不过，猜测毕竟是猜测。在你对老板意图作出任何假定之前，你应该考虑一下是不是有别的因素影响了你升迁。“你老板理由可能与歧视毫不相关。比如，她可能比你想象更依赖你，她可能出于自己考虑不愿失去你。更多地了解你不被提升的原因非常重要，这样你才能采取有效措施来扭转局面。”
如果你仍感到不安或是愤怒，你将很难了解到事实真相。心理学家强调，在与老板进行此类交谈时保持冷静至关重要。“在从老板那里获得反馈前，你应花些时间来冷静考虑一下自己的处境，从积极方面来处理问题，不应有太强抵抗情绪。”
“首先应处理好自己的情绪，在你与老板谈话前，最好先和企业外朋友进行交流，理清你想要谈话的结果是什么。”
在这位营销经理的例子中，她需要弄清的是她怎样做才能获得升职。出乎她意料的是，老板并没有贬低她工作或是歧视她的意思，经理实际是想培养她接替自己位置，并希望这位营销经理能够呆在自己身边，这样就能继续对她进行指导了。
这位营销经理的结果当然是皆大欢喜。然而现实中还有这样的人，他们实实在在地努力了，可就是没有获得升职，而老板也不是为了栽培他、锤炼他而故意压制他。面对这种情况，我们强调还是应该一笑而过，唯有笑对失利，我们才有翻盘的机会。如果整天哭丧着脸，丧失了斗志，那样就只有一辈子与晋升绝缘了。
没有获得相应升职并不是世界末日，也不是你事业尽头。真正成功的人将升职失败作为一次学习体验，他们不会就此停滞不前，而会将此作为锻炼和表现自己意志力的机会。所以，升职失败，要一笑而过。
九· 出色的你为什么与晋升擦肩而过
每个企业总会有这样一种员工，他们工作努力，甚至业绩出色，并且很得上司的信任；可是一旦出现提升机会，他们却又永远是那个最先被遗忘的人。
小王就职于一家大型国企。5年前，年纪轻轻的小王隐约觉得，自己可能是单位的重点培养对象，当时担任总经理助理的他，被领导推荐去报考MBA。考取之后，也是单位出的学费，让他利用上班时间完成学业。应该说这是非常优厚的待遇，所以即便读书期间有不少世界500强的大公司发出邀请，成绩很不错的小王仍旧怀着感激的心情留在原单位。
毕业时，小王满心以为自己能够大展宏图，可半年之后，总经理却换了人。新官上任自然会带来自己的助理，小王身不由己地被打发到营销部担任普通职员。虽然有种被刺配边疆的感觉，心里也觉得不舒服，但小王的工作表现依旧出色。凭借学识上的优势，特别是在和外商谈判的时候，小王应付自如。两年之后，他甚至成了这个部门里销售业绩最好的员工。
就在这时，单位里准备新成立一个多方投资的物流部门，领导让小王参与筹备。小王一直对物流感兴趣，也就毫不犹豫地转到这个工作上，职务相当于联络人。一年半之后，项目进行得非常好，原本成立部门的计划也扩大为成立物流公司。
原本小王极有可能进入新成立的物流公司担任要职，但就在那当口，销售服务部门又需要他去帮助完成一个项目。就这样，小王辗转于公司的各个部门，每次他都以极强的适应能力，把工作完成得相当好。这样一来，一有缺人手或者新项目上马，相关的部门领导就会自然而然地想到他。销售、投资分析、物流、销售支持，甚至人力资源，小王获得了大家的认可，每个部门领导都放心地将重要工作交给他。但让他苦恼的是，自始至终他都没有获得任何提升。
小王从来没有放弃寻找另外的机会，他希望能够转而担任管理方面的工作。但问题在于，他目前担任的并非管理工作，更没有这方面的工作经验，而在应征比较高端的管理职位时，职位和经验是不可或缺的。虽然小王熟悉公司每个方面的运作，但从履历上看来，他却只是个博而不精的人。
小王的情况让我们惋惜，他做了太多太杂的事情以至于耽误了自己的发展。而我们下面讲的艾米，她做了很多本职工作的事情，却也没有得到晋升。
艾米在一家500强外企担任行政工作，当初过了六轮考试才被招入公司的，她在外语、计算机、与人沟通的能力上都表现得很不错。由于招聘门槛高，这家企业里的员工绝大多数都十分出色，相比之下，艾米自然也不算很出挑。
