现在,清镇正充分利用外部的资金、劳动力和科学技术等资源发展本地经济,在市委市政府的大力倡导下,以招商引资为主要特征的新开放观念已深入到每个人心中,即使在我们麦格这样边远的少数民族地区,通过政府的优良服务、群众的积极配合,招商引资工作也如火如荼地进行着,不仅是有优势的矿产资源广受客商欢迎,而且农业项目也逐渐成为客商的新宠。在我市中药材生成过程中,有大量的客商前来洽谈和咨询,目前已经有贵州恒霸药业有限责任公司前来投资建设GAP示范基地,已形成了“农民增收、企业增效”的双赢局面。(以积极和客观的态度肯定和讴歌了现实中本地努力开放已经或正在形成的大好形势。)
作为生于斯长于斯的清镇人,我深爱着生我养我的这片土地和她养育的人们,并在这片蒸蒸日上的热土上挥洒着壮美的青春,用我们的双手、我们的智慧,建设着我们美丽的家园!得益于上苍的垂爱,依托珠联璧合的资源优势,通过一代又一代清镇人的艰苦创业,凭借数百年的开放精神,使清镇的社会经济一直走在贵州省前列。(直率地抒发了对家园对人民的挚爱之情和自豪之感。)
今天,全球化浪潮奔涌而来,席卷着天南海北的每一个角落,使清镇精神孕育着新生,也在承受着新生的剧痛!我们受外界的制约越来越大;因为开放,我们随时面临着被外来事物吞噬的危险。因此我们必须要有足够强大的基础、足够强大的生命力,才能避免被外来事物吞噬的厄运!并且要有自强不息的精神、坚忍不拔的斗志,才能在全球化的时空中、在全面建设小康社会的进程中大展身手!(客观而冷峻地分析新形势所带来的新挑战和新要求,提出积极应对的策略重点:打好足够强大的基础和拥有足够强大的精神。)
全球化对开放的要求越来越高,再也不是简单的开放市场,也不是盲目的招商引资,而是要求我们建立重诺守信、遵纪守法、行政透明、信息自由流动、尊重个人创造的不同见解的全新的社会体系,更需要一个具有强大控制力的政府制定规则、当好裁判!然而,我们清镇面临着信用缺失、道德滑坡、法制松弛、行政封闭等等一系列问题。还不用说还有40万农村居民收入微薄、只能勉强度日;也不用说还有大量失业人口,生计艰难;更不用说还有大量的农村孩子得不到有效的教育、不能成长为满足现代化社会需要的劳动者……最为可怕的是,我们清镇数百年才形成的开放精神正在沦丧,那海纳百川的气魄正在萎缩成对外界事物的盲目崇拜,丧失了对事物的基本判断力,丧失了自我发展的自信,也丧失了勤劳致富的信心!(切中肯綮地列举和批评了与新要求不合的种种现实情形。)
当社会面临诸多挑战时,政府需要勇敢地承担起责任,领导人民迎接挑战!作为控制决策资源的公共部门,平庸的决策只能延滞地方的发展,普通的决策最多带来一般的发展,只有敢为天下先的科学的决策才能让一个地方发展成为天下之先!(指明政府决策的三个层次引致的不同结果,希望重视决策的质量问题。)作为有责任心的公民,我们拥护政府的领导,并对政府充满信心、满怀希望!(以下借“简、廉、人、官”等四方面的具体希望为焦点,提醒和激励决策部门积极和有效地作为。)
第一个希望是简约从政,不断降低行政成本、提高行政效率,绝对不允许公共权力部门用两块钱办一块钱的事情,必须彻底改变办公一定用豪宅、出行一定用名车等奢侈浪费作风,更要彻底杜绝劳民伤财后患无穷的面子工程、政绩工程。(简)
另外是希望建立廉洁高效的行政队伍,杜绝以有钱养兵无钱打仗的人浮于事的磨洋工作风,养一个兵就要让一个兵打仗,与其养100个不打仗的兵,不如养50个打仗的兵。(廉)
还有就是弘扬开放精神,树立并贯彻以人为本的科学发展观。资金、技术不难引进,只要能赚钱,资本家就会投资,只要有超额利润,资本就会纷至沓来。但是我们必须认识到:人,才是价值产生的唯一源泉,劳动者劳动能力不提高,就不会有发展的内部驱动力,从而会把其他途径的发展都变成杀鸡取卵、竭泽而渔的急功近利行为。(人)
