对于职场上的新人来说，最大的问题往往不是来自工作上的技术困难，而是来自人际上的责难。这个时候，要做的不是退缩，委曲求全，而是善于做一只温良但也有利刺的刺猬，在该强硬的时候强硬，该软和的时候软和。只有这样，才能与职场规则和谐共处，才能在职场上行走自如。
摆正自己的位置，切忌越位
在工作中你有什么建议需要打报告时，一定要逐级上报。最好先与直属上司进行沟通，这样才能收到更好的效果。
公司的组织机构是逐级构成的，绝大多数员工都有直属上司、顶头上司。在工作中，越级报告意味着要越过直属上司，直接与顶头上司说明你的看法或争取权益。
通常打越级报告是一种危险的行为，会产生众多不良后果，往往容易伤害到自己。顶头上司不喜欢越级报告，一般会“退回原级处理”，你无法收到预期效果。这还有可能导致你与直属上司之间关系恶化，因为你这样做明显是对他的不尊重。事后就算他不炒你鱿鱼，也难对你委以重任。你的行为如果被同事们知道了，他们可能会攻击你而使你“里外不是人”。
就算你的报告是非常正确的，你也是破坏了单位的正常运行程序，这会使顶头上司头疼。即使你成功了，他们也会心存芥蒂，认为你对他们也可能采取同样的行为。所以，一般情况下，不要打越级报告。
徐明就缺乏这方面的经验。徐明大学毕业后到某报社文艺部工作，担任副刊编辑。他毕业于大众传播系，理论基础扎实，才思敏锐。参加工作几年间，在他的努力下，文艺部开展了不少群众性的工作，均取得成功。由于徐明越来越受到同事的尊重，影响渐大，部门主管慢慢地感到了他对自己的威胁，开始排挤徐明，对他的合理化建议也不予采纳。
久而久之，徐明和部门主管的关系变得微妙起来，俩人中间出现了一条无形的沟壑。
徐明不仅多才敬业，而且在事业上具有一定的开拓精神，创新意识。由于和部门主管的关系的“不妙”，他的一些想法无法付诸实施。于是，他干脆超过主管直接和总编去谈，谈他的计划、设想，希望得到总编的支持。
结果不难预料，徐明的计划不但没能得到支持，还引起了部门主管强烈的反感。
越级报告失败，徐明的处境可想而知，和部门主管关系的恶化，致使他的工作处于极端被动的状态。无奈，他提出申请，要求调离文艺部，去其他部门工作。
很多年轻人喜欢打越级报告，因为他们觉得自己顶头的上司没有自己那么能干、压抑自己的才华、对自己漠不关心等等，就干脆越级报告，述说上司的不是，这是非常不明智的做法。
文颖毕业之后，进了一家很大的服装公司。这家公司吸引她的地方就是薪水比较高。可是工作没多久，文颖觉得这里并不像自己原来想象的那么简单。她发现部门主管瞿力不但专业水平差，而且人品也很差，经常借机训斥下属，对上司却奴颜媚骨。文颖想，既来之则安之，看在钱的份儿上慢慢适应吧。
但是，随后发生的一件事情却让文颖再也无法忍受了。她把自己的一份设计样稿拿给瞿力，希望瞿力能提些建议。不料瞿力却把这份设计样稿拿给了老板，并说是他自己设计的作品。文颖知道后难忍心中怒火，直接去了老板办公室。老板听她说完后，笑了笑，说：“我知道了，我很欣赏你的设计构思。不过，你应该学会尊重你的部门主管。”文颖顿时愣住了，难道反而是自己错了吗？
在办公室里，如果你越过直接领导去找他的上级，或许会弄巧成拙。这个时候，你应该蓄势待发，找机会在上级面前表现出你的能力。如果你对“上级”斥责自己的直接领导，或许这个领导就是“上级”所提拔的，这无异于打了他一记耳光。
越级报告代表上司与下属间的关系完全破裂，不可能有真正的妥协。而顶头上司必然洞悉这一点，认为两者不能共存于一个部门，在二者选其一时，低级员工必成淘汰对象。此外，老板必须维护管理阶层，尽管低层下属说得有理，他也不会随便惩罚有错误的主管。况且越级报告的人，事实上破坏了公司的作业程序，使老板头痛。就算能幸运地成功了，老板会认为该员工有不忠的性格。因此超级报告是吃力不讨好的。
