同事间说话的“纪律”
职场里的是是非非每天都在发生着，你可能正义感强烈，总忍不住要挺身而出“匡扶正义”；你可能是个心直口快的人，眼里看不惯，嘴里就要说出来；你也可能是“事不关己，高高挂起”。不管你是个什么样的人，你都得和同事们朝夕相处。因此，这就需要你掌握一些与同事说话的技巧，注意分寸，给同事留一种受欢迎和受欣赏的说话形象和风格，以便使身边的同事不会小看你，或者因为你说话不当找你的麻烦。
1．公私分明
小文与公司另一部门的主管王慧私交甚好。有一天，王慧突然过来找小文。
小文很奇怪，问：“这可是工作时间，你来找我干什么？”
王慧说道：“小文，我们部门现在希望与某公司合作。但我在这个公司没有认识的人，所以想请你帮忙啊！”
小文一愣，王慧继续说：“我知道，你和那家公司的公关经理很熟，你就做个中间人吧！帮我说几句话，事成之后，我一定会谢你的。”
小文一听，感到很为难，想直接回绝，又怕王慧不高兴。答应吧，公私混为一谈终究不好。
于是，她对王慧说：“我是认识那个公司的公关经理，不过，她这段时间在国外出差。我怕等她回来，你们的计划就给耽误了。”
王慧一听就不再说什么了。
其实，小文的朋友并没有去国处出差，她只是不想把自己搅进去。自己与王慧不是一个部门的，随便插手怕自己的上级不高兴。再说，如果办不成的话，反倒影响了自己和王慧的关系。
如果你也遇到类似的情况，你可以这样说：“其实这件事并不难，我相信你一定可以对付的，被我的意见左右，可能不妙。”这样说是间接在提醒她：“一个人成功必须独立、自信，而且这样也不会有损大家的朋友关系。”
2．工作第一，友情第二
通常有人说，“好朋友不适宜在工作上合作”。但缘分与机遇的事谁也说不准，有时候好朋友就能碰巧在同一个单位里工作。
如果一天老板给你介绍一位新同事，恰巧就是你的朋友，老板告诉你他将会成为你的搭档。上级把他交给你时，不要跟他拍肩膀，套近乎，你首先要做的是向他介绍公司的结构、分工和其他相关制度。
与好朋友一起工作应该是一件好事。但在工作中，你们的友谊往往会面临各种各样的挑战。你与朋友可能级别相当，但工作任务可能大不相同。人家可能很轻闲，你却整天忙得要死要活。即使你心情不好，也不要向搭档发脾气，因为你们日后一起工作的机会还有很多。
当然，你必须做好分内的工作，对这位搭档也要保持友善态度。
但是，最重要的策略是向上级表态。上级有时不一定是偏心，可能只是对完成各项工作所需时间不大了解而已，所以，你有必要找他商谈，让他知道每件工作大概需要多长时间，在一个工作日里可以做些什么，你完成得又如何。只需说出你的困难，不要埋怨搭档相对地闲着，对事不对人，这样才能让事情更好解决。
3．永远不说同事的坏话
与同事相处，注意自己的言语。话太少不行，人家会认为你不合群、不善交往；话多了也不行，容易让别人反感，而且也容易说错话，让人认定你是个乌鸦嘴。所以，说话一定要讲分寸，该说的一定要说，且要说得到位。不该说的，一定不说，适时打住。
不管你和同事之间产生什么矛盾，总之“得饶人处且饶人”，多一句不如少一句，凡事忍让一点。日后你若有什么做得不好的地方，同事也不会做得太过分。
“谁人背后无人说，谁人背后不说人。”这话说得有些绝对，却也说明了一个道理，那就是，大多数人都多多少少地在背后说过别人，只是，所说的是好话还是坏话无从考证罢了。但是有一点，经常在背后说别人坏话的人，大家肯定都不喜欢。因为凡是有点头脑的人，都会自然而然地这么想：“你在我面前说别人的坏话，那么你就有可能在别人面前说我的坏话。”这么一来，你留给别人的印象也不可能好到哪里去。
不管你与同事的私人关系如何，但如果涉及公事，就千万不可把两者混为一谈，弄不好就会把自己置于一种十分尴尬的境地。
同事间言语往来的注意事项
