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第18章 保持和谐是中庸(4)

中庸的艺术

嫉妒使人把时间用在阻碍和限制别人身上,而不是潜心于自我的开发。好嫉妒的人,很少有朋友,因为他容不下别人的长处。没有人愿意和爱嫉妒的人交往。嫉妒是心灵的地狱,是拿别人的优点来折磨自己。与其嫉妒别人,不如提高自己。

背后说人坏话是要付出代价的

毁谤别人,是在贬低自己的人格。

有这样一个故事。

有一头狮子老了,病倒在山洞里。除了狐狸外,森林里所有的动物都来探望过他们的国王。狼因为对狐狸有所不满,就利用探病的机会在狮子面前诋毁狐狸。

狼说:“大王,您是百兽之王,大家都很尊敬、爱戴您!可是,您现在生病了,狐狸偏偏不来探望您,他一定是对大王心怀不满,所以才会这样怠慢您啊!……”

正说着,恰好狐狸赶来了,听见了狼说的最后几句话。一看见狐狸走进来,狮子就气愤地对着他大声怒吼起来,并说要给狐狸最严厉的惩罚。

狐狸请求狮子给自己一个解释的机会。他说:“到您这里来的动物,表面上看起来很关心您,可是,他们当中有谁像我这样为您不辞劳苦地四处奔走,寻找医生,问治病的方子的?”

狮子一听,便命令狐狸立刻把方子说出来。狐狸说:“只要把一只狼活剥了,趁热将他的皮披到您身上,大王的病很快就会好了!”

顷刻之间,刚才还在狮子面前活灵活现地说狐狸坏话的狼,就变成了一具死尸,躺在地上了。

生活中我们也经常遇到这样的事,当你在别人身后说三道四的时候,恰巧那个人正跟在你身后。

有一个着名的女演员与歌星,后来她的年纪很大了。有一天她微服出行,坐在一辆火车上,她成了其他旅客谈话的对象。一位太太宣称那个歌星的声音已不如往昔,她的演技也不再令人折服了,她变得臃肿不堪,像只鹅似的。

一位男士听了这些恶言恶语后,微笑道:“太太,您可以直接跟有关者说,因为,碰巧,您所说的那个女演员就坐在您的对面。”

那位太太脸色变白,结结巴巴地连声道歉。最后,她找到了一个情有可原的借口,犹如抓到一个救生圈似的:“夫人,我所说有关您的那些蠢话的真正祸首是那个讨厌的日报记者。不幸我受到了他那些猛烈批评的影响。那个家伙实在可恶!”

女演员微笑着说:“您为什么不直接跟他说呢?碰巧您所议论的那位先生就坐在您身边。”

俗话说:“纸里包不住火。”若要人不知,除非己莫为,说别人的坏话,迟早都会传到别人的耳朵里面去,结果必将引来怨恨和报复。

在背后说人坏话的目的是什么?是要泄愤?还是为破坏别人的形象?无论是哪种做法都往往得不偿失。背后说人坏话是不道德的,而且是吃力不讨好的事。有的人心怀叵测,人前奉承背后落井下石,或人前没胆,找个掩耳盗铃的地方,大写特写,认为这是自己惟一的一点权利,无人干涉。有这种心理的人,是在自欺欺人。

有时,我们可能不会存心议论别人,但若有人挑逗时,我们往往经不住试探,就随伙论断起来,就犯了随伙议论别人的错。不论生活还是工作,对人友好,才能换来别人的善待,尊重他人才能换得他人的尊重。所以,爱人就是爱己,利人就是利己,助人就是助己。反之,刻薄他人就是刻薄自己,损害他人就是损害自己,毁谤他人就是毁谤自己。

中庸的艺术

当一个人在背后说人的时候,很有可能那个人就站在他身后。毁谤他人有术,也有效,然而有限,所以靠毁谤成大事者,自古没有。那些喜欢搬弄是非,挑拨怨仇,到处说别人坏话的人,在不知不觉中贬低的是自己的人格,最终都会使自己受害。

不做谄媚之人

谄媚,是一副卑躬屈膝的丑陋嘴脸。

对上级领导“胁肩谄笑”、溜须拍马,成了一些人屡屡得到赏识的法宝和提拔的捷径,当然,前提必须是其领导和这样的人是一丘之貉,这样的人方能“百谄不殆”,否则,肯定是枉费心机,自讨没趣。

唐朝酷吏郭霸就因谄媚行为而遗臭万年。魏元忠是武则天时的重臣,唐中宗时又是兵部尚书,“军国大政,独委元忠”。一天,魏元忠患病在家,朝中大臣都去探望他,酷吏郭霸也想巴结他,便来到魏家,表情显得异常悲痛,他让人取来魏元忠的大便,竟然亲口尝了尝,然后很高兴地对魏元忠说:“大夫粪味甘,或不瘳。今味苦,当即愈矣。”魏元忠对郭霸这种极富创意的谄媚行为既惊讶又厌恶,就把这事张扬了出去,闹得人人皆知。郭霸没摸准上司 的脾气,结果把自己弄得声名狼藉。

宋代权奸丁谓也是一个善于逢迎的高手。一天,寇准和同事们会餐,胡须上沾了点羹汁。丁谓看见后,赶忙起身,很小心地为他擦掉了。寇准看不惯他这种行为,就当着众人的面揶揄他说:“参政国之大臣,乃为官长拂须邪?”寇准是个“性刚自任”的人,宋太宗曾说:“朕得寇准,犹文皇之得魏征也。”丁谓应该知道寇准的为人的,也许是当奴才逢迎领导都成了习惯了,才不由自主地丢了丑。