除非越级报告的员工，能令老板相信，你之所以这样做，并非为了自己的利益，而是完全为了公司着想，那你才可能有成功的机会。
挑战老板权威是职场中最大的忌讳
老板的心理底线，并非仅存在于老板与员工之间，甚至是一同搭台唱戏、情同手足的正副老总之间，也横亘着一条红色警戒线。
22岁以后的年轻人在踏入职场的第一天就一定要知道，冒犯上司的权威是最大的忌讳，它是一个雷区。普通人如此，上司的尊严更是如此。冒犯了上司的权威就是向他尊严的挑战，这是一个很危险的行为，无异于给自己埋下了定时炸弹。
年轻人切忌站在上司的位置指手画脚。且不说这指手画脚对上司实际上有没有好处，单单是这种行为侵犯了上司的权威就会让你吃不了兜着走。你的好意会被上司误解为你无视他的权威，甚至瞧不起他。这在两个普通人之间尚不能忍受，更何况是上司？
董茜是一家时装杂志社的编辑。一天，她接到一个电话，是刚出版那期杂志的封面模特找主编。正巧主编不在，董茜告知模特有什么事她可向主编转达。模特说，主编送给她的5本杂志都被别人拿走了，她想再找主编要5本。董茜立即说，行啊，你过来拿吧。这种事经常在编辑部里发生，虽然超出了规定，但是为了密切同模特的关系，主编一般都会满足模特的要求，所以董茜很爽快地让模特过来拿。模特拿走杂志后，董茜没有向主编汇报，她认为这件小事没必要让主编知道。后来主编还是知道了这件事。不久，主编以工作需要为由，让董茜去搞发行，可她对发行一窍不通，也没有一点儿热情，只好主动辞职。
这就是冒犯了上司的权威所酿下的苦果，你可以说老板太小气，可事实就是如此，职场上，人情不占主要比例，重要的是游戏规则。你违反了规则，就会被它抛弃。
所以说，千万不要擅自替老板拿主意。有些时候，员工是无意识地站在老板的位置上，所做的也只不过是老板肯定同意的事情。他当时并没有意识到有什么错，甚至以为，既然老板也会这么做，我替老板做了，又有什么不可？可是，他没有想到，老板在意的不是你做事的结果，而在意的是你替代了他的位置。你把原本属于他的人情拿去卖了，他自然会不高兴。
小梁是学美术设计的，毕业后到一家杂志社做美编。主编是一个工作态度很认真的人，关于业务上的事一定事必躬亲。小梁感到自己没有了创作的空间，有时便据理力争，使自己的想法能够在版面上实现。主编考虑到他的工作热情和专业出身，对于他的意见也尽量尊重，小梁的自信和主人翁意识越来越强。一次主编开会，有人送来最后的清样，请主编阅后签字，小梁竟大笔一挥签上主编的名字。谁料那次的清样还有地方要改。杂志只好重印。小梁不仅挨批，还扣发了当月工资。
虽然有时候你所做的决定只涉及到一些小事，但你擅自替老板做主，就成了大事。你无视老板的权威，剥夺了老板拍板的权力，这是老板最忌讳的，他以后很可能会找机会去煞煞你的威风。
陈茜年轻干练、活泼开朗，进入企业不到两年，就成为主力干将，是部门里最有希望晋升的员工。一天，公司经理把陈茜叫了过去：“小王，你进入公司时间不算长，但看起来经验丰富，能力又强，公司开展一个新项目，就交给你负责吧！”
受到公司的重用，陈茜欢欣鼓舞。恰好这天要去上海某周边城市谈判，陈茜考虑到一行好几个人，坐公交车不方便，会影响谈判效果；打车一辆坐不下，两辆费用又太高；还是包一辆车好，经济又实惠。
主意定了，陈茜来到经理办公室。“老板，你看，我们今天要出去，这是我做的工作计划。”陈茜把几种方案的利弊分析了一番，接着说：“我决定包一辆车去！”汇报完毕，陈茜满心欢喜地等着赞赏。
但是却看到经理板着脸生硬地说：“是吗？可是我认为这个方案不太好，你们还是买票坐长途车去吧！”陈茜愣住了，她万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被驳回了。陈茜大惑不解：“没道理呀，傻瓜都能看出来我的方案是最佳的。”
