登陆注册
8944400000013

第13章 领导精神:领导者的衡量方式不是企业的大小,而是精神层面的高低(2)

因此,管理者应该时刻强调安全问题,强化每一名员工的安全意识,严防其受到伤害,这样才能保证安全生产,不出事故。而企业除了人身安全,还有一种安全应该受到重视,那就是成长安全。如果整个企业长期麻痹,对市场的反应迟钝,失去了必要的刺激,在安逸的工作氛围中不自觉,那么就会失去工作活力,等危机真正到来的时候,就会手足无措。

3.辩证看待优劣

优劣是可以相互转化的,今天的领先不代表明天的辉煌,企业最辉煌的时刻往往都会隐含着巨大的危机,如果一位管理者不能够向员工解释清楚这个辩证关系,那么公司就会失去效率和利益,今日的安稳就会带来明日的灾难。

物极必反,只有管理者和员工在面临市场竞争的时候充满危机感,不断加强自己的能力,不断进取,挖掘自己的劣势,让劣势转换为优势,才不至于被市场所淘汰。

第三节 小团队也要有大凝聚力

在上一节中我们已经提到,斯坦福商学院以“短小精悍”著称,但是正是“短小精悍”的特点,使得斯坦福商学院的学生们学会了一项提高领导力的法宝,那就是团队凝聚力。正如斯坦福商学院院长加斯·塞隆纳所说的:“我们的规模相对较小,我们比其他商学院要小,这使得同一个班级的学生相互团结,不管是在商学院期间还是毕业后他们相互间都保持联系,形成一个紧密的校友社区。

“我认为斯坦福大学有一个特别的地方,在同一个校区里共有7个专业学院,包括医学院、工程学院、法学院、教育学院等,这些学院相互之间隔得很近。因此,我们的学生可以与这些领域的学生互动。我们认为世界上最大的问题之一是通过一定的途径让来自不同学院的多个学科相互交流。”

没错,斯坦福商学院最伟大的地方就在于,他们不仅在课堂之上教授学员领导力知识,在课堂之下,在生活之中,斯坦福商学院也在潜移默化地影响着学员。那么,“短小精悍”的斯坦福商学院苦心培养学员的团队凝聚力又是为什么呢?

团队凝聚力是指团队对成员的吸引力、成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引程度。如果一个创业团队没有凝聚力,那团队的绩效就仅仅是个人绩效的累加,但如果团队有了凝聚力,团队的绩效就是个人绩效相乘。只有团队有较高的凝聚力,才有整体的危机感,才能创造出更高的绩效。正所谓“众人拾柴火焰高”就是这么一个道理。团队就如同一台机器,团队各个成员就如同机器的各个零件,团队的凝聚力就如同各个零件的共同目标,只有各个零件为了共同的目标努力,机器才能正常运转。如果一个零件出了故障,这台机器就不能运转了,所以团队的各个成员只有具备了愿意为了团队的目标而牺牲自我的精神才能创造出奇迹,这就是凝聚力的魅力所在。

团队具有凝聚力表现为:

1.没有跳槽现象,团队成员的归属感较强,为成为其中一员感到无比荣幸。

2.团队的成员在团队内不仅具有牺牲精神,而且能实现个人的自我价值。

3.团队的信息建设比较完善,内部信息沟通渠道顺畅。

4.团队成员之间相互尊重和关心,内部关系和谐稳定。

5.团队成员在团队内工作没有压抑感,协作能力较强。

凝聚力的作用的确十分重要,如果一个公司缺乏凝聚力,那么就很有可能产生矛盾,降低效率,甚至最终会就地解散。作为一名领导者,我们如何提升自己公司或团队的凝聚力呢?斯坦福大学公开课教授蒙利·斯洛给出了以下几点建议:

1.影响团队凝聚力的主要因素以及解决办法

团队的规模。随着团队规模的扩大,同一工作经手的人就会越来越多,之间的分歧就会增加,结果导致办事效率低下、相互推诿的现象;规模扩大、部门增加就会出现分帮结派现象,不利于内部团结;规模扩大,信息沟通的渠道加长,信息的上传下达的时间增长,影响信息的沟通。一般10~15人形成一个团队,凝聚力较强。

