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第38章 聪明女人拥有职场好情绪(5)

假如你今天计划做某件事,可早上起床后,由于昨晚休息得太晚而困倦,你是否要义无反顾地披衣下床?假如你要远行,可身体乏力,你是否要停止旅行的计划?假如你正在做一件极大的、难以克服困难的事,你是继续做呢,还是停下来等等看?对诸如此类的问题,如果在纸面上回答,答案一目了然,可放在现实工作中,由于你身在其中,自己去考问自己,恐怕也就不会回答得太利索了。眼见的事实是,有许多的人在生活、工作中遇到了困难,都没有克服得了。他们不是不会简单地回答这些问题,而是思想上的自制力难以控制自己。

自制不仅仅是在物质上克制欲望,对于一个想要取得成功的人来说,精神上的自制力也是重要的。那么,一个人该怎样培养自制力呢?

1.控制时间。人生活在空间和时间中,空间容纳人,时间改变人。很多人事情做不好,就是没利用好时间。操纵时间是一门大学问。你可以把你计划要做的事,结合你的个人情况,做一个统筹的安排。这可不是一件轻松的事,人们往往不明白在什么时候、用多长时间来做某件事。而且,难的是怎样才能把那么多事和有限的时间充分地融合在一起,事情做好了,时间也没白白浪费,你可选择时间来工作、游戏、休息,虽然客观的环境不一定能任人掌握,但人却可以自己合理利用时间。当我们能合理利用时间时,就能改变一切。

2.掌握思想。没有意识作为先导,人就不可能有具体的行为。控制自己的思想,就要明白自己想要什么,不能要什么,就是认识问题。然后再弄清楚,怎样才能拒绝不能做的事,强制自己做该做的事,这是方法的问题。最后再掂量一下,自己做了会怎样,不做又会怎样,这是一个人建立毅力的前提,是由控制思想到控制行为过渡的问题。

3.制定目标。目标是思想的核心,更是行动的指南,也是取得成功的重要方法。人不可能无为而治,要有一定目的;做事都要有计划,不能东一下西一下,无头无序。制定自己的目标是取得成功的一种重要方式。目标有长期的、中期的,也要有短期的。中长期目标与短期目标并举,做起来就心中有数,忙而不乱了。

修订目标也是一个重要的过程。目标永远是超前的考虑,做到某一步的时候,一些意料不到的事情就会出现或发现。在这个时候,假如你不对目标及时地修订,那么目标就会因不能如约执行计划而处于废弃的危险境地。

缺乏自我控制能力的人在现实社会中,为了更好地适应社会、取得事业的成功,有必要控制自己的情绪,理智地、客观地处理问题。假如你把自己的许多能量消耗在抑制自己的情感上,不仅容易患病,而且将没有足够的能量对外界作出强有力的反应。所以,一个高情商的人应是一个能成熟地调控自己情绪的人。

承担有益进步的压力

若想在职场出类拔萃,女人一定得有够深的压力容量。因此,你必须努力扩展自己的载压量。就像为了预防出现交际危机,你会做好各种沟通计划一样,为了面对实现职业目标过程中可能出现的挑战,你也该准备不同的压力应对方案,而且还要把它变成像吃饭睡觉一样轻车熟路。

如果询问教练,压力对于优秀运动员有什么意义?教练的回答肯定是有压力的运动员成绩才会进步,潜能才会被激发。其实,教练正是压力的策略专家。他们会针对预定的进步目标,不断施与选手压力。在教练的字典里,压力和成绩其实是同义词。

运动研究证明,一切进步都来自于压力的刺激。既是运动选手,就不能惧怕、逃避压力,而且还要借助压力,达成梦寐以求的突破与自我超越。接受训练是离不开压力的:既想成绩进步,又想摆脱压力,根本是自相矛盾。著名的压力心理学家塞勒一针见血地指出:“没有压力,就等于死亡!”

只求自我保护而不让压力近身,便不可能更上一层楼。女人一旦被逼到极限,就会设法扩大自己的能力范围。游刃有余的女人,不太容易主动追求精进,而是主动承担有益进步的压力。所谓有益进步的压力,是介于常态压力与过重压力之间的一种压力。面对有益进步的压力,其意义在于:

避开压力并不能使你出类拔萃。你见过温室里的花草吗?那些花草在温室里茂盛鲜艳,可是一旦把温室去除,让这些花草暴露在外时,它们就会因适应不了外界环境而迅速枯萎。因此,花草受到过度的保护后,生命力就会下降,头脑和情绪亦然。看看受到过度保护的孩子,当他们必须走进真实人生时,能感到幸福健康吗?能抵抗压力吗?再看看相信“无压力”想法的退休者,一旦压力完全断绝,心智、体能和情绪的成长也都戛然而止。逃避压力的结果是能力退化,这与强韧训练的目的恰恰相反。

承受压力是心智、体能和情绪成长的基本条件。顶级的进步和强韧来自于顶级的压力。现今的企业竞争总是残酷无情,如果不能年年增进强韧度与弹性,就难逃被淘汰的命运。

企业竞争选手若要在身心和能力方面精益求精,就必须和压力结下不解之缘。如果女人想在有生之年保存既有的能量,就得努力找出压力。

磨难使人更强韧。如果剔除生活与事业中所有的艰苦逆境,你能锻炼出现在这份毅力、斗志和自信吗?

