用共同爱好增好感。体育学院毕业的肖强在一家沿海电器公司的招聘台前，并没有急于递资料应聘，而是等那位招聘主管空闲时随意和他攀谈了起来。主管起初没什么兴致，但见肖强是体育学院的学生，就随便跟他聊起了体育。主管说他在学校时，爱好各项体育活动，而且在校足球队当过守门员。在交谈中主管对肖强产生了好感，虽然他们企业不需要这类专业的人才，但通过他向另一名同行的"引荐"，肖强迂回应聘到了一家公司工会干事的职位。
只要主管不反感，什么样的方式都值得一试。正因为肖强用共同的爱好"笼络"了主管的心，这才使人家愿意出面给你提供更多的机会。
用谦逊姿态来赢"心"。与上面两位幸运儿相比，走出经贸大学校门的郭美凤也是靠临场发挥为自己赢得一个机会的。当她进入一家私企面试时，负责招聘的那名女主管显得干练而精明。递交应聘材料时，要求受聘者的英语口语达到四级。女主管一上场就开始用英语提各种各样的问题。一一作答后，郭美凤发现，女主管的口语并不怎么好，甚至出现了一些语法错误。于是，郭美凤在作答时言简意赅，语音平缓，尽量用些简单的常用语。不知不觉中，女主管感到眼前的这个小女生不寻常，越谈兴致越高。在面试完后，女主管的心情十分舒畅。在她的推荐下，郭美凤顺利地进入这家颇具规模的公司。
有时退是为了进。如果你不看场合，无节制地展现自己"闪光"的一面，其结果可能是事与愿违。也就是说，"到什么山唱什么歌"，这也是应聘实战中的一种交流技巧。
10.当你对工作感到厌烦时
对工作感到厌烦是职业生活中一种不健康的心理，具体地说就是对工作产生厌倦情绪，继而对职业的前途产生失望，抱着无所谓的态度。如果厌倦、腻味这种情绪长时间地控制了你的心境，轻则影响你工作的积极性，工作效率不高，重则对前途和事业有极大的危害。产生这种心理状态的原因是多种多样的。一般说是由于理想和现实反差较大，从单调、重复的工作中看不到事业的前途、希望。另外，就是生活空虚、缺乏远大的奋斗目标，得过且过。那么，当你对工作感到厌烦时，到底应怎么办？
（1）立足本职工作，从中寻找成功的突破口。社会是一个有机的整体，不可能谁想干什么就干什么。所以，你一切的努力应当是立足本职工作，从自己从事的职业着手，从中寻找成功的突破口。俗话说，三百六十行，行行出状元。你只要肯干，任何工作都会给你带来成功的喜悦。另外，不要鄙视自己手头的工作，而应尽量做好本职工作。否则，同事会对你产生厌烦情绪，老板会指责你的工作态度，连锁反应就会波及你周围的生活和工作，那就会什么也做不好，更谈不上事业成功。其实，平凡的工作，只要你有心，也会做出不平凡的成绩。
（2）培养工作的兴趣，充分理解工作的意义。如果你不能不继续从事你所厌烦的职业，那么，你就应该试图培养自己对该工作的兴趣，有时候，一件事、一个工作之所以使你厌烦，往往是因为你尚未充分理解它的意义，尚未感受到你完成的工作任务可以给人带来的一种欣喜。如果你不是等待老板或命运为你创造的机会，而是主动地去发掘这个工作的价值，去寻找它的意义，那么，你会看到，这个工作是值得做的，其中有许多乐趣。只要你以一种良好的精神状态去做这个工作，你会感到，这个工作并不是那么枯燥乏味。而且，一旦你看到自己劳动的意义，看到你的工作成果对别人、对其他工作的价值，你就会感到一种创造的满足。
（3）可以试着换一个工种。如果经过长期努力，确实对此项工作既无兴趣，又无能力，你可以试着换一个工种，或换一种职业。因为人只有从事自己喜欢的工作时，才会以饱满的热情去积极创造。如果勉为其难地干自己不喜欢甚至厌倦的工作，自然会有一种腻味之感。只是，调换工作并非易事，况且一种新的工作对你来说，又得从零开始，会花掉许多宝贵年华。所以，你应该谨慎对待此事。俗话说，有志者立长志，无志者常立志，一旦确定志向就不要轻易改变，哪怕遇到暂时的挫折和困难，也应该努力地干下去，这样必然会柳暗花明的。当然，尽管改行是一场很大的赌博，但对那些甘冒风险的人来说，也可能是最好的选择。
总之，使自己彻底摆脱对工作厌烦的羁绊决不会是一蹴而就的易事。但只要你充分认识了厌烦情绪的危害，下决心克服这种消极心理并持之以恒地从眼前的每一天做起，你就会感到工作越来越顺手，越干越有兴趣。