领导方式。一般领导者的领导方式有以下三种:放任、专制和民主。领导者作为团队的领头羊,其领导方式直接关系到整个团队的凝聚力。领导方式放任,团队成员随意,人心涣散,没有团队合作意识,凝聚力差;领导方式专制,成员的满意度较低,极少表达意见和参与决策,私下经常发牢骚,攻击性语言较多,凝聚力较差;领导方式民主,团队成员的积极性较高,乐于表达自己的建议,积极参与团队的活动,团队凝聚力较强。

奖惩方式。团队奖惩包括集体奖励和个人奖励。集体奖励能使团队与个人的利益挂钩,只有集体利益增加,个人利益才能得到保障,团队的凝聚力就会增强;个人奖励使员工比较自我,会削弱合作精神,但能促进员工之间的竞争,提高员工的积极性。所以,在团队内要综合考虑奖惩措施,既要保障团体各成员的利益,又要有层次性,提高员工的积极性。

团队状况。作为团队中的一员,每个人努力实现团队的目标,能为团队创造辉煌业绩感到自豪,从而激发团队的潜力,吸引优秀人才加入。

2.消除阻碍团队发展的因素

外来威胁往往能激发团队空前的团结,使团队成员“舍小家顾大家”,但如果受到的外来压力和威胁不在团队的承受能力范围内时,团队成员就会气馁。

每一个团队中,矛盾往往产生于员工之间个人差异。消除阻碍团队发展的因素,增强团队的凝聚力,应采取以下措施:

(1)团队目标要合理。要根据团队的实际情况,制定合理的目标任务,如果盲目过大,就会挫伤团队成员的积极性;如果太小,就会使员工沾沾自喜,不求上进。而且团队目标要与个人利益联系起来,提高员工参与的积极性。团队的目标还要根据实际情况适时调整。

(2)领导方式要民主。采取积极民主的领导方式,才能使团队成员的积极性较高,乐于表达自己的建议,积极参与团队的活动,使团队凝聚力增强。

(3)团结就是力量。当外部威胁来临时,创业者要身先士卒,给员工起表率作用,此时也是积极化解内部矛盾、增强团队凝聚力的最好时机。

(4)团队规模要合理。规模大小直接决定着团队的业绩,过大不便于管理,容易产生内部矛盾,人心涣散;过小往往人手不够,工作连续性差,因此一个团队一般控制在10~15人为宜。

(5)集体奖励与个人奖励合理化。集体奖励往往能促进团队的凝聚力,个人奖励往往能提高员工的积极性,所以要采取集体奖励与个人奖励并存、以集体奖励为主的原则。

(6)集体荣誉感的培养。集体的荣誉也是个人的荣誉,是每个员工共同努力的结果,是对团体各个成员的肯定,在团体中,要使员工感受到家的温暖,促进员工更加努力奋进。

同类推荐
  • 轻松回款47招

    轻松回款47招

    本书47个催款绝招是商场催款高手的经验总结!催款这份差使是足够苦的,但催款人也并不是催告无门。俗话说:“上有政策,下有对策。”欠债人这几招虽然够狠,但也不至于坚不可催,仔细揣摸,倒是处处有机可乘,有隙可钻。只要对症下药,找准突破口,全力攻之,还怕欠债人不乖乖就范?
  • 一本书读懂销售心理学

    一本书读懂销售心理学

    本书正是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍,相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!本书融合多年销售实战经验,透过案例分析解读销售心理的种种玄机,并提供行动建议,帮助销售新手成为销售老手,帮助销售老手成为销售高手。
  • 总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计

    总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计

    对于总经理来说,要经营好企业必须要做好两件事:一是增加收入,二是控制成本,而只有控制成本,才能实现增加收入的目标。只有实现降本增效,企业才能保持永久竞争力,才能实现可持续长足发展。 《总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计》用事理结合的方式告诉总经理:如何从人力资源成本、生产成本、投入成本、采购成本、营销成本、物流成本、资金成本及日常支出成本等方面人手,轻松砍掉成本。在公司顺风顺水的时候,如何保持警惕;在公司陷入困境的时候,如何转亏为盈,反败为胜。
  • 管理人员的第一本书

