1首先把握第一次
俗话说：“万事开头难。”要想和一个人从完全陌生到建立起值得信赖的良好关系，并非容易的事，但凡事总得有个第一次，“良好的开端是成功的一半”你要迈好第一步。
对方能接受与你交谈一次，或者接受你的邀请或约会，那以后的交往一般是没问题的了。如推销员推销商品只要能让对方试用一次，就会提高再次购买的可能性。推销时可以客气地对顾客说：你可以先试用一段时间，不满意的话可以退货。一旦购买下的商品，很少有退货的情况。一旦争取到和对方交往的机会，就是为你们以后的相交铺了一条便捷之路。
社会是人际关系的联络网，主要靠沟通来维持。熟人之间要靠沟通保持良好的关系，在陌生的环境面前，学会和陌生人沟通，便能使生人变熟人，路人变朋友，当第一次碰到陌生人与其交往时，学会“没话找话说”，就能打破冷场，创造良好的谈话氛围。不过，你找的话必须得体，能吸引对方。
求助于“第三者”：初次和人谈话，你可以谈谈在你的熟人圈中和对方也熟悉之人的情况，如：“听说你是××的同学。”“我和小李是老交情了。”“××以前和你是邻居吗？”几句话就引出了话题。特别是在你的朋友也与对方关系不错时，你们的距离会一下缩短许多。
找“寒暄”帮忙：寒暄可以调节你和陌生人见面时的气氛，是你们接近、联系的纽带，“今天天气真不错”，“你今天气色真好”等等，对方会很快与你交谈下去，不过你得看不同的环境和对象采用不同的方式。
找共同关心的话题：一般人都会对社会上的热点、焦点问题感兴趣，与陌生人相谈，可尽量找一些大家共同关心的话题引发正题。如当前政府机构改革，企业产权制度革新，互联网或最新体育赛事，国际形势，社会新闻等等。
睹物生情：与人交往总是在一定场合，有一定的环境，如果实在“无话可说”时，最好赶忙“触景生情”，看到别人的着装谈起服装，见到某样餐点谈小吃文化，路过某商店谈该商店服务质量、商品价格等等，这样不断转换话题，便能够保证你们的谈话滔滔不绝。
不过，没话找话说虽然能帮助你打破僵局，但也不要无所顾忌地瞎找话题，下述举例，在初次交往时就应注意：
勿论人非。许多人在与人初次见面时由于一时找不到话题可能会提及双方都认识的第三人，这不失为缩短两人距离的好方法，但千万不要揭他人之短，否则对方会由此推及，以后你在背后揭他的短而对你有所戒备。
不要自卖自夸。你的为人处事，言谈举止，自有别人来评价，你不必“毛遂自荐”地把自己的优点成绩“抖落”给初次交往的对方看，会让人觉得你这个人华而不实，夸夸其谈，从而给对方留下一个不好的印象。
不要人云亦云。对方说什么，你不要因为想讨好对方而随便附和，否则对方会觉得你这个人缺乏主见，缺乏判断力而对你失去信任。
巧妙地回答问题。初次交往时，对方可能会提出一些你根本不知道或没有料到的问题，这时你大可不必紧张，也不必立刻脱口而出，你可以一笑以避之，也可以采取间接的方式绕开它。
不隐瞒地说出自己的感受。比如你在一个陌生场合说：我这个人比较害羞，这种场合更是。当你把这一真切的感受说给一个陌生人听时，说不定对方不但不会介意，反而会产生共鸣，很快对你吐露心声。所以，即使在陌生场合也不必拘束，坦率地说出你的感受，总比一言不发地显得拘谨冷漠要好得多。而且由于你的坦城，说不定还能找到你的“知音”。
适当地发问。谈话过程中常常会因暂时谈完一个话题而停顿，这时可适当地向对方提些问题：“你喜欢罗兰的散文吗？”“你现在工作忙不忙？”等，这些关切地询问一般会得到对方热情的回答。
掌握好结束谈话的时机。结束谈话的最佳时机是双方正谈得兴高采烈之时，而且最好是自己讲完话时，这样会使对方对你产生再次见面交谈的欲望，吊起人家的“胃口”，不过要注意最好谈话已告一段落，否则断然停止，对对方不太礼貌。
有句名谚说得好：“世界上没有陌生的人，只有尚未认识的朋友。”因此，与陌生人交往要有信心，争取到并把握好与陌生人交往的机会。一旦第一次交往较为成功的话，以后可以寻找机会多进行接触，这样你们的关系就能进一步发展。
2试探试探看
“知人知面不知心”，在人际交往中，人们往往会根据一个人外在的表现去判断一个人，从他的言谈举止、他的音容笑貌来获得主观上的判定。但是一般人的心理活动就很难探测到了，因为你的两只眼睛不带“X”射线，不能透视人们的内心活动，但我们可以从对方外在的表现如神态情绪、动作等推测出其内心的变化来，因此交往中用心学会仔细观察、推断，有意识地“试探”对方的心理活动，可以使你在交际中把握主动。
