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第8章 带上激情去工作(1)

激情是一种天性,是一面旗帜,是一把战胜困难的神兵,是一样通往直前的动力,是一个顽强生命力的象征,有了激情,才有了思维的跳跃,才有了灵感的火花,才有了鲜明的个性,才有了人际关系中的强烈感染力,也才有了解决问题的方法和魅力。

激情于人,若高瀑大河,奔流澎湃。有了激情的人,才是一个生命不平常的人,才是最终能成大事的人。

热情是工作的最大动力

IBM前营销总裁巴克·罗杰斯曾经说过:“我们不能把工作仅仅看做是为了五斗米折腰的事情,我们必须从工作中获得更多的意义才行。”你上班是否只是为了获得薪水,是否只盯着薪水的多少而斤斤计较,而不去考虑自己的工作是否对得起那份薪水,是否成为物质的奴隶而不再追求更多的意义?当一个人只为了薪水而工作,自然就不会有其他高尚的追求,比如尊严、完美、生命的价值,也就不会赢得同事的尊重和上司的赏识。东芝株式会社前社长土光敏夫曾对员工说过:“为了事业的人请留下,为了工资的人请走开。”热爱工作是每个员工的信念,只有带着这个信念热情的去工作,才会有工作的动力,才能将工作做得更好。

现代职场风云变化,跳槽、兼职等成为了职场收听率最高的几个词,另外一个虽然大家并不常说,但它正是体现职场残酷性的一面,那就是被炒鱿鱼。任何一个在职场的人都不想让老板炒了自己的鱿鱼。但是现实中,总有5%-10%的人会遭到解职,伤心地离开公司。

那么,是什么让你失去了这个工作机会?是什么让你的公司对你做出这种无情的决定?是绩效考核不达标?工作态度不端正?影响团队的建设?与公司文化不符?还是经常违反公司的规定?在你接到公司要和你解除劳动合同通知的时候,有没有考虑自己是否尽力了?所以,无论是从公司还是员工来看,懒惰、拖延等消极的工作态度都是不可取的,它们不仅会使工作平庸,有损于公司的利益,而且还会使员工遭到解雇。

成功与其说是取决于人的才能,不如说取决于人的热忱。这个世界为那些真正具有责任感和自信心的人大开绿灯,到生命终结的时候,他们依然热情不减当年。无论出现什么困难,无论前途看起来是多么的暗淡,他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。

如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去,那么你无论做什么工作,你都不会出色,什么事你都干不完美,你只能在马马虎虎中过完平淡的一生了。

一个人缺乏热忱的人,一定是一个无精打采的人,即使所有的机会都来到身边,也会稀里糊涂地把它们丧失殆尽。

法国寓言家拉·封丹曾经说:“无论做任何事情,都应遵循的原则是:追求高层次。你是第一流的,你应该有第一流的选择,在工作中加入‘热情’。”

有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。

老板舍不得这么好的一位老师傅走,就问他是否能帮忙再建一所房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好以后,老板把大门的钥匙交给他。

“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”

他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果早知道是在给自己建房子,他怎么会这样去做呢?这样一位手艺精湛的老木匠,现在他得住在一座如此粗制滥造的房子里!

我们生活中一些人又何尝不是这样。漫不经心地“建造”自己的生活,不是积极行动,而是消极应付,凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境时,却早已深困在自己建造的“房子”里了。

自己的生活是个人一生唯一的创造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得优美、高贵。把自己当成那个木匠,想想自己的房子,用自己的智慧好好建造。因为墙上的铭牌上始终写着:“生活是自己创造的。”对自己的工作热情的人,不论工作有多少困难,或需要多少的努力,始终会用不急不躁的态度去进行,而且一定能够出色地完成任务。爱默生说过:“有史以来,没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”

热情是工作的最大动力,同样一份工作,同样由你来干,有热情和没有热情,结果是截然不同的。前者使你变得有活力,工作干得有声有色,创造出许多辉煌的业绩,使老板对你刮目相看。而后者,使你变得懒散,对工作冷漠处之,当然就不会有什么发明创造,潜在能力也无所发挥。

你不关心工作,老板也不会关心你;你自己垂头丧气,老板自然对你丧失信心。成为企业里可有可无的人,你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。

