（五）加快产品创新，增强发展后劲
农行四川省分行高度重视产品研发工作，每年开发新产品和新系统数十项，着力提高金融产品的运营效益。该行被总行列为产品创新直接联系行，五年来累计开发了转账电话、第三方存管、金钥匙理财专家、公积金委托贷款、个人授信综合贷款等新产品和新系统，其中，省移动营业资金归集系统等两项新产品获得人民银行科技成果奖。相继推出20余个“三农”领域新政策和新产品，如针对龙头产业化企业的商标权质押贷款；支持特色旅游业发展的佛教协会收款权质押贷款；满足中小企业融资的小企业简式快速贷款、小企业自助可循环贷款；支持县域基础设施建设的农村城镇化贷款、农村基础设施建设贷款；支持县域机构类业务发展的县域医院和学校贷款；扶持农民创业的小额农户贷款和个人生产经营贷款；针对灾后重建的地震灾区农民建房贷款；发展县域中间业务的金农保一单通系统等。成立产品研发部，按城市板块和“三农”板块分别对部门岗位设置、岗位职责和工作流程等进行了梳理细化，实现了对全行金融产品创新的统筹管理，为业务快速发展打下了基础。
三、加强内部管理能力和人才队伍建设
（一）强化基础管理，增强风险控制能力
“十一五”时期，农行四川省分行高度重视内控和风险管理，健全风险管理体系，强化重点领域风险管控，确保内控管理不断加强，经营风险得到有效控制。高度关注宏观经济政策变化和产业结构调整带来的风险，及时调整信贷政策，特别加强了政府融资平台、房地产领域、集团客户和农户小额贷款的风险管理。切实加大“两高一剩”、落后产能行业贷款的控制和退出力度，对不良贷款加大清收处置，五年累计清收不良贷款本息167.6亿元。切实加强“三农”业务风险容忍度管理，先后对两个二级分行和42个县支行部分“三农”信贷产品分别发布风险预警提示函、实施上收权限管理或停牌管理。全面完成风险经理的派驻工作，全辖139个县域支行和36个城区支行派驻167名风险经理，派驻率达100%，6个二级分行试点派驻风险主管。会议审批、合议审批、直接审批的分层审批体系进一步完善，全行配备独立审批人94人，顺利完成了二级分行独立审批人派驻工作。建立新放贷款“回头看”机制，前瞻性化解信贷风险。加快推进后台中心建设，先后建成内江现金中心和成都后台作业中心等各类后台中心53个。按季召开案件查防会诊会议，深入组织开展“合规文化建设”、“内控和案件制度执行年”活动，持续加强员工行为管控，开展整体移位、查库“飞行队”突击检查和支付密码器的推广使用，积极稳妥推进守押市场化改革，案件防控能力进一步提高，连续五年无百万元以上大要案件发生。
（二）实施人才强行战略，加强领导班子和队伍建设
近年来，农行四川省分行始终把人才培养和队伍建设作为立行之本、强行之策，要求各级行党委重视人才培养和队伍建设，提出“衡量一个领导班子，既要看经营业绩和效益，更要看人才培养和队伍建设”，按照建设省内一流现代商业银行的要求，着力加强四支队伍建设，以机制建设为保证，以培训交流为抓手，全面提升各级领导班子和员工队伍的素质。以建设一支具有战略眼光，开拓创新，市场竞争力强，员工满意度高，具有现代商业银行经营管理能力的高效管理团队为目标，加强各级领导班子建设。
四、积极履行社会责任
农行四川省分行在取得自身经营效益、加强内部管理的同时，努力践行社会责任，树立良好社会形象，实现了经济效益与社会效益和谐统一。大力倡导团结互助、关爱奉献的精神，积极开展扶助弱势群体、赈灾捐款等活动。2008年，配合省扶贫办举行“送电影下乡村”活动，全年放映农行专场电影1500余场，惠及农村居民75万余人，丰富了广大群众的业余文化生活和金融知识。向汶川地震灾区等捐款近1400万元，缴纳“特殊党费”290万元。
（中国农业银行四川省分行）
中国银行四川省分行