其实，问题就出在“我决定包一辆车”这句自作主张的话上。
在老板面前擅自作决定是一种“犯规”的行为，下属应该时刻牢记这一点。在我们执行任务、向领导提意见时不要自以为是，更不可独断专行，应该让领导拿意见，自己只负责提建议和执行命令。
不要让自己的光芒盖过上司
当你做出一点儿成绩时，一定要检点自己的言行，更加小心处事，避免把自己推向领导的对立面。
每个人都有不安全感。当你在众人面前展示自我、显露才华时，自然而然会激起各种各样的怨恨和嫉妒，以及别人不安全感带来的种种表现，这是可以预见的。你不可能一辈子都在意别人琐碎的感受而忧心忡忡，但是对于权位比你高的人，你必须采取不同的策略和方式。如果你想要获得权力，而你却盖过上司的光芒，这恐怕是最严重的错误。
小韩很有才气，编辑的杂志很有一套自己的独特的风格，因此很受欢迎，有一次还得到创新奖。一开始他还很高兴，但过了一段时间，他却失去了笑容。
原因是这样的：小韩得了创新奖，受到了上级领导的好评，因此除了新闻部门颁发的奖金之外，领导另外给了他一个红包，并且当众表扬他的工作成绩，说他是块主编的料。但是他并没有现场感谢上司和同事们的协助，更没有把奖金拿出一部分请客，他的上司金主编从此处处为难他，原来，小韩的锋芒已经盖过了他的上司，让他产生了戒备的心理。
其实就事论事，这份杂志之所以能得奖，小韩贡献最大，但是当有“好处”时，别人并不会认为谁才是唯一的功臣，总是认为自己“没有功劳也有苦劳”。所以小韩的锋芒，当然就引起别人的不舒服了，尤其是他的上司，更因此而产生不安全感，害怕失去权力。为了巩固自己的领导地位，小韩自然就没有好日子过了。遗憾的是，小韩因为受不了金主编给他脸色看，结果三个月后就因为呆不下去而辞职了。
初入职场的年轻人一定要懂得，如果你比上司聪慧，就要表现出比他笨的样子，让他看起来比你聪明干练。你可以故作天真，让自己表面上看起来更需要他的经验。有时还可以故意犯一些无足轻重的错误，这样才有机会寻求他赏给你的宽容和袒护。
郭伟在一家企业工作时，由于在负责公司组建项目时崭露头角，成为公司管理层最关注的新人。郭伟的经理当时有很大的压力，几次跟郭伟说要向管理层推荐郭伟负责部门的工作，她给郭伟做下属，每次郭伟都极力推辞，向她保证会尽自己所能跟她一起把部门工作做好。还跟上司说自己能力非常有限，无法胜任部门经理。通过交流，他们的关系非常融洽，许多事情也总是请郭伟参与决策，对他的成长还是起了很大作用的。
掩饰长处也许会让其他人抢尽风头，但好过给人带来危险感而成为牺牲品，如果你能让上司在其他人眼里更加光芒四射，那么你肯定就是福星，能够迅速获得提高。
朱小姐是一家跨国集团所辖分公司的员工，经过几年的奋斗，她现在已成为这家公司的公关部经理。一次，总公司的几位高层领导在香港举行盛大的宴会。朱小姐在商场中有着一定的声誉，正是因为自恃业绩卓越，她在一些宴会中，风头常常凌驾于香港分公司总经理之上。
宴会当晚，到总公司的高层和主管分公司的总经理致辞时，朱小姐在旁一一介绍他们出场。轮到她的上司，即分公司的总经理时，她竟先说了一番感谢词，虽然只是三言两语，但已让总公司的主管皱眉，因为她当时只负责介绍上司出场，而无独立发言权力。
在宴会的过程中，总公司主管主动与她交谈了一番。发现她在提及公司的事务时，常以个人主见发表意见，全不提经理的旨意，给人的印象是，她才是这个分公司的总经理。宴会后，分公司经理被上级邀请开会，研究他是否坚守自己的职位，是否应由公关经理代为处理日常业务。后来，朱小姐因处处风头盖过上司，被他的上司找个借口炒了鱿鱼。