生活中的风风雨雨不但能提供丰富的营养,为我们打好坚韧的基础,使我们在面对未来的挑战时能更加从容,它更迫使我们正视自己的缺点,力求进步。

每个人都有一个“临界点”,也就是承受压力到极致,即将被崩断的那一刻。你会在心中呐喊:“我再也受不了啦!我投降!我坚持不下去了!”这个时候,你不妨停下脚步,检讨自己的坚韧度和处理压力的能力。你自认能力如何?是优秀、普通还是很差?这份能力从何而来?它出自你日夜的狂欢,或是在游览名山大川时练成?抑或是你从人生的苦拼和磨炼中习得?如果你仔细回想一下自己的人生历程就会发现,最显著的进步和成长,多是来自于最艰苦的经历。正是由于你勇于承担艰苦岁月给你带来的压力,把它们转换成有益进步的压力,你的事业才一步一步走向成功。

时刻保持冷静的情绪

女人整天在职场中打拼,所要应对的人际关系是复杂多变的,因此要学会保护自己。必要的时候,对他人要有所保留,和盘托出是非常危险的。当你的心思让人摸透时,你就会陷入一种被动的境地。因此,如果你不想成为一个“透明人”,就要时刻保持冷静,以此来进行自我保护。

掌握分寸,说话小心。事实证明,人只有先求安身立命,适应环境,然后才能设法改造环境顺利地走上成功之道。任何一个交际环境,都不是真空般一尘不染,正人君子有之,奸佞小人亦有之;既有坦途,也有暗礁。在复杂的环境中,不注意说话的内容、分寸、方式和对象,往往容易招惹是非、授人以柄。因此,说话小心些,为人谨慎些,避开生活的误区,使自己置身于进可攻退可守的有利位置,牢牢地把握主动权,无疑是很有好处的。

聪明的女人,往往在积极争取利益的同时,还能很自然地摆出一副“只问耕耘,不问收获”的超然态度,其秘诀就是懂得在适当的时候戴上冷静的面具。

“一怒之下踢石头,只能疼着脚指头。”在工作中,有的女人动不动就使脾气,耍性子,火冒三丈,怒气冲天。结果,不仅解决不了问题,影响了工作,而且会导致情绪对立,事态扩大,伤害自己与女性间的感情。甚至使矛盾激化,酿成祸害,遗恨终身。正如毕达哥拉斯所说:“愤怒以愚蠢开始,以后悔告终。”因此,古今中外有作为的人,无不时刻注意“制怒”。

清朝著名爱国将领林则徐,看出了发怒的危害,自书“制怒”条幅挂于中堂,以此自戒。而有的老板却不以为然,往往视发脾气为小事,不但不检讨自己,还总认为自己是“恨铁不成钢”,“心是好的,只是有些急躁”,甚至认为是有个性的表现,以为没有火气就没有魄力,以此纵容自己。要做一名合格的职场女性,就必须正视“爱发怒”这一缺点,把“三思而后行”作为自己的座右铭,随时注意控制自己的情绪,保持良好的素质。

很多工作,涉及的都是具体的人,因而常常处于矛盾的焦点。如果遇到一点事情就沉不住气,耐不住性子,那就很容易丧失理智,感情用事。这样往往会把事情办砸,甚至闹出乱子来。还有些职场女性往往以怨报怨,结果,不仅无助于化解矛盾,反而火上浇油。由此可见,沉得住气也是一种领导才能,是一种领导艺术,只有沉得住气,始终方寸不乱,才能“猝然临之而不惊,无故加之而不怒”,理清“乱麻”,解开“化解矛盾”,减少工作失误。因此,女人要增强培养自己的耐心。

另外,女人还要有雅量,不要随意“迁怒”。一个志在成功的女人,必须具有雅量。在现实生活中,上下之间,班子内部,因工作发生磕磕碰碰在所难免,若相互谦让一下,便会“海阔天空”、“烟消云散”,甚至结下“秦晋之好”。要做到遇事讲雅量,就要学会宽容人、体谅人、理解人,要拿得起、放得下,尤其是自己心情不好时,不能拿别人当出气筒。

当然,任何事情都有其存在的合理性,发怒也是如此,并不是在任何情况下都不能采用。问题在于能否用理智控制感情,知道限制自己。

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