“十一五”期间，在总行和四川省委、省政府的正确领导下，中国银行四川省分行（以下简称中行四川省分行）深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住灾后恢复重建和西部大开发等重大战略发展机遇，迅速做大业务规模，加强风险内控管理，强化业务基础建设，积极转变经营模式和增长方式，在实现自身跨越式发展的同时，大力推动与支持了四川经济社会发展。截至2010年末，资产总额2521.35亿元，比2005年末增长157.83%，其中贷款余额1594.35亿元，比2005年末增长218.65%；负债总额2478.29亿元，比2005年末增长154.81%，其中存款余额2489.12亿元，比2005年末增长174.8%。2010年资产利润率1.83%，比2005年末提高0.79个百分点。
一、“十一五”期间经营管理情况
“十一五”期间，中行四川省分行立足行情，把握形势，抓机遇、破瓶颈、提能力、上水平，推动实施五年发展战略规划，实现了前所未有的大发展、大跨越。
（一）业务持续快速发展
1.价值创造能力持续提升
截至2010年末，中行四川省分行实现拨备前营业利润46.04亿元，较2007年增长2.39倍，年均增幅达到33.62%。在经营效益不断提升的同时，2010年账面成本收入比为32.3%，控制在总行规定范围内，较2007年下降了7.1个百分点，投入产出效率有了明显提高。
2.业务规模上新台阶
截至2010年末，中行四川省分行本外币存款（含表内理财）余额2489亿元，较2007年末净增1404亿元，增长1.29倍，其中公司板块增长1.97倍，个金板块增长0.75倍。本外币贷款余额1594亿元，较2007年末净增944亿元，增长1.45倍，其中公司和个金板块分别增长1.49倍和1.35倍。
3.市场竞争能力不断提高
截至2010年末，中行四川省分行人民币一般性存款全口径市场份额为7.48%，较2007年末提升0.22个百分点，是四大行中份额唯一提升行；人民币金融机构存款四大行口径市场份额达到41.21%，市场排名第一；人民币贷款全口径市场份额7.81%，较2007年末提升1.53个百分点，是四大行中提升幅度最大的行。
4.系统内贡献度提高
截至2010年末，中行四川省分行人民币存款（含表内理财）余额在中行系统内排名第10位，较2007年末提升1位；系统内贡献度3.52%，较2007年末提升0.53个百分点。人民币贷款余额在中行系统内排名第10位，较2007年末提升两位；系统内贡献度为3.62%，较2007年末提升0.67个百分点。
5.风险管理和内控体系建设取得进步
截至2010年末，中行四川省分行不良资产余额19.78亿元，不良率1.24%。关注类贷款占比、公司贷款新发生不良率、零售贷款当期新发生不良率、逾期贷款占比等各项指标均达到总行卓越目标。进一步完善三道防线建设，强化内控案防措施落地。加强内控与操作风险管理体系建设，与巴塞尔Ⅱ三大工具有效对接。研发应用“两图两表”风险评估模型，搭建异常交易风险监控体系。坚持风险管理导向稽核，突出对IT蓝图上线的稽核跟进，持续对机构和条线进行矩阵覆盖，努力推进系统性风险和突出问题的解决，稽核服务创造价值能力不断提升。派驻纪检监察专员，加强纪检监察队伍建设。全面开展“小金库”专项治理工作，建立健全财务合规长效机制。
（二）深化体制机制改革，以创新激发和提升市场竞争力
五年来，中行四川省分行不断深化体制机制改革，加强创新能动性，优化资源配置，改革激励约束机制，完善组织架构，为调动各级机构推动业务发展，提高员工服务客户、销售产品的积极性，提升市场竞争力起到积极作用。
1.加强创新能动性，积极提升金融服务水平
