登陆注册
2872300000018

第18章 竞争的优势(5)

微软的杰出员工有一个非常显著的特点,就是比老板更积极主动地工作。

比尔·盖茨似乎总是与众不同,一般企业领导都是以管理部下为主,而盖茨却把工作放在第一位。大家都公认,盖茨的的确确是一个勤劳的“工作狂”,平均一天要工作12至15小时,连在最重视的节假日里他最少也要工作4小时。正是盖茨对工作的投入、专心、热爱、积极主动,造就了他辉煌的事业。

比尔·盖茨表现出来的积极主动工作的狂热,感染了微软的全体员工,尤其是那些软件程序设计师,他们都变成了工作狂,有时连几天都不休息。

正如微软的一名程序员所说:“你身处这样一个环境,周围的人都如此刻苦,连掌管公司的人都如此,那么你也不得不如此。”主动工作在微软已蔚然成风,以致有时候盖茨反过来劝说员工们轻松一点,而年轻工人却常常又忘我地工作。

在微软,如果不积极主动地工作,你很难有生存的余地。其实,主动工作的员工不仅仅在微软得到发展,任何一家有持续发展需求的企业都需要。英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候,提出以下的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把公司看作自己开的一样。”

除了你自己之外,没有人可以掌控你的职业生涯。若想在职业上有辉煌的成绩,你只有比老板更积极主动地工作,持续不断地寻找解决问题的办法。

杰出员工必备的特质,就是不管在哪里工作,都不把自己当作员工,而把自己看成老板的合伙人,积极主动地工作。

柯达认为,员工应该自己掌握自己的命运,不要等待别人来告诉你该如何做,而是应该自己去判断去做事情。柯达鼓励员工在认为自己需要承担更大的责任时,应该到老板那里主动请缨,而不是等老板来指派你负责。员工自己掌握自己的命运、决定自己的职业发展,所以,积极主动地工作,最大的获益者是员工自己。在宝洁(P&;G)公司,每一个员工都会被给予很大的工作、责任和权力,宝洁字典里被称为“早期责任”。在所有的跨国公司里面,宝洁的人才调查问卷是最复杂的一个,但只有一条最简单却最重要的理念在里边:过去的行为是未来成功的预测,不需要假设,你从前做过的事情足以说明一切。更深一层的意思就是,员工是否能主动承担自己分内工作之外的责任。杰出员工能够主动承担自己分内工作之外的责任。

雷富礼,1947年6月13日出生,1969年毕业于哈佛商业大学的汉弥尔顿学院,获文学学士学位。之后在美国海军服了五年兵役。1977年获哈佛大学MBA学位,同年加入宝洁。

雷富礼和其他进入宝洁的人一样,从头做起,最初他只是个项目助理,所要做的事是找脏袜子来洗,以试验洗涤用品。在一般人看来,一个拥有哈佛大学MBA学位的人干这类事,是否有点屈才了呢?

雷富礼却不以为然,不怕脏不怕累,在完成本职工作的同时,还主动承担分外之责。在1977年10月到1979年底,他亲自到过1000位消费者家庭中做过访问,了解公司产品的功效究竟如何,是否能满足消费者的需求,是否既省水又保护健康。正是他这种主动负责的精神,1979年底被提升为项目经理。

随着工作的进展与深入,雷富礼于1991年成为负责美国洗衣与清洁品生产的副总裁,1992年成为集团副总裁。1998年任集团执行总裁,2000年任公司CEO和总裁,2002年任宝洁集团董事长。

雷富礼的成功,很关键的一点就在于完成本职工作的同时,主动承担分外之责。在现在企业里,老板心目中的杰出员工是那些主动承担自己工作之外的责任的员工。“我警告我们公司的人,”美国塞文事务机器公司前董事长保罗·查莱富说,“如果有谁说,那不是我的错,那是他的责任?被我听到的话,我就开除他。因为说这话的人,显然对我们公司没有足够兴趣。不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你都应该毫无犹豫地加以维护。”在一家企业中,每一个员工都希望自己对于企业而言是不可或缺的。只有当员工在为自己的企业承担责任时,他才会意识到自己在企业中是重要的,他才真正感觉到自己在企业中是有位置的。

可能对于很多人来说,如果不给予一定职务或待遇上的承诺,很少有人愿意主动的去承担一些工作,因为做的工作越多,意味着担负的责任越重,做得好一切都会好,做不好就招致麻烦。所以,只要做好自己的事情就可以了,其他的事情能不管就不管、能推则推。

瑞辉生物制药公司的副总经理帕特·奥布瑞恩抱怨说:“我们公司有些员工在工作时只想着如何做才会不让自己吃亏,凡事对自己有利就去做,稍微有些风险就害怕承担责任。”

凡是不愿意多承担责任的员工只有两种出路,一辈子在原地踏步,或是被别人踩在脚下,永无出头之日。在一个企业里,往往会有一些员工认为,只有那些有权力的人才有责任,而自己只是一名普通员工,没什么责任而言。如果你是有这样想法的员工,你就错了,没有意识到责任并不等于没有责任,没有意识到责任就是对责任的另一种逃避,每个员都要认识到自己承担企业责任的事实。