最后是希望我们的领导升华为我们的领袖。在国家和民族一日千里的飞速发展的今天,我们不希望我们清镇的领导只是一天喝三瓶茅台、喝完酒只会逛夜总会的酒囊饭袋,而是希望他们成为遵纪守法、一身正气、高瞻远瞩、带领清镇人民勤劳致富、全面建设小康社会的人民领袖!(官)
清镇是我们的家园,我们对她的依赖超过任何地方、对她的爱恋超过任何人!在这片土地上享受充分的自由、享受富裕的生活、享受完美的情感,是每一个清镇人的希望;社会祥和进步、经济健康发展也是每个人的希望。这不仅仅依靠我们的领导者——党和政府,更依靠清镇的每个社会细胞——你、我、我们每一个清镇人!清镇有博大的开放精神,有丰富的资源,有勤劳的人民,还有参与清镇建设的各界朋友,占尽天时地利人和。风景这边独好,清镇全面发展的奋斗目标必将变为现实,清镇人民实现全面小康的目标指日可待!(2004-07-19)(进一步表达对家乡故土的深厚感情,热情鼓励家乡人积极行动。)
这份讲稿的作者普通话并不标准,但曾在演讲比赛中荣获冠军,凭其讲稿你能分析出原因吗?
演讲的沟通感有时也会“姗姗来迟”,为此,获取沟通感不能急于求成。社会关系复杂,人的立言立信也难免复杂。如果某次演讲没有如愿,不足为怪,总结经验后再来就好。
三、情画妙语
演讲语言的接收者往往是众多个性迥异的不同之人,为了让他们都能听懂演讲,演讲的语言就一定要明白如话。然而,明白如话的“大白话”常因信息含量低和情趣意味少而不受人们欢迎。那么,既要明明白白让普通人一听就懂,又要富含思想和情趣以吸引人,这样一种适合于演讲的语言究竟是什么样的呢?下面先让我们通过比较三段文字来找找看。
长篇小说就是长,《三国演义》有七十二万字,《红楼梦》呢?居然有一百一十万字,还真是一个比一个长呢!这还不算什么,还有更长的呢,《战争与和平》足足有一百三十九万字。我的乖乖!真是长得不得了啊!(这段话语含有信息,也很容易听懂,但给人的感觉是有点儿啰嗦乏味。)
每当夜间疲倦,正想偷懒时,仰面在灯光中瞥见他黑瘦的面貌,似正要说出抑扬顿挫的话来,便使我忽又良心发现,而且增加勇气了,于是点上一支烟,再继续写些为“正人君子”之流所深恶痛绝的文字。(这段文字简洁有味儿,但恐一次性的聆听难悟其中深意,可能更适合于阅读,而不是演讲。)
中国已经有了不错的表现,事实上,已经重新崛起,成为一个世界大国。如果按照一些外国媒体的说法,奥运会是国际社会给中国安排的一场考试,那么中国已经以优异的成绩通过了考核。(完全的口语话令人感到明白晓畅,比喻也很生动有趣,思想深刻、意义丰满,而且令人印象深刻。)
对比之下数第三段语言最适合演讲,因为它口语化程度高,寓情于事,言简义丰。我们把这种极富形象、深蕴情理的语言称“情画语言”。情画语言之妙在于很能唤起想象、触发情感、打动人心。情画语言的功用很特别,常常是很平实、简单而且简短,却能引发众人思考和联想。例如短文《且慢下手》中情画语言有妙用,文中说的是某单位领导在大刀阔斧地裁减人员后,借一则小故事言明事理以获众人理解的事。原文如下:
大多数的同仁都很兴奋,因为单位里调来了一位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务。可是,日子一天天过去,新主管却毫无作为,每天彬彬有礼进办公室,便躲在里面难得出门,那些紧张得要死的“坏分子”,现在反而更猖獗了。他哪里是个能人,根本就是个老好人,比以前的主管更容易唬。
四个月过去了,新主管却发威了,“坏分子”一律开除,能者则获得提升。下手之快,断事之准,与四个月中表现保守的他,简直像换了一个人。年终聚餐时,新主管在酒后致辞:相信大家对我新上任后的表现和后来的大刀阔斧,一定感到不解。现在听我说个故事,各位就明白了。