中行四川省分行成立了创新委员会，确定年度创新工作目标，按季召开例会，加大对全辖有重大意义项目的研发推广，统一和规范新产品研发流程，避免造成资源的浪费和系统的复杂化。积极借助科技手段，建立全周期管理模式，密切跟踪新产品信息报送、研发、报备和后评价等环节，提高产品开发的针对性和使用率。建立产品创新推广工作机制，加大对创新产品的维护及营销力度，提升新产品的收入贡献度。充分挖掘员工最大潜能和创新意识，从2008年起设立创新专项奖励费用，实现多层次、多维度的创新激励。产品创新有力地带动了相关业务增长，提高了产品竞争力，也在全行上下形成了鼓励创新、尊重创新的良好氛围。
2.科学设计考核指标，充分发挥绩效指挥棒作用
近年来，中行四川省分行以扩大业务基础和客户基础为工作重心，对分支行重点突出了区域经济效益实现、当地市场竞争能力提升和客户基础拓展等方面的考核内容；针对省分行业务条线管理部门，探索符合客户关系部门和产品部门业务特点和联动要求的绩效考核模式，发挥板块联动营销的聚合效应，进一步提高考核针对性；及时对接总行的贷存比考核机制，按月计算、按季考核，鼓励核心存款发展，对一些贷存比指标完成较好分支行进行奖励，并调增其考核利润。
3.整合优化管理架构，提升支持服务能力
按照总行组织架构管理要求，中行四川省分行整合成立了公司与金融市场部，初步构建以客户为中心，提供多元化金融服务的营销体系。完成对公人民币结算管理架构整合，成立国内结算及现金管理中心，强化营销职能，提高人民币结算产品的收入贡献度。积极争取成为总行中小企业授信模式复制试点行，成立中小企业业务部。增设养老金、投资银行团队，调整票据团队归属，将原挂靠省分行营业部的行政事业管理中心调整划入公司板块，设立独立的行政事业模块。设立集中采购中心，加强采购招投标环节控制和管理。成立基建办公室，加快推进灾后重建工作。整合成立个人业务部，强力推进个金业务战略转型。加快私人银行、财富管理中心、中银理财三级财富体系建设，不断强化客户关系管理，引导交叉销售。成立电子银行部，强化电子渠道建设。尝试在部分条件成熟的分支行增设中小企业中心、银行卡中心，扩大银行卡直销队伍，着手推进营业部支行化管理，强化渠道建设。按照“后台处理集中化、组织架构集约化、业务管理专业化、风险控制系统化”的思路，整合成立运营服务部。上收成都地区各行承担的客户对账、上门收款及离行式ATM网点现金配送等职能，实现同城现金配送集中、客户对账集中、事后监督集中和部分前台业务交易后台集中处理，缩短管理控制半径，释放前台生产能力，提高运营服务效率。针对IT蓝图上线后的新形势，认真梳理管理流程的关键环节，深化后台集中处理。延伸调整组织架构、加强板块领导力量，规范板块工作例会，建立产品部门与客户关系模块的跨板块沟通协调机制，有效提升业务板块整合效能。提高对郊县支行管理及服务保障水平，强化一线支行市场营销和服务客户能力。
二、“十一五”期间支持经济社会发展情况
（一）支持四川经济加快发展
“十一五”期间，中行四川省分行抓住全省打造西部综合交通枢纽、发展“7+3”产业、深入推进城乡统筹、实施工业强省战略等战略机遇，积极加强与各级政府部门合作，大力支持了一批支柱产业、重大项目和民生工程，充分发挥专业优势，竭力解决中小企业融资难问题，全力支持西部企业“走出去”。五年来，中行四川省分行累计投放各类贷款4844亿元，上缴税金53.4995亿元，对四川经济发展起到了积极的推动作用。
1.不断深化银政合作
继2008年与成都市政府签订了500亿元银政合作框架协议后，中行四川省分行又于2009年、2010年分别与四川省政府签订3000亿元全面战略合作协议和全面财务顾问协议。同时，还分别与成都、乐山、绵阳、宜宾等市州政府和成都建工集团、成都海关、中航成飞、新华社四川分社等重点企事业单位签署全面战略合作协议。特别是与成都市政府签订银政合作协议后，已叙做协议项下24个项目，相关融资主体获批授信金额近500亿元，实现贷款投放150亿元。