职场中同事关系有的也很复杂。处在同一个利益体中，因为各自经历不同，各自脾性不同，彼此之间少不了会有摩擦。但为了团体的和谐发展，同事之间就需要有人做出让步。
以下是应当注意的几条事项。
1．多听少说为佳
古语说：“一言可以兴邦，一言可以乱邦。”所以精于世故的人，对人总是很圆滑，可以不开口的，就尽可能保持沉默。
现实生活中，有正人君子，也有奸邪小人；有坦途，也有暗礁。在复杂的环境下，不掌握说话的分寸，往往容易招惹是非，甚至祸从口出。因此，说话小心些，为人谨慎些，才能使自己置身于进可攻、退可守的有利位置，牢牢地把握为人处世的主动权。一个毫无城府、喋喋不休的人，会显得浅薄粗俗、缺乏涵养而令人生厌。西方有句谚语：“上帝之所以给人一个嘴巴，两只耳朵，就是要人多听少说。”说的就是这个道理。
中国有句老话叫做“祸从口出”，所以，为人处世一定要管好自己的嘴，什么话能说，什么话不能说，什么话可信，什么话不可信，都要在脑子里多思考一下。
2．在上级面前评价同事要慎重
有时我们会被上级询及对同事的意见，答不出来会令人伤脑筋。但若是针对别人人格评价的问题，必须得慎重处理，回答一定要谨慎。
对此，首先是要弄清上司的意图，仔细揣摩上级的心思。那么，怎样才能摸清上司的意图呢？对于任何一种情况，都先侧头沉思，迅速观察对方的反应。
稍微沉默一会儿之后，不妨反问：“不知您是怎么看的？”试探他的反应。
上级应该会说：“我个人的看法是……”把自己的意见说出来。如果你想的和他说的一样，就表示赞同。否则，就把自己认为不同的地方陈述出来。谈论别人的缺点，也应只谈大家都认同的地方，如果有上级未曾注意的，点到为止即可，切不可多言。
3．闲谈时莫论人非
只要是人多的地方，就少不了闲言碎语。有时，你可能无意识地成为“放话”的人；有时，你也可能是别人“攻击”的对象。这些背后闲谈，比如，谁最受宠、谁又有绯闻等，就像噪音一样，影响人的工作情绪。你要懂得，该说的就勇敢地说，不该说的坚决保持沉默。
宇宙之大，谈话的题材取之不尽，何必一定要拿别人来说？你所知道的关于别人的事情不一定可靠，也许另有隐情，只是你不知道。若贸然把你所听到的片面之言宣扬出去，弄不好就会颠倒是非、混淆黑白。说出去的话如同泼出去的水，事后真相水落石出，你还能更正吗？到时候多尴尬呀！
“王某借了李某的钱不肯还，这真是太气人了！”昨天你对一个朋友说。这是你从李某那里听来而替李某鸣不平的话。可是有一天你见到王某，他告诉你，他是借了李某一笔钱，但已和李某说清楚了，是因购房时首付款紧张，暂借李某5万元作为周转金，两个月后连本带息一并支付，并立有字据为证。可刚到一个月时间，李某自己急于购买汽车，想找王某要钱，而王某确实手头不宽裕，所以，不能支付，所以不能说他赖债。由此看来，职场中同事之间的种种关系也不简单，你若不知内情，就不要张口乱说。否则也许会给自己徒增烦恼。
几乎每个工作单位中都有这种人，就喜欢推波助澜，把其他同事的是非编得天花乱坠，夸大其词，逢人便说。即使你不是这种人，但偶然谈论别人的是非，也许无意中就为别人种下了恶果。而这种恶果的滋长，对同事间关系的破坏是你始料不及的。
同事每天见面的时间最长，谈话内容也不仅仅局限于工作，因此说话不当会给你带来不必要的麻烦，所以，与同事相处，说话必须要掌握好分寸。
切勿信口开河
工作之余，聊天就成为在职场打发时间的主要形式。聊天的内容虽然不受限制，但要注意品位问题，也就是指不讲低级庸俗、格调低下的话题，比如，搬弄是非、贬低他人、涉及个人隐私的话题。
在办公室里聊天，还要注意不要妨碍他人，在公众场所大声聊天是不受欢迎的。善于聊天的人，也不会自以为是，用教训人的口气说话，因为这种口气代表对对方不尊重，相信没有人喜欢和老爱教训人的人聊天的。