    管理人员的第一本书

    管理是人类历史上最伟大的发现之一,它无所不在。琼·玛格丽塔博士认为:管理并不是领导者的专利,人人都是管理者;管理也不仅仅局限于商业机构,非营利机构和社会公共部门同样也需要管理。因此,管理对于企业经营的重要性,已经无须多言,可以说,管理成就了一切。鉴于对管理重要性的认识,许多人总是对管理到底是科学还是艺术争论不休,最后更多的人说,管理既是科学也是艺术,从平衡中寻找答案。其实,管理到底是科学还是艺术的问题,更多的是由于其有双重属性所致。
  • 法家的法术管理:领导者的权与势

    法家的法术管理:领导者的权与势

    韩非子是春秋战国时期韩国的贵族,师承儒学大师荀子。当时,各国都进行过变法,中央集权的政治制度和法制度已经初具规模。
热门推荐
  • 伤之大道

    伤之大道

    一名天才少年成为绝世强者,不幸陨落在上古秘境,从而开始了僵尸的生活,一步一步超越天才,成为创世者。。。
  • 大乘广百论释论

    大乘广百论释论

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 韩娱之2015

    韩娱之2015

    2015年的某天,一个普通的留学生无意间闯入韩国娱乐圈,从此他的人生发生了翻天覆地的变化。
  • TFBOYS本白

    TFBOYS本白

    我知道这是无法取得结果的爱恋,我的强颜欢笑你不会去注意,但是尽管这样我还是喜欢你,只要那一句话就够了,想要你亲口说出
  • 妈咪腹黑爸爸又来了

    妈咪腹黑爸爸又来了

    C市的盛高酒店里,“嘶,好痛”苏若兮强忍着身上传来的疼痛,浑身像散了架一样。意识逐渐清晰,她才想起来昨天晚上发生了什么事情。接到领导电话的她赶去c市最热闹的酒吧--夜醉,她记得她去陪老板一起谈生意,后来喝了很多的酒然后去洗手间再后来。。
  • 情深归何处

    情深归何处

    每个人生命中总有一个人会让你欲说还休欲罢不能,恨之入骨也爱之入骨。顾延廷之于陈尘,就是这样。
  • 丁程鑫之让我陪伴你

    丁程鑫之让我陪伴你

    夏雨沫看见,阳台上晾着的的校服,奇怪的小声嘀咕说:“咦,这个校服好像不是我们学校的校服啊?奇怪。”突然,雨沫妈妈走了过了说:“雨沫,我准备给你换个学校,而且晓依也会一起。““真的吗?那太好了,其实我早就想离开那个学校了,我们班上女生太讨厌了,重要的是晓依也会一起,太好了!”夏雨沫开心的说着。
  • tfboys爱你是我三生有幸

    tfboys爱你是我三生有幸

    tfboys和三个女孩的奇妙故事本文内容纯属虚构
  • 妖邪志

    妖邪志

    我是被一个嗜财如命的老道所收养,寄居在一个破败武器的道观中。我从小立志做一个道士界文凭最高的道士,可是在我毕业的那年被似有意的卷入了一场混乱的逆流中。从此开始我并不寻常的宿命!
  • 失忆娇妻:男神or女神

    失忆娇妻:男神or女神

    ?外人眼里的云傲天冷酷无情,不近女色,殊不知他的柔情全都给了自己的小妻子。??“老公,我要进娱乐圈。”??“不行。”云傲天见自己的女人对别的男人流口水,醋坛子打翻,态度强硬了起来。??在简怡的软磨硬泡下,最终以男神形象进军娱乐圈,结果就是男女通吃,硬生生的掰弯了一大票男人。??某日,当他在公司内部曝光她是女儿身时,引得整个娱乐圈沸腾了。??影帝:“墨儿,我不介意被粉丝说是gay,我们结婚吧。”??某男突然降临:“抱歉,她已婚。”??她补一刀:“我叫简怡,不叫君如墨,而且你那里能比上我老公。”她的话取悦了他:“老婆,今晚我好好奖励你。”就在他们幸福的生活在一起后,没想到……