现在的老板大多数是销售出身。这些老板基本上有一个通病，他们的思维几乎都是跳荡式的，而且大多数都是急功近利型的。他们在今天是这个想法，要求下属这么做，经过一个晚上之后，第二天又是另一个想法，要求另外做。长此以往会让下属们无所适从，因此，企业也很难沉淀下优秀的文化要素。
高玉彭跟很多老板一样也是销售出身，但是他懂得即使请了十五位总经理也没有一个满意的，但他还是要继续寻找合适人员。换成其他老板的话，早就不想继续找了。而且当陆一鹏出现在高玉彭眼前的时候，他能慧眼识英才，两三分钟就认定陆一鹏正是他要找的顶尖人才。
陆一鹏深知将企业做大容易，但要做强很难。而要做强一个企业，必须要先做强企业文化。在高玉彭的充分信任与授权之下，陆一鹏如鱼得水，将员工们的思想工作做到了心灵层面。在接下来的几年里，陆一鹏打造出了一个敢打硬仗的钢铁团队，并且将永盛集团带入了发展快车道。
陆一鹏经常跟高玉彭说：“一个企业只要做出了品牌与品位之后，就会赢得与世界一流客户合作的机会。”
有一天，高玉彭来到陆一鹏的办公室对他说：“我听说最近又有世界五百强的A公司在跟你谈合作，我觉得有订单我们先接了再说。”
“董事长，这几天的确有世界五百强的A公司在跟我接洽，但是我认为在我们目前的生产技术、工艺，尤其是产能还跟不上的时候不要盲目接单。”
“我觉得可以先接下来再说，然后再去配置公司内部的资源。”
“董事长，我不赞成这么做。有太多的民营企业都在盲目接单中自我膨胀，最后在不可收拾中倒下。所以企业在面对外界诱惑的时候，要有所为有所不为，短暂的放弃是为了长期的拥有。”
“对于你的意见我持保留意见。”
高玉彭说完之后就离开了陆一鹏的办公室。陆一鹏点上了一支烟开始慢慢地边抽烟边思考着。如果按照高玉彭的意思不管公司能否按照客户要求先接下来再说的话，的确能暂时稳住A公司。但是一旦不能按期交付符合客户要求的产品的话，将会面临永远失去合作机会的可能。如果不按照高玉彭的意思做，就会面临短期失去客户合作机会，长期合作也未可知。
面对这种两难抉择的时候，绝大多数老板会考虑将订单接下来再说。而绝大多数的职业经理人都会毫无疑义地遵照老板的意思去做。因为这样一来，职业经理人就不会有任何的职业风险，既能保住自己的职位，又能满足老板近期利益最大化的需求。即使最终合作失败，那也是老板决策错误造成的，跟自己无关。
高玉彭临走之前持保留态度其实就是隐含地告诉陆一鹏他希望能先签下订单，而不是几年之后若有若无的合作。陆一鹏完全理解老板们落袋为安的普遍心理，然而做企业没有战略前瞻的话即使赢得了现在也必然会输在未来。
陆一鹏希望能为永盛集团开辟一条有别于其他企业的经营之路。他顶住了来自于高玉彭父子以及企业元老们的压力，竟然在与A公司采购团队高管洽谈的时候委婉地拒绝了对方急于合作的意向。
一石激起千层浪，陆一鹏的委婉拒绝让A公司的代表团成员们一时难以理解，更难以接受。要知道他们在与中国大陆的企业谈业务合作的时候，几乎都是顺风顺水的，从来没被拒绝过。同时，陆一鹏的委婉拒绝也让滨海市陪同A公司代表团的领导们感到不能理解，甚至有些人就打着官腔背后骂陆一鹏是不懂经营管理的书呆子。陆一鹏的委婉拒绝同样让永盛集团中的高玉彭父子与元老们难以接受。
在A公司的代表团走后的永盛集团的一次高层会议上，高思明、高海涛先后发言，直言陆一鹏的决策错误，随后附和声一片，陆一鹏一时间成了众矢之的，遭到了前所未有的批评。大家都认为陆一鹏不该放弃这次千载难逢且又唾手可得的机会。
陆一鹏用眼角的余光扫了一下坐在自己身边的高玉彭，希望能得到他的支持，然而高玉彭眉头紧锁，似乎对自己的决策也很不满意。于是陆一鹏站起来陈述了自己的观点：“请在座的各位注意，无论是企业管理还是国家管理，战略的前瞻性显得尤为重要，我们不能总为了唾手可得的眼前利益而不顾长远。我陆一鹏做事向来考虑的都是远近兼顾，而且我始终认为，获得是一种能力，但是忍耐与等待不仅仅是能力，更需要魄力。”