11.求职应试的三种心理控制
参加面试的求职者，都会不同程度地产生紧张、惶恐、羞怯等消极心理情绪。这些消极的情绪会导致求职者慌慌张张、思维混乱、张口结舌、面红耳赤、不知所云的慌乱局面，影响自我推销的成功。许多求职者失败，并不是他不能胜任某项工作，而是由于过度紧张等消极心理的困扰，使之临场发挥失常，使招聘者对其印象不佳而造成的。
对于消极心理的抑制和克服，心理学家提出了一些具体的原则和方法，可以帮助求职者消除应试中的消极情绪。
（1）转化控制：所谓转化控制就是充分利用兴奋与抑制的诱导规律，使一时产生的消极情绪体验被某种强烈的兴奋所代替而受到抑制甚至完全消失。比如说，求职面试前，求职者由于把面谈看得过于重要，因而对应试的结果忧心忡忡，心理负担过重，心绪跌宕，甚至脑子一片空白，兴奋点集中于应试成败得失这一点上。对于这种情形，求职者要有足够的自控力，应有这样的心理状态：与其考完了后悔，不如临场尽量一搏。这种心理转换的结果，是原有兴奋点的转移，紧张情绪的松弛，积极进取心理的状态扩张，从而得到转化控制的效果。
（2）冷化控制：所谓冷化控制是使强烈爆发出来的消极情绪处在消极性抑制状态下，然后达到控制自己消极情绪的目的。冷化控制是冷静地将消极情绪以渐缓的抑制方式自我控制在最短时限内的方法。冷化控制必须有较高的文化水平，有坚强的意志。冷化控制还可以用机械的方法自控，如咬紧嘴唇，手捏肌肤等，这种动作刺激使大脑皮质能引起强烈的兴奋，从而得到冷化自己情绪的目的。
（3）环境控制：环境控制是利用环境来控制自己的情绪。心理研究表明，环境的条件好坏，变迁等因素对人的情绪转换起着一定的诱导作用。比如对某一环境是否熟悉，是否有过体验，对人的心理稳定性有直接影响。熟悉的环境、多次重复过的环境体验，可以增强人的自信及稳定。因此，求职者根据这一规律，在面试时可以预先和提前到达应试场所，熟悉环境，增强信心，增强对消极心理的抗力。
这三种控制方式是相互联系的，应将它们有机地结合起来，灵活运用。除此之外，还有许多克服消极情绪的具体策略，如进行积极的自我暗示，掌握说话节奏，调整呼吸、主动承认紧张等。
古人云，凡事预则立，不预则废。求职，作为大学生走向社会的一项"系统工程"，包含着多种复杂易变、交互作用的社会参数。在与社会进行直接碰撞时，有所准备、超前策划的求职者总是能有条不紊地迎接挑战，在多元价值的抉择中，迅速而准确地作出正确的选择，其成功率自然高于一般的求职者。因此，作为一个求职的大学生；应该具备良好的心理素质，开阔择业的视野，排除不利因素的困扰，寻找通往成功的路径。如此，则必有收获。
12.走一处，不如守一处
一个女青年现在是某大饭店的大堂经理。几年前她从某国营单位下岗后，经过多方努力，好不容易进了这家饭店当上了大堂服务员。
刚开始上班还有一股新鲜劲，可随着日子一天天过去，整天就是为来客端茶送饭、打扫清洁之类的活儿，加之刚去对饭店不熟悉，领导也不怎么信任她，她渐渐觉得工作淡而无味，不想再干下去了。
苦闷之时，她将心思告诉了她的朋友，并说想立即辞职跳槽到别的单位。
朋友问她："你认为跳槽后能找到比这更好的工作吗？要知道，你一没有较高的文凭，二没有独特的技术，现在人才市场竞争如此激烈，要想谋个好职位谈何容易呀。再说你所在的饭店也算小有名气，全市像这样的单位没有几家。"之后，又建议她："别急着跳槽，先熟悉饭店的各种管理制度、管理方式，多学点东西，等学会了本事，有了点本钱再跳槽也不迟，那时有了知识、有了经验，身份也会提高，领导一定会重用你。"
她听了朋友的劝告，在饭店里踏踏实实地干了两年。后来再问她是否还准备跳槽时，她激动地说："我在这家饭店干得好好的，领导很重用我，现在我当上了大堂经理，工资提高了，福利也好了，再不想跳槽了。"最后她颇有感慨地说："人有一种冲动的本性，有时事情没考虑成熟就怨天尤人，而没有好好反省一下自己。刚开始时总自认为大材小用，干工作不认真，不积极，领导当然不放心、不信任。如果将心思投入到每一件事情中，做好本职工作，得到的结果就完全不同，这是我在工作中积累的经验。"