在各种场合应当以上司为中心，突出上司的主导地位，如果喧宾夺主，旁若无人，在公众场合抢“镜头”，就会使上司陷入尴尬的处境，上司当然不愿意把这样犯上的下属留在手下。
别人的成果占不得
我们在工作中不应该总想着怎样去夺取他人的功劳，而是应该学习别人的长处，提升自己的才能，从而去创造属于自己的功劳。
俗话说：“利之所在，趋之若鹜。”利益之争总是无处不在，但每个人都要遵循游戏规则。当有人恶意侵占你的劳动成果时，你要掌握证据，有了证据你可以设法让其恶行曝光。
有个叫李嘉的年轻人，他大学毕业后进了一家着名的大公司，为了得到上司和公司的认可，他没日没夜地加班工作，并常常能想出很多新颖实用的点子来。进公司后他的第一次策划就得到了大家一致的表扬。他更加自信。李嘉的同事吴松是他自认为最好的朋友，当李嘉每次忙得天昏地暗时，吴松都会及时地递上一杯茶水；李嘉加班时吴松又会送来夜宵；当李嘉一个人实在忙不过来的时候，吴松总是主动帮他打印和处理相关的材料。吴松就是这样在一点一滴的小事中感动着李嘉。
有一次，李嘉完成了一项自己非常满意的策划，上交给上司主管。谁知第二天上司把他叫进了办公室谈话，说：“李嘉啊，我是很看重你的才华和敬业精神的，想不出新创意和方法也没什么，但你不应该抄袭其他同事的创意。”主管看见李嘉一脸惊讶，就从抽屉里取出一份材料递给他，李嘉一看封面是本策划书，再打开一看里面的内容，不禁大吃一惊，天哪，这里面的内容竟然与自己的策划惊人的相似，而策划署名吴某某，正是和李嘉称兄道弟的吴松。
面对主管的不满和好朋友吴松的策划文本，李嘉目瞪口呆、哑口无言，因为他没有任何证据可以证明这份策划案是自己做的。几个月之后，他终于有了一个机会。上面分派下来一个很重要的任务，李嘉于是比平时更忙碌，他从自己设计的多个方案中筛选出两个最满意的，然后做出A、B两份策划书，明里吴松还是经常主动帮助李嘉做A方案的策划书，但暗地里李嘉已把B策划书做好交给了主管，并请主管配合他先不要说出去。果然，不久吴松就交上一份和A方案非常相似的策划稿，明白真相后的主管非常恼火，请吴松另谋高就。如果不是李嘉精明和留有一手，到最后走人的可能就是他自己。
做人就要坦坦荡荡，身在职场，不是自己的功劳，就不挖空心思去占有。不抢功，不夺功，这样的人不仅人际关系好，而且会永立于不败之地。
葛瑞是一个研究所的副所长，他负责一个课题的研究，由于行政事务繁多，他没有把全部精力放在课题的研究上。他的助手通过辛勤努力把研究成果搞了出来，这个课题得到了有关方面的认可，赢得了很大的荣誉。报纸、电视台的记者都争相采访葛瑞，他都拒绝了，并对记者们说：“这项研究的成功是我助手的功劳，荣誉应该属于他。”
在座的人听了，都为他的诚实和美德所感动，在报道助手的同时，还特别把葛瑞坦荡的胸怀和言语都写了出来，使葛瑞也获得了很好的评价和荣誉。高明的上司从不占有下属的功劳，下属有功，你的功劳自然也体现出来了。从不占有别人功劳这一点上，可以看出一个人的品质。可见优秀的品质是一个人成功的前提。
上面说的主要是不侵占他人的劳动成果。那么，当别人尤其是上司侵占了我们的劳动成果时，我们应该怎样处理呢？
小王在一家公司当销售人员，一次，他做了一份春季促销策划书拿给组长看，不料组长却对他的促销策划书横挑鼻子竖挑眼。正巧老板召集营销部的人开会，小王便把自己的策划直接向老板作了汇报。老板大为赞赏，组长马上嘴脸一变，说：“这是今天上午我让她做的，我也认为这个策划非常好，并准备马上实施。”言下之意好像这里而还有他的功劳。
小王很气愤，立刻说：“组长对此不是特别满意，正让我修改呢。”组长一听脸一下子变了。没料到老板马上说：“可能还有比这个更好的，你们部门再集体研究一下。”小王见老板也是如此的“是非不分”，心里更气愤了。
