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第3章 惜时——要永远跑在时间的前面(2)

1.3.2捉“盗”绝招

(1)保持重点。一次只做一件事情,一个时期只有一个重点。聪明人要学会抓住重点,远离琐碎。

(2)80/20原则。应该把精力用在最见成效的地方,所谓“好钢用在刀刃上”。美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时,头一个月仅挣了160美元。他仔细分析了自己的销售图表,发现他的80%收益来自20%的客户,但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是,他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久,他一个月就赚到了1000美元。穆尔从未放弃这一原则,这使他最终成为了凯利?穆尔油漆公司的主席。

(3)格式化。许多信件和表格都可以借助电脑,提前予以格式化,用时则只需几分钟就可输出。电子邮件的地址列表有类似功效。

(4)现在就做。许多人习惯于“等候好情绪”,即花费很多时间以“进入状态”,却不知状态是干出来的而非等出来的。请记住,栽一棵树的第一个最好时间是20年前,第二个最好的时间是现在。

(5)立刻就走。要学会限制时间,不仅是给自己,也是给别人。不要被无聊的人缠住,也不要在不必要的地方逗留太久。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由。

(6)避开高峰。避免在高峰期乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。

(7)巧用电话。要尽量通过电话来进行交流,沟通情况,交换信息。打电话前要有所准备,通话时要直奔主题,不要在电话里说无关紧要的废话或传达无关主题的信息与感受。

(8)成本观念。在生活中,有许多属于“一分钱智慧几小时愚蠢”的事例,如为省两元钱而排半小时队,为省两毛钱而步行三站地等等,都是极不划算的。对待时间,就要像对待经营一样,时刻要有一个“成本”的观念,要算好时间账。

(9)精选朋友。多而无益的朋友是有害的。他们不仅浪费你的时间、精力、金钱,也会浪费你的感情,甚至有的“朋友”还会危及你的事业。要与有时间观念的人和公司往来。

(10)避免争论。无谓的争论,不仅影响情绪和人际关系,而且还会浪费大量时间,到头来还往往解决不了什么问题。说得越多,做得越少,一个懂得时间价值的人往往会在别人喋喋不休或面红耳赤时走开。

(11)积极休闲。不同的休闲会带来不同的结果。积极的休闲应该有利于身心的放松、精神的陶冶和人际的交流。

(12)集腋成裘。生活中有许多零碎的时间很不为人注意,其实这些时间虽短,但却可以充分利用起来做一些事情。比如等车的时间可以用来思考下一步的工作,翻翻报纸乃至记几个单词。

(13)提前休息。在疲劳之前休息片刻,既避免了因过度疲劳导致的超时休息,又可使自己始终保持较好的“竞技状态”,从而大大提高工作效率。

(14)搁置的哲学。不要固执于解决不了的问题,可以把问题记下来,让潜意识和时间去解决它们。这有点像踢足球,左路打不开,就试试右路,总之,尽量不要“钻牛角尖”。

通过以上的捉“盗”绝招,你一定会成为一个可以珍惜时间、有效利用时间的人。

1.4制定好你的计划

计划对人生来说相当重要,没有计划的人生是不可思议的。做出计划,不仅会赢得工作的时间,与家人团聚的时间,还可以改变自己的生活方式,让自己的人生更有意义。那么,应该怎样做好时间计划呢?

1.4.1计划好每一天

没有哪一位足球教练不在赛前向队员细致周密地讲解比赛的安排和战术的。而且事先的某些计划也并非一成不变,随着比赛的进行,教练一定会根据赛情做某些调整。但重要的是,开始前一定要做好计划。

你最好为你的每一天和每一周订个计划,否则你就只能被迫按照不时放在你桌上的东西去分配你的时间,也就是说,你完全由别人的行动决定自己办事的优先与轻重次序。这样你将会发觉自己犯了一个严重错误——每天只是在应付问题。

为你的每一天定出一个大概的工作计划与时间表,尤其要特别重视你当天应该完成的两三项主要工作。其中一项应该是使你更接近你最重要目标之一的行动。在星期四或星期五,照着这个办法为下个星期做同样的计划。

请记住,没有任何东西比事前的计划能促使你把时间更好地集中运用到有效的活动上来。研究结果证实了一个反比定理:当你做一项工作之时,你花在制定计划上的时间越多,做这项工作所用的时间就会越少。不要让一天繁忙的工作把你的计划时间表打乱。

1.4.2按日程表行事

为了更好地实施你的计划,建议你每天保持两种工作表,而且最好在同一张纸上。这样一目了然,也便于比较。

在纸的一边或在你的记事本上列出某几段特定时间要做的事情,如开会、约会等。在纸的另一边列出你“待做”的事项——把你计划要在一天完成的每一件事情都列出来。然后再审视一番,排定优先顺序。表上最重要的事项标上特别记号。因此,你要排出一、二段特定的时间来办理。如果时间允许,再按优先顺序尽量做完其他工作。不要事无巨细地平均支配时间,同时你要留有足够的时间来弹性处理突发事项,否则你会因小失大完不成主要工作而泄气。

日程工作表

年月日

“待做事项表”有一项很大的缺点,那就是我们通常根据事情的紧急程度来排定。它包括需要立刻加以注意的事项,其中有些事项很重要,有些并不重要。但是它通常不包括那些重要却不紧急的事项,诸如你要完成但没有人催你的长远计划中的事项和重要的改进项目。

