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第30章 首因效应——成仁绝义第一关

我为朋友狂:社会交际密码

亡斧疑邻

很久很久以前,有一座山下有一个古老的山村,这里不少人都以打猎、砍柴为生。某天,从外地搬来一家新猎户,妻子很温柔美丽,丈夫每次带着七八岁的儿子早上出门,傍晚都能够带回丰盛的收获。对于这个新邻居的到来,原来村里的老猎户非常不喜欢,他特别不喜欢那个孩子,总觉得这个调皮的孩子爱犯错误。

非常不巧的是,有一天,老猎户丢了一把斧头,他怀疑是新邻居的那个儿子偷去了,却苦于没找到证据。每天,老猎户站在自己家的门口,看到那个孩子走过去,觉得他走路的样子就像是个偷斧子的,脸上的表情也特别像个偷斧子的,甚至和别人说话的时候也像是个偷斧子的。他心里非常讨厌这个孩子,恨不得偷偷揪住他去打一顿。

然而,几天后,老猎户到了一处自己经常砍柴的地方,竟然发现了自己丢掉的那把斧子,原来是他自己干活的时候不小心丢掉了斧子。他明白自己差点误会了那个孩子,觉得特别愧疚,从那以后他再看到邻居的儿子的时候,觉得他走路、表情、说话的神态怎么也找不到一丝像偷斧子的样子了。

别人对我的“第一印象”打几分

首因效应,就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象是非常不容易改变的,甚至会左右对后来获得的新信息的解释,当然这就是我们常说的“第一印象”。或许生活当中的我们,并不清楚心理学当中“首因效应”的奥妙,然而无论是工作、生活、交友当中,我们都很希望给别人留下一个非常好的第一印象,这是什么缘故呢?我们不妨来看看美国心理学家洛钦斯有关“第一印象”的有趣实验。

1957年,洛钦斯设计了四篇不同的短文,分别描写一位名叫杰姆的人,这其实是他杜撰出来的。第一篇文章整篇中都把杰姆描述成开朗而友好的人。第二篇前半段描写的是杰姆的开朗友好,后半段却是重点描述杰姆孤僻而不友好的另一面。第三篇的时候却刚好相反,前半段说这个杰姆是如何孤僻不友好,后半段却说他开朗友好的一面。第四篇则全篇都将杰姆描述得孤僻而不友好。

洛钦斯请四个参加试验的朋友按照第一篇到第四篇的顺序来分别阅读了这四篇文章,然后请到场的朋友在一个量表上评估这个杰姆的为人。请四个组的被试者分别读这四篇文章,然后在一个量表上评估杰姆的为人,到底友好不友好。结果显示,评估杰姆友好的朋友占据了78%,而评价他不友好的仅仅占了18%,从而论证了“首因效应”的存在。

首因效应是指人们根据最初接触到的信息所形成的印象,并且对我们以后的行为活动和评价产生了影响,这其实就是“第一印象”的重要性。谁不知道第一印象的重要性呢?第一次相亲的男女,都把自己打扮得很得体,言谈举止也相当讲究;第一次来公司面试的员工,小心翼翼地隐藏着自己的缺点,害怕让新同事们讨厌或不接受自己;第一次上任的新官,不是想给大家“下马威”,就是想烧起“三把火”。

每个人都希望能够带给别人好的第一印象,那么第一印象具体包涵哪些方面呢?心理学家们认为,从“外部特征”来看,主要是指性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等。一个人所展示的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等,都是能够一定程度地反映出这个人的内在素养或者其他个性特征的。毕竟人们常说“三代出一个贵族”,气度和优雅都是潜移默化当中锤炼出来的,不是随随便便镀一层金就不会露出马脚了。

人们常说:“路遥知马力,日久见人心”,往往凭借第一印象去以貌取人是非常不可取的行为。历史上连孔子、孙权之类的大人物也都犯过这样的错误,我们更应该从中吸取教训,不过于偏见地去判断和结交朋友。当然这个第一印象会让自己误以为对方是个很糟糕的人,也会让自己误判断对方是个很好的人,结果掉入心理陷阱。

就拿网恋来说,人们在这样一个虚拟的世界当中,更为懂得需要隐藏自己的缺点,而尽可能展示自己最为优秀的一面。脱离了现实见面的尴尬与压力,通过虚拟的网络环境进行语言、文字、图片的交流,给彼此留下非常不错的第一印象。结果见面之后,短时间内并不一定能够判断这个人是不是适合自己的终身伴侣,往往倾向于自己好的判断时就会快速坠入情网,然后通过现实的交往,才发现彼此不合拍的地方越来越多,发现自己判断有着太大的偏差,于是有半数以上的网恋都是无疾而终的。

首因效应的产生与个体的社会经历、社交经验的丰富程度有关,如果一个人的社会经历、阅历、知识各方面都要充实与丰富,便能够将首因效应的作用控制在最低限度。要理智地认识首因效应,不要只凭借表面的非本质特征做出评价。千万不要在一面之交之后,就“一叶障目,不见泰山”,或者“只见树木,不见森林”,任何事物自身都包含着矛盾,即存在着既对立又统一的两个方面,我们要有擅长观察的能力,对于交往中的朋友应该全面看待,既要看到他优秀的一面,同时还应发现其缺点和不足,从而做到取长补短。

自助守则

1.相信自己可以行。

首因效应不仅让我们懂得,不要过早对你新认识的朋友下定义,更是让我们自己明白想要让别人给“第一印象”打高分,应该在生活中如何更好地包装自己,一方面是外在的形象与气质,另一方面更是内在的学识与文化。

2.诚信待人。

第一印象只是交友的基础,这只不过是取信于人的出发点,然而我们不仅要技巧性地赢得朋友的认可,更要知道想要让友谊地久天长,就要以一颗真诚的心,持续保持朋友对你的好印象。

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