行政工作势必比较琐碎，从公司搬迁时装修价格的谈判，到上层领导的来访接待，统统都是艾米的份内事。做得十分辛苦，自然希望获得认可，但是3年后艾米依旧只是个行政助理。每年的绩效评估都是“中”，艾米的职位和职责范围也没有任何变化，始终处于公司管理链上的最末端。艾米认为，这完全是因为自己的上司是个权力欲和控制欲都很强的人：她跟供应商去讨价还价，最后拍板的是经理；她草拟许多规章制度，修改的人是经理；公司装修时，她没日没夜地加班，最后决定装修计划的又是经理。她花去多十倍的努力，可是最后得到的业绩统统都跟她无关。更让艾米不满的是，上司对她没有一个明确的培训计划，更没有要提升她的意图。换句话说，这份工作没有前途。这让各方面能力都不错的艾米难免产生了屈才的感觉。另一方面，她又常常苦闷于无法在上司的上司面前表现能力，自己的光芒完全被那位经理遮挡住了，自己的才华和努力完全化作了那位经理的业绩。
针对这两种情况，我们认为：不能单纯埋头工作，要想获得上司的认可、得到提升，需要职业谋略，应该适当、有效地向上司施加影响力，工作中能够超越领导的想法，显示管理才能及欲望。否则，你将与晋升遗憾地擦肩而过，而且，那不会仅仅是一次。
十· “升官”的命门
小说中练就一身绝世武功的高手是钢筋铁骨，刀枪不入，但也常常会有一两处会被人置于死地的穴道，就是命门。命门不被人发现便罢，一旦暴露出来，性命危矣！无论作为职场老手还是新手，你的办公室功夫练到了何种火候？若有以下某种情形，多半是命门暴露，你的“升官之路”危矣！
过分谦虚
如果你从不认为在办公室里剖析自己是个错误，让上司有了你有待完善的印象，那实在是一件再可怕不过的事情。更可怕的是，碰到一个对你这些“冥顽不化”的缺点深恶痛绝的上司，那可就更惨了，把你全盘否定，扫地出门也是可能的。不要动不动就拿自己的缺点来说事，不要随时都把自己不行挂在嘴边，不要让你承担一项任务时你推三阻四，企业需要的是有担当的人，而有担当、敢作为的人从来都不是一个过分谦虚的人。
过分招摇
在中国，有个具体国情必须重视，就是过分招摇必然成为众人之敌。有些人不懂得这个道理，喜欢炫耀，老是显得自己比别人高出一筹，说话时咄咄逼人，畅快倒畅快了，却没想到给自己悄悄埋下了一个地雷。在中国，低调行事一直是人们的圭臬，违背了这个原则，各种暗箭就会让你防不胜防，也许你对此很反感，但是你必须适应。
常玩“哭泣游戏”
专家说：“你在办公室的信誉，至少有50%来自你在人前的表现。”这表明你“听”起来和“看”起来能干与否，跟你真实的工作能力同样举足轻重。任何不专业的表现如脸红、哭泣、小女孩声音，甚至不适合的衣着，都会把你的专业形象推向死亡。
很多专家都告诫我们：在工作场所上演“哭泣的游戏”，表示你注定要失败，如果你在老板面前因为工作而泪眼汪汪，证明你缺乏处理工作压力的应变能力，更令人怀疑你无法代表公司的形象。你的上司不是你的父母，更不是你的心理医生。所以假如你有失态之举，应深呼吸一口气，数5秒，简单说句“不好意思”，然后立即恢复常态即可。
管不住自己的舌头
在办公室里，常常是说者无意听者有心。你在那里畅快地开着玩笑，散布着各种消息，看到旁边的人眼光都聚焦到你的身上，你觉得无比的满足与得意。于是你越说越起劲，唾沫横飞，为自己成为了办公室的焦点而得意洋洋。但你太高兴了，没有注意到有些人愠怒的眼神，因为你说的话刺激了他那敏感的神经，于是他在你的晋升路上使了绊子，让你栽了还不知道怎么栽的。你可能更没注意你的领导的眼色，也许他并没有说出什么，可是你没有想到你在他心中已经留下了长舌头、办事不牢靠的印象。于是下次有晋升机会时，当有人提议你时，他会说，“NO，他是个长舌头。”
十一· 晋升，需要360度相处之道
