在关键时刻，最有意义的帮助就是保持冷静和镇定――将情况掌握在自己的控制之下，即使是微小的细节也不要放过。如果我们自身是盲目慌乱的，那么很有可能使帮助我们的人也陷入这样的情绪中；如果能保持冷静的头脑，即使在没有他人帮助的情况下，我们仍然可以自救。
把阳光洒到帮助你的人身上
在我国的春秋战国时期，有一个叫范文子的人，在晋国担任中军元帅一职。
有一次，他率军队与齐国大战，由于他谋划有方，结果把齐国打败了。凯旋归来的时候，晋国的臣民都去迎接胜利之师。当然，范文子的父亲也在其中。军队过来了，民众簇拥着将军士兵们进城了，胜利者的心一个个都陶醉在鲜花和赞美声里。范文子的父亲却没有看到儿子的身影，军队过半了，依然没有看到，他父亲的心里不免有些紧张，心里嘀估道：“没听说儿子出什么事啊？他作为军中的主帅怎么没有走在军队的前面呢？”直等到军队要走完，他才看到儿子走在队伍的最后。
等儿子来到他面前，父亲一颗悬着的心才得以落地。他问儿子：“你知道我在此是多么焦急地望着你归来吗？作为元帅，你怎么走在最后了呢？”
范文子望着父亲谦逊地说：“军队之所以能取得如此辉煌的胜利，都是诸位将领和士兵拼却性命换来的，荣耀应该属于他们啊！我若走在军队最前面，恐怕大家都把目光集中到了我的身上，我作为主帅，哪里能抢占属于属下的光荣呢？”
范文子的父亲拍了拍儿子肩膀赞叹地说：“你为国为民为事业，能有一颗进取之心；对待荣誉、地位和功利，甚至对失败和挫折，能有一颗平常之心，一个人怀着这样的两颗心度岁月，人生中还有什么事情是不能释怀的呢？这正是一个人真正走向成熟的标志啊！看到你能有如此的胸襟，父亲真为你感到自豪。”
感悟
在人前享受成功的风光，其实是无可厚非的，同时，更应该把阳光洒到帮助你的人身上。要知道，一只木桶，盛水的多少，不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板。要想提高水桶的容量，不是去加长最长的那块木板，而是要下功夫补齐短的木板；此外，如果木板间存在缝隙，同样无法装满水，甚至一滴水都没有。当我们成为那块长木板时，请不要揽过所有的功劳。
对待刻薄的聪明的方法是不予理会
20世纪60年代早期，有一位很有本事、曾经当过高中校长的人，参加竞选美国中西部某一州的国会议员。这个人的资历很好，又很精明能干，看来他很有希望赢得这场选举。但是在选举的中期，有一个很小的谣言散布开来：三四年前在该州首府举行的一次教育大会中，他跟一位年轻教师“有那么一点暧昧的行为”。这真是一个弥天大谎，这位候选人感到非常的愤怒，尽力想要辩解。每一次聚会中，他都要站起来极力澄清这项恶毒的谣言。
其实，大部分的选民根本没有听过这码事，直到这位候选人自己提出，他们才知道。结果，这位候选人越是声明自己是无辜的，人们却越是相信他是有罪的。群众振振有词地反问：“如果他真的是无辜的，他为什么要百般为自己辩解呢？”如此火上浇油，恶化下去，最后他彻底失败了。而且最悲哀的是，连他的太太最后也转而相信谣言了。夫妻之间的亲密关系被破坏无遗。
史华兹担任大学教授生涯的早期，曾经有过一次相似的经历。当时他一直蝉联“退学委员会”的主席。这个委员会设立的目的是要订立出一些政策，好让那些成绩太差必须退学的学生有所遵循。在经过多次的聚会商讨之后，委员会要对全体教职员工提出一项报告。史华兹把这个报告交给大会主席以后，就坐回原位了。接着，有一位教授忽然站起来，对这项报告的每一方面都横加批评。他把这个报告形容为“虚弱”、“幼稚”、“正如同作者一样的不成熟”。他所做的批评真是极尽挑剔之能事。史华兹当时很想立刻反唇相讥，报复一番。但是，还是强迫自己在表面上显得若无其事一般。他的长篇大论相当于口头报告两倍多的时间，会议主席转而对史华兹说：“史华兹教授，你对这位教授的批评有什么补充说明？”史华兹当即站起来回答：“对于这个报告不能讨好这位教授，我真是感到很抱歉，如果就我自己而言，我想要来一次公开投票。”随后又有少数几个批评，然后就真的投票表决了。投票结果是四比一支持这个报告，史华兹获胜了。
