有的人在职业发展的道路上处处碰壁，不是因为自己不够优秀，而是因为他不能很好地处理与上司之间的关系，因而得不到上司的重视与赏识。与上司相处是一门学问，掌握了这门学问，你就能轻松地赢得上司的喜欢，在工作中就能如鱼得水，并且会获得很多机会。
懂得维护上司的权威
上司，意味着权力与尊严。每个人都有自尊，作为领导者的上司，比下属更多了一层光环。因而，在职场中，你一定要懂得维护上司的权威，特别是在公开场合，则更应该照顾上司的尊严感。
俗话说：“人在屋檐下，不能不低头。”如果你得罪了上司，轻者会被上司批评或者大骂一顿；若遇上心胸狭窄的人还可能会对你进行打击报复，暗地里给你穿小鞋，严重的甚至还会影响到你将来的发展。“言轻则招忧，行轻则招辜。”与上司相处的过程中，如果不能慎言独行，就很容易冲撞上司，进而影响到你的进步和发展。所以，为了维护上司的权威，我们必须做到以下几点：
1.上司犯错时给他一个台阶下
常言道：“得饶人处且饶人。”生活中，我们常说，退一步好阔天空，要学会宽容别人的过错，在工作中，对上司更应该如此。
公司新招了一批员工，在部门经理与大家的见面会上，经理拿着名单逐一点名。
“周靓（静）楠。”全场一片静寂，没有人应答。静默了几秒钟后，一个员工站起来，怯生生地说：“经理，我叫周靓楠，不叫周静楠。”
人群中发出一阵低低的笑声，老板的脸色变得有些不自然。他有些生气地对身边的秘书道：“怎么搞的？把员工的名字都打错了，这么简单的事情都做不好！”秘书仔细地看了眼名单，有一瞬的怔愣，但是她马上摆出诚恳地态度，向经理道歉。
“太马虎了，下次注意！”经理挥挥手，接着念了下去。
没多久，秘书被提升为公关部经理，而那位叫周靓楠的员工则被解雇了。
上司也是人，也会有自己的知识欠缺，犯错误出洋相难以避免。但是，作为领导，每一个上司都希望自己总是正确的，这样才能在下属面前树立起自己的威信。在与上司相处的过程中，你没有必要凡事都要与上司争个孰是孰非，要学会适时给上司一个台阶下，维护上司的面子，这对你以后的发展也会大有益处。
2.不要当众纠正上司的错误
上司犯了错误，而这个错误不明显或无关大局，其他人也没有发现时，你不妨也给他来个“装聋作哑”，等事后再加以弥补。否则，很可能会损了上司的面子，给你的职业发展带来意想不到的灾难。下面这个案例，很好地验证了这一点：
小李刚参加工作没多久，就因为扎实的专业基础和吃苦耐劳的工作作风，受到了领导的表扬和重视。另外，小李还有一个过人之处，就是记忆力特别好，尤其擅长记忆枯燥的技术数据。为此，每次有上级领导来视察工作，公司领导都愿意把他带在身边。
这天，公司领导带着小李陪同上级领导到工地视察。在现场，上级领导东问了许多专业和非专业的问题，由于事先做了充分的准备，公司领导都能对答如流，上级领导很满意，连连称赞公司领导管理有方。正在公司领导为自己的表现暗自得意之时，没想到上级领导又随口问了一个问题：“前面这个坡道的坡度是多少啊？”
说实在的，别说不是搞专业的公司领导，就是天天和工程打交道的总工程师，也根本不会在意坡道坡度这个数据，因为，这根本就不是一个关键的技术参数。幸亏公司领导是见过世面的老油子，他几乎没有任何犹豫地答道：“27度。”上级领导问得突然，公司领导答得干脆，又赢得了一阵赞扬，上级领导满意地点头。
这时，小李突然开口说道：“这个坡道不是27度，是21.8度。”上级领导听到小李的话后，扭头冲着公司领导十分不满地问道：“啊？是21.8度？那你怎么说是28度？这么严谨的数据，你能随口瞎说吗？怎么回事啊？”“噢，是21.8度，是我记错了。”公司领导弯着腰，红着脸，赔着笑，低声地解释道。
“这种作风要不得啊！知之为知之，不知为不知。作为领导干部可不能信口开河！看来，你刚才汇报的工作，是要打个折扣的啊！”不知道为什么，上级领导如此“小题大做”，抓住这个把柄不放。
“没，没，我刚才汇报的，除了这个数据有误外，其他都是真实的，请领导放心。”公司领导有点不知所措，只能当众作自我检讨，“我以后一定注意，不会再犯这样的错误了。”
