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第32章

第7章第2节严明纪律,保稳定,促发展

组织的稳定需要靠制度和纪律来维系,没有纪律的约束,无序的“折腾”将随处可见,纪律的重要性显得尤其重要。曾任英特尔企业的华裔副总裁虞有澄认为:“在战争中,严谨的纪律是制胜的关键。在商场上,纪律同样重要。”只有严明的纪律才能使组织保持稳定,才能是组织保持强大的战斗力。

没有共同目标,没有共同遵守的行为规范,没有严格纪律的组织必定是一个涣散的组织。从某种意义上说,对于一个组织而言,纪律比任何东西都重要。没有了纪律,便没有了一切。当一个组织和他的成员都有了强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在必须遵守规章制度的地方坚决遵守时,组织才会朝健康的方向发展,员工的个人素质也会得到相应的提升。

具体到某一个企业、某一个团队,为了更好地发展,为了大家共同的利益不受侵犯,都会制定一些条例、规章,以约束员工的行为。就像通用前首席执行官杰克?韦尔奇所说的:“制度是企业文化的一个重要组成部分。一个成功的企业,往往也有一套完整的制度文化。”

英特尔就把“注重纪律”列为企业六大价值观之一,他们充分意识到了纪律的重要性。曾任英特尔企业华裔副总裁的虞有成说:“纪律能让企业像军队一样,每一天都在井然有序中高速运转,严谨的纪律是企业制胜的关键。”

海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。独特的海尔纪律文化对今天海尔成就的取得可谓功不可没。

1985年,张瑞敏到海尔任厂长时,当时的海尔已“病入膏肓”。张瑞敏首先从整顿员工的纪律开始,他规定的第一条纪律竟是“不准在车间大小便”。除此之外,还有工作时间不准抽烟喝酒、不准打牌聊天。这些在今天看来比较好笑的纪律,在当时并不好笑。海尔和那时大多数的工厂一样,人浮于事。人人似乎都在工作,然而人人确实又不在工作,工厂的绩效一天不如一天,这就是当时工厂的状况。

海尔制定工作的纪律简单明了:升官发财全靠竞争,条件就写在食堂的黑板上。几年后,赛马机制,三工并存、动态转换,在位要受控、升迁靠竞争、届满要轮岗……这一整套已经不再是写在纸上的制度了,而成为员工张口即来、小心遵循的行为规范。

现如今在海尔,每个人都有明确的岗位职责,一个人如果连续几次对自己的职责搞不清楚的话,就有可能被降职或辞退。严明的纪律使得海尔形成了有条不紊的工作流程,严明的纪律文化助推了海尔的飞速发展。

纪律是团队文化的精髓,团队如果没有纪律,就不能称其为团队。没有规矩,不成方圆。团队是个人的组合,个人都有自己的思想和行为,但是团队却要力求避免这种个人的思想和行为的干扰,要求步调一致,所以纪律的约束不能缺少。从某种意义上来说,纪律是保证“不折腾”的关键。

在职场中,我们会发现很多满腹才华的人,因为没有纪律的意识,最终一事无成。作为一名员工,就要不折不扣地追随组织的目标,遵守组织的制度。为了组织的利益和需要,每一位老板都会保留和提拔那些能严守纪律的优秀员工。

纪律是一个团队生存和作战的保障,没有了纪律,这个团队就会是一盘散沙,各自为战,没有前进的方向。一支富有战斗力的军队,必定有铁一般的纪律;一个合格的士兵,也一定具有强烈的纪律观念。

中国北方规模最大、销售额最高的消费品流通企业——物美商业集团的董事长张文中这样说:“我可以明确地说,纪律就是物美文化的核心内容。没有纪律的物美文化不可能指导物美的各项实践有序地取得成功。在物美做事就要认同物美的规则,对已经形成的纪律不含糊,成为一名有纪律的员工。有纪律的员工是把纪律变成习惯,做任何事情都会按照规则去进行。”

一个优秀的组织,必定有一支有纪律的团队,它富有战斗力、团结协作精神和进取心。在这种团队中必定有纪律观念很强的员工,他们一定是积极主动、忠诚敬业的员工。对组织而言,没有纪律,便没有了一切。

组织是众人的集合体,每个人都必须在一定的轨道上运行。纪律可以说就是员工在轨道上运行时的态度,也可以说是员工对工作态度与目标的承诺。

詹尼在接手国际电话电报企业(ITT)时,发现毫无纪律使这个在国际上具有一定影响的大企业已陷入一片混乱之中,各级管理人员各自为政,一些高级管理人员的指挥根本起不了作用,以致企业濒临破产。而当詹尼采取了强化企业纪律的有力措施后,这种情况就开始好转起来。

詹尼在强化纪律的过程中发现,ITT企业是由分设在49个国家的100多个电力设备制造厂和10多个电话及无线电企业组成的一个大企业。但就在这样一个庞大的企业里,不仅企业总部的工作人员办事拖拉,那些主管国外事业部的人更是终日游手好闲、无所事事。经过整顿小组调查后,詹尼决定从严明的纪律入手。在所有子企业负责人参加的会议上,他宣布了三条新的工作纪律,任何人必须遵守,否则将被严厉查处。

这三条纪律是:

1任何子企业,都必须不折不扣地执行总企业的命令。

2每个子企业必须定期向总企业报告自己的经营环境、面临的竞争对手和市场情况。

3每个子企业必须按月向企业汇报自己的预算、营业收入和支出情况。

为了保证纪律的严格执行,詹尼又宣布,当总企业派遣的监督人员发现子企业的负责人不称职或者不服从命令时,有权撤换;凡在此期间被解职的人,一律不发退休金。

在加强纪律整顿以后,ITT企业迅速走上了正轨,詹尼再辅以其他经营之道,ITT企业又恢复了昔日在国际商业舞台上的位置。

任何组织都不能忽略既定的制度和纪律,否则,便会遭受损失。因为纪律是组织立身之本,如果没有了纪律的约束,那么自由就会泛滥成堕落。没有稳定的组织,个人的一切良好愿望也将成为泡影。对于一个组织而言,纪律永远比任何东西都重要,没有了纪律,便没有了一切。

个人在组织中,要有强烈的纪律意识,只有保持良好的纪律意识,工作和事业才能成功进行,就如同火车只有沿着轨道才能高速前行。因此,每个员工都要把纪律这个“轨道”烙在脑海中,不在工作中“乱折腾”,这样才能开创工作的新局面。

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