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第20章 拿出结果,用业绩证明忠诚度(2)

1997年,由于东南亚金融危机的强烈影响,韩国很多的大企业纷纷倒闭,三星也受到很大的影响。在这个危急时刻,李健熙决定再次重整三星,他对员工说:“为了公司,生命、财产甚至名誉都可以抛掉。”

李健熙以强烈的危机感和决心,带领三星集团制定了明确的战略方针并坚定不移地执行,到2002年底,三星集团终于进入世界IT领域20强。

为了改革的成功,三星集团全体上下付出了巨大的努力,20万员工的生活习惯因此而改变。由这个案例我们可以得出这样一个结论:作为一名企业员工,要做好你的本职工作,就必须学习藏獒这种“结果至上”的精神,做一个努力追求结果的员工。

身为企业的一员,如果你想要证明自己的忠诚,就要建立功劳,崇尚结果至上。而最直接建立功劳的方式主要就有这样两种:

1.积极为企业创造利润

松下幸之助说,赚钱是整个社会繁荣不可缺乏的义务和责任。倘若做赚不到钱的工作,倒不如一开始就不做,也没有必要做,做了也没有意义。

杜邦公司创始人享利·杜邦认为:“企业利润高于一切。”所有杜邦家族男性成员,如果工作一段时间后被认为不可能成为高层管理人才,就会被请出公司。

在企业里,任何一个员工的天职就是为企业创效益创利润。作为一名认同公司的员工,要明白自己的使命所在,即为公司创造效益,这样才能实现自己在本职工作中的价值,才会把自己的工作做好。相反,如果一个人不能在自己的位置上为公司创造利润和效益,那么他就没有再在这个位置上待着的必要,就会被裁掉。一个工作机会就此失去。

2.主动为组织解决难题

在企业的经营发展过程中,会遇到很多不确定性因素,各种危机都有可能发生。在这种情况下,谁要是能够主动地站出来为企业处理危机,解决难题,使企业在危机发生时平稳地度过危机,并保持强劲的发展势头,谁就会在企业里显得越来越重要。

对于结果,不是想要,而是一定要,不管付出多大的努力和代价,都一定要得到。如此,你才有可能在忠臣中达到卓越。

藏獒坚守论:

任何事情的完成都不是一帆风顺的,所以执行的路上很可能荆棘密布,在困难面前我们应该如何行动呢?作为公司的一员,拿着公司的薪水,就应该像藏獒一样,忠于公司,把公司的事业当成自己的事业,在做事的时候,也应该站在公司的立场上为公司的稳定和发展而谋划考虑。

方法决定结果:赢在变通

两只体格健硕的成年藏獒正在展开一场血雨腥风的獒王争夺战。按照通常的作战方法,藏獒应该竭尽全力去咬对方的喉咙,一击致命,咬对方的屁股只是未成年小狗做的事情,向来为藏獒所不屑。但是在这场决斗中,在久攻不下的情况下,其中的一个藏獒却改变了作战策略,用它撕咬能力极强的大嘴咬向了对方的屁股,一口又一口,使对方疼得乱叫唤。但是,对方却没有“以其人之道,还治其人之身”,只是对咬自己屁股的这只藏獒示以不屑的眼神,最后,在对方的撕咬中丧了命。而能够在作战中灵活变通作战方法的那只藏獒最终成了新的獒王。

真正具有獒王资格的藏獒,既有自己惯有的行动风格,又能够在惯用方法不适用的情况下,灵活地变通方法,达到以变制胜的效果。而一个真正想有所成就的人,在处理事情的过程中,一定要学会借鉴灵活变通的处理方法,争取做那只懂得灵活变通的藏獒。正如《围炉夜话》所指:“为人循矩度,而不见精神,则登场之傀儡也;做事守章程,而不知权变,则依样之葫芦也。”一个卓越的人必是善于变通地运用方法解决问题的人。当他发现一条路不通或太挤时,就会及时转换思路,改变方法,寻求一条更为通畅的路,从而取得成功。

