（2）招呼、点头的方式。如果我们在去上班或上课途中，时间比较紧而碰到认识的领导、同事、同学或朋友时，简单招呼一下，叫一下别人的名字或微笑着向他（她）点一下头也是很好的方式。如“嗨，×××（别人的名字）”、“王师傅……”“何经理……”都会让人觉得你亲切并有礼貌，觉得你与他们的关系是融洽的。相反，如果见了亲朋好友不吭一声，视若无睹，会让人觉得你不正常，有问题，觉得你跟陌生人没什么两样。如果对方是你的老板、同事，则会觉得你傲慢，架子大，难接近，无意中在你们之间加了一层隔膜，拉大了你们之间的距离。
（3）询问的方式。有时候，我们遇到认识的朋友时，我们可以根据他（她）当时的神情、着装、情绪状态揣测一下对方的行为动向，并抱着关切的态度询问一下，如：“小顾，这么急匆匆的，有什么急事吗？”“××，你今天脸色不是很好，生病了吗？要不要陪你去看看医生？”“哟，××，今儿个怎么这么高兴，有啥喜事呢？”这样关切地询问，比起简单的招呼、问候或点头显得更关注别人的行动，让人觉得你在关心他（她），是个友好、乐于帮助他人的人。如果从询问中你果然问出了人家的难处，你就可以进一步询问对方是否需要帮助，这样一来，你们的交往就会更进一步了。
（4）“开场”的方式。也许这才是寒暄最初的用处，当我们要和别人商谈某事时；或参加一个非正式会议时遇上其他公司的董事、经理；或是和异性初次约会时，为了避免初次见面时的陌生感而不知如何开口；或缓解正式场合的紧张气氛，我们都可以先谈些与正事无关的彼此熟知的话题：如天气、社会风气，等等，如“今天天气变化真快，昨天还挺凉爽的，今天怎么就跟三伏天似的了？”“今天路上的车太挤了！”“听说×××当选了××部长了。”
这种话题能很快得到回应，可以使对方暂时忘却正式场合会面时的一些约束感，轻松活泼地和你交谈下去。不过，这种无关正事的聊天也不宜过长，否则真会“喧宾夺主”，误了正事。
上面这些寒暄方式是最基本的。除了这些，也还可以凭自己的经验，根据不同的环境想出一些寒暄的方式，借以达到接近对方融洽关系的目的。同时要指出的是，任何的方式也不要死板照用，聪明的人肯定知道在哪种场合可以采用哪种方式，或者在同一场合把几种方式结合起来使用。
寒暄看似简单，但要真正恰到好处地运用，充分发挥其作用，却也要花点功夫。寒暄还应注意以下几点：
（1）一定要积极、主动、爽朗地向人寒暄。记住，不论对任何人，都得做到这一点，而且最好附之以和善的微笑。这样才会立即赢得人家的好感并很快得到回礼或回应。不要等别人都快从身边过去了才匆匆地应付上几句，这会让别人觉得有点突然和尴尬，在彼此能看清对方时就要立即露出笑脸点头示意或寒暄上几句，并且声音要足够大，要让对方听清楚，明白你是在向他问候致意，不要让人误认为你是在自言自语，声音要热情、恳切，不要生硬得让人听了不自然。
（2）根据不同的对象、不同的场合采用不同的方式。对于特别熟识的亲属或朋友，也要大大方方地问好，或关切地询问对方最近的学习、工作情况，尽管可能是无意间的寒暄，但却成了很好的思想交流的时刻，同时你们之间的情义也更深了。对于附近的邻居，也要天天问好：“你好！”“你早！”少少的几个字却能使你们之间的感情纽带更为结实牢固。
另外，谈谈天气冷暖变化也是友人间常用的寒暄方式。如果你是一个公司的新职员，那你在寒暄上更应该积极主动些，应该比别人先说：“你好！”“早上好！”这种亲切而友好的寒暄，会使别人很快接受你，很快使你和周围的事物熟悉起来。遇到上级，单单寒暄可能就不够了，最好还行个礼。在办公场所有客人在而你要先离开时，最好向对方致意。对同事可说：“请多多关照！”并轻轻点一下头；在食堂和同事同学一起用餐，你先走时应说声：“你们慢吃，我先走了。”
（3）注意寒暄时的表情和姿势。寒暄时最好配以笑脸，对久别重逢的好友可上前握手、拥抱，要和对方的目光接触。如果行礼时，一定要挺直上身，以优美的姿势使你的寒暄更有效果，如果颔首猫腰或耷拉着脑袋眼睛斜视，都不会给人以真诚恳切的好印象，使你的寒暄韵味顿减。记住：做什么动作都要精力充沛，让人觉得你有生气，不要养成不良的习惯。
寒暄是人际交往中的基本礼仪，可是人们往往容易忽视，特别是对于经常接触的亲朋好友或同学之间，反正“低头不见抬头见”，何必非得每次见面都打个招呼、问声好，惹许多麻烦呢？其实不然，越是亲近的人越要注意礼节，为什么你不会无缘无故地跟陌生人招呼问好而要跟好友、同学、亲人、同事寒暄问候呢？就是因为陌生人跟熟人毕竟不一样，如果对和你认识的人在路上碰到连声招呼都不打的话，久而久之，会使他人跟你拉开距离，真的跟陌生人没有什么两样了。