虽然闲谈看起来是一件小事，但有时却显得非常关键。谈得太多会被人看成是神经质，不理会别人则会被人误以为过于孤僻。仅仅谈论工作的人则显得有些狭隘。因此，你应把每次与其他同事的相遇，都看成是一次可以用自己的言谈打动别人的机会，也因这是个机会，你就应当好好把握。
聊天的能力在工作中必不可少，它有助于跟同事协调情感、增加信任。如果你在公司多年打拼，即使工作勤奋但仍然不能取得进展，那你就要反省自己是不是因人际关系而阻碍了成功的机会。要知道，闲谈的窍门也是职场人际关系中一项极为重要的内容。
一个有心的聊天者，如果好几个人在一起聊天，你要让大家都有说话的机会。有时不要故意提出一些挑战性的问题，引起激烈争论，最后大家不欢而散；如果有前辈在，你更要虚心有礼了，不要随意打断前辈的话，也不要抢在前辈之前发言。
聊天是一种交流思想和交融情感的交谈活动。职场人际关系中，它有时是润滑剂，使人们消除摩擦，化解矛盾；有时又是黏合剂，使人们更加贴近，了解彼此。正因为如此，你要懂得掌握利用谈心的方式和同事沟通，以此来推动工作更好发展。
聊天时，大家都希望尽量避免冷场。为了避免出现冷场，你还是要有所准备。作为聊天的一方，你可以通过转换话题的方式打破冷场。转换话题时，要提出一个大多数人都感兴趣并有可能参与的问题，或是开个玩笑，活跃一下气氛，再转入你要说的正题。这样更自然些。
通常而言，同事间聊天的话题有对方的个人爱好、对方的健康、新闻趣事、公司所取得的成就等。把握好这些话题可与同事保持良好的交流。
但是，我们也应该心里有数，即便同事间是轻松聊天，不谈正经事，也不能不分时间和地点信口开河乱说一气。
因为一旦口无遮拦，说错了话，说漏了嘴，就相当难补救。若因言行不慎而让同事丢了面子，或把事情搞糟，既不礼貌，也不明智。因此，在与同事聊天时须注意以下事项。
1．不要探问同事的个人隐私
喜欢打听别人隐私的人是令人厌恶的。在西方人的礼节中，“探问女士的年龄”被看成是最不礼貌的习惯之一，所以，西方人在日常应酬中可以对女士大加赞赏，却不去过问对方的年龄。
当你打算向同事提出某个问题时，最好是先考虑一下，看这个问题是否会涉及对方的个人隐私。如果涉及了，要尽可能地避免，这样对方不仅会乐于和你交谈，还会为你得体的问话而对你留下好印象，为同事间的良好交往打下坚实的基础。
具体地说，容易涉及同事隐私的主要有以下几个方面：
女士的年龄；
工作情况及经济收入；
家庭内务及存款；
夫妻感情；
身体（疾病）情况；
私生活；
不愿公开的工作计划；
其他不愿意为人所知的隐秘。
2．不能当众揭同事的隐私和错处
生活中，总是有人喜欢当众谈及对方的隐私、错处。心理学研究表明，几乎没有人愿意把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”，一旦被人曝光，就会感到丢了面子而生气。因此，在职场中，除非因为某种特殊需要，一般应尽量避免接触这些敏感区，以免同事当众出丑。如果确实必要可采用委婉的话暗示你已知道他的错处或隐私，让同事感到有压力而注意其行为。知趣的、会权衡的人，一般是会顾全自己的脸面而悄悄收场的。当面揭同事短处，让对方出丑，对方说不定会恼羞成怒，或者干脆耍赖，局面很可能难以收拾。至于一些纯属隐私、非原则性的错误，最好的办法是装聋作哑，千万别去追究。
3．不能故意渲染和张扬同事的失误
职场上，同事之间说话，常会碰到这类情况：念错了一个字，搞错了一个人的名字等。这种情况，对方本来就十分尴尬，生怕更多的人知道。你如果听到了，只要这种失误无关大局，没必要大加张扬，故意搞得人人皆知，更不要抱着幸灾乐祸的态度，拿人家的失误来做笑料。因为这样做不仅对事情进展无益，而且由于伤害了对方的自尊心而结下怨敌。同时，这样对你自己的社交形象也不利，人们会认为你是个刻薄的人，会对你反感、有戒心，因而和你疏远。所以，拿他人的失误做文章，实在是一件损人而又不利己的事，而且并不道德。
4．不宜过早说深交话
