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第1章 前言

为什么很多人感觉自己工作很尽力,却没有达到预期的效果或者收效甚微?原因是工作效率低。

那么,什么是工作效率呢?所谓“工作效率”,就是在同等时间内完成工作成果的多少。虽然很多人,包括处于中高层管理的管理人员,都能意识到提高工作效率的重要性,然而真正能做到高效率工作的人却并不多。本来用一个小时可以处理完的事务,却用了几个小时才处理完;本来用一周时间可以完成的一个项目,却用了三周才完成。工作效率低下的现象比比皆是。

工作效率和每个人的切身利益息息相关。一个人的工作效率高,自然能高效地完成工作,工作业绩也会增加,升职加薪也指日可待。工作效率更是关乎企业的切身利益。在一个企业中,如果每个人的工作效率都提高了,那么企业的整体效率就会大大提高,这会给企业带来巨大的效益。从管理学的角度上讲,企业管理的主要工作是如何提高整个企业的企业效率,个人管理的主要工作是如何提高工作效率。

纵观那些成功人士,都是高效率工作的杰出代表。那么,如何才能提高我们的工作效率呢?

端正自己的工作态度。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。你不一定从事喜欢的工作,但你一定要喜欢现在所从事的工作。对现在的工作,要有勤奋、主动、敬业的精神。态度决定速度。一个人有端正的工作态度,才能投入到工作中去,才能提高工作效率。

提高时间的利用效率。时间是我们最为宝贵的资源。没有利用不了的时间,只有自己不利用的时间。珍惜时间,合理利用时间,发挥时间的最大功效,是提高工作效率的有效途径。提高时间的利用效率,就是在提高工作效率。

加强工作的执行力度。对于工作,我们要有目标,有计划,但只有目标和计划是远远不够的,最重要的是要去执行,也就是说要有执行力。加强工作的执行力度,立即行动起来,是提高工作效率的最有效的途径。

分清工作的轻重缓急。我们要对工作进行合理的分类,分清工作的轻重缓急。“轻”,指的是相对重要但不紧急的工作;“重”,是指最重要也是最紧急的工作;“缓”,指的是不重要也不紧急的工作;“急”,则是指不是最重要但却最为紧急的工作。坚持要事第一,先做重要的紧急的事,才能提高工作效率。

解决工作中的困难。在工作中,我们会遇到一些问题,如果不解决这些问题,我们的工作效率就会受阻,甚至会停滞。从某种意义上来说,工作就是不断克服困难、不断解决问题的过程。我们只有克服了工作上的困难,顺利地解决了问题,才会让工作顺畅地进行下去,也才能提高工作效率。

理顺工作中的人际关系。在工作中,我们需要和上司、同事、下属、客户等打交道。其实,人际关系也是一种生产力。理顺了工作中的人际关系,就能减少工作中的阻力,就能进一步提高工作效率。

达成有效的沟通。在工作中,沟通无处不在。有时工作效率底下,甚至是做了很多无用功,往往是因为没有做好沟通工作的缘故。达成有效的沟通,才能确保指令上通下达,才能让工作和谐运转,工作效率自然就能提高。

提升自己的工作能力。可以说,工作能力的大小直接导致了工作效率的高低。要想提高自己的工作效率,就必须提升自己的工作能力。提升了工作能力,工作效率自然就提高了。

增加工作中的乐趣。任何工作都是有乐趣可寻的。我们要做到带着快乐工作,带着快乐回家。增加工作中的乐趣,带着乐趣工作,一定能够提高工作效率,一定可以把工作做好。

本书共分九章,分别从端正自己的工作态度、提高时间的利用效率、加强工作的执行力度、分清工作的轻重缓急、解决工作中的困难、理顺工作中的人际关系、达成有效的沟通、提升自己的工作能力、增加工作中的乐趣等九个方面,全方位地为职场人士怎样提高工作效率提供了一个立体式的可行方案。无论你是行政人员还是普通职员,无论你是经营者还是管理者,无论你是推销员还是技术员,无论你是办公室人员还是自由职业者……通过阅读本书,你都能从中受益。

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