登陆注册
2872300000018

第18章 竞争的优势(5)

微软的杰出员工有一个非常显著的特点,就是比老板更积极主动地工作。

比尔·盖茨似乎总是与众不同,一般企业领导都是以管理部下为主,而盖茨却把工作放在第一位。大家都公认,盖茨的的确确是一个勤劳的“工作狂”,平均一天要工作12至15小时,连在最重视的节假日里他最少也要工作4小时。正是盖茨对工作的投入、专心、热爱、积极主动,造就了他辉煌的事业。

比尔·盖茨表现出来的积极主动工作的狂热,感染了微软的全体员工,尤其是那些软件程序设计师,他们都变成了工作狂,有时连几天都不休息。

正如微软的一名程序员所说:“你身处这样一个环境,周围的人都如此刻苦,连掌管公司的人都如此,那么你也不得不如此。”主动工作在微软已蔚然成风,以致有时候盖茨反过来劝说员工们轻松一点,而年轻工人却常常又忘我地工作。

在微软,如果不积极主动地工作,你很难有生存的余地。其实,主动工作的员工不仅仅在微软得到发展,任何一家有持续发展需求的企业都需要。英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候,提出以下的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把公司看作自己开的一样。”

除了你自己之外,没有人可以掌控你的职业生涯。若想在职业上有辉煌的成绩,你只有比老板更积极主动地工作,持续不断地寻找解决问题的办法。

杰出员工必备的特质,就是不管在哪里工作,都不把自己当作员工,而把自己看成老板的合伙人,积极主动地工作。

柯达认为,员工应该自己掌握自己的命运,不要等待别人来告诉你该如何做,而是应该自己去判断去做事情。柯达鼓励员工在认为自己需要承担更大的责任时,应该到老板那里主动请缨,而不是等老板来指派你负责。员工自己掌握自己的命运、决定自己的职业发展,所以,积极主动地工作,最大的获益者是员工自己。在宝洁(P&;G)公司,每一个员工都会被给予很大的工作、责任和权力,宝洁字典里被称为“早期责任”。在所有的跨国公司里面,宝洁的人才调查问卷是最复杂的一个,但只有一条最简单却最重要的理念在里边:过去的行为是未来成功的预测,不需要假设,你从前做过的事情足以说明一切。更深一层的意思就是,员工是否能主动承担自己分内工作之外的责任。杰出员工能够主动承担自己分内工作之外的责任。

雷富礼,1947年6月13日出生,1969年毕业于哈佛商业大学的汉弥尔顿学院,获文学学士学位。之后在美国海军服了五年兵役。1977年获哈佛大学MBA学位,同年加入宝洁。

雷富礼和其他进入宝洁的人一样,从头做起,最初他只是个项目助理,所要做的事是找脏袜子来洗,以试验洗涤用品。在一般人看来,一个拥有哈佛大学MBA学位的人干这类事,是否有点屈才了呢?

雷富礼却不以为然,不怕脏不怕累,在完成本职工作的同时,还主动承担分外之责。在1977年10月到1979年底,他亲自到过1000位消费者家庭中做过访问,了解公司产品的功效究竟如何,是否能满足消费者的需求,是否既省水又保护健康。正是他这种主动负责的精神,1979年底被提升为项目经理。

随着工作的进展与深入,雷富礼于1991年成为负责美国洗衣与清洁品生产的副总裁,1992年成为集团副总裁。1998年任集团执行总裁,2000年任公司CEO和总裁,2002年任宝洁集团董事长。

雷富礼的成功,很关键的一点就在于完成本职工作的同时,主动承担分外之责。在现在企业里,老板心目中的杰出员工是那些主动承担自己工作之外的责任的员工。“我警告我们公司的人,”美国塞文事务机器公司前董事长保罗·查莱富说,“如果有谁说,那不是我的错,那是他的责任?被我听到的话,我就开除他。因为说这话的人,显然对我们公司没有足够兴趣。不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你都应该毫无犹豫地加以维护。”在一家企业中,每一个员工都希望自己对于企业而言是不可或缺的。只有当员工在为自己的企业承担责任时,他才会意识到自己在企业中是重要的,他才真正感觉到自己在企业中是有位置的。

可能对于很多人来说,如果不给予一定职务或待遇上的承诺,很少有人愿意主动的去承担一些工作,因为做的工作越多,意味着担负的责任越重,做得好一切都会好,做不好就招致麻烦。所以,只要做好自己的事情就可以了,其他的事情能不管就不管、能推则推。

瑞辉生物制药公司的副总经理帕特·奥布瑞恩抱怨说:“我们公司有些员工在工作时只想着如何做才会不让自己吃亏,凡事对自己有利就去做,稍微有些风险就害怕承担责任。”

凡是不愿意多承担责任的员工只有两种出路,一辈子在原地踏步,或是被别人踩在脚下,永无出头之日。在一个企业里,往往会有一些员工认为,只有那些有权力的人才有责任,而自己只是一名普通员工,没什么责任而言。如果你是有这样想法的员工,你就错了,没有意识到责任并不等于没有责任,没有意识到责任就是对责任的另一种逃避,每个员都要认识到自己承担企业责任的事实。