就这样，本来挺圆满的一次接待活动，却被被小李的一句话给搞砸了。小李也因此被打入“冷宫”，再没有得到过领导的重视。
由此可见，上司犯错后，千万不要轻易地进行指出和纠正。如果上司的错误明显，的确有纠正的必要，那么，最好寻找一种能让上司意识到而不让别人发现的方式纠正，让人感觉是上司自己发现了错误而不是下属指出的。比如，一个眼神、一个手势甚至一声咳嗽，都可能解决问题。
3.百保不如一争
这天，上级领导来公司视察，经理带着小张一起进行陪同。当来到部门办公室时，上级领导突然眼前一亮：“这个办公室的装修和布置很不错啊，让人一进来就觉得身心舒爽。这是谁想出来的啊？”站在门边的小张笑着回答：“这都是经理的主意，我们这些下属可都是托了他的福，每天能在这么舒服的办公室工作。”上级领导听后，对经理更添了几分好感。其实，办公室的布局和设计都是由小张和设计师一手策划的。但是，小张一句简单的话，却为经理争到了不少面子，而他自己并没有什么损失，反而更能得到上司的信任和器重。
聪明的下属不仅会消极地给上司保留面子，更懂得在一些关键时候或是“露脸”的时刻给上司争面子，给上司锦上添花，多增光彩，从而轻松地得到上司的赏识和青睐。
让别人喜欢你
很多人酷爱面子，视尊严为珍宝，有“人活一张脸，树活一张皮”的说法，做上司的更爱面子。身为上司，要树立起权威，若不慎做了错误的决定或说错了什么话，下属直接指出上司的错误，无疑是向他的权威挑战，会让他很没有面子。因此，在职场上，作为下属的你，一定要懂得维护上司的权威，以免惹麻烦上身。
向上司汇报工作有讲究
员工或下属向老板汇报工作，在企业管理过程中，是一个常见的业务交往程序。原则上说，只要是老板直接交办或委托他人交办的工作，无论大事小事，无论工作的结果是否圆满，都应向老板如实做出相应的汇报。
从管理层得角度看，上司准确地掌握下属工作总结的材料，有利于及时掌握工作的进度以及管理的运行情况。对于员工和下属而言，如果能掌握相应的汇报技巧，不仅有利于其自身素质的提高，还会进一步改善其在上司心中的形象。
下属要向上司汇报工作，不管是采用书面形式，还是当面口头汇报的形式，都需要掌握以下这些技巧。
1.思路要清晰
向上司汇报工作一定要做到思路清晰、条理分明。这就要求你在汇报工作之前，先冷静地对工作过程进行反思，先说什么，后说什么，自己心里必须要有数。如果不在事先理清思路，汇报工作的时候，就难以有条理地、层次分明地把工作回报清楚，不能很好地说服别人不算，还会给上司留下一个糟糕的印象。
在向老板汇报之前，你可以先打腹稿，先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式，列出一个分条目的小标题，记在心中，在汇报时逐条道来。当然，你也可以把这些提纲写在小本子上，作为向老板汇报工作时的备忘录。
2.重点要突出
任何一项工作都有自己的重点，也就是说，不管是在什么样的工作程序中，每个环节轻重缓急的分量都是不同的，而上司相对应的关心程度自然也会有差别。
把握住重点，常常意味着抓住了工作的要害，而这些要害问题又往往关系着企业和老板事业的大局或重大利益。所以，上司听你的汇报，或看你的汇报材料，他关心的根本问题，就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。
在具体操作时，应掌握俗语所讲的“事不过三”原则。也就是说，员工或下属在向上司汇报工作或交谈问题时，注意每次只强调一个问题，只突出一个重点，最多不超过三个问题或三件事情。这样不仅有利于上司理清思路，迅速决断，还会让上司对你的能力和效率产生好感。
3.内容要删繁就简
无论是做口头汇报，还是做书面汇报，你都必须注意删繁就简的问题。所谓删繁就简，就是要把一切不必要的话语从汇报中予以删除。这不仅是一个技巧问题，也是一个原则问题。
如果你要以书面的形式向老板汇报工作，那么，你就应该把文章尽是写得简练一些。按照鲁迅的说法就是：“写完后至少看两遍，竭力将可有可无的字、句、段删去，毫不可惜。宁可将可用小说的材料缩成速写，决不将速写材料拉成小说。”