有这样一个故事:人们结伴去寻找一座宝石矿山。当他们沿着一条大路前进时,走着走着,突然前方出现了一条大河,挡住了前进的道路。河水奔腾不息,大有吞没一切的势头。矿山就在河的对岸,极目能见,但面前的这条河却使他们陷入了困境。怎么办?人们一直是靠双脚在行走,双脚把他们带到了河边,但陆路已走到了尽头,再用双脚是走不过这条大河的。这时,人们能够做的只有改变自己。然而,许多人却不知道改变,他们仍按照陆地行走的方式纷纷走进大河,结果被淹死了,未能到达成功的彼岸;而另一些人,他们虽知道河水的凶猛,却不知道应该如何改变自己,只能在远处眺望那耀眼的宝石,望河兴叹。

那么,究竟谁能渡过这条河,胜利到达对岸呢?回答是:只有善于改变自己的人才能到达成功的彼岸。一些人改变了陆地行走的姿势和习惯,他们学会了游泳,泅过了这条河,到达了宝石矿山;另一些人临河沉思,偶然看见了一块圆木在河里漂浮,于是有了变化的灵感,意识到圆木能将他们带到对岸,结果他们发明了船,同样到达了矿山。

渡过大河的人都成了成功者,他们成功的秘诀就在于善于改变,而这种改变就是人们常说的变通。美国著名人士罗兹说:“生活的最大成就是不断地改变自己,以使自己悟出生活之道。”遇到困难就要改变自己的思路和行为,因为,只有变,才有通,才能克服困难,实现自己的目的。

刘继明曾是一家能源公司的业务员。当时公司最大的问题是如何讨账。产品不错,销路也不错,但产品销出去后,总是无法及时收到款。

有一位客户,买了公司30万元产品,但总是以各种理由迟迟不肯付款,公司派了三批人去讨账,都没能拿到货款。当时刘继明刚到公司上班不久,就和另外一位姓张的员工一起,被派去讨账。他们用尽一切水磨功夫,想尽了各种方法,最后,终于在三天之后,收到了那笔30万元的现金支票。

他们拿着支票到银行取钱,希望能够立刻换得现款,结果却被告知,账上只有299900元。很明显,这是那个客户故意刁难他们的小动作,给的是一张无法兑现的支票。第二天就要放年假了,如果不及时拿到钱,不知又要拖延多久。

遇到这种情况,小张当下就想冲回客户公司大吵一架,但是刘继明为人谨慎灵活,他突然灵机一动,主动拿出100元钱,让小张存到客户公司的账户里去。这一来,账户里就有了30万元,他立即将支票兑了现。

当他带着这30万元回到公司时,董事长对他大加赞赏。之后,他在公司不断发展,3年之后当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。

显然,在这个故事中,因为刘继明的智慧,一个看似难以解决的问题迎刃而解了,因为他总是变通地运用方法解决问题,才得以获得不凡的业绩,并得到公司的重用。

一流之人善于变通,末流之人故步自封。凡能变通地运用方法解决问题的人,都是能够主动创新的人,也是最受欢迎的人。凡世间取得卓越成就之人,无不深知变通之理,无不熟谙变通之术,正所谓:变则通,通则久。

能变通者才能生存,“物竞天择,适者生存”的准则,不仅适用于上古时代,同样也适用于科技发达、日益文明的现代社会。不论是生物学家还是经济学家都不得不承认,在一场激烈的竞赛中,凡是不能适应者,不能够根据时势的变化而灵活变通者,必定会被淘汰出局。

藏獒坚守论:

一只聪明的藏獒,必定是一只懂得作战策略的獒,它总是努力寻找方法,力求胜利的结果;一个卓越的员工,必是一个变通的员工。要学会换个角度来思考,不要被思维的定式束缚,一本通书读到底,而要换个方式思考同题,转换一下思路,情况就会改观。

坚持不懈地付出努力

藏獒在守卫主人的时候,不到最后时刻,是不会选择放弃的!在藏獒的生命意识里,只要坚持不懈地付出努力,就能夺取最后的胜利。

无论是在攻击敌人,还是面对困境,坚持不懈地付出努力,已成为藏獒生存的哲学之一。因为藏獒深深地懂得,成功的出现,往往就在最后僵持的那一刻。而且需要坚持不懈地付出努力。

柳传志在回顾联想的发展史时便对这种作风深有体会:“联想有时也会遇到一些情况,没法退,只有死攻,一定要不顾一切地把这件事情做完。1992年,联想刚开始做自己的机器,结果质量不好,那时我在香港,听到后很着急。回到北京后考察了具体情况,认识到症结所在,然后开了全体人员会议。我说,如果质量问题解决不了,我就下台。我下台之前,相关人员一定要大砍一批。就这样,当年机器质量就上去了,一环一环牵扯不清的问题都解决了。”

