术就显得非常重要。

虽然知人十分困难,但要识别一个人的真实情况还是有一定方法的。

第一,观诚法。

观诚法就是观察人心与外表是否相符的方法。

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