登陆注册
9204600000003

第3章 中层领导威信的树立(2)

周恩来不卑不亢的风度,让所有人都为之佩服。他既坚持了立场,又推却了敬酒,因此,也赢得了尊重。

领导者的风度,是一种无形的力量,它有助于强化自己的威信。当然,风度不是装出来的,他一定是自身内发出的那种内在美的外在表现,切不可矫揉造作,那样是会适得其反、令人讨厌的。

五、眼神的作用

俗话说眼睛就是心灵的窗口,透过这个窗口我们能看到的是人的内心世界。

恋人之间有时不用说话,只用眼神就可以交流彼此内心真正想说的话;两名战士前线伏击抓逃犯,同样不用说话,只用眼神就可以彼此暗示,这都是用眼神来说话。可见,一个人的目光里透着他的思想、智慧和灵性,每一个眼神,每一次闪烁都表达着一种思绪,一种心灵的跳跃。

我们看一个人首先要看他的眼睛,然后再看其他的地方,只有两目相对才能彼此认同,彼此交流。如果我们与人相见,初看不是看他的眼睛,而是盯着其他地方的话,一定会被误认为是傲慢的举动或是极不礼貌的行为,估计今后他们之间不会再有相聚的机会了。

因此,学会用眼神说话,用目光去影响他人是领导者提高自己威望的一种尝试,也是一种必然。

领导者要注意自己的眼神和目光所代表的思想,当我们内心世界发生变化的时候,要时时提醒自己,调整好自己的心境,保持一种平和的心态,起码要让眼睛,这个心灵的窗口表现出一种安详和平静。

领导者的目光应该像七色彩虹,时时放射出各种不同的思想。

领导者的目光应透着深邃。站得更高,才看得更远,高瞻远瞩,能望见地平线与天壤之间消失的地方可能出现的彩虹,这就是领导者的洞察力。

深邃的眼神来自于思考,只有喜欢思考的人,他的眼睛才会透出一种深邃,深不可测的光芒。

领导者的目光应透着慈祥。中层领导是普通职员的排头兵,是大伙的领队,职员有困难的时候总是首先想到直接领导,希望能给予他们帮助,指给他们方向。因而中层领导应是直接给普通职员帮助的人,所以,他的眼神,他的目光里就是带有一种慈祥和关爱。

领导者的目光当然应透着坚毅。领导者在实施计划的时候,在披荆斩棘向前进发的时候,常常会遇到意想不到的困难。领导者就要用他独特的目光向大家扫视,要让属下从他的目光里感受到巨大的鼓舞和激励。同时在对手面前,坚毅的目光可以使对方的心里生出一丝怯意,在气势上胜过对方。

领导者的目光应透出智慧的光芒。眼睛是会说话的,因为它是心灵的窗口,所有的困难在领导者面前都不再是不能解决的问题。当下属不知所措时,领导的目光会告诉他该如何继续,这时领导者的目光应该是告诫、是鼓舞、是勉励、是智慧、是下属的动力源泉。

领导者的目光应透着机敏。中层领导的目光是机敏的,他可以真实了解下属和对手的心思,辨别对方是否在用心说话,是否有其他的思想,是否在说谎、欺骗。

领导者的目光应透着自信。中层领导也是一个决策者,对于复杂、变幻莫测的事物,有着自身特有的见解,无论这个决策是否能圆满成功,中层领导的目光里应始终充满着自信,当下属有了某种不坚定时,只要遇到领导者自信的目光,会立刻充满信心,开动脑筋想出更好的办法来解决问题。

领导者的目光里应透着热情。中层领导是部门的带头人,是他用积极向上的精神鼓舞大家向前,为本部门谋利益,为整个团队贡献力量,他的目光里应该始终充满着热情和力量。

在中层领导拥有这样的目光的同时,也要注意不要让以下这样的眼光流露在别人面前。

——不正眼看人。不正眼看人一般有这样三种原因:一是心虚,不敢正眼与人对视;二是傲慢,不屑与人对视;三是有愧,不好与人对视。

——贼溜溜的眼神。有这样眼神的人大概总是心怀不轨。如果这时你已经坐上了中层领导的位置,那你一定要努力改掉这样的毛病,不仅是目光上的缺点,还有心灵上的缺陷。对待一切都是宽宏大量是治疗贼溜溜眼神的惟一办法。

——冰冷冷的眼神。人出现冰冷的眼神有两种情况:内心冷酷无情,眼神中自然也就冷冰冰;感情不足且理智过剩的人;自尊心过强以致神经质的人。

——混浊的眼神。眼睛混浊说明这个人非常不修边幅,或是睡眠不足,或是不注意眼睛的卫生。常常带着血丝的眼睛是无法不让下属怀疑你的健康的。当然,中层领导因工作过度时要另当别论,但那不会是长期的。

