行政部的宏远今天都气疯了，负责配合工作的工程部刘天左催右催就是不交部门工程的需求计划，这可是老总要求一个星期前就应完成的工作。宏远发了狠心，“刷刷刷”地写了封电子邮件，里面附上了以往对于工程部跟进的邮件证据，说明了目前工作停滞的原因是因为刘天拖延时间，发送给了老总。不一会儿，宏远就收到了老总从北京发来的邮件，是发给自己，抄送给刘天的，老总要求，刘天要按照宏远的要求按时上交资料，否则将给予处罚。不一会儿，宏远就收到了刘天回复的邮件，内容是，资料明天按时交，宏远也注意到，刘天抄送给了老总……
现代企业多半会将电子邮件作为办公室工作的重要工具，你有可能在一天收到十余个关于工作的电子邮件，有的企业为了方便或是安全，为此还投入了大量的资金购买服务或者设备。基础的就是购买域名、邮箱，然后“啪啪啪”地给你印在名片上，证明你是这个企业的一个员工，和这个公司有关的事情要发到这个邮箱里，而非你的个人邮箱。更下血本的，就是购买大容量的电脑服务器管理企业的邮件往来，不论公司海内外有多少个分部，无论员工还是老总就算“飞”到天涯海角，也均在“魔掌”之中。
对于企业来说，这是公私分明的最好办法，至少能保证你在未来卷铺盖走人的时候，能够给公司留下点阶段工作的信息，也从侧面说明了你在这个公司奋斗的历史。但对于员工来说，电子邮件实际上是一把杀人不见血、让人心惊胆寒的职场大刀，为我用杀尽一切“不平之事”，为他用又可制约于“我”。此外，电子邮件也是下属表功时“沉默是金”的捷径。
说到扯皮，很多人都会因同事答应却没有兑现工作而愤愤不已，电子邮件因此成了很多人反击此类事件的工具。当你需要对方配合的时候，聪明的人会把要求、希望期限等写得明明白白，文笔好的还会加大炒作和渲染力度，大概是此项工作会关系到公司未来的发展和各部门的运作，关系重大，望及时配合。若不放心，还可以抄送、密抄给对方的领导及主管相应事务的部门的上级。这样，至少在未来工作中出现扯皮的时候，你能把这张提前的“安民告示”当做证据拿出来，说明自己的无辜。于是乎，扯皮就被优化成为扯着领导的大旗做虎皮，你就成了名副其实的狐狸。试想，既然领导都被抄送到了，对方想偷懒耍滑也没了空间或有所顾忌。不过，你这样在文字上下工夫，多半不会落下好名声，也许人家还会“恨你入骨”。但这都是正常的，一切是为了工作，何况你拿的薪水是要靠你的工作价值，而不是人缘口碑。
表功，也可以利用电子邮件，至少要让领导知道你正按照他的意思跟进了工作，急他所急。虽然对于你隔三差五、婆婆妈妈的工作汇报，领导也许根本不会看上一眼，但至少邮件是要写的，因为落于文字的东西要比口头汇报更让人觉得踏实。字斟句酌的邮件要比口头表述更有条理，这是个工作态度的问题，也省得领导不知道你天天给他卖“命”之辛苦，至少让他知道你正在忙。此外，这件事还是应该有些灵活性的，如果碰到了一个不乐意看字、雷厉风行的领导，你就要考虑他会不会烦你的邮件，至少你要减少邮件的频率，或使用最少的字说最多的工作近况。
刀有两面，现在说说电子邮件制约人的隐患。其实这是个技术问题，主要就是邮件中心的监控管理功能。现在几乎所有的企业邮件服务或是项目都可以实施监控，说明白一点，就是只要领导“心情好”，他都可以把你的来往邮件在你不知情的情况下翻出来“欣赏”一下，还可以是实时的。大多数人都是胸怀坦荡，无所畏惧，但还是有个应该规避的细节，就是你在发邮件的时候不要发一些与工作无关的东西。例如，利用邮件聊天（你一句我一句你来我往，真不嫌累得慌，但是这种情况的确存在，还不在少数），发一些游戏或者是ppt、照片等附件，还有一些与工作无关的东西。
另外，还要嘱咐好那些与你有工作来往的人员，不要没事就给你发个问候或是趣味问答……因为这些都会被领导看做是不务正业、暗藏猫腻、浪费公司资源的最佳表现。
当然，如果领导突然想亲民一下，给你发个了类似的东西，你也要多少客气地、最好是充满感激地表达一下对领导将“独乐乐”变为“众乐乐”的附和和赞赏，最好是口头的形式。因为，领导是有特权的。
生存规则：
电子邮件发送注意事项：
1.不要有错字，要层次清楚。
2.按照6W1H进行内容撰写。
Who——工作的责任者、配合者、指示者是谁？
Whom——工作服务和汇报的对象是谁？目标和目的是什么？
Why——为什么要做该项工作？为什么会出现状况？
What——工作是什么（主要指工作的内容）？希望或怎样解决？
Where——工作的地点在哪里？
When——工作的时间期限？需要合作方反馈的期限？
How-完成工作所使用的方法和程序？
3.措辞要严谨、中立、切忌剑拔弩张或生硬。
4.邮件发送前要仔细检查，不可出现错误，切忌不要出现发出去了，才发现需要补充或改正的地方，然后又发一遍。这样会让人觉得你工作浮躁、粗心、不负责任。
5.使用日常公文写作的格式，这样会显得正式正规。