我有位朋友,买了栋带着院子的房子,他一搬进去,就对院子全面整顿,杂草杂树一律清除,改种自己新买的花卉。某日,原先的房主回访,进门大吃一惊地问,那些名贵的牡丹哪里去了?我这位朋友才知道,他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子,虽然院子遍是杂乱,他却是按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天却是锦簇;半年都没有动静的小树,秋天居然红了叶。直到暮秋,他才认清哪些是无用的植物而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。
说到这儿,主管举起杯来:“让我敬在座的每一位!如果这个办公室是个花园,你们就是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出啊。”(2001年8月18日《北京晚报》登载)
裁员如同清理花园,要成功需要先认清良莠;而区分良莠有一个不能减省的认识过程,不能心急。一个小小的生活故事所揭示的道理使深刻的人事制度改革变得好理解和易接受,由此可见情画语言所具有的说服人的高功效。
称情画语言而非沿用形象语言这个惯用语,是为了强调情画语言的运动感、行进感、系列性。情画语言能够推动人的情感运动和思维发展,这是一个动态过程,就像是一本连环画册中一幅幅连续变化的图文;再则,情画语言是间接抒情,即寄情和理于人、事、物、景中等,虽不那么直露,但能够把人与情、事与情、景与情、物与情等和谐地融为一体,从而显得更为艺术。比如林肯在《首任就职演说》中的一段话:
我们不是敌人,而是朋友。我们一定不要成为敌人。尽管情绪紧张,也决不应割断我们之间的感情纽带。记忆的神秘琴弦,从每个战场和爱国志士的坟墓伸向这片广阔土地上的每一颗跳动的心和家庭,必将再度被我们善良的天性所拨响,那时就会高奏起联邦大团结的乐章。([古希腊]苏格拉底等著《历史上最伟大的演说辞》,第141页,天津社会科学院出版社2001年版。)
这段话语的思路是:大家都是朋友→是朋友就要有感情联系→过去的感情联系是英烈创建的→今天要让这种感情联系继续发展,让善良将全国团结起来。林肯用琴弦与弹奏这样的表象承载情感,就比直抒胸臆的话更具体感人,也更耐人寻味,使人情不自禁地被吸引、被打动、被说服、被改变。
人有丰富的情感需求,所以情感关系的维系和调整既是工作和生活的内容,也是艺术产生和发展的土壤。无论对于外来情感的追求,还是对于内心情感的抒发都离不开贮满情感的语言。因此,语言就不纯属于形式,作为携带特定情感的符号,语言不仅引导着理性思考,也触动着情感体验。从另一方面讲,语言既有外延义,如指称一个地方、机构、建筑、人物、事件等;语言也有内涵义,如承载一类事物的区别特征和本质属性等。所以,语言能够帮助思维,唤起感觉、联想、想象和情感运动。内涵意义使一些词具有很强的感情力量,令人或愤怒、或同情、或关爱、或担心……情画语言最能体现语言的内涵意义。好的情画语言利用故事、比喻或某种情景将人直接推入特定的体验中,在触动人思考的同时,留下深刻印象和回味余地,不由人不“往心里去”。梳理起来,情画语言的主要作用如下:
1.调控情绪
心理研究表明,将朴实自然、充满情感、亲切的口语与图像融为一体,容易减少双方的心理距离,实现良好的沟通。例如我国历史上的“四面楚歌”故事,讲的就是汉军用情感歌曲控制楚军心理之事。
人的心灵在面对失败、挫折、问题时非常脆弱,希望得到他人的言语慰藉。情画语言能慰藉心灵,使受挫的心灵焕发生气。情画语言最能传递真诚的同情、体贴、关怀和鼓励,驱散人们心头的阴影,滋润干枯绝望的心田,激起美好的感情。例如:日本有位国会议员在竞选中失败,表同情或打抱不平的话语都使他心烦意乱,更加沮丧。然而,一位陌生人对他说:“要忍耐,先生,看下一回。”这句话就像是一道阳光霎时照亮了他的心。当选之后的他回想起最感谢的人,就是那位陌生人,也就是他的那句话在关键时刻传递了深度的理解、同情和信任,起了可贵的点拨作用。