如果你是以口头语言形式向老板汇报工作，则必须注意弄清楚上司的问题，掌握上司问什么答什么的原则和策略，不要做无谓的拓展和借题发挥。比如，老板只问到事情的结果，你就只叙述结果，而不要涉及事情的过程。事实证明，对别人不感兴趣的问题，滥加描述，只会招致反感。
4.恭请上司评点
当你向上司汇报完工作之后，不可以马上一走了事。聪明人的做法是：主动恭请老板对自己的工作总结予以评点。
通常而论，上司对于下属的工作总结，大多都会有一个评断，不同的是有一些评断他可能公开讲出来，而有一些评断他则可能保留在心里。事实上，那些保留在心里的评断，有时却是最重要的评断，对此，你决不可大意。相反，你应该以真诚的态度去征求的意见，让上司把心里话讲出来。
对于上司的诚恳的评点，即便是逆耳之言，你也应以认真的精神、负责的态度去细心反思。因为，上司由于所处的位置，一般能从全局的角度考虑问题。上司诚恳的评点，无疑于是他把自己的智慧无常地教授给你，你应该为此感到高兴，并虚心接受。
5.讲困难更要讲方法
一位资深的前辈曾经这么告诫新人：“向领导汇报时，要切记四个字：‘不讲困难’。”上司需要全面了解工作的实际情况，这必然包括工作实施过程中所遇到的矛盾和困难。但是，上司每天要面对复杂多变的内外部环境，要比员工遭遇更多的难题，承受更大的压力。如果你在汇报工作的时候，只是一味地将矛盾上缴或只会报告坏消息，只会使上司的情绪变得更糟，还可能给他留下“添乱、出难题、工作能力差”的负面印象。
上司最喜欢的是能帮助他解决问题的助手，因此，在向上司汇报工作的时候，要简明扼要地汇报工作中遇到的难题；更重要的是，要针对遇到的困难，主动提出解决问题的方法和建议，以供领导参考。走一步看三步的人才更能得到领导的重用。
让别人喜欢你
一个优秀的下属，必然是一个善于汇报工作的人。因为，在汇报工作的过程中，他不仅能对工作有一个全面地把握，还能得到上司最及时地反馈和指导，因而能更快地成长。向上司汇报工作有很多讲究，只有掌握了其中的技巧和方法，才能受到上司的信任和青睐，得到更大的发展空间。
到位不越位，不抢上司的风头
很多上司都希望自己能够比下属强，这样自己在下属面前才会有一定的优越感。但是，人无完人，在某些方面，上司与下属相比确实又稍逊一筹。在这种情况下，为了维护上司的面子，能够与上司和睦相处，聪明的下属要学会藏匿自己的锋芒，做到到位而不越位，把风头让给上司。
但是，并不是所有人都明白这个道理。在日常工作和生活中，我们常常看到这种现象：有的人由于长期在老板身边工作，深得老板信任与器重，于是飘飘然产生了错觉，以为自己作为“心腹”就应该为老板多分担一些责任，从而不自觉地替老板做起主来。下属没能摆正自己的位置，就会让顶头上司，尤其是那些心胸狭窄的上司和“武大郎”上司很不高兴，并对此耿耿于怀。这样的结果往往是，上司处处给你“使绊子”，或不动声色地给你“穿小鞋”，严重影响到你在职场上的升迁和发展。
因此，在工作中，特别是在与上司相处的过程中，你一定要认清自己的角色，学会摆正自己的位置，在自己的职位角度上适度地出力和做人，把工作做到位，切忌轻易越位。要警惕以下几个误区：
1.表态越位
表态，是人们对某件事情或问题公开讲明意见或观点，它往往与一定的身份密切相关。在职场中，如果下属的表态超越了自己的身份胡乱表态，不仅是不负责任的表现，而且也是无效的；对带有实质性质问题的表态，应该是由领导或领导授权才行。而有的下属，在老板没有表态也没有授权的情况下，抢先表明自己的态度，就会造成“喧宾夺主”之势，陷老板于被动和尴尬之中，老板当然会不高兴了。
苏强应聘到公司任职不久，部门经理就对他说：“老弟，我随时准备交班。”说心里话，当时苏强也是这么想的。因为，经理是自学成才的，知识和修养存在先天不足；而苏强是大学毕业后，在外资企业已有五年的工作经验，独立有主见，工作能力强。由于个性率直，在讨论一些工作问题时，他总是直来直去，还不止一次在公司例会上与经理因为意见不合激烈争辩。虽然经理有时对他也有一定的暗示，但他却不以为然。久而久之，经理便渐渐疏远了他，让他渐渐失去施展才能的舞台。