每个老板都希望自己的员工能充满热情地工作。对于发个指令,揿动按钮,才会动一动的“电脑”员工,没有人会欣赏,更没有老板愿意接受,这类只知机械工作的“应声虫”,老板会毫不犹豫地将其放在升职的考虑之外。

热情做事,踏实做人

人的一生要面对许多人,要经历许多事,但无论如何都要活得平凡而高贵。其实这也不难,只要能学会热情做事、平静做人就够了。

对工作的不同态度:或一心一意或三心二意,或充满热情或不冷不热,或专注投入或冷漠淡然,其最终的结果有着天壤之别。

英国著名作家罗斯金说:“来到这个世界上,做任何事都要全力以赴。”

即使是最卑微的职业,也能从中体验到快乐与满足。一些非常擅长做家务的主妇,不管她们是烤面包、铺床铺,还是擦洗家具,都是一副乐在其中的专注神态。她们以积极的心态做这些事,并从中享受到生活的乐趣。

看着她们以轻松愉悦的心情做事,看着她们那发自内心的满足,真是一种享受。还有一些家庭主妇,她们把家务活当成天下最乏味的事,只要稍有可能,她们就会拖延或干脆省掉那些家庭劳动,即使是被迫做了一些,结果也不能令人满意,甚至一片狼藉,整个房间乱成一团,毫无舒适感。

在这样的家庭里,心灵怎么会得到满足呢?你只会觉得一切都是乱七八糟。换句话说,她是以三心二意的手艺人的心态在做事,而不像前面提到的家庭主妇,完全以艺术家的心态在做家务。

大家都知道李素丽的事迹,现在的李素丽热线也越办越好,方便了很多人。但是,可能很多人都不知道,当初李素丽的理想是做一名播音员和主持人。所以高考时,她报考了北京广播学院,但是她却以12分之差没能考上大学。

落榜后的李素丽,当了一名公交售票员。但是她并没有因为售票员的平凡而轻视这项工作。而是热情周到,认真负责,尽力当好这个车厢里的“主持人”。

在售票员这个平凡的岗位上,李素丽通过多年的实践和一点一滴的积累,练就了能根据乘客的不同需求、给他们最需要的服务的本领。老幼病残孕,最怕摔怕磕怕碰,李素丽就主动搀上扶下;上班族急着按时上班,李素丽见到他们追车就尽量不关门等他们;外地乘客既怕上错车,又怕坐过站,李素丽不仅百问不烦,耐心帮他们指路,还记着到站提醒他们下车;遇到堵车,她就拿出报纸、杂志给乘客看,以缓解他们焦急的心情;看到有人晕车或不舒服想吐,她会及时送上一个塑料袋;遇到不小心碰伤的乘客,她赶紧从特意准备的小药箱里拿出常备的“创可贴”……

热情真诚地为乘客服务的李素丽赢得了广大乘客的尊敬。从1992年起,李素丽“获得了一连串的荣誉和奖章。这时的李素丽,你能说她比一个播音员或是主持人差吗?李素丽说,当了售票员以后,她感觉自己既是播音员,又是主持人。“如果你把工作当作是一种乐趣,那么,工作会越做越好。如果你能找到工作的乐趣,那么,再苦再累也是心甘情愿的。”

后来,李素丽组建了“北京公交李素丽服务热线”,在北京市首次为百姓出行、换乘车提供24小时的交通信息。

工作20多年,无论在什么岗位上,人们从李素丽身上看到的始终是真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀。李素丽经常说的一句话就是:“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。”

从李素丽的身上我们可以看出,是否平庸的关键不在于工作内在的性质,而在于人们从事这些工作的动机、兴趣和热情。用从内心深处涌出的激情从事工作,就一定能做出出色的工作,否则只能导致平庸。

如果你能换一种心态看待工作,不再把它看成糊口的工具,你会发现,人生最有意义的就是工作,与同事相处是一种缘分,与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣。人可以通过工作来学习,可以通过工作来获取经验、知识和信心。用这种积极的态度投入工作,无论做什么,都很容易取得良好的效果。

你对工作投入的热情越多,决心越大,工作效率就越高。当你抱有这样的热情时,上班就不再是一件苦差事,工作就变成一种乐趣,就会有许多人愿意聘请你来做你所喜欢的事。工作是为了使自己更快乐!如果你每天工作8小时,你就等于在快乐地游泳,这是一件多么划算的事情啊!

