现实中，我们每个人不论从事何种工作，都必须与人打交道，这就要求你一定要有较高的情商。因为情商有互动的特点，它在人与人之间的交往中体现，也决定着你的职场成功与否。
我们不难看到，现代职场情商开始被越来越多的人关注，甚至有人拿情商高低与否作为判断职场人是否成功的标准之一。虽然心理学家们承认情商有遗传和成长环境的重大影响，但这并不意味着人们在后天对情商训练的无力。
那么，如何提升你的职场情商呢？我认为应该从提升以下五种能力方面着手：
第一，自我认知能力（自我觉察）。每个人都要如实了解自己，反省自己，同时在与人的交往中，学会观察他人情绪的变化。认识情绪的本质是EQ的基石，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。不了解自身和他人真实感受的人必然沦为情绪的奴隶；反之，掌控自己和他人情绪才能成为生活的主宰，对工作、婚姻等人生大事做出理性抉择。
第二，自我控制能力。自我控制能力，顾名思义就是一种控制情绪、妥善处理情绪的能力，但不是指压抑情绪。情绪管理必须建立在自我认知的基础上，如何自我安慰，摆脱焦虑、不安，这方面能力较匮乏的人常需与低落的情绪交战，而有自我控制能力的人能很快走出情绪的低谷，重新开始。
第三，坚韧力和自我激励的能力。无论是要集中注意力、自我激励或发挥创造力，将情绪专注于某一事情是绝对必要的。成就任何事情都要有情感的自制力，克制冲动与延迟满足，保持高度热忱是取得成功的动力。毕竟很少人一生都一帆风顺，每个人都有遭遇人生低谷和艰难坎坷的时候，只有具备坚韧力才能进行自我激励，才有可能勇往直前，越过障碍，向下一个目标继续前进。一般而言，能自我激励的人做事的效率都比较高。
第四，认知他人的能力。能够认知他人也是基本的人际关系技巧，这种能力同样建立在自我认知的基础上。通常，一个具有认知他人能力的人更能从细微的信息中觉察他人的需求，这种人在与人相处时特别容易让人产生亲切感，能进一步拉近彼此的距离。
第五，人际力，也就是与人交往的能力。现代社会中的任何一个人，要想获得成功，都离不开广泛的人际关系。而如何通过改变自己的思维和行为模式，从而增强个人的人际亲和力，继而提升人际影响力，是情商的核心训练中心。一个人的人缘、领导能力，以及人际和谐程度都与这项能力有关，充分掌握这项能力的人通常是社会上的佼佼者。
通常，一个职场EQ高的人最重要的表现就是自信和欣赏他人。但自信不是盲目自信，是建立在个人能力之上的自信，而欣赏他人就需要你有一双慧眼和宽广的胸怀，这样的人必然能在职场的摸爬滚打中占据有利位置。
周小琳凭借个人学历和能力过关斩将顺利地进入一家外企公司工作，令她没有想到的是，外企里并非人人都很能干。就拿前台秘书来说吧，整天忙着搞时装秀，统计员张蕾简直就是个吃闲饭的，每天工作只有一件事，就是统计全厂几百个员工的午餐成本，还有销售部的小吴每天来得晚走得早，两个月了也没见他拿回一个单子。小琳不知道外企怎么会养这么多“闲人”，但由于对每个人的“底牌”尚未清楚，不好贸然下定论，只要大家面子上过得去就行了。
一天，她去行政部领文具时，恰好小吴陪着张蕾也来领，最后就剩了一个文件夹时，小琳笑着抢过说先来先得。
这下，张蕾可不高兴了，冲着小琳就喊起来：“你刚来哪有那么多的文件要放？给我。”口气十分强硬。小琳没想到张蕾会这么容易翻脸，平时大家都蛮客气的啊，怎么这会一点面子不给？她想到张蕾每天除了做一张报表就啥事没有了，还跟自己抢文件夹？于是也很不服气，刚要发作时看到行政文员给她使了个眼色，小琳赶快打住了要脱口而出的话，心想可能这个张蕾有点来历，否则一向注重成绩的外企怎么安排个可有可无的位子给她，算了，只不过个文件夹，下午就会有的。
于是小琳笑着道：“你要用就给你吧，我也不是急着用。”这倒让张蕾尴尬起来，接过文件夹时她向小琳承认自己刚才态度不好，说以后小琳有需要她帮忙的尽管去找她。小琳心想：你能帮什么忙？
下午上班时，行政文员过来给小琳送文件夹时悄悄地告诉她：“你今天没有跟张蕾较劲算你聪明，你知道吗，张蕾的小姑每年要给厂里几百万的大生意做，老板都让她三分呢，还有小吴社会关系很广，不少部门都请他帮忙，人家每年都能拿回几个事业单位的大单，这些人一个都不能得罪啊。”听到这些，小琳也暗自庆幸自己及时控制住了情绪，否则自己麻烦大了。
自“文件夹事件”之后，张蕾对小琳表现出明显的友好，说话也亲切起来，常和她一起吃饭聊天。而且，在后来的工作中，张蕾也常常帮助小琳，小琳的工作也越来越顺手了。
一个EQ高的人往往能得意于职场。我们经常见到，一些人工作很勤奋也很努力，但事业发展却总是不顺利；一些人拥有引以为豪的专业技术能力，但总也晋升不到管理的职位。郁闷之余，人们总是抱怨命运不济，大有怀才不遇之感。然而他们没有想到，真正影响他们职场发展的主要原因却是没有注重自身情商的培养与提高。要强调的是，在提高自己的职场EQ过程当中，必须要掌握几个关键点。
第一，你必须搞清楚谁是企业里的关键人物，尊重每一个人，并与他们建立协作关系。俗话说“大树底下好乘凉”，你要选择属于自己的树，但又不能同时在几棵大树下乘凉。否则，他们之间有利益冲突或者关系不和，你必然是首当其冲的牺牲品。但是，若能保持良好的伙伴关系，晋升之路也就顺畅多了。
第二，要了解公司的战略。一般情况下，公司的战略目标一定是事关整个公司前途命运的核心，是否参与到其中来，对你在公司的位置、你的晋升速度等都有非常重要的影响。只有参与到关系公司命运的大环境中来，你才能变成真正意义上的重要人物，成为公司不可缺少的人，而最终被列入晋升候选人的名单。
第三，做到行为举止职业化，能策略性地解决冲突。职业化是职场人必须经历的过程，它会让你逐渐符合你所从事的岗位的标准，能够极大发挥职位的作用，并能将与职位不相符的“枝节”删除，以便更好地实现自我价值。
第四，职场幽默化生存。随着职业压力增大，导致许多人在工作中事事小心，而对玩笑之事避而不谈，其实在不影响工作的前提下，开个适当的玩笑，幽默一把，是控制情绪、激励自己、处理人际关系的好办法。它往往能打破严肃的气氛，给职场生活注入新鲜和活力，有助于提高工作效率，有时也能赢得上司的青睐。
我想，只要能从以上几个方面来训练你的职场EQ，你的职场EQ不想提高都难。较高的职场EQ能将你的才华与抱负转化成为现实价值，也将大大提高你晋升的速度和步伐。