在求职路上走一处不如守一处。好友说得很有道理，很多事情并不是别人对你怎么样，关键是怎么做。
13.贝尔的启示
28年前，因为家境贫寒，年仅15岁的少年查利·贝尔在澳大利亚一家麦当劳打工。当时他还是一名学生，只想打工挣点零用钱，从没有想过在那里发展。贝尔在麦当劳的第一份工作是打扫厕所，尽管这活儿又脏又累，但他却干得十分出色。常常是扫完厕所，接着就擦地板；地板干了，又去帮着翻翻烘烤箱中的汉堡包。一件接着一件，他干得非常认真，一丝不苟。他的所作所为，得到了上司的赏识，并说服贝尔签署了员工培训协议，把他引向正规职业培训。经过几年全面摔打锻炼，他很快全面熟悉并掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。19岁那年，贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。
贝尔并没有沾沾自喜、止步不前；而是不断进取，扎扎实实地工作。27岁时贝尔成为麦当劳澳大利亚公司副总裁，29岁时成为麦当劳澳大利亚公司董事会成员。在他任职期间，麦当劳在澳大利亚的连锁店从388家增加到683家。后来，贝尔被调到麦当劳总部，并先后担任亚太、中东和非洲地区、欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人。2002年，他被提升为首席运营官。在此期间，贝尔负责麦当劳在118个国家的超过3万家麦当劳餐厅的经营管理，并自2003年1月1日起开始进入董事会。2004年4月19日，麦当劳公司董事会主席和首席执行官吉姆·坎塔卢波突然辞世后，麦当劳董事会即推选43岁的现任总裁兼首席运营官贝尔为麦当劳公司新任总裁兼首席执行官，他因此成为第一位非美国籍的麦当劳掌门人，而且也是麦当劳最年轻的首席执行官。
在贝尔当年站烤炉、拖地板、装薯条的饭店里，顾客为这位本地男孩的成功而欢呼，人们把他视为从最底层一步步晋升至公司高层的典范。2004年2月底，贝尔到北京参加麦当劳当年续约奥运会全球合作伙伴的新闻发布会，他说："我从15岁就在澳大利亚的餐厅兼职打工，19岁就成为澳大利亚最年轻的餐厅经理。我能做到，你们也能做到，明天的总裁就在今天的这些明星员工中间。"
贝尔成功的原因很多，但其中很重要的一点就是：对工作非常认真，极端负责，哪怕是兼职打工，哪怕是打扫厕所，他都一丝不苟，毫不马虎。从一点一滴做起，扎扎实实做出成绩，才使他一步一步得到提升，最后成为高层领导，创造了事业的辉煌。打扫厕所、洗擦地板、摆摆放放之类的工作，无须多少技能和技巧，只要有认真的态度就行了，但要做到却并非易事。在有些人看来，这类小事太不起眼、太微不足道了，因而不屑于做，不愿意做。他们只想着做大事，认为干这类小事不会有出息。殊不知，大事和小事有着十分紧密的联系，任何大事业总是由一件件小事串成的。不严肃认真做好每一件小事，所谓大事业就是一句空话。古人说过："天下难事必作于易，天下大事必作于细。"认真做好琐碎的小事，是成就事业必备的素质和作风。如果平常拒绝做小事，想要在关键时刻创造辉煌，那是痴人说梦，天下没有这样的事。只要我们用认真的态度和求实的作风，脚踏实地做好每一件小事，干好每一件不起眼的工作，那么可以肯定，胜利和成功就会向我们招手！
14.选择职业前需要哪些心理准备
为避免职业选择的失败，您在择业前应该做如下心理准备：
（1）正确估计自己的能力，如身体素质、智力素质、知识素质、技能素质及心理素质等，看看适合不适合所希望从事的职业。
（2）职业对我们生存和个性发展影响很大，在根据自己的理想和愿望选择职业时，一方面要考虑职业在满足个人基本生活、发挥个人才能和为社会做贡献等方面的作用，另一方面也要考虑到职业的地位、声望、条件、环境等方面，做应付"理想破灭"的心理准备。
（3）选择职业时可以参考父母、亲友的意见，但主要靠自己做主。职业的变迁应该有利于自己的成熟和理想的实现。