没有哪一位老板会对没有责任意识的员工给予深深的信任,没有多少人可以面临大是大非的抉择,也没有多少人的责任感会经受大是大非的考验,从小事就可以看出一个员工是否真的对企业有责任感,这也是考核员工的一个重要方面。

只有当一个人从心底改变了自己对承担责任的理解,认识到责任不仅是对企业的一种负责也是对自己的一种负责,并在这种负责中感受到自身的价值和自己所获得的尊重和认同,他才能从承担责任中获得满足。承担责任努力工作,对自己而言,更多的不是压力而是一种快乐和幸福;对企业而言,是可以真正放心的员工。

发现自己的优势

每个杰出人士在自己服务的企业里,都必须实行自我管理,即必须对自己工作绩效负责。而在自我管理策略中,首先,发现自己的优势。

比如你的性格和专业更适合做一个行政人员,可你看到销售人员天南地北风光无限,收入也很高,便不考虑自己的优势,而把做一名出色的业务员当作自己的职业目标。很显然,结果往往是很难遂人愿的。

在可口可乐公司,人力资源部门在招聘新员工,首先会研究应聘者的简历,看你是否能发现自己的优势并大胆地表现出来。

为了更能说明发现自己优势性的重要性,可口可乐总部的人力资源总监讲了这样一个寓言故事:

为了提高动物界的整体素质,森林里的动物们开办了一所学校。学生中有小鸭、小鸟、小兔、小山羊、小松鼠等,学校为它们开设了跑步、登山、爬树、游泳、飞行等5门课程。

第一天上跑步课,小兔兴奋地在体育场上跑了一个来回,并自豪地说:“我能做好我天生就喜欢做的事!”再看看其他小动物,各个都苦恼万分。放学后,小兔回到家对妈妈说:“这个学校真棒!我太喜欢了。”

第二天一大早,小兔蹦蹦跳跳地来到学校。上课时老师宣布,今天上游泳课。天生恐水、不会游泳的小兔、小羊、小松鼠、小鸟全傻了眼,只有小鸭兴奋地跳进水里,愉快地游着。

接下来,第三天是爬树课,第四天是登山课……学校里的每一天课程,小动物们总有喜欢和不喜欢的。没过多久,小动物们便纷纷退学了,动物学校也散了。

这个寓言故事诠释了一个通俗的哲理:一个人若想做出成就,就必须最大限度地发挥挥自己的优势。最大限度地发自身优势,便是一个人职业生涯设计成功的重要依据。在自己的职业生涯设计中,如果你能根据自身长处选择职业并“顺势而为”地将自己的优势发挥得淋漓尽致,就会事半功倍。每个人都有天生的优势。到目前为止,人类发现自身共有400多种优势。但是一个人拥有的优势的种类和数量并不重要,最重要的是,是否知道自己的优势是什么。

如果你象让兔子学游泳那样选择了与自身爱好、兴趣、特长“背道而驰”的职业,那么,即使后天再勤奋弥补,即使你耗费了九牛二虎之力,也是事倍功半,难以补拙。

据悉,沃尔玛、通用、GE、可口可乐、麦当劳、微软、IBM、惠普、埃克森美孚、花旗、荷兰银行、希尔顿、安联保险、波音、宝马、奥迪、丰田、索尼、飞利浦、西门子、柯达、富士、辉瑞、强生、杜邦、宝洁、三菱重工、佳能等全球100多家知名企业,都正在积极开发员工的自身优势来提高员工的工作效率。

那么,如何才知道的优势何在呢?成功心理学在大量实验的基础上,总结出这样一个基本规律:当你看到别人在做某件事时,你心里是否有一种痒痒的召唤感——我也想做这件事;当你完成某件事时,你心里是否会有一种愉快的欣慰感——我还可以把这件事做得更好,你在做某类事情时几乎是自发地、无师自通地就能将其完成得很好;你在做某类事情时不是左思右想而是行云流水般地一气呵成……这些都是重要的信号,它诠释了你的优势所在。

同类推荐
  • 找对婆家嫁对郎

    找对婆家嫁对郎

    择职有如钓鱼。走出校门,进入社会你便开始了你的人生垂钓之旅。钓什么鱼呢?换句话说,选择什么样的职业呢?我们不难发现那些事业有成的人都有一个共同特点,那就是在正确的时间做出了正确的决策。天底下没有傻瓜,没有庸才,只有放错位置的人。找对工作,放对位置,你一样可以成功!每个人在成长过程中都会面临很多选择,而择业是其中最重要的选择之一。本书全面介绍了与职业选择和个人发展有关的各个主题。当你决定选择职业、工作类型的时候,本书可以帮助你更好地诊断自己,了解自己,以带给你意想不到的收获。
  • 大智大勇(开启青少年智慧故事)

    大智大勇(开启青少年智慧故事)