没有哪一位老板会对没有责任意识的员工给予深深的信任,没有多少人可以面临大是大非的抉择,也没有多少人的责任感会经受大是大非的考验,从小事就可以看出一个员工是否真的对企业有责任感,这也是考核员工的一个重要方面。

只有当一个人从心底改变了自己对承担责任的理解,认识到责任不仅是对企业的一种负责也是对自己的一种负责,并在这种负责中感受到自身的价值和自己所获得的尊重和认同,他才能从承担责任中获得满足。承担责任努力工作,对自己而言,更多的不是压力而是一种快乐和幸福;对企业而言,是可以真正放心的员工。

发现自己的优势

每个杰出人士在自己服务的企业里,都必须实行自我管理,即必须对自己工作绩效负责。而在自我管理策略中,首先,发现自己的优势。

比如你的性格和专业更适合做一个行政人员,可你看到销售人员天南地北风光无限,收入也很高,便不考虑自己的优势,而把做一名出色的业务员当作自己的职业目标。很显然,结果往往是很难遂人愿的。

在可口可乐公司,人力资源部门在招聘新员工,首先会研究应聘者的简历,看你是否能发现自己的优势并大胆地表现出来。

为了更能说明发现自己优势性的重要性,可口可乐总部的人力资源总监讲了这样一个寓言故事:

为了提高动物界的整体素质,森林里的动物们开办了一所学校。学生中有小鸭、小鸟、小兔、小山羊、小松鼠等,学校为它们开设了跑步、登山、爬树、游泳、飞行等5门课程。

第一天上跑步课,小兔兴奋地在体育场上跑了一个来回,并自豪地说:“我能做好我天生就喜欢做的事!”再看看其他小动物,各个都苦恼万分。放学后,小兔回到家对妈妈说:“这个学校真棒!我太喜欢了。”

第二天一大早,小兔蹦蹦跳跳地来到学校。上课时老师宣布,今天上游泳课。天生恐水、不会游泳的小兔、小羊、小松鼠、小鸟全傻了眼,只有小鸭兴奋地跳进水里,愉快地游着。

接下来,第三天是爬树课,第四天是登山课……学校里的每一天课程,小动物们总有喜欢和不喜欢的。没过多久,小动物们便纷纷退学了,动物学校也散了。

这个寓言故事诠释了一个通俗的哲理:一个人若想做出成就,就必须最大限度地发挥挥自己的优势。最大限度地发自身优势,便是一个人职业生涯设计成功的重要依据。在自己的职业生涯设计中,如果你能根据自身长处选择职业并“顺势而为”地将自己的优势发挥得淋漓尽致,就会事半功倍。每个人都有天生的优势。到目前为止,人类发现自身共有400多种优势。但是一个人拥有的优势的种类和数量并不重要,最重要的是,是否知道自己的优势是什么。

如果你象让兔子学游泳那样选择了与自身爱好、兴趣、特长“背道而驰”的职业,那么,即使后天再勤奋弥补,即使你耗费了九牛二虎之力,也是事倍功半,难以补拙。

据悉,沃尔玛、通用、GE、可口可乐、麦当劳、微软、IBM、惠普、埃克森美孚、花旗、荷兰银行、希尔顿、安联保险、波音、宝马、奥迪、丰田、索尼、飞利浦、西门子、柯达、富士、辉瑞、强生、杜邦、宝洁、三菱重工、佳能等全球100多家知名企业,都正在积极开发员工的自身优势来提高员工的工作效率。

那么,如何才知道的优势何在呢?成功心理学在大量实验的基础上,总结出这样一个基本规律:当你看到别人在做某件事时,你心里是否有一种痒痒的召唤感——我也想做这件事;当你完成某件事时,你心里是否会有一种愉快的欣慰感——我还可以把这件事做得更好,你在做某类事情时几乎是自发地、无师自通地就能将其完成得很好;你在做某类事情时不是左思右想而是行云流水般地一气呵成……这些都是重要的信号,它诠释了你的优势所在。

同类推荐
  • 老狐狸的智慧

    老狐狸的智慧

    本书通过生活中的一些说话、做事艺术来解读日常生活中的处事交际技巧,使你能够拨开迷雾斡旋人际场,让你轻松撕去面纱驾乘友情风。
  • 人生三境界:淡定从容舍得

    人生三境界:淡定从容舍得

    本书共分为三章节,分别从淡定,从容,舍得三种生活态度出发,都会人们对事要学会从容,对各种遭遇要保持淡定,为人处事要学会舍得之道。书中通过许多富有寓意的故事和事例,深刻详细地了一 种豁达的人生之道。
  • 哈佛最神奇的幸福、情商、财商课

    哈佛最神奇的幸福、情商、财商课

    哈佛大学是世界顶尖学府之一,300多年来造就了不计其数的精英人才,归功于其在培养和提高学生的情商、财商及感受幸福方面有着一套独特有效的方法。本书通过丰富翔实的故事,向读者介绍了哈佛大学最神奇的幸福、情商、财商课,让读者也能学到百年哈佛的成功智慧,从而使自己的人生更加富有价值。
  • 你的礼仪价值百万