待散会以后，一位将近有40年大学行政工作经验的资深教授把史华兹拉到旁边，说了一些话：“史华兹，我很高兴你刚才并没有跟他一般见识。你有很充分的理由将他逼得发狂，也可以针对他的指控，以同样方式予以反击。今天在座的每一位同仁，都认为他的批评有悖常理。但是只要你一开始顶嘴，丧失别人对你的同情与支持。”他继续说：“我们都认为自己很文明，但是文明是有不同等级的。一个未开化的人，听到他不喜欢的批评时，很快就会使用拳头攻击对方；半文明程度的人，不会使用拳头，而是用嘴巴，用恶毒的语言来反击对方；至于十分文明的人，是不屑于使用拳头与嘴巴来反击的，他只是拒绝反击而已，他深知此时能获胜的唯一方法就是不理会他。”
感悟
在我们获得成绩的时候，有时诽谤也会随之而来，一味地纠缠于是非，只能使自己身心疲惫，是得不偿失的，相互争吵不会给你带来快乐，却会遂了小人的意愿，给我们带来更大的损失。千万不要因为对方一句不公正的批评或诽谤，变得失去理智，要保持沉默，不和对方发生正面冲突，就连多余的解释也没有必要。这种无言的回击可使对方自觉无趣，从而获得比强词辩解更佳的效果。
从容地面对和接受事实
一支探险队在一次考察溶洞时，遇到危险，5人被困洞中。他们尝试了各种逃生的方法，都失败了。洞外救援工作正在紧张进行，但估计需十余日方能打通。而此时他们的干粮、水都已用尽，无法维持到救援成功的时刻。
饥饿、恐惧、绝望……就像这洞中的黑暗团团包围了他们。他们将身边能吃的东西，如皮带、皮鞋、衣料，甚至洞中的土等都弄来吃了。再也没有其他可吃的东西，他们只好偎依在一起，相互安慰着。死亡正一步步向他们逼近。
队长安德鲁是个年轻的小伙子，他年轻、能干、活泼，大学毕业后来到探险队，被大伙推选为队长。大伙奄奄一息，如果救援不及时，5人将面临死亡。面对这种无奈局面，安德鲁左思右想，终于做出了一个痛苦决定：与其大伙同归于尽，不如牺牲自己，维持他们的生命。此刻他想得最多的是帕娅，一位美丽的姑娘，他们相爱已多年，如果他死去，帕娅将悲痛欲绝。然而，他除了牺牲自己救队友已别无选择。当安德鲁准备把这个决定说出来时，他忽然有一个想法，想考验一下4位队友，看谁能为了别人，甘愿牺牲自己。于是他对队友们说：“我们必须牺牲一人用他的血肉来维持其他队友的生命，不然……你们……谁愿意牺牲自己，奉献出躯体？你们谁愿意……”他听不到一点儿声音，死一般寂静。他打亮了火机，看到的是队友们一张张恐惧的脸。明天，安德鲁决定自杀，自己的血肉能供队友将生命维持到后天或更长时间，等救援队的到来。安德鲁为自己高尚的决定感到振奋。
这一夜，他睡得很香，梦中帕娅给他端来了牛奶、面包。睁开眼，他第一个看到的是帕娅，仿佛是在医院里，一位医生后面站着两名年轻的护士。“安德鲁，亲爱的。可吓死我了，你总算活过来了。”帕娅激动地吻着安德鲁。
原来，就在他们被困的第九个夜晚，也就是安德鲁决定自杀后睡着的那一夜，救援队调集大量人力才打通了洞，除安德鲁以外的其他4个人因为怕被队友们吃掉，手持石头做自卫状，结果都在极度惊恐中死去，而只有决定献出生命的安德鲁活了下来。
感悟
在危难面前，恐惧和绝望只会成我们的绊脚石——不仅无法使我们脱离困境，还会加速厄运的到来，让我们的身心都受到折磨；从容地面对和接受事实，敢于和厄运搏斗，往往能使我们远离伤害。
被人崇拜时要保持平常心
菲丽尔成为了一个演员，她取得了一鸣惊人的成功。有一天，在看她表演时，观众们使劲跺脚，大声的吼叫，简直像发了狂，演员的崇拜者们把鲜花朝台上扔去，喊叫着：“菲丽尔——！菲丽尔——！”一个机灵非凡的崇拜者想穿过乐队挤上台去，被观众拦住了。于是他向门上写着“闲人莫入”的房间冲去，一下就不见了。