“正是因为我们的放弃才让竞争对手滨海久久集团占了先机。陆总，有一点我不明白，为什么我们要把这么好的机会让给实力不如我们的久久集团呢？”高思明尖锐地问道。
“你的问题提得很尖锐，我相信在座的各位都会有相同的疑虑。无论是在国家管理还是企业管理的决策中，重要的不是去关注存在的表象，而应去分析本质。永盛集团之前并没有生产过A公司下单的产品，虽然我们有设备与人员，但是要在第一年内就向其供应一亿元的产品是做不到的。我们需要进行必要的资源准备之后才能接单。因此我告诉A公司的代表：‘永盛集团非常珍惜这次合作机会，但是永盛集团在一年之内不可能同时满足贵公司在产品质量、成本与交货期方面的要求。但是我会对永盛集团进行必要的资源整合，期待在一年之后正式开展与贵公司的合作。我们永盛人能做到的可以做出承诺，做不到的不能为了先接下单子而随意敷衍客户。那样既是对客户的不尊重，也是对永盛集团自身信誉与品牌的不尊重。”
陆一鹏的话讲完之后，会场陷入短暂的沉寂。也许有人会说，永盛集团会议境况并没有什么好转，开会怎么还是这么吵吵囔囔的，其实不然。陆一鹏在人事调整结束之后，就进行了一系列的企业文化的改革与创新，比如允许在高层会议上就有些问题进行毫不隐晦的热烈讨论。他要求所有的集团与子公司高官们在会议现场可以畅所欲言，但是一旦打开会议室的门之后，务必用一个声音说话。陆一鹏这么做的目的就是避免集团管理层尤其是集团高层在开会的时候不发表意见，会议结束之后就随意瞎说乱说。
会议最终在高玉彭认可陆一鹏的方案中结束。然而，几乎所有与会者都难以理解陆一鹏的决策。会后高玉彭还特意找陆一鹏谈心，高玉彭直言不讳地告诉陆一鹏：“会场上几乎所有人都认为你的决策有问题，你如何看待一边倒的问题。”
“董事长，职位越高的人看问题自然应该更有高度。像你我这个位置的人看问题如果没有足够高度的话，就难以统领全局。为何每年都有那么多民营企业垮掉？我们民企不像央企与国营，背靠大树好乘凉。央企、国企的一把手可以不去关注战略前瞻，但是我们不能做’赢了今天，输了明天‘的事情。如果我陆一鹏完全按照您的意思执行，那对我来说既没有压力也没有风险，而且大多数人都会夸我能力强。我之所以不这么做，就是为了舍弃眼前的蝇头小利而赚取更大的长远利润。”
“一鹏，听你这么一说，还真是这个理。”
“董事长，在永盛集团里，别人眼光看不到的地方，我希望你我应该都能看到。在团队中民主是应该的，但是集中更为重要。而在民主集中中一定要避免随大流的形式集中。这种集团表面上看起来是集体民主的体现，而其实是集体眼光拙劣的表现。因此，在这节骨眼上，你我更应在高度上保持一致。”
“听君一席话，胜读十年书。我这大老粗出生的人就是没你这知识分子看问题看得透彻与深远呀。不过您能保证A公司在一年之后会找我们合作吗？”
“保证的事情我陆一鹏做不到。但是根据我的分析，一年之后，滨海久久公司将会被撑死。而A公司十拿九稳会跟我们谈合作。因此当务之急，我们不是没有事做，而是有很多的事情要去做。我们要在研发、技术、工艺、质量、生产、采购等环节做好人才储备与样品试制工作。如果董事长对久久公司有兴趣的话，也可以做些资金上的准备，到时可以一举将其兼并。”
“一鹏，你的意思是久久集团会在一年后垮掉？”
“如果不出意外的话，久久集团会因为急于想吃下A公司的订单而被撑死。因为基于我对久久集团的企业文化、现有资金、人员配置、生产能力、盈利能力、供应链等要素的综合分析之后，认为久久集团在未做强的基础上就去盲目做大，这种霸王硬上弓必然会加速它的消亡。如果您想吃下久久集团的话，可以在资金上做好准备，到时可以以较低的价格对其实施企业兼并。”