    在田忌赛马的故事中,孙膑用了绝妙的策略;望梅止渴的故事中,曹操略施小计,就解决了将士口渴的难题;孙权断案,明察秋毫,根据一粒老鼠屎探查出事情的原委……这些历史上著名的故事被传为佳话。有智有勇者才能成就大的事业,你能从他们故事中得到灵感和启发,得到勇往向前的动力。
  • 葛拉西安处世金律

    葛拉西安处世金律

    巴尔塔沙·葛拉西安-这位17世纪满怀入世热忱的耶稣会教士,对人类的愚行深恶痛绝,言及万事有致于完美的可能,如再辅以变通的技巧,则善必胜恶,而这一切取决于人的自身资源与后天勤奋,警觉、自制、有自知之明及修身养性之道。
  • 幸福冲击波

    幸福冲击波

    是时候来一次“向幸福出发”了,是时候思考“什么是幸福”了。只有看清什么是自己所追求的,厘定未来道路的方向,清楚什么是自己想要的和能要的,才能够把握幸福的真义。幸福不仅仅是一个人的幸福,在通往幸福的道路上,我们需要幸福的家庭,幸福的社区,幸福的环境,幸福的企业,幸福的城市,幸福的国家。
  • 人生的思考(读透人生之一)

    人生的思考(读透人生之一)

    《读透人生之1:人生的思考》作为一位神秘的文人,詹姆斯·爱伦被誉为“20世纪最伟大的心灵导师”。他每日环顾世界,冥思苦想,终于发现了抚慰世人内心痛苦的疗法、引领众人步入成功的法则,并通过其作品将这些智慧奉献于世。对于那些正在经受心灵创伤、一直乞求成功的人们来说,这些作品犹如一股清泉,流入他们的心扉,滋润他们的心田。
热门推荐
  • 狐狸小王妃:王爷,快到碗里来!

    狐狸小王妃:王爷,快到碗里来!

    没人告诉她,她还有穿越这功能啊!好吧,穿就穿吧怎么又稀里糊涂嫁了个妖孽?为什么自己还是个妖精?谁能告诉我这是为什么!老天,请赐我一瓶DDV!没有?那来碗鹤顶红吧!“王爷,王妃又闹事了!”他轻轻一笑,道“王妃喜欢就让她闹!”“王爷,王妃把侧妃打了!”他宠溺地说“区区侧妃,休了就好,何必劳烦小王妃动手!”“王爷,王妃嫌弃您太没经验!”“嗯?几日不见,又长本事了!”说罢,抱起某人,跟她来个干柴烈火……
  • 重生奥特曼之另一个迪迦

    重生奥特曼之另一个迪迦

    奥特曼,一个经典的回忆。陈小龙老套穿越重生,得混沌珠融合,可带着圣人造的迪迦随意穿梭混沌珠中圣人所造的动漫、小说世界。本书是奥特曼篇!第一卷戴拿世界、第二卷迪迦世界......
  • 无声戏

    无声戏

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 最帅阎王爷

    最帅阎王爷

    心理承受能力差者正在吃饭喝水者勿看本书太过于激情爆笑精彩若有不听劝告者出事后作者概不负责【杰腾倾情新作,上午更新本书,下午更新混迹江湖,多多支持。】
  • 宫心计:婉后传

    宫心计:婉后传

    一场变故,她失去了亲人。却在一个神秘女人的帮助下,改名换姓,送到了晋王的身边。身为细作的她,无法决定自己的命运。从此以后,她的荣辱兴衰都伴随着他。夺嫡的路上,她都陪着他,度过一个又一个的难关。然而,等到他皇袍加身时,却换来一场精心策划的谋杀……最终她和他会迎来怎样的结局……
  • 秦宫月:月越千年

    秦宫月:月越千年

    阴差阳错之下王玺穿越回战国成为赵国公主,逃亡之中与赵政结下短暂姻缘却难免香消玉殒。再度重生,她是王将军嫡女王玺,而此间少年已不知踪迹。药宗宗主青越,神农氏的嫡传弟子,观天命,收王玺为徒,经年之后,又上演怎样一段情缘纠葛?秦王嬴政,人称杀伐暴虐,又有怎样的柔情?九天之上,还有神族,诸神暴动,天帝堕天,月神相随,又是怎样可歌可泣?真相揭露,原来阴谋重重......
  • 易經証釋

    易經証釋

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 武侠之开天

    武侠之开天

    这是一个江湖与庙堂共存的世界。这是一个武夫与世家对立的世界。这是一个万事不精的小小少年想要回家的故事。
  • 蛮荒人皇

    蛮荒人皇

    一个普通学生的穿越,一次宿命的重生,一个种族的崛起!主角商云啸在妖魔丛生,百族林立而人族微末的蛮荒世界打造一个人间乐土,开启煌煌大世,成就蛮荒人皇!
  • 温柔在我心之顾白恋

    温柔在我心之顾白恋

    八年,说长不长,说短也不短。但她却一直深爱他八年之久。他却毫不领情,伤她一次又一次,最后她遍体鳞伤走出了他的世界。四年后却重新回归……