正是富有诗意的心态、愉快乐观的精神、饱满的生活热情,使得自己把枯燥乏味的日常工作,看成是充满激情与成就感的事业,并身体力行。

“生活中有一条颠扑不破的真理,”英国哲学家约翰·密尔说:“不管是最伟大的道德家,还是最普通的老百姓,都要遵循这一准则,无论世事如何变化,也要坚持这一信念。它就是,在充分考虑到自己的能力和外部条件的前提下,进行各种尝试,找到最适合自己做的工作,然后集中精力、全力以赴地做下去。”

当一个人喜爱他的工作时,你可以一眼看出来。他非常投入,其表现出来的自发性、创造性、专注和谨慎,十分明显。而这在那些视工作为应付差事、乏味无聊的人那里,是根本看不见的。

这样的情形在办公室、商店、工厂里也经常见到。一些职员拖拖沓沓似乎连走路都费很大的劲,让人觉得,生活仿佛是个沉重负担。他们讨厌自己的工作,希望一切都快些结束,他们根本就不明白,为什么别人能充满热情,干劲十足,自己却总是觉得什么都单调乏味。看着这样的职员做事,简直就是受罪。

对于工作,或者说对于做事,要充满热情。但在做人上,则要力求平淡、平和、平静。

南非黑人领袖曼德拉先生婉拒人民的连任挽留,坚决走下总统宝座时说:“我老了,我要回家!”权力不是他的全部生活,这是怎样一种洒脱?

平静做人,虽然有一些性格因素在里面,但更多的是来源于“看破”的功夫。看破不是消极的“看开”、“暂忘”,更不是破罐子破摔的“无所谓”。看破是一种“世事洞明,人情练达”的明悟,是对人情世故变化规律的了然,是对人生和社会的通透理解。

人的一生要面对许多人,要经历许多事,但无论如何都要活得平凡而高贵。其实这也不难,只要能学会热情做事、塌实做人就够了。

激情是工作的灵魂

激情是扬起船帆的风,没有风船就不能行驶;激情是工作的动力,没有动力工作就难有突破;激情是工作的灵魂,没有灵魂就没有创新。激情能够创造不凡的业绩,缺乏激情,疲沓涣散,就可能一事无成。

态度决定一切!一个人在工作中抱着什么样的态度,你工作的结果就会表现出来不同的结果。“种豆得豆,种瓜得瓜”,激情工作带来的结果总令人鼓舞,使人工作和生活充满快乐;机械地毫无感情地干活只会让你非常的忧郁和烦恼。

一家公司的两名员工在休息室里聊天。其中一个说道:“整天里忙来忙去的,全是在为老板干活,可老板还经常说我办事没效率。拿的那么一点工资都不够女朋友逛一次商场。每天下班以后浑身是腰酸背痛,没精打采。第二天醒来的时候虽然是阳光灿烂,但是我的心里却是灰色的。想想一辈子要过这样的生活心里就不是滋味。”

另外一个人非常同情地看着他说:“我很少有这样的感觉。每天我把工作当作自己的事业来做。在工作的时候我身上就有一种激情在燃烧似的,让我精力充沛,效率不错也不觉得累。当然有时候我也会遇到一些不如意的事情,心里也会感到些许的不舒服。回去睡一觉,第二天是太阳照样升起,又开始新的一天。”这两个人不同的地方就在于工作态度的不同。一个干活的时候充满着激情,工作轻松愉快效率高;一个只是敷衍了事,工作成了一种煎熬,让他感到生不如死一样。要知道一个人对工作的态度比工作本身更重要!很多人和你一样在工作的时候只是将工作当作自己生存的工具,通过工作来养家糊。工作在你的眼中不再是锻炼自身能力和提高自身修养的方式,而是迫不得已的事。每逢星期一感觉就是再入黑渊,然后熬啊,直至周末胜利大逃亡。

这样的你永远不会得到老板的器重和信赖,没有哪一个领导愿意去提升一个对工作毫无热情的下属。态度的积极或消极,最终决定了两种人做同样的事却产生两种结果。就如前面所说的,不同态度会产生不同的后果。他们之间的差距就在于:对工作是否充满激情。

激情是一种态度,一种工作态度,一种生活的态度,一种职业道德。没有人能阻止你释放激情。激情在工作中,在人际关系中,在社会中都是最好的催化剂。你在工作中充满激情的话,你就会有许多意想不到的结果,激情将会把梦想变成现实,激情就是工作的灵魂。

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