“同事升职了，加薪与我无关”，做人最郁闷的莫过如此。人在职场发展，晋升是每一个人的追求，是永恒的主题。是随波逐流、被动发展，苦苦守候被提拔的机会；还是主动出击，经营自我、经营同事、经营上司，把握自我发展的主动权，制造晋升机会，把握晋升机会？当然是后者。那么，这就需要解决一个问题：怎样在职场经营，如何搞好职场相处关系？
职场相处包含老板、上司、同事、下属、客户等关系的处理和维护。
与老板：老板作为公司主要事务的最终决策者，在人事、提拔、加薪方面当然是最有话语权的，因此处理好和老板的关系，让老板认为你是对企业有用之人，认可你的能力，肯定你的业绩，无疑是职场中最重要的学问之一。同时，老板还有一个角色，那就是上司的上司——越级上司。和上司的上司、越级上司的关系处理向来是非常敏感的话题。自己的直接上司最担心的也是自己的下属和自己的上司关系不明，走的太过接近，甚至越级上报。那么怎么样平衡二者关系，让老板（越级上司）看到自己的贡献，认可自己的能力，而又要消除直接上司的戒心，让直接上司信任和认可自己，就成了晋升的不二窍门。
与上司：上司的看法和评价以及推荐对自己的晋升有着无可替代的作用。在职场人的角色内，上司扮演着部分控制程序的输入、调整、修改、降级、升级的角色。为晋升需要，和上司的关系应该保持心理距离近，物理距离远。心理距离近：支持上司的工作，促成上司的业绩，和上司保持同步，适量和上司分享自己的成果，在远离同事的地方场所多保持和上司的接触和联系，让上司亲近和信任自己。物理距离远：在上班时间，在同事们的视野范围中，要和上司保持一定的距离。上司的应声虫、每天往上司办公室跑上十次八次的人，无疑会成为同事攻击和排挤的对象，同时也让上司不好处理和平衡下属们的关系。
与同事：作为职场人，同事既是同一平台的合作者，也是晋升道路上的主要竞争者，合作和竞争关系决定了同事的相处之道。晋升的主要决定权在上司和越级上司，还有同事们的评价也非常重要，因此拉拢和维护绝大多数同事良好的关系非常重要。但是再良好的同事关系也只是同事关系，和朋友关系有很大的差别，有些事情、有些话，能做能说，而有些却不能。而同事中那些主要的潜在晋升对手关系处理就尤其需要技巧和手段了，不显山露水的排除自己的潜在竞争对手需要很细心的观察与细致的工作。
与下属：下属是自己职责、业绩以及绩效体现所在，是自己晋升的助力器。作为职场人，您是下属的组织管理者，所以让下属和您上下一心完成部门的目标、培养下属就是您处理下属关系的出发点。此外还应在下属面前维持公正权威的形象，要平衡好不同下属间的权利和利益，同时还要防止下属越过自己越级沟通汇报，脱离自己的控制，成为自己晋升过程中的竞争者。
与客户：客户的评价和意见是最容易被上司和越级上司看到的，也在评价晋升条件时最容易被重视的，同时也是自己的职责和本职工作所在。客户是上帝，您在面对客户时，代表的不仅仅是您个人，还有公司的形象和口碑。
与对手：公司晋升之路必然存在明显的或潜在的对手，打败他们，你才能踏入晋升之路。常常碰到这样的人，对自己同事的晋升表示不满，认为自己受到了不公正的待遇，或某某和上面有关系等等。其实问题也不全是这样，公司提拔员工，考核的不全部是能力、业绩、贡献，还有很多其他因素。例如：对方的能力、表现通过巧妙的方式被上司和越级上司认可，对方的某些特性符合公司发展的需求等。晋升路上败给了对手，对手必有可取之处，学习对手致胜之道，不要让自己栽在同一处，为将来的机会做准备，蓄势待发。
十二· 沟则通，不沟则痛
“和你的上司搞好关系”永远是职场人必须熟记的生存守则。提职也好，加薪也罢，你的前途和命运有绝大部分的“股份”握在上司的手里。所以，搞好同上司的关系是升职计划能否成功的关键，而要搞好和上司的关系，沟通则是关键中的关键。
之所以说与上司的“沟通”很重要，是因为通过沟通才能使你的上司了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议，这些反馈到他那里的资讯，让他能对你有个比较客观的评价，并成为你日后能否提升的考核依据。
