第二个案例，是心视野和大学园区签订的协议中，公益咨询名单内的学生。23岁的女孩，大三，一次又一次被实习单位辞退。她来时，畏畏缩缩，目光迟疑，不敢抬头看人。今天，她站在咨询室门口，主动向她招呼说：阿姨好。
看到她的精神状态一次比一次好，岑蓝由衷地为她高兴。
她做了什么吗？她似乎什么也没做，她只是陪伴她，一路走回去，又走回来，重返每一个生命重大时期的情境。
第一次咨询时，她反复问她：岑阿姨，真的吗？我真的有那么好吗？我妈妈从来不说我好，她永远看到的是我的缺点，指责我什么也做不好，什么也不是。我就是一个废人。因此我找不到工作，找到了也做不长。我这样的人，活着还有意思吗？
好，你看，我们今天的主题，就从“我是一个废人”切入好吗？岑蓝再次接替了一个妈妈的角色，她向女孩描述第一次在咨询室见到她的感觉，在品质清单上，写下她看到的，她的第一个优点：勇敢。
品质清单是针对大学生，青少年设计的一份人格特质的表格，目的在于挖出潜在的能力与性格优势，促进自我成长，人格完善。对于成年人，心理咨询一般选用问题清单，罗列来访者受困扰的问题，和当事者一起商讨，逐个去解决。那么对于青少年，根据他们的身心发育特点，岑蓝在方德泽的指导下，设计了一张品质清单，罗列得非常详细，目的不是解决，是发现。对青少年的心理咨询，按教材书所强调的一样，重在阳性强化！
在咨询过程中，她一次次以咨询师的身份，替代别人孩子妈妈的角色。接触越多，也越懂得，妈妈的爱对孩子是多么的重要。这些孩子是一群受伤的天使。之前，她们已经走过了许许多多的弯路，碰壁、受挫、孤单、冷落、最后无路可走，她们让生活逼到无路可走，万不得已鼓起勇气，站到心理咨询这一道陌生的门前。这最后一道门，也是她们最后的一根救命稻草！
而其实她们要的不多，只要一点点的鼓励，一点点的肯定与一点点的关爱，她们就足以有勇气走入社会，融入人群。
今天，这个女孩要与她分享一个好消息，她在新单位做了一份设计策划的文案，在好几个实习学生中，她做的这一份是最好的，受到了领导的表扬，试用期将继续。她说着，从包里拿出品质清单，在最佳优点一栏，写着：细心，细致，耐心，周到。她的长处帮助她漂亮完成了任务！这一栏，旁边还有岑蓝画的大大的红字爱心。这是五次咨询，她们共同努力的结果。她说：谢谢您，阿姨，谢谢您让我找回了自己，我会好好干的！岑蓝给她一个大大的拥抱，亲自送她到门口。祝福你，好孩子！她在心里默默地说。
记得在新航成长进阶班，方德泽对他们说过：要在来访者身上找亮点。哪怕烂泥一样的人，哪怕是一个死刑犯，我们也要学会从他身上找亮点。给予尊重与关怀。他说这话也是他的老师马霖，在他进入心理咨询行业不久对他说的话。
他给大家分享了一个故事。那阵子，心视野刚成立不久，正是他事业上比较艰难的时候，马霖带他去少年劳教所做一场团体辅导。这个活动是以心视野的名义进行的。最后一道程序，是对每一个即将出狱的少年犯，进行“洗心革面，重新做人”的仪式。这个仪式，直到现在，他还印象深刻。
会议室内，放置毛巾架，一盆清水，一把毛巾。他和马霖一起，为每个少年犯脱下囚报，换上心视野提供的新的运动套装。然后马霖亲自搓洗毛巾，绞干净，为每一个少年犯洗脸。
他动作轻柔，像一个慈爱的父亲，轻轻为要出门的儿子洗一把脸。从两颊，到额头，从眼睛，到眉毛，还有嘴。
第一个孩子，在他怀里表情激动，肌肉抖动。从第二个孩子起，少年犯们哭了。他们站在那里，一米八的个子，却在马霖怀里，哭得像个小孩子。一个接一个地哭，哭起来全身发抖，哭声此起彼伏。
现场的狱警，指导员们流下了眼泪，方德泽的眼睛也湿了。他在这个场面中，看到了老师的力量，看到一名父亲的力量，更看到了职业心理师的力量！
关于人性，心理学上曾有一句话：这个世界，到底是先有病，还是先有罪？确实是值得深思的。
接触过形形色色的来访者，有时也难免被他们的情绪带入。
比如，岑蓝曾经接待过一位同龄女性，在观城档案局工作，因为暗恋自己的嫡亲表哥，她抑郁多年，一直未婚。她对这个面容清秀的来访者印象清晰。因为自己当时能力不够，对方来了一次倾诉后就走了，没有再来，她为此很沮丧。也很为这个女性难过。方德泽看过她的案例分析稿后，锐利地指出：你有没有自我觉察，在咨询现场是不是产生移情和反移情了？
方德泽曾说：岑蓝，你要记住，这个世界上，没有谁能够去救一个人。作为心理师，我们只是用专业技术，尽最大的力量给予帮助——帮助这个人拯救自己。