5初来乍到要学会适应
我曾经在一些公共场合听到下面的牢骚：
“办公室里都是些老古董，说话一点都不投机！”
“别人看我总是怪怪的，我真不想跟他们说话。”
“以前我在学校跟人关系挺好，现在在这个单位人际关系怎么就这么麻烦了。”
当我们刚进入一个新的组织，特别是刚刚从学校毕业步入社会的青年，刚开始的时候在人际关系方面常常会出现困扰。
在学生时代，很少与社会接触。同时，在学生时代虽然也有合不来的同学，但只要与合得来的同学交往就可以了。可是，一旦出了校园到社会做事，对于一些合不来的人，交往与否就由不得你了。
因为这个原因，刚进入公司时，新人就免不了爱把学生时代的观念带进来，尽量避免与自己兴趣不同、印象不良的人做朋友。有的人只跟同时进公司且谈得来的人做朋友，或是只和年轻的同事交谈。如果是这样的话，即使本人没有什么坏念头，也会使对方误会的，说不定旁人还会认为你看不起与你一起工作的同事，使得大家对你产生不满。
只要是人，都会有善、恶之分。但是在办公室里交朋友却不可如此任性，最好是一视同仁地与他们打交道。
很多人换工作的理由是：在以前的公司里，人际关系没有做好。为了使工作能顺利地进行，注意人际关系是好现象，但是办事总是考虑人际关系的话，做起事情来往往会本末倒置。
举个例子，当看到比你年长的人将要犯错误时，你会认为：自己是后生晚辈，如果向他提出忠告，岂不破坏了彼此的关系了吗？因而不敢开口，发生这种情形时，当然措辞上会比较困难些，但是，即使对方是长辈或是比你年长的上司，你也可以不必考虑那么多，应给予他们适时的忠告才是对的。尤其是他的错误会造成公司重大的损失时，虽然明知道会得罪对方，但是为了公司的利益，还是要勇敢地说出来，就像唐朝时的魏征一样，几次都冒着砍头的危险去劝谏唐太宗，因为他是从唐朝的政局稳定出发，从百姓的安定出发，所以还是得到了唐太宗的重用。世界上没有哪一对夫妇是从不吵架的；在办公室里如果敢说实话，我想对于你的人际关系或工作上都是会有好处的。
同事之间要能同甘共苦。“今天如果不加班的话，工作无论如何干不完了！”假如有一位同事一边看表，一边叹气地说时，你可以这样说：“唉，真是够辛苦的啦，要不要我来帮你忙啊？”若能这么对他说的话，那位加班的同事内心会多么感激啊！今天你帮了他的忙，明天也许就倒过来，变成他帮你忙了，这种互帮互助在工作上是经常发生的。
此外，不要在别人背后飞短流长，喜欢谈论别人是非的人，也许正表示了他本人多少还有点不成熟，这样的谈话虽然可以发泄一下心中的苦闷，而且大家也都知道说别人坏话的人，终有一天自己也会成为被批评的对象。因此，慢慢地大家都会对他敬而远之。
有些人也很喜欢捕风捉影地说些他人的谣言，例如他一听到些琐碎的、无关痛痒的话，就会一传再传，慢慢地添油加醋会使整个事件严重起来，或许这个谣言传到当事者耳中，就成了天大的笑话，这么一来，人际关系当然会出现一条很深的裂痕了。
如果从他人口中听到闲言闲语时，绝不可随便附和他；应该不加一句评论，让这些话从左耳进右耳出。能够做到这一点，就说明你已经拥有一个成熟的个性了。
如果你想破坏友谊，只要借给对方钱就可以了！金钱借来借去一定会发生问题的。
“×先生，你能不能先借我五百元，我现在手边没钱。”假如你像这样连续几次找人借钱，就算你手头真的没带钱，别人恐怕也不想借给你了，遇到大家一起分摊费用时也一样，只要你连续三次说：“今天我没带钱！”别人就很难再相信你了。
假如你已经是“对金钱不负责”出了名的人，除了会伤害友谊外，甚至连信用也会丧失。常有人存在这个坏毛病：向别人借来的钱容易忘掉，但借给别人的钱，却牢记在心。俗话说：有借有还，再借不难。在金钱问题上来不得半点马虎。
6借工作之便结交朋友
社会可以说是由不同的组织构成的。每个人都会处在一定的组织中，对于小的组织，如一个小社团、小居委会、协会等来说，组织内部结构也不是很复杂，但对于一个大的事业单位、企业单位来说，组织结构就不是一般人都了解的，在组织中怎样处于有利的职位？哪些职业最有利？不同的职业怎样拥有良好的人际关系？这些都需要我们通过利用工作之便来获得。
我们千万不要认为职位愈高愈能拥有良好的人际关系。在组织中，有些职位虽然级别不高，薪水不多，但却是建立良好人际关系的重要因素。拥有这些职位，就能有效扩展你的人际关系。