在工作中总是会碰到各种各样的问题。这些事情做起来有时顺利,有时困难重重。于是,我们抱怨个不停,甚至想放弃,准备换一份工作。可是,在工作充满问题的时候,就算我们换了一份工作,依然不能保证新工作中没有困难、没有问题。老板任用你就是需要你来解决工作中的难题,假如问题都被别人解决掉了,你只需要做现成的、容易的事——这样的工作恐怕很难找到。因此,当领导将事情交给你时,你不仅要为这件事情执行到底,让领导绝对放心。

吴菲是一家公司的业务员。因为所学专业与她的工作很不对口,看着同事出色的业绩,她十分沮丧,公司各种各样的琐事让她喘不过气来。她感到对工作和生活都失去了激情,整天愁眉苦脸,甚至怀疑当初老板为什么聘她进公司。

终于,吴菲无法忍受,找到老板要求调换工作,老板非常看重吴菲的聪明才智,也深信吴菲是位出色的业务人员。于是,他很慎重地和吴菲谈了一次,并把一个对公司非常重要的项目交给吴菲。那个项目的难度非常高,即使老业务员也无法完全做好,但老板却给了吴菲!

回到家后,吴菲思考、分析着老板的谈话,她的大脑在不停地思考着,在学校时的种种考试她都走过来了,难道……她感到自己对工作的激情就像一座将要爆发的火山,充满力量和斗志。

老板交给她的项目虽然在别人眼里几乎是不可能完成的,但吴菲把自己的状态调整到最好,她感觉自己的潜能被激发出来了,激情万丈,创造力空前高涨,工作效率也大大提高,吴菲看到了另一个自己。几个月后,她相当漂亮地完成了这个“不可能”的任务。

在完成任务的过程中,我们总会遇到很多困难,但是我们坚持付出努力,就一定能够突出重围。倘若遇到困难便不再坚持,所有的努力将会白费。

人与生俱来就有一种对成功的渴望,成功是对自己人生价值的最大体现,每个人都希望在自己的人生道路上取得成功,获得辉煌。然而,事实上获得成功并非是轻而易举的事情,纵观历史上众多成功人物的成长经历,不难发现,在获取成功的过程中,有一条永恒不变的法则,那就是坚持不懈,直到成功。

美国销售员协会的一项调查研究指出,不能坚持就到底导致销售任务失败的主要原因。

请看以下统计数字:

有48%的推销员找过一个客户之后就不干了;

有25%的推销员找过两个客户之后就不干了;

有15%的推销员找过三个客户之后就不干了;

12%的推销员找过三个人之后,继续干下去,而80%的生意恰恰就是这些推销员做成的。

坚持不懈地付出努力,是一名优秀推销员取得成功的唯一途径。推及其他行业,坚持不懈地付出努力何尝不也是成功者的秘诀呢!

而在现实生活中,只有极少数的人取得了成功。大多数的人却与成功无缘,终其一生都深陷失败的泥潭。对与失败者而言,成功似乎遥不可及,成为了一种奢望。古人云:“万事皆有道”。要想获得成功,不需要其它的任何东西,只要你设定明确的目标,坚持不懈走下去,做到这一点就足以取得成功,获得人生的辉煌。

门捷列夫说:“天才只意味着终生不懈地努力。”英国政治家迪斯雷利说:“成功的奥秘在于坚持不懈地奔向目标。”是的,任何人的成功都绝非偶然,那些成功的人正是靠着这种坚持不懈的精神最终走向了成功。

在执行任务的过程中,积极向上的心态是一种不可抵挡的力量。一个人做一点事并不难,难的是能够持之以恒地做下去,直到最后的成功。如果你想在职场中取得成功,就应当发扬不达目的誓不罢休的精神,让自己成为老板眼中那个能够将任务执行到底的人。

藏獒坚守论:

一旦接到任务,我们就应该坚持不懈干下去,在奋斗的过程中,坚持是我们的制胜法宝!世界最容易的事是坚持,最难的事也是坚持。一个人的工作成功与否,要看他有无恒心,能否善始善终地完成任务。

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