每个下属的业绩都有上司的功劳，不要狭隘地认为他这样做就是侵占你的成果。如果你当场揭穿他，他会在以后的工作中给你“穿小鞋”，而老总和同事也会觉得你是个缺乏团结协作精神的员工。
管好自己的嘴巴，不该说的别说
经验告诉我们，每一句对公司的议论，最后都会传到老板耳朵里。所以你跟任何人说话时，都要好好想想，该说什么，不该说什么。
我们每天都要和同事、领导交流。在办公室内，一定掌握说话办事的艺术，什么话能说或不能说，什么事能做或不能做要心中有数，有时候，吃亏就是因为说了不该说的话，做了不该办的事。
小邱大学毕业后，很幸运地在一家外企找到了工作。有一次，项目经理告诉他，要给单位做一个宣传案的策划，经过大家讨论后，小邱完全按照项目经理的意思加班加点，并顺利完成策划。但是，当策划案交到单位该项目主管领导那里，他却被狠批一通。
在领导面前，小邱说，这方案是他们小组所有人讨论的结果，而且，他们项目经理也非常赞同，这个策划案60%都是项目经理的想法。可没想到领导直接把项目经理叫来，当面对质。主管领导追问项目经理：“听说这都是你想的，就这种东西还能叫方案，还值得你们那么多人来集体策划？我看你这个项目经理还是不要当了。”
从主管领导的办公室出来后，小邱又被项目经理狠批了一顿。项目经理告诫他，以后说话前动点脑子，别一五一十把什么都说出去。
俗话说：“好钢用在刀刃上。”它指出的就是一个“适”的概念。说话也一样，假如你注意了场合和方法，一句得体的话，可以立马让人对你产生好感，留下深刻的印象，这样有助于你的成功。反之，则可能适得其反。
张新是一家公司的外勤人员，是个聪明伶俐的女孩。她脑子灵活，言辞犀利，还有丰富的幽默细胞，无论到哪儿都是颗“开心果”。但如此可爱的张新，却得不到老板的青睐。
张新工作非常努力，有一次她加了大半夜的班，第二天一大清早赶到公司。满身疲惫的她却被不分青红皂白地批评，说她工作不够仔细、状态差等等。
张新之所以“出力不讨好”都是因为她平时说话口不择言。有一天，老板穿着一身新西装来上班。别人都是微笑地对老板说：“你今天真精神啊！”只有张新夸张地大叫：“老板，你今天穿新衣服了！不过款式好像是去年流行过的啊！”现在回想起来，当时老板的脸色真是特别难看。
还有一次，张新带着刚刚谈好的客户和协议来找老板签字。看到老板龙飞凤舞的签名，客户连连夸奖老板：“你的签名可真气派！”张新听了又是一阵坏笑：“能不气派吗？我们老板可暗地里练了三个月了！况且这是他写得最多的文字。”此言一出，老板和客户都陷入尴尬。
想到这些，一向快言快语的张新再也高兴不起来了。原来这就是她虽然聪明能干，却无法受到重用的原因。
这样的教训，一定还有不少人领教过。所以，我们应该引以为戒。
王侃是一家公司新来的大学生，小伙子什么都好，素质不错、人勤快、业务也过硬，可就是心直口快，说话随便。单位有个叫于玲的员工，一天到晚不安心工作，就知道浓妆艳抹，精心打扮。一次，在吃饭时，王侃看见于玲穿了一件新衣服，感觉很好，就想赞美一下，顺口就开玩笑说她是单位的花魁，只有老总这般成功的男人才能配得上她。不想此话刚落，于玲就拉下黑脸说他乱嚼舌头。原来，大家都知道于玲和老总有暧昧关系，都尽量避免开这样的玩笑，而王侃自然就撞在了枪口上。同时，其他在场的女同志也不高兴了：“你说于玲是花魁，那我们都是什么呀？”这时王侃才知道自己说错了话。
后来，老总找了一个机会把王侃给解雇了，而同事居然没有一个为他求情。
有句俗语，叫做“宁可乱吃饭，不可乱说话”。说出的话是收不回来的，所以，年轻人在想要表达意见时，一定不要被表现的欲望和一时的冲动所累，而是应该先冷静三秒钟，因人、因事、因场合而宜，这样才是真正的智者所为。