有的人见了自己的上司或级别比他高的人,就卑躬屈膝,诚惶诚恐,满脸堆笑说:“您好,看您红光满面,有什么喜事吗?”迎接领导检查,就说:“您亲自大驾光临,有失远迎!”领导外出提一包,他连忙跑过去说:“我给你拿上,免得贵体累着!”领导要上车,他快速跑过去,将车门打开,就说:“您请,一路走好!”逢年过节,他免不了到领导家去“孝顺”,美其名曰:“尊敬领导。”给领导孩子压岁钱,就说:“一点小意思,不成敬意,望笑纳。”当然,在正常的人际交往中,该客气的还是要客气的,但不要让人觉得有谄媚之意就行。

谄媚之人是无知的,他们看到玫瑰的刺,却仍宁愿为玫瑰流血;他们看到甜蜜的后头是黄山蜂骇人的针,却仍想一尝甜头。在小利面前,他们永远是积极的,在他们的眼中只有利能让他们振奋。尽管利是一座他们可攀登顶峰的山,但他们最终会付出很惨的代价的。

中庸的艺术

不做谄媚人是十分难得的。人不可有傲气,但不可无傲骨。对上级不谄不媚,不逢迎,应是我们为人处世的基本原则。当然,我们既要坚持原则,更得讲究待人接物的策略,以免为谄媚之人所害。

学会倾听别人的谈话

我们之所以有两只耳朵和一张嘴,就是为了多听少说。

我们在与人交往中,不仅要学会交谈,还要学会倾听。倾听是一门艺术,是尊重别人的表现,是搞好人际关系的需要。

假如我们注意听上司要求我们做的事,就增加了做好事情的机会,而且不必再重做,如果我们注意听别人告诉我们的方向,就不会走错路。倾听是一种技巧,这种技巧的第一信条,就是给予对方全然的注意。当有人来与我们交谈时,不要让任何事务打断我们的注意,如果是处在拥挤的房间内和人说话,也尽量摒除其他事务的干扰,让对方觉得自己是惟一的在场者,我们必须注意对方,这样才能听到对方告诉我们的话。假如不全神贯注,我们就会心不在焉,这是失礼的表现。

乔治是个受人欢迎的人,他经常受到邀请参加别人的聚会或共进午餐。一天,舒伯特碰巧到一个朋友家参加一次小型聚会,他发现乔治和一个漂亮女孩坐在一个角落。出于好奇,舒伯特远远地注意了一段时间。舒伯特发现那位女孩一直在说,而乔治好像一句话也没说。他只是有时笑一笑或点一点头,仅此而已。几小时后,他们起身,谢过男女主人走了。第二天,舒伯特见到乔治时禁不住问道:“昨天晚上我在斯旺森家看见你和最迷人的女孩在一起,她好像完全被你吸引住了,你怎么抓住她的注意力的?”“很简单。”乔治说,“我只对她说‘你的皮肤晒得真漂亮,在冬季也这么漂亮,是怎么做的?你去哪了呢?’‘夏威夷’她说,‘夏威夷永远都风景如画。’‘你能把一切都告诉我吗?’我说。‘当然。’她回答,我们就找个安静的角落,接下去的两个小时她一直在谈夏威夷。”“今天早晨那个漂亮女孩打电话给我,说她很喜欢我陪她,她说很想再见到我,因为我是最有意思的谈伴,但说实话,我整个晚上没说几句话。”

在与人交谈中,我们要多问问对方的情况,同时尽可能地把说话的机会先留给对方,让对方释放情感,排遣烦恼,感受温暖。快乐是共享资源,是比较容易“传染”的,一个人在给别人带来快乐的同时,自己的快乐不但没有减少,而且会在别人快乐心情的感染下,也使自己感受到更多的快乐。

在与人交谈中,不要打断别人的谈话。打断别人的谈话不仅不礼貌,而且是不尊重别人的表现。并且,被你打断谈话的人听不到你在说什么。

在与人交谈中,多问别人感兴趣的问题。如果你对别人感兴趣,而向他们提问题,他们会觉得很荣幸。可以花点时间问他们感兴趣的问题,然后倾听他们的回答。

人们喜欢一个人,往往就因为他注意他们。有些人只顾自己说话,不善于倾听,这种习惯成了获取幸福的障碍。幸福的实质,是一种愉快的心理体验,倾诉是一种愉快的心理体验,通过倾诉,或是抒发自己成功的喜悦之情,或是介绍自己的杰作,或是宣泄自己的情感,或是诉说心头的郁闷,能使自己的情绪得到释放,心情得到舒展。但倾诉是以别人的倾听为前提的,倾诉的感受,是在别人的倾听中,从别人对倾诉内容所作的反应中得到的。倾听也是一种愉快的心理体验,善于倾听的人,其幸福的体验更多,幸福的概率更高。善于倾听的人,能在倾听中分享亲友的成功喜悦,感受亲友的美好心情,丰富自己情感体验。同时,以自己的情绪感染对方,使倾诉者从中感受到欣慰或宽慰。倾听既能复制和放大别人的快乐,也能化解和稀释别人的忧愁。

倾听在人们的交往中居于非常重要的地位。那么,怎样才能掌握倾听的艺术呢?要注意以下几点:

1.专注倾听

当别人对你谈话时,你应该正视对方以示专注倾听。你可以通过直视的两眼、赞许的点头或手势,表示在认真地倾听,从而鼓励谈话者说下去。一个出色的倾听者,具有一种强大的感染力,他能使说话者感到自己说话的重要性。

2.有所反应

听人说话要专心静听,但并不是完全被动、静止地听,而是要不时地通过表情或手势,向对方表示你在认真地倾听。这样,会使对方感到你对他的谈话很感兴趣,因而会很高兴地将谈话继续下去。

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