如果公司的上司、前辈请你去喝酒，你可能会乐不可支，“不吃白不吃”，“反正也是公司的钱”，“反正他们的腰包比我鼓”，这样的想法是不对的，你应该仔细地考虑、分析上司前辈们为什么要取悦属下的原因。
上司、前辈们的钱也可以用在别的地方，他们也要消费，也要个人享受，却为什么要请你去喝酒或用餐呢？
别认为这样的交际完全只是一次私人之间的交际，极少有这样的交往，完全出于个人间情义而毫无意图。常言道：无功不受禄，你如果吃了上司请的酒饭，你就应考虑该为他做点什么了，试探试探对方究竟出了什么麻烦。
交际，从平时一点一滴积累是很重要的。在和对方多次交往中，你要逐渐积累对方的性格特点，对方各方面的情况。在与其交往中，就能时刻考虑到对方的具体情况，为对方效力，这样就能建立起他对你的信赖。
“听说你很爱踢足球，我们下午去踢一场怎么样？”
“你是否还有别的要说的呢？”
“最近是不是很忙？我能不能帮得上你？”
不论在商界，还是非商界，人们往往只考虑到自己，而不去考虑对方的情况。只顾自己乱提要求，长此以往是没有人愿意跟你打交道的。
如果你想请一位倾慕已久的小姐参加一个舞会但又对自己缺乏信心时，没有关系，试试看嘛。即使一次没有成功，多试几次就是了，如果你每次都诚心实意，就一定会打动对方的心的。
交往中要用心学会仔细观察、推断，有意识地“试探”对方的心理活动，可以使你在交际活动中把握主动。
3创造机会结交朋友
人缘不是鸟儿，不会自个儿飞来。要建立一个好人缘，支起一张人际关系网，自身必须积极主动。光有想法是不够的，必须将它化为行动。
在这个世界上，在各方面都有许多出类拔萃的人物，他们的影响是非同小可的，必须利用与他们接触的机会和他们建立良好的关系，这对你的前途至关重要。不要等待，一味地等待只能使你错失良机，绝对不可能使你建立良好的人际关系，你应该积极地一步一步地去创造机会结识优秀的人，没有什么不好意思的。
在各个场合，你有许多接触他人的机会。如果你想接近他们，让他们成为你人际关系网中的一员，你必须付出像那些西方议员一样的努力。假如你到一个新的环境，如机关、企业、学校等，在彼此都不认识的时候，你要主动“出击”，以真诚友好的方式把自己介绍给别人。
如果你想多结交一些朋友，你就主动地了解对方的志趣爱好。你可以通过多种方式去得到他们这方面的信息，你要注意与其相处时积累一些有关他的情况，你可以通过他的朋友来了解他的为人处世，你可以通过他的一些个人材料记录来了解他。
我有一个朋友，当他要结交新朋友时，总是想方设法弄到他们的生日。于是他四处请教这些人，问他们生日是否会影响一个人的性格和前途，并借机叫他们把生日告诉他，然后他悄悄地把他们的生日都记下，并在日历上一一圈出，以防忘记。等这些人生日的时候，他就送点小礼物或亲自去祝贺，很快那些人就对他印象深刻，把他视为好朋友了。
人与人交往中也会出现一些交际的好机会。多一些有益的朋友，会见一些成功的前辈，会转变你一生的机运。创造与人结缘机会的方式有很多：
过去，有的人在路上点一盏路灯跟行人结缘，有人做个茶亭施茶与人结缘，有人造一座桥梁衔接两岸与人结缘，有人挖一口水井供养大众结缘，有人送一个时钟跟你结时间缘，这些都是很可贵的善缘；我们也可以用自己的知识或技术来和人结缘。常言道：“授人以鱼，饱餐一顿；授人以渔，享用一生”。你今天教别人一点知识或技术，明天就会成为他立身处世的本领；常常一句睿智的语言，可能影响对方一生，成为他生活的指南和处世的依据。
“独木难支大厦”，朋友在关键的时候帮你一把，可能会直接促成事业的成功。所以，要时刻注意能结交人缘的好机会，你对此必须有所准备，因为机遇是一件捉摸不定的宝贝，但他又专爱有准备的头脑。
比如有朋友请你去参加一个生日聚会、舞会或者简单的吃一顿，你不要因为自己手头事忙，一时懒得动身而不去赴约，如果不是十分要紧的事的话就一定要前往。因为这些场合是你结交新朋友的好机会。又如新同事约你出去逛逛商店或者看场电影什么的，你最好也不要随便拒绝，这是一个发展关系的好机会。
不过，你也不要以为机遇会像一个到你家来的客人，他在你家敲着门，等待你开门让他进来。许多失败者常常以自己没有好机遇为借口，这只能使他们再次尝试失败的痛苦，殊不知，人际关系中的机会也需要人去创造。
如果你想和刚认识的朋友进一步发展关系，你可以请他到你家做客，如果你想追一位异性朋友，你更得挖空心思寻找机会和借口跟她或他接触。又如你想和多年未见的老同学重温旧情，回首往事，你可以试着组织一下搞一次同学聚会。
