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第8章 敬业是一种觉悟,让敬业沉淀到人格中(3)

盛玉敏高中毕业时就来到了化验车间,她爱学习、爱钻研的劲头深受师傅们的喜爱。她虚心请教,很快掌握了全部岗位的操作要领和技巧,提前一年破格转正。

化验车间工作辛苦,又经常考试,很多人不愿意在这里干,盛玉敏却越干越有劲。1997年,厂里办中专班,她把3岁多的孩子放在父母家里,白天上班,晚上上课,坚持了3年。

盛玉敏在工作中每一次分析都非常慎重、认真,从不放过一次异常情况。一次在分析航空煤油的电导率时,第一次分析结果特别高,第二次特别低。同一罐航空煤油怎么会有如此大的反差?经过多方比较,她发现是容器的清洁度不够,引起杂质离子吸附,及时采取措施,确保了分析数据的准确无误。因为认真,所以自信。一次厂里发往南阳的一批柴油用户检验反馈凝固点超标,盛玉敏深信出厂时分析结果没有问题,她主动要求到用户现场进行分析。在现场,她沉着冷静,从试剂到仪器,仔细检查,最后发现是用户温度计的线断了。

原油颜色深,做酸值测定时分析结果误差较大,这一直是化验分析一个难以解决的问题。为了突破这个操作难点,盛玉敏下班之后加强练习,一练就是三四个小时,手腕累得发麻,回家吃饭手拿筷子都在发抖。就这样,她练就了一身绝活,总结出分层滴定操作法,解决了这一难题。

在实验室,盛玉敏向同事示范她的绝活,黝黑的原油注入洁净的玻璃容器里立即变成了艺术品,随着她的手的摇晃和试剂的加入,原油颜色分层沉淀,并随试剂的不同而改变。当盛玉敏做这一切时,一直面带微笑,她说,她非常热爱这项工作。

工作在大多数人生活中占据着重要地位,除去睡眠时间之外,人的一生当中占据时间最长的就是工作了。对于自己所从事的工作,有些人视之为苦役,丝毫感受不到工作的意义和成就感;有些人视工作任务为使命,工作体验完全不同,他们钟爱自己的职业,喜欢工作中的挑战,能够在工作中充分发挥自己的创造力,并且充分享受由自己的努力换来的成就和喜悦。

在职场中,老板最欣赏的就是具备敬业精神的员工,只有认真做好现在的工作,将敬业精神彻底融入你的工作当中,把工作当成一种使命,而并非是一种痛苦,那无论从事什么工作都会是一件快乐的事。

敬业精神还能够激发出一个人内心的责任感和热忱。一个人最大的动力,并不来自于物质的诱惑,而是来自于精神上执著的追求。我们越忠于内心的使命和追求,越深刻地认识到工作的意义,并且愿意为工作负责时,就越会全力以赴地完成它,当一个人全神贯注于工作,他的身心就会达到一种真正的和谐,就不会感觉工作是件辛苦的事,反而会从完成这一使命的过程中品尝到幸福的滋味。所以,越是具有敬业精神,就越不觉得工作枯燥无聊。

阅读思考:

工作对你来说是一项苦役还是一件快乐的事情?原因何在?

自动自发,敬业的人不需要监督和逼迫

让员工们意识到他们有潜力不断进步比制定目标更为重要。使公司以最快的速度发展就是我们的目标,我希望员工能够发挥主动性,群策群力,促进公司发展。

——通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇

日本经营之圣稻盛和夫在《干法》中提到:物质有“可燃型”、“不燃型”和“自燃型”三种。同样,人也可以分为三种:第一种是点火就着的“可燃型”的人;第二种是点火也烧不起来的“不燃型”的人;第三种是自己就能熊熊燃烧的“自燃型”的人。想要成就某项事业,就必须成为能够自我燃烧的人。所谓“自燃型”的人,就是从来不会等别人吩咐了才去干、因为有了命令才工作的人,而是在别人吩咐之前自发去干的主动积极的人,他们都是热爱工作的人。要想将自己的能量最大限度地发挥出来,让工作顺利进行,就必须成为热爱工作的“自燃型”的人,即自动自发地去工作。

李开复曾任微软公司的副总裁,他对员工是否能够积极主动地做事深有感触:“不要再只是被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动地了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?对待工作,你需要以一个母亲对孩子般的责任心和爱心全力投入,不断努力。果真如此,便没有什么目标是不能达到的。”

正如李开复所言,在微软公司,任何一个具有专业技能、有竞争力的员工都必须充分发挥自己的最大主观能动性,因为微软需要的是能够通过积极行动为公司带来收益的员工。

毛永刚进入微软公司中国研发中心时,负责新一代word的开发。真正开始工作,他才发现,摆在他面前的只有一个目标和大概的资料,没有详细的岗位职责,没有人告诉他该怎么做,该用什么工具。和美国总部交流沟通,得到的答复是一切都要靠自己。

原来,微软企业文化的一个精髓就是员工要自己找事做。比如要测试一件产品,公司没有硬性规定测试程序和步骤,完全要根据员工自己对产品的理解,考虑产品的设计和用户的使用习惯等。这样,每个员工都要充分发挥自己的主动性,既唤起了他们的责任感,又调动了他们的激情,从而得到最令人满意的产品。

新员工到微软没有培训,而是“不管你会不会游泳,到这个游泳池就把你推下去,能游也得游,不能游也得学会游”。总裁鲍尔默说:“这样就形成了一种企业文化,来到这里就要潜心学东西,学好了就能生存,生存下来就要想怎样生存得更好。”

毛永刚没有退缩,毅然担当起开发的责任,积极思考、主动自觉地工作,他的努力得到了回报,很快成长为桌面应用部经理。

自动自发地工作是每一个优秀员工的共同特点,没有对工作的热爱就不会有全身心的投入。自动自发是一种对待工作敬业的态度,只有当自律与敬业成为习惯时,成功才会来临。

当今社会,竞争激烈,是什么决定了一个人在工作中脱颖而出呢?是在工作中有自己的想法,勇于承担责任,这样自动自发工作的员工就是“自燃型”员工,是公司不可多得的人才。如果公司的员工只做老板吩咐的事,糊弄工作,那就不可能有大的发展。

成功的人都很主动,我们叫他“积极主动的人”;那些庸庸碌碌的普通人都很被动,我们叫他“被动的人”。仔细研究这两种人的行为,可以得出一个普遍原理:被动的人都是不敬业的人,他们会找借口拖延,直到最后他证明这件事“不应该做”、“没有能力去做”或“已经来不及了”,所以,他们的工作永远做不到位。

人是一个复杂的矛盾体,既有求发展的需要,又有安于现状、得过且过的惰性,能够卧薪尝胆、自我警醒的人少之又少。更多的人需要的是鞭策和当头棒喝式的促动,而“逼”就是“最自然”的好办法。人们常说的“压力就是动力”,正是这个道理。而积极主动的“自燃型”员工,他们的价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。他们不凭一时冲动做事,也无须被逼迫,而是自动自发地、不断地追求完美。他们认为与其被动地服从,不如主动地完成。如果你现在还在被动工作,就赶紧转换自己的态度吧,只有你积极主动地敬业工作,才能将工作做到位,才能最终在职场上取得成功!

阅读思考:

你通常是被动工作还是主动工作?你符合“自燃型”员工的标准吗?

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