    你的礼仪价值百万

    本书详细介绍了职场宴请的礼仪,包括订餐、邀请、点菜、宴会礼仪,中餐宴会、西餐宴会礼仪、商务宴请礼仪,宴会酒水有关礼仪,宴请礼仪、外交宴请礼仪十方面,是一本实用的宴请礼仪工具书。
  • 灾难面前如何守护人身安全

    灾难面前如何守护人身安全

    《灾难面前如何守护人身安全》涉及的内容都与日常的学习和生活密切相关,只有人身安全了,我们才可能萌生起对其他目标追求的兴趣。著名学者马斯洛曾说过:“人有五种需要:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。”可见“安全”对于人来说是如此的重要。“安全”是简单的两个字,却饱含着许多的祝福和期盼;安全是沉重的两个字,浸蕴着多少血泪与辛酸。
热门推荐
  • 冷酷总裁的辣妻

    冷酷总裁的辣妻

    某辣女在相亲的时候顺手抓了只腹黑男充当男朋友。从此某辣女沦落到当女佣的下场,从此某辣女再无潇洒的生活,前途一片黑暗。某女佣:“老板,你为什么总是给我好吃的?”老板:“你太瘦了,碍眼。”某女佣:“……”某天,有个恶女骂她:“我是他的未婚妻!你这个不要脸人尽可夫的小三!”她的辣椒本性终于爆发:“我靠!老娘用得着做小三吗?!我看你才是小三你全家都是小三!!!”他口口声声说喜欢她,也霸道地要她喜欢他,可是他背地里居然藏着一个自称是他未婚妻的女人?!靠!老娘本来就不喜欢你!要玩三角恋老娘不奉陪了!感谢腾讯文学书评团提供书评支持!
  • 天涯海浪情

    天涯海浪情

    她,本该生活在富贵的家庭中;他,本应过着平平凡凡的生活;可是,因为炎日中的大海,他们的生活交错在了一起,走上了一段注定不平凡的爱情之路……
  • 小山村

    小山村

    村子四周都是山,翻过了这座山是另外一座。远处看起来,一座远似一座,远一点山色就淡一点,最后面一座就只剩淡淡的灰蓝色。每个晴天,太阳会从灰蓝色的山头一跃而起。伴随着太阳一跃而起的还有从山里长大的一群青年,他们离不开这土地,对这里眷念情深,将以这儿为起点跃向更广阔的天地。
  • 平安夜的孤儿

    平安夜的孤儿

    故事开始于在03年的平安夜。一个流浪摄影师,在纽约的一家酒吧门口,偶然的看到了一个“被放逐”的小女孩。一次的相遇,改变的或许是一身的命运。相处9年,一起攀爬9年,两人最终以父女相称,以家人相伴。9年之后,那个曾经的流浪摄影师,已经变成了如今名扬天下的国际知名摄影家,而女孩,也成了他的御用造型师。9年以后,当已经是知名化妆师的女孩子回到自己出生的那片土地。回家的感觉,是好是坏?9年前的那个平安夜,女孩又为什么会出现在一个绝对不属于她的城市呢?
  • 我的女人你别跑

    我的女人你别跑

    两个相同城市走出来的女孩,两种完全不同的生活方式,两段完全不一样的爱恋。
  • 波澜世界

    波澜世界

    修仙者,食风饮露,以自身为容器,吞天地灵气,壮大己身,天灭我不灭,成仙者一怒,山崩地裂,日月倒悬,端的好威力……仙佛道兵血,妖魔鬼邪巫。十条长生途,任我逍遥游。
  • 死神目录

    死神目录

    不是名字一样的恐怖。讲一个可怜孤独的女孩罢了........死神,这个世界最孤独的人.后悔杀了她,从你的前前前世就开始寻找你的踪迹.无尽的轮回.
  • 丹草谭雨录

    丹草谭雨录

    一个普通仙门平凡第子,修炼“双身之种”时被一株逃亡灵草机缘巧合般击中身体造成分身失败,变成废材。修炼之路坎坷艰辛,重生了的少年被遮天改命却奇遇不断。这里有新奇异宝,更有数不尽的天地灵物,仙草花精,最神奇的就是可以化腐朽为神奇的救命仙丹.....在这里我们笑看谭雨成就绝品丹仙......
  • 深情一个错的你,世间再无对的人

    深情一个错的你,世间再无对的人

    相爱五年,却不得分手。没有为什么,只有谁更爱谁。再次重逢,他和她,他和她,到底那个才是注定的那一个。
  • 虐菜祝由士

    虐菜祝由士

    我不是打手,却专打各路强者;我不是医生,却专治各种不服;不为别的,只因为我是一名祝由士,炎黄子孙的正统护卫!什么自带系统的,什么穿越重生的,什么扮猪吃老虎的,什么妖魔鬼怪,什么狼人吸血鬼,在我眼里就是渣,清一色菜鸟,妨着我的,碍着我的,看着不顺眼的,统统一个字,虐!(不要惊慌,妹子除外!)