人与人之间接触越多，距离就可能拉得更近。这跟我们平时看一个东西一样，看的次数越多，越容易产生好感。我们在广播和电视中反复听、反复看到的广告，久而久之也会在我们心目中形成印象。所以交际中一条重要的规则就是：找机会多和别人接触。
如果要成功地找到和一个人接触的机会，你必须对他的作息、生活安排有所了解。对方什么时候起床、吃饭、睡觉，什么时候上班、回家，从这些信息出发再确定如何跟对方接触。如果打个电话，对方不在或者去找他时他正好很忙，这种场合都是不好的。因此，详细把握对方的工作安排、起居时间、生活习惯，瞄准对方最想找人聊天或最需要的时候去打交道，很容易获得成功。
一旦和别人取得联系，建立初步关系之后，你还不能放松，最好抓住机会深入一下。交际中往往会有两种无可非议的目的：直接的和间接的。直接的无非就是想达成某项交易或有利于事情的解决，或想得到别人某方面的指导。如果并不是为了当面解决问题或利益关系，只是为了和对方加深关系，增进了解，以使你们的关系长期保持下去，可视为间接的目的。无论你想达到什么目的，你最好有意识地让对方明白你的交际目的，如果对方不明白你的交际意图，会让他产生戒备心理：这人和我打交道有什么目的呢？那样就很难跟对方深入交往下去。
4寒暄巧开局
有一次，我跟几位朋友去参加一个重要的工业成果展览，由于去得比较迟，展览馆内已经人满为患了。展览馆门口一位看门的中年工作人员已经禁止参观者进入了。看着一批批兴致勃勃的外地游客由于和我们同样的原因而被拒之门外、悻悻而归的情景，我和我的朋友也动了返回的念头。最后，小王（我的朋友之一）说让他去试试。只见他远远地走过去，微笑着给那工作人员递了根烟，又聊了几句，不一会儿他向我们招手示意叫我们过去，很快，我们就进去参观了。
事后，我们都觉得很奇怪，急忙追问小王到底使了什么高招让那工作人员一反常态而允许我们进去的，小王却淡淡的一笑，说：这没有什么，我只是过去跟他说：‘师傅，你这工作是不是挺辛苦。整天就站在这门口，应该挺累的吧。你喜欢什么口味的香烟……’，他问我为什么去得那么迟，于是我回答说我们在路上堵车堵了一个多小时，想不到他接着马上就说：你们进去吧……就这么简单！
看着小王那若无其事的样子，我想起了小王不错的人缘和他接近陌生人并很快沟通的一个高招——寒暄。确实，看似简简单单的一些问候语，或是几句赞美词，在许多场合下都能够迅速打开局面，起到“牵一发而动全身”的神奇功效。
寒暄，在中国有着久远的历史，暄取“日”字旁，表示和太阳有关，是“温暖”的意思。寒暄原指两人见面时谈些天气冷暖之类的应酬话，在古代，它被作为一种两人见面时比较正规的“开场白”而固定下来，晚辈见了长辈或下级见到上级不多多寒暄上几句会被视为大不敬，是犯了大错误。
不过到了现代社会，由于现代生活的快节奏，人们的时间都很宝贵，寒暄就显得更为重要，它可以成为沟通心灵的桥梁，调节人际关系的“粘合剂”。
在日本话里，表示寒暄的词是“挨拶”。“挨拶”的“挨”字的意思是“开”、“打开”的意思；而“拶”字是“逼近”、“靠近”的意思，“挨拶”就是“敞开心扉接近对方”。而且“挨”也有“逼近”，“拶”也有“敞开”之意。
“挨”字的原意是“推”，而“拶”字有“推回去”的含义，这就是说当一个人受到寒暄时一定要回礼。可见，寒暄也是日本人日常生活中调节人际关系的重要组成部分。我们常常可以看到日本人早上相遇时互相礼貌地问候：“早上好！”“您早！”一个人新到一个工作岗位时也常常会向他的同事说声：“以后请多关照！”
这样看来，世界各地的人们在处理人与人之间的关系时还是有许多共同之处的。寒暄已经成为人们交际礼仪的基础，它是心与心相连的粘合剂。这道理很简单，寒暄让人感到亲切，能够很快地赢得别人好感，产生一种亲合力；寒暄是让人坦率地、光明正大地打开心灵窗口的第一步，它是建立良好人缘的开始。
其实，寒暄并不仅仅是“早上好！”“您好！”“近来好吗？”等简单的问候，它可以采取多种方式进行，试举几例：
（1）夸赞的方式。当我们见到我们熟识的同事、同学或朋友时，我们可以自觉不自觉地夸他几句，这样能立即获得好感。如：“小王，你今天好精神，有什么好事呀说来给我听听。”“老马，你这套西服真帅！”“李小姐，你今天这条裙子真合身。”“小胖，今天打扮得这么漂亮，是不是要去相亲哪！”等等，这些看似随便调侃式的寒暄，让人毫无客套之感，别人听了会很愉快。这样会立刻营造一个融洽的谈话氛围，使话题很快进展下去。