总之,中层领导要塑造自己的威信和威严,就要从注意自己的“窗口”做起,用它来展现自己内心的世界,要让这个心灵窗口不时闪烁出各种思想的火花。

六、和下属之间合适的距离能产生“威严”

人们都说距离产生美,实际上,作为领导者来说,距离会产生“威严”。

孔圣人说过:“临之以庄,则敬。”意识是说,上级不要与下级过分亲近,要保持一定的距离,要给下级一个庄严的面孔,这样才能得到他们的尊敬。

然而,现实中又常常提倡领导干部要下基层,要与群众同吃、同住、同劳动,这样的领导干部才是群众信得过的好领导。作为企业单位的中层领导,则要与下属一同工作、打拼。那么,这些是否与强调“距离产生威严”冲突呢?

中层领导要懂得,孔子说的“临之以庄”与我们天天讲的“同吃、同住、同劳动”并没有绝对的冲突,这里主要应把握的是一个“度”的问题。“临之以庄”那样拉开的距离如果过大,就会形成拒人千里之外的感觉,也会有“脸难看、话难听、事难办”的嫌疑。如果“同吃、同住、同劳动”做得太过,就会形成“穿同一条裤子”的感觉,也就有“什么你的、我的、大家伙的”这样的“腻歪”情况出现。

曾经有一位由普通员工提拔上来的年轻人当上了一家珠宝行的经理。由于他和大家太熟悉了,他也想给大伙一个好印象,不想让大伙说自己当上领导就换了一副面孔。同时,他也想树立起自己平易近人的领导形象。

他中午常常和大家一起吃盒饭,饭后一起下象棋、打扑克牌,嬉笑怒骂都在一起,可谓是一名联系群众的“好干部”。但是,时间久了,他发现自己说的话似乎不那么灵了。他想“抓产品质量”、“抓产品工艺”、“抓花色品种”、“抓纪律”、“抓作风”、“抓……”总之,无论他抓什么,员工们总是磨磨蹭蹭、嘻嘻哈哈地执行,结果什么也没抓起来,工作还是老样子。他想用平易近人的方法来赢得威信的想法失败了。

后来,他逐渐远离了这个群体。中午,他自己在办公室里办公,不再与下属一起打闹。渐渐地,他与原来十分接近的人群有了一定的距离。不久,上级领导要求对公司进行人文改革,机会终于来了,他决定大刀阔斧地进行改革,一部分人回家了,一部分人留下来,并新招聘来一部分懂技术、懂销售的人员充实进来。这一次,他接受了上次的教训,始终与员工保持着不远不近的距离。员工们既能看到领导的笑容,又能感到领导严厉的目光。他的威信一点点积累起来。五年后,他在所在城市里小有名气,不仅企业的效益好,领导的工作也是有目共睹。

还有一个科研企业新上任的领导,除了办公室几个经常接触的人以外,其他人几乎整天看不到他的身影。提起领导更是有许多人没见过,偶见一面大家甚是紧张、拘谨,他也在这种紧张、拘谨中感到自己有一种高高在上的威严。后来,企业遇到了困难,他想得到职工的帮助,但最终也没能实现。

同类推荐
  • 创新之神李健熙的思考方式:李健熙成功的木鸡哲学

    创新之神李健熙的思考方式:李健熙成功的木鸡哲学

    三星在李健熙的改革下,仅花12年就跻身全球前20大最有价值的品牌;企业的收益增加了66倍;品牌价值超过160亿美元……本书讲述了李健熙的人生智慧与管理理论,并全面而详细地剖析了他在个人成长、为人处事、企业经营和工作生活等方面的成功经验,试图为读者找到企业经营的要诀。本书结合崭新的人生智慧和前沿的管理理论,全面而详细地剖析了李健熙在个人成长、为人处世、企业经营和工作生活等多诸方面成功经验,试图为读者找到入山之门径,以期达到抛砖引玉的目的。
  • 管理学教学案例精选

    管理学教学案例精选

    本书是为了辅助国内“管理学”课程的案例教学而编写的。作为“工商管理(MBA)教学案例精选丛书”之一,本书在1998年初版后多次重印。尽管那些经典的案例并不会因为时间的流逝而失去价值,但是,随着时代的变迁,新的管理问题在不断出现,解决问题的视角和方法也发生了变化。因此,在本书修订过程中,我们在保留原书中对当今管理问题的分析和解决仍有指导意义的一些课堂常用案例的基础上,增选和编写了近30个新的案例。这些“精选”的案例基本上涵盖了“管理学”课程教学的主要内容。
  • 王石是怎样炼成的

