我们先看美国的广播产业结构。美国的广播运营,传输除外,大体可分为四个最基本的环节:频道运营;节目运营;广告运营;市场调查。
频道运营指的是电台自身。电台一般只用很少的人,主要负责挑选节目、安排播出和市场营销等,自己只生产少量节目或完全不生产节目,节目多由网络提供或从市场购得。一家媒介公司往往可以运营几十家、上百家甚至千余家广播电台。
节目运营主要由节目制作公司和销售公司来完成。美国有许许多多的节目制作公司和销售公司,它们或者隶属于某些大的传媒集团,或者完全独立。节目的制作和销售也是广播产业中的核心业务。
广告运营也不是完全由电台自己来操作的。电台会有自己的营销人员,他们既可面对广告代理公司,也可面对直接客户。同时,电台还会从上级公司统一进行的广告营销中分利。此外,社会上还有一些实力较强的广告公司,他们在整合广告资源的同时,也整合频率、频道资源,进行联合销售,这又给电台增加了一次获益的机会。
在市场调查方面,美国有很多独立的调查公司,电视方面最有名的是AC·尼尔森,广播方面则有阿比创。在美国,无论在电台还是在节目制作、销售公司,几乎所有老板的办公桌上,都能见到阿比创的调查数据。据介绍,这家公司每年接触的广播听众在130万到150万之间,调查数据提供给4000家以上的广播电台和3500家以上的广告公司。128
相比之下,我国广播运作的各个环节基本是由电台来完成的,广播电台实际上是身兼数职——内容的生产者、内容的包装者、内容的流通商,有些地方就连广告经营、市场调查也完全由电台自己操作。如此多的功能集于一身,每一个功能或是角色在与另一个功能、角色进行交接时都会产生成本,从目前的情况来看,这种纵向一体化模式组织成本相当高。
所以电台到底是业务剥离还是纵向集中经营,有两种观点:一种是广播电台节目要实行“制播分离”,广告实行“委托代理”,运营实行“网台分离”,实际强调的是广播经营业务的纵向剥离;同时,我们又听到另一种观点,重提“内容为王”和“终端渠道为王”。“如果我们把传媒产业的竞争力来源大致分为传播内容的原创能力及内容资源的集成配置能力、传播渠道的拥有和掌控能力、以及对于销售终端的掌控能力、终端服务链产业链价值链的扩张能力三个基本方面的话,今天已经开始的新传播竞争时代的特点就在于,传播渠道的拥有和掌控能力对于传媒产业核心竞争力形成的贡献将越来越小,而传播内容的原创能力及内容资源的集成配置能力,以及对于销售终端的掌控能力、终端服务链产业链价值链的扩张能力却越来越成为形成传媒产业核心竞争力的关键。”129这种观点强调纵向的整合。
在我看来,就象有的台广告实行代理制,有的却成立自己的广告经营中心自主经营一样,剥离与集中要实事求是,现阶段我国广播产业的发展,应该是解束战略和纵向一体化战略并存,剥离和集中要建立在对我国广播运营效率和安全等问题的正确把握基础上。
(二)广播纵向解体战略
近年来,一些纵向一体化的公司发现在产业链的很多阶段中同时进行经营存在很多负担,因而纷纷采取纵向解体(或者叫解束)战略。解体指的是从产业链体系的某些阶段中撤离出来,依靠外部供应商来供应所需的产品、支持服务或者职能活动。
前面我们说过,“现阶段我国广播身兼数职,如此多的功能集于一身,每一个功能或是角色在与另一个功能或是角色进行交接时都会产生成本”130,从目前的情况来看,这种纵向一体化模式导致广播的高成本、大规模运作,所以电台经营开始倾向解束。比如电台将节目制作业务分离出去,委托社会节目制作公司完成,或向他们定制、购买节目,实行制播分离,为的就是各自发挥最大效率,通过竞争提高效益。等到市场发展到一定阶段,各方力量的博弈趋于理性化、市场化,那么自然就会有广播媒介首先在产业内部进行整合。
下列一些情况下,广播产业链中原来进行台内运作的部分可以进行外部寻源,将业务转由市场经营:
1、降低成本,即由外部的专业部门来完成成本更低。
2、由外部的专业部门来做可能会获得最佳效果。
3、该环节不是广播媒介的核心竞争环节或者说不具有至关重要的意义,可以委托外部完成,使广播媒介能够将精力集中于核心业务。
4、能够简化广播媒介的管理程序,从而提高组织的灵活性,降低协调成本。
(三)广播纵向一体化经营战略的利益和成本分析
广播纵向一体化把节目生产、节目经营、广告经营等其他运营过程集合起来,它表示广播用内部交易或行政管理来代替市场交易实现其经济目的。
但是广播纵向一体化决策的关键不仅是财务计算本身,而是要考虑更广泛的有关整合与利用市场交易的战略问题,纵向一体化的利益和成本的战略意义和重要性不仅仅体现在直接的经济范畴内,而且还间接地影响它的组织。比如通过纵向一体化对渠道的掌控,对关键资源的掌控,避免机会主义行为,防止少数成员的讨价还价等等。
1、广播纵向一体化经营战略的利益分析
①降低交易成本
交易成本又称交易费用,最早由美国经济学家罗纳德·科斯提出。他认为交易是有成本的,这些交易成本因交易的性质和组织的方式的不同而不同,人们显然会采用能够节约交易成本的组织形式。因此,当交易依托市场来进行会更节约交易成本时,人们选择市场进行交易,而当一些交易在企业中进行会节约交易成本时,人们又会创立企业来进行交易。由于交易成本泛指所有为促成交易发生而形成的成本,因此很难进行明确的界定与列举,不同的交易往往就涉及不同种类的交易成本。
一般来说,纵向一体化的出现是基于节约市场交易成本的动机,是为了响应更经济地在企业内部而非企业之间进行交易的市场特征。通过纵向一体化,广播可以节约节目市场交易、广告市场交易的销售、谈判和交易成本,尽管内部交易过程中也常常要进行某些讨价还价,但其成本决不会接近市场交易成本。
②实现对渠道的掌控、对关键资源的掌控,避免机会主义行为,防止少数成员的讨价还价。