菲丽尔这时正在演员化妆室里，心想：“啊！我期望的正是这样的成功啊！激动人心，以自己的天才使人们变得高尚起来……”这时，有人敲门。“喂，”她说，“请进。”一个人飞身走了进来，这就是那位机灵的崇拜者。他的动作是那么麻利，菲丽尔甚至连他的脸都没有看清。这个人扑通一声跪在她面前，嘟哝着说：“我爱……我倾倒……”他拣起扔在地上的一只皮靴就一个劲儿地吻了起来。“对不起，”菲丽尔说，“那不是我的皮靴，那是滑稽老太婆的……这才是我的。”崇拜者又疯狂地抓起菲丽尔的皮靴。“还有一只……”崇拜者跪在地上一边爬一边嘶哑地说，“还有一只呢？”“天哪！”菲丽尔暗自想，“他是多么爱我啊！”她于是把另一只皮靴也递给他，怯生生地说：“在这儿……那儿是我的束腰带……”崇拜者抓起皮靴和束腰带，非常庄重地把它们贴在自己胸前。菲丽尔仰面坐在扶手椅上，她想：“天哪！天才的力量是多么惊人呀！它使人抑制不住自己的感情……成功了！我是多么成功啊！崇拜者们闯到后台来，吻我的靴子……多么幸福，多么光荣！”她越想越激动，连眼睛都闭上了。
“菲丽尔！”导演喊了起来，“上场！”
菲丽尔猛地醒了过来，崇拜者和皮靴都不翼而飞了，后来才查清楚：除了皮靴和束腰带以外，化妆室还丢失了一盒化妆品、假发。最可怕的是，滑稽老太婆的一只皮靴也不见了。那个崇拜者没有找到另外一只。另外一只在扶手椅底下。
感悟
当我们成功时，更要保持平常心。喜欢摆架子的人无非是虚荣心在作怪，希望别人崇拜或是仰慕自己，让他人认可自己本身也无可厚非，但不要在别人的鲜花和掌声中迷失方向，让别有用心的人钻了空子。被人崇拜时也要保持平常心，虚荣心要适可而止，否则它会让你付出代价。
关键时刻保持冷静，是对自己最大的帮助
18岁的约翰·汤姆成为了现代美国人心目中最重要的青少年楷模之一，虽然汤姆并没有做出什么惊天动地的大事。
约翰·汤姆森是一位美国高中学生。他住在北达科他州的一个农场。1992年1月11日，他独自在父亲的农场里干活。当他在操作机器时，不慎在冰上滑倒了，他的衣袖绊在机器里，两只手臂被机器切断。汤姆森忍着剧痛跑了400米来到一座房子里。他用牙齿打开门闩，爬到了电话机旁边，但是无法拨电话号码。于是，他用嘴咬住一枝铅笔，一下一下地拨动，终于要通了他表兄的电话，他表兄马上通知了附近有关部门。明尼阿波利斯州的一所医院为汤姆森进行了断肢再植手术。他住了一个半月的医院，便回到北达科他州自己的家里。如今，他已能微微抬起手臂，并已经回到学校上课了。他的全家和朋友为他感到自豪。
美国人为什么喜欢汤姆森呢？有的说，他聪明，用铅笔打电话，还会用嘴打开门。有的说，他喜欢干活，我们喜欢勤劳的人。还有的说，他身体真棒，一定曾努力锻炼身体，不然早没命了。汤姆森的故事里还有这样一个细节：他把断臂伸在浴盆里，为了不让血白白地流走。当救护人员赶到时，他被抬上担架。临行前，他冷静地告诉医生：“不要忘了把我的手带上。”
一位学者概括了这些人的回答，人们除了佩服他的勇气和忍耐力外，还有一种独立精神。他一个人在农场操作机器，出了事又顽强自救，所以他是好样的。
感悟
在关键时刻，最有意义的帮助就是保持冷静和镇定――将情况掌握在自己的控制之下，即使是微小的细节也不要放过。如果我们自身是盲目慌乱的，那么很有可能使帮助我们的人也陷入这样的情绪中；如果能保持冷静的头脑，即使在没有他人帮助的情况下，我们仍然可以自救。
把自己放在和对方相等的位置上
有一个不会喝酒的人，据说是天生怯酒，有许多次朋友见他一口啤酒下肚后，脸马上就红了起来。可他偏偏是在酒厂销售部门供职，而且多年来业绩一直在全厂是最好的。
有一次也是在酒桌上，任朋友们怎么劝，他也只是浅浅地端起酒杯抿了一小口。大家对此都不太满意，于是有朋友这样问他：“你不喝酒，这些年的酒又是怎么卖掉的？”他笑笑：“就这么卖啊，谁买就卖给谁。”朋友们显然更不爱听这样的回答，甚至有人就半开玩笑指责他跟朋友们玩文字游戏。朋友又问他：“假如你出去遇上跟今天一样的情况，而且面对着的是一批客户，你能拒绝喝酒吗？”他依然笑笑：“不能喝肯定就是不会喝的。”朋友说：“你不怕客户生气？顾客可是上帝呀！”他平静地说：“在我心中没有上帝。”他的话让大家一震。
他举了一个很好的例子，一位打工仔整天人心惶惶地看着老板的脸色，把老板当作上帝，担心哪一天有哪一点做不到就让老板夺下了他的饭碗，其实他忽视了那饭碗并不是老板给他的，而是自己端在自己的手上。试想，如果他不能为企业创造效益，哪怕他整天对着老板祈祷，这个“上帝”也不会留用他的。甚至那个人也是这样，其中是不能有“上帝”的。