    王石是怎样炼成的

    真正企业经营管理的切身体会,对市场的判断和预测,都是意会多于言传的事情。而擅长逆向思维、不愿人云亦云的王石,既没有太多的企业哲学和复杂的产业理论体系,也很少愿意按照公众的话语逻辑发言。所以,从某种意义上说,对于王石,公众存在着一定程度上的误读,这是正常现象。
  • 李嘉诚如是说

    李嘉诚如是说

    本书从创业精神、经商与做人、团队建设与人才使用、管理艺术、战略决策、投资与资本运营、社会责任等七个方面收录了李嘉诚的精彩语录,并以李嘉诚的创业故事为实例进行深度解读。
  • 感动你的员工:留住英才的9堂课

    感动你的员工:留住英才的9堂课

    本书运用极具说服力的情感管理的案例告诉管理者和人力资源工作者,应具有识才之眼、爱才之德、容才之量、招才之胆和善于用才的基本情感管理法则,实现员工与企业一起成长。
热门推荐
  • 风流小特工

    风流小特工

    “什么,我被放长假?”“这是上面的安排,如有变动我们会通知你。”陆明在一群人羡慕的眼神中,唉声叹气的离开了。从此,都市里多了一个风流小特工!
  • 再见他时微笑依旧

    再见他时微笑依旧

    如果说我和莫离的相爱只是一个巧合为何我还迟迟不放如果说肖宇和我注定是冤家为何我还犹豫不决这是一本腹黑毒舌,打得小三,追的流氓的轻松白领喜剧青葱年代,花样年华。再遇他是,微笑依旧
  • 麻神创世纪

    麻神创世纪

    威廉携带一副麻将牌穿越到瑞宝恩大陆。一路上走过了从麻将学徒,麻将法师,麻将大师,麻将雀圣,麻将半神,麻神的成长道路。他创建了罗马一神教,在瑞宝恩大陆传播了主的荣光;他统一了人族众部落,在瑞宝恩大陆建立了人类帝国;他带领了各族联合军,在瑞宝恩大陆击败了苏醒恶魔;最终,当永久的和平降临,威廉·奥古斯都·坦丁,成为了唯一的王。
  • Excuseme总裁大人你犯规

    Excuseme总裁大人你犯规

    以前总裁花前月下,现在总裁宠妻如命。以前总裁夜不归宿,现在总裁足不出户。以前总裁太风流,现在总裁太专情。众人:“Excuseme总裁大人你犯规!”总裁有毒,总裁有毒,总裁有毒,重要的事情说三遍。【甜宠文男强女强1v1】本文又名《风流总裁有毒》《大总裁和小总裁之间不可说的二三事》
  • 烽火映边城

    烽火映边城

    古滇王国的幻象里演绎了怎样的生死之恋?而神秘的古滇王朝如何在后世突然消失,楼兰古城里藏着何等的幻象?最终,安诺文和安诺晴是一声生死之恋吗?谁在谁的前世?谁又在谁的今生?
  • 我和校草有个娃娃亲

    我和校草有个娃娃亲

    回国,“订婚,和谁你就这么把你女儿出卖了吗?”和我订婚又让你丢脸吗?
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • TFBOYS之告别我们的青春

    TFBOYS之告别我们的青春

    我想要一个王子。他有着阳光般的笑容,俊美的五官,还有那温暖的怀抱。一次偶然,我找到了我的白马王子——王俊凯。我们一起开心,一起疯,习惯了伤心时他递过的纸巾,习惯了撒娇时躺在他的怀里,习惯了开心时他递上的一根棉花糖。原本以为我们可以走到最后,可是生活的兵荒马乱总能让我们措手不及。他和她,她和他,还有,我和你,在这一段甜蜜而又苦涩爱情画上了句号。时光荏苒,再遇故人,让我们对曾经说声告别。再见了,我曾爱的你。
  • 魂龙大陆之混沌之神

    魂龙大陆之混沌之神

    这里是武魂的世界,这里魂师是主职业,不过还有其他值得尊敬的职业,比如炼器师、炼药师都是想马蜂窝一样的职业,就连魂师也要忌惮不敢惹这几个职业的人,魂师的等级,分别是魂徒,魂士,魂师,大魂师,魂导师,大魂导师,魂王,魂皇,魂帝,拥有专属封号魂帝。异世清华大学科技部博士莫音麟穿越到魂龙大陆,异世炼器手法和现代科技的结合会产生什么摩擦?,混沌之体,草王之体及其一身,双生武魂,超级变异神兽武魂,废武魂?,将会在魂龙大陆擦出什么火花!,让我们见证主角一步步为了保护家人、爱人踏上巅峰!!!
  • 祝酒辞大全

    祝酒辞大全

    本书是一部祝酒辞的选集,收入了各类祝酒辞数百篇。这些祝酒辞大多符合祝酒人的身份,符合当时的各种环境,可以作为酒宴上祝酒时的参考。作为一种酒文化,祝酒辞也有不少传统的成分,值得学习借鉴。