久久集团虽然是一家年销售额只有八亿元人民币的集团公司，但是高玉彭已经关注很久了。一是看重这家企业地皮的商业价值，到时很有可能在若干年后就将工业用地转为商业用地。如果兼并下来的话，还可以大赚一笔。另一方面，高玉彭比较看重久久集团靠近港口的地理位置，以及其生产的产品可以与永盛集团形成一定的互补。一旦兼并下来就能实现优势互补，更有利于永盛集团的发展壮大。
“知我高玉彭者，一鹏也。”高玉彭会心一笑，接着说道：“一鹏，你这一招真是一石双鸟，如真的能实现，那就是一个传奇。”
十六、巅峰时刻
战略与运营哪个更重要？这是一个让很多民企老板与高级职业经理人绞尽脑汁也想不明白的问题。陆一鹏在一次永盛集团中高层管理会议上指出：“战略与运营哪个更重要主要看两点，一要看企业发展阶段；二要看企业的问题状况。一般说来，关注生存的企业更侧重于运营管理，关注发展的企业更侧重于战略管理。规模小的企业更侧重于运营管理，规模大的企业更侧重于战略管理。永盛集团虽然具备一定的规模，但是在长期的无序领导与管理中让整个团队丧失了凝聚力与向心力，管理层开始滋生官僚习性，普通员工们也开始人浮于事。在这样的前提上，提升运营效率才是关键。因此我在前三年的管理中，我是八分运营二分战略。在运营管理中可以不断地历练队伍，积淀优秀的企业文化要素。三年之后，整个管理团队开始有效运营，我们的工作重点将会转向八分战略二分运营。”
细节到底能否决定成败？这是一个长期困扰很多爱学习但不懂悟道者的问题。陆一鹏在一次包括班组长在内的所有管理者参加的会议上指出：“前几年’细节决定成败‘的理念狂飙大江南北，很多企业与个人都在学习，而且有一批老板与管理者一头扎进错误的理念浊浪之后就再也没有浮出过水面。我认为细节的确很重要，而且我平时也非常注意细节，但这并不意味着我赞同’细节决定成败‘的观点。当这个观点刚被提出的时候我就认为’细节决定成败‘本身就违背了企业经营管理的基本逻辑，纯粹属于概念炒作。炒作者对于企业经营管理就是一个十足的外行。如果企业与个人盲目学习与滥用一定得不偿失。但是当我希望大家不要被其误导时大家或许会不以为然，反而认为我的观点是错误的。因为大家的逻辑思维非常简单，那么多人几乎一边倒地认为’细节决定成败‘的观点是正确的，因此它就是正确的。应该说’细节决定成败‘的概念炒作炒得非常成功。因为’细节决定成败‘恰恰迎合了大众的心理需求，但这却是一个错误的理念。我们不能说细节决定成败，而应该说细节影响成败。我们不可否认在关键节点上，细节有着极其重要的影响力，甚至在那个点上就决定着最终的成败。但是如果将非普遍性的个例当做普遍性的结论去宣扬，那必然会导致一大批有学习热情而缺乏鉴别能力的企业与个人误入歧途。对于企业发展来说，起决定性作用的一定是方向性的指标，而非细节指标。在企业经营管理中，最大的方向性指标就是企业战略。正是在’细节决定成败‘的错误理念指导下，不少老板将重点花在细枝末节上，而忽视了企业的发展战略。方向没把握正确，细节做得再完美也只能是徒劳或事倍功半。当然，有些企业战略方向是正确的，但是细节执行上却经常出问题，这样的企业也难成大器。因此，只有在战略方向正确的大前提下，做好细节才具有重要的现实意义。”
“领导要做正确的事情，而管理是要把事情做正确。”很多职业经理人会非常机械地去践行这句话，然而陆一鹏却认为领导者除了做正确的事情外，还有义务引导、示范，甚至帮助管理层将事情做正确。一个只知道发号施令而不率先垂范的领导不是一位合格的领导。
陆一鹏认为人的问题不解决好，就难以组建有凝聚力的团队。如果不能组建有凝聚力的团队的话，所有战略与运营都如空中楼阁。企业中的人一般可以分为四类：人财、人才、人在与人灾。对于民营企业的总经理来说，只要有效驾驭这四类人就能解决好人的问题。
人财是企业的财富，他们的存在对于企业的生存与发展意义重大。他们所创造的价值十倍甚至百倍于获得的薪酬。只可惜企业中这类人非常少，一般不会超过企业员工总数的1%，这类人虽然会表现出桀骜不驯的一面，但应该扬长避短地发挥他的特长。而作为民企总经理的高级职业经理人本身就应该是人财。