因此,在列出每天“待做事项表”时,你一定要花一些时间来审阅你的“目标表”,看看你现在所做的事情是不是有利于你要达到主要的目标,是否与其一致。

在结束每一天工作的时候,你很可能没有做完“待做事项表”中的事项,但是你不要因此而心烦。如果你已经按照优先次序完成了其中几项主要的工作,那么这正是时间管制所要求的。

不过这里有一项忠告:如果你把一项工作(它可能并不十分重要)从一天的“待做事项表”上移到另一天的工作表上,且不只是一两次,这表明你可能是在拖延此事。这时你要向自己承认,你是在打马虎眼,你就不要再拖延下去了,而应立即想出处理办法并着手去做。

你最好在每天下班前几分钟拟定第二天的工作日程表。对于那些成功的高级经理人员来讲,这个方法是他们做有效的时间管理计划时最常用的一个。如果拖到第二天上午再列工作计划表,那就容易做得很草率,因为那时又面临新的一天的工作压力。这种情况下排定的工作表上所列的常常只是紧急事务,而漏掉了重要却不一定是最紧急的事项。

时间管理大师帕金森教授说得不错,纷繁的工作会占满所有的时间。

避免帕金森定律产生作用的办法似乎很明显:为某一工作定出较短的时间,也就是说,不要将工作战线拉得太长,这样你就会很快地把它完成。这就是你为什么要定出每日工作计划的目的所在。没有这样的计划,你对待那些困难或者轻松的工作就会产生惰性,因为没有期限或者由于期限较长,你感觉可以以后再说。如果你只从工作而不是从可用的时间上去着想,就会陷入一种过度追求完美的危机之中。你会巨细不分,且又安慰自己已经把某项次要工作做得很完美,这样做的结果只能是主要的目标落空了。

1.4.3列出时间记事表

时间记事表是控制时间最有效的工具之一。不要把填写这种表当作例行公事,它是一种自我诊断与自我指导的方法。每隔几个月,特别是当你办事效率减退时,要采用这种方法来提高你的办事效力。使用这种记事表要比看起来容易得多。

制一张每日时间记事表,根据你自己的状况不断加以修正。这种表可以包括两类:一类是“活动事项”,另一类是“业务功能”(活动的目的)。把一天的办公时间按每15分钟一个时间段,然后在上面打两个记号,每一类下面各一个,并且按照需要在“附注”栏中注明你确实做了些什么。

每日时间记事表

你可以把这张表放在一边的架子上,不使用的时候就看不到它,然后每半个小时左右(不得超过一个小时)填写一次。一天累积起来,填写这张表大概只要三四分钟,但是它产生的效果极为惊人。

你会发现,你以前根本说不清楚你的时间究竟都用到哪里去了。你的记忆力在这方面是不可靠的,因为我们往往只记得一天中最重要的事情——也就是我们完成了某些事情的时刻——而忽略掉我们浪费或未能有效利用的时间。琐碎的事项都不太重要,我们记不住。但这些正是我们最需要辨明并加以修正之处。

填写这个表两三天之后,你会惊讶地发现,你有很多地方可以改进。例如,你可能会发现你以前并不知道你竟然花了那么多的时间用于阅读贸易刊物、报纸、报告等等,因此想找出一个办法来减少用于这方面的时间。你也可能会惊讶地发现,你竟然花了那么多时间用在赴约的路上,因此想办法改进行程表,一次去几个地方,或多利用电话。你也可能会发现你把计划15分钟的喝咖啡、休息时间竟延长到40分钟。花40分钟或许是值得的,但是惟有在你从文字记录中确实看出你究竟用了多少时间之后,你才能够判定是不是值得花那么多时间。

不过最重要的是,你会更惊讶地发现,你实际上居然只用一点点时间做你承认是最优先的事。而和你东奔西走地处理那些次优先的事务相比,你用于计划、预估时间、探寻和利用机会以及努力达到目标等的时间真是太少了。时间记事表具有在早晨把冷水泼在你头上的效用,一时间会使你感到不愉快,却能使你清醒过来,并且重新振作起来。

我们每个人都需要自律,要绘制或填写时间记事表。当你真正做到之后,保证你会出现一些惊喜的效果:

(1)在几天以内,你只需用远比你想像中的时间少得多的时间来填写记事表。

(2)它一定会为你使用时间做重要的事指明途径。

不要再犹豫了,从今天就开始制定一张时间记事表吧!

1.5有效管理时间的法则

对时间进行管理是珍惜时间的有效途径,但是要做到对时间进行有效地管理还应掌握一些关键法则:

1.5.1优先重要法则

我们要做的事情有很多,如果眉毛胡子一把抓,只会把自己忙得焦头烂额。最聪明的做法,就是把十分有限的时间用在刀刃上,发挥时间的最大功效。

优先做重要的事情,再做次要的事。优先保证最重要的事的时间,就能优先保证做好最重要的工作,从而能够从大局上控制时间的价值。

例如,对要做的事可进行A、B、C分类,C类是不必做的事;B类是可请他人代做的事;A类是必须自己亲自完成的事。A类事中又分为A1、A2、A3等各种级别。分清事情的轻重缓急,优先做好最重要的事,这是效率专家艾维·李教给美国伯力恒钢铁公司董事长西韦的妙法。因为这个妙法,艾维得到了25000美元的酬劳和随支票一道附来的短语:“我平生所长,从未感到如此大的收益。”

第二次世界大战时任罗斯福总统机要顾问的霍普金斯先生,当时精力衰竭,每走一步都要忍受一阵痛苦,只能隔一两天工作几小时。他运用了这项优先重要法则后,把一切事务撇开,只处理最重要的工作。这不但没有影响他的工作,反而使他成为“盖世奇才”(丘吉尔的评价)。

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