总务部门——提到总务部门，大家也许会眉头一皱，因为，在某些公司和组织里，总务主管常被视为眼中钉。然而这个职位却是地地道道的权力中枢，在总务部门中，有许多事是可以由私人好恶来决定的。例如，在办公室的分配时，可以决定将最佳的位置保留给谁，或考虑把停车场的前排位置分配给谁。
宣传部门——没有人不喜欢自己的名字和照片出现在新闻杂志上，即使是公司的刊物也是一样。身为宣传部门且公司刊物总编辑的你，一定会发现有许多同事经常来找你，表面上那些找你的人似乎都别无所求，并不是要求你替他们拍照，或要求你在报上登几则他们在旅游中的见闻趣事，或者报道他们新近所得到的嘉奖与荣誉。但不妨由你提起，慢慢诱导他们，他们马上会高举双手表示赞成，所以，公司内的刊物，就是让同事们欢心的最佳工具。
一般人都会想：宣传部门的任务就是广告宣传。其实，一个单位除了广告之外还包括更复杂的工作。如果你能适当地处理这些复杂繁琐的工作，你就可以一一满足同事们的愿望。
另外，宣传部门有时受业务部之委托，必须制作幻灯片和影片。有时受行销部委托，必须制作市场分析表及坐标图，同时，无论人事部、技术部、制造部，都可能会提出相似的委托申请。假如你适时地应付他们的需要，发挥专家的手段，同事们便会在不知不觉中依赖你，攀附在你的周围。
供应部门——供应部门可以说是与人接触最广泛的部门。到这儿来推销各种产品的业务，几乎川流不息，供应部门的会客室里，经常可以听到这样的谈话：
“×经理，久仰大名！我叫×××，敝公司开发了一种能够快速便捷保存文件的新机器，给档案保存带来很大方便，所以……”
×经理如果是一位能干的供应部门经理的话，他一定会对同事们的需求、申请的消费品、公用设施、重要的原材料等供应加以留意。这样，他在公司内的名望一定会大大提高。
同事们无意间透露出的意愿，如果他都牢记在心，就可以设法帮助他们达成。例如，他如果得知总务部门经理偏爱咖啡色，因此，他在铺设经理室的地毯时，就特别为他选择咖啡色的色调；他经常在办公室巡回查看，如果发现沙发的弹簧微凸出来，他就会在有关人员尚未提出申请前，主动为他们换新的。
所以，在供应部门工作的话，只要服务热忱并且思虑周密，便很容易受到同事们的支持，这对晋升十分有利。
人事部门——身为人事部门的人可行使多种权力，如核定所有员工的薪资，有了新设的职位或空缺的职位时，由他安排派任，查复薪水的调升、医疗保险等等。
如果人事部门受命施行不利于员工的政策会遭致众人的怨恨；如果人事经理过于体谅员工而使公司蒙受损失时，也会被领导阶层视为异端。由于他的权限大，因此也特别辛劳，然而不管怎样，他是属于公司的权力中枢之一，这点是勿庸置疑的。
至于劳务方面的工作，也是人事部门重要的职务之一。他必须和工会的人员交涉，或代表公司方面去权衡事宜，缔结新的协议。借着处理这些事件，人事部门的重要性以及在同事间的声望会渐渐提高，此外，他们还要和会计部门酌商开支问题，并促使业务部门配合其行动。
电脑部门——电脑正以星火燎原之势在全中国“蔓延”，对经营者来说，电脑简直就是一架“魔术机器”，许多人对电脑的功能，只具备一些笼统零碎的知识，但是他们却得意洋洋地向电脑部门的人吹嘘说：“这东西如果你输入垃圾，它就输出垃圾。”
假如你被派到电脑部门，你第一步要做的是什么？你认为这是一个最不利的职位，是一个晋升无望的职位，是你没落的起点，那你就错了。
如果电脑部门人手不足，而各单位请求处理的程式接二连三蜂拥而至，工作进度明显地呈现了停滞状态。而请求处理的工作薪资的计算、行销数字的数字化、制品的分析、各种工业统计的程式化等，都是刻不容缓的。电脑部门的人应该如何做，才能使各单位的人满意呢？方法很简单，那就是解除工作停滞的瓶颈，增加程式人员。想获得上级批准，增加人员，也许要费一番周折，但只要充分发挥行政能力，掌握住上司的心，也不是什么困难的事情。
只要公司批准你增加人手，你就可以顺利进行你的工作，从前对你不满的同事，会开始对你另眼相看，或对你产生好感。总之，这是一个工作内容无法估计的职位，所以比起别的单位主管，你所获得的评价也许差了一点，但是你千万不要气馁。这也是一个能够掌握实权的中枢，处理得当的话，能够获得同事们的许多回报。
7借牵连关系结交朋友
要想认识许多人，你必须接触他们，而要想跟他们建立良好的关系，你要花更多的时间、精力。不过，尽快建立一个好人缘比较省事的方法是利用你现有的人际关系网，以这张网为基础进行“编织”，你的网就会扩大得很快，这就跟蜘蛛织网相似，在旧网上织一个新网总要比重新编织要快得多。
