需要提醒的是，一般的，有时主考官问完这个问题后，会故意延长时间，不动声色，此时，紧张应聘者会滔滔不绝地说下去。曾有一个人搜肠刮肚地罗列出了自己的8大弱点，结果工作泡了汤。所以，说完一两点后就应该停下来。
8.在以前的工作中，你不喜欢什么？
回答要点：可以谈谈自己所不喜欢的事情，但要注意的是，应避免谈及任何有关自己以前雇主的事情。
9.你在业余时间干什么？
应聘者回答这个问题，要提及多层面的兴趣——积极的和宁静的、社会的和个人的，不宜说单一兴趣。
10.你所受的教育或经历中有什么欠缺？
在面试之前，应聘者就要想好这些不足之处，应从正面阐述它们，这样在谈论自己各种优点时，就会发现这些欠缺微不足道。
11.5年之后，你想达到什么目标？
尽管求职者说想当董事长是不够恰当的，但很少有雇主希望自己的雇员满足于现状。因此，应聘者可以这样回答：“五年后，我要在公司中具有较高的职位。”
12.你希望什么样的薪水？
如果在面试开始时问到这个问题，应聘者最好说：“是否在决定了我是不是合格人选以后再来谈论这个问题。”但如果面试人对应聘者真的感兴趣而问到这个问题时，应聘者可以讲真话，或许雇主一方可能会尽量满足应聘者的要求。如果应聘者需要这方面的详情，可以问：“能提供贵公司的有关薪水的情况吗？”
13.如果……你该怎么办？
这个问题是专门用来测试反应能力的。比如：“在限时报表时，你的电脑突然坏了，你怎么办？”这时如何回答该问题并非很重要，重要的是应聘者回答这个问题的思路，应聘者应该保持冷静，可以这样说：“我可以这样做……”然后提出几种可供选择的方法。
14.你喜爱什么样的职位？
各公司的职位头衔和职责都不相同，应聘者应先说明你的技能，如：“我善于计算……”，再提出需要这些技能的职位，如“出纳”等。
15.你能告诉我有关你本人的情况吗？
回答这个问题之前，应首先表明应聘者乐意谈论自己，并且询问面试人想知道自己哪方面的情况。如果弄清楚了这一点，应聘者就可以回答。这个问题为应聘者提供了推销自己的大好机会。
16.你为什么放弃你的前一份工作？
事实上，考官知道大多数人放弃工作多半是因为他们讨厌自己的上司，但是考官并不想听这种逆耳的“实话”，因此，回答这个问题最好是以工作上的理由，例如，“我想在职业上谋求更大的发展。贵公司实力雄厚，是这一领域的佼佼者”等。
17.你有信心与上级处理好关系吗？
有些人对这个问题踌躇不决，不知如何回答。建议这样回答：“我只关心工作和工作成绩。就人际能力而言，我几乎可以和所有人相处。”
这个问题有时有一种更尖锐的提法：“谈谈你相处过的最糟糕的上级。”这时回答要措辞谨慎，重点在于讲述你们处理问题时方式上的分歧，而不要掺和个人的好恶。
18.你对本公司和本工作还有什么问题？
绝大多数雇主都喜欢求职者对其公司感兴趣，因此这也是应聘者表达自己兴趣和热情的最佳时机。
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1.怎样让你的求职信一下子打动招聘方
求职信是传递求职信息、表达求职意愿的“使者”。写得好，很能吸引招聘方，从而赢得面试机会。下面的这封求职信发出后一周，写信人就接到了收信人IBM公司销售部莱文先生的面试通知。该信信文如下：
IBM公司销售部
尊敬的莱文先生：
爱迪思·温特丝小姐告诉我贵公司缺一名秘书，我想申请这个职位。
我知道您需要一名速写很快、又能处理大量信件的秘书。我毕业于富特黑专科学校，专学速写。毕业后先后在一家干货零售公司、一家保险公司做过秘书。
我的英文书写速度每分钟145个字。在我现在的工作中，我每天要处理40～60封信件。不论是富特黑专科学校求学时，还是在现在的工作中，我都训练自己不用他人指导而独立处理日常信件。
我在现在的西南人寿保险公司工作也干得不错，但我最近刚拿了学位，想干一份有挑战性、收入不菲的工作。爱迪思·温特丝小姐对工作的热情，更让我确信我会喜欢这份工作。内附的简历有助您作决定。
如果您方便，每天下午我都有时间来洛杉矶面谈，愿我有机会来与您面谈！
真诚的劳拉·爱德蒙
这份求职信做到了：
一是真实感人。首先求职者态度真诚，其次内容真实，再次在该公司工作很好的中间人的穿针引线。
二是朴实自然。信文没有虚泛的议论和抒情的渲染，也没有炫耀性的语句、华丽的辞藻，只是围绕招聘单位的需求，集中讲自己的相关条件、能力、工作经历，以事实说话，以能力说话，朴实自然。
2.求职，别输在细节上
有一家广告公司的人力资源部经理在一次聚会的闲聊中提到，自己在前些天的面试中，淘汰了一位求职者，没给他复试的机会。他的理由是：“那位大学生打扮朴素，几乎看不出有什么修饰，这倒没什么，问题是，他穿的是白衬衫，领口黑糊糊的。”别人不解，他解释说：“他应聘的岗位，以后需要积极联系客户，开展业务，因此必须把自己最好的形象展示给对方，让人家及时发现自己的闪光点。可是，谁愿意和一个邋里邋遢的，连自己的衣着都打理不好的人合作呢？还有，他这样穿是对我们公司的不尊重。相亲都要好好打扮一番，而他这样的穿着，说明他并不重视这次应聘面试，这样的人，能把公司的业务当成大事吗？”
还有一次，在招聘会上，一位满脸通红的大学生摇摇晃晃地来到一个摊位前，问：“你们公司还需要人吗？”招聘者马上客气地回答：“对不起，您恐怕不太适合我们招聘的岗位，还是到其他展位上看看吧。”待这个学生离开后，招聘人员都摇着头说：“都喝成这模样了，还敢来应聘？”对于这类喝了酒来的应聘者，招聘单位都是坚决不给机会的。因为在求职这样重要的事上，竟然敢喝了酒过来，说明是一点都不懂得约束自己，不懂得“要事为先”的道理，将来到工作岗位上了，也难免自由散漫，这样怎能胜任工作呢？
一次面试，在公司的接待室里，一个学生模样的人始终都在抽烟，全然不顾工作人员的提醒和其他应聘者的态度。当叫他来答问时，他还是叼着烟过去了，直到走到考场门口才把烟掐了，而且还随手把烟扔在地上。结果，虽然他面试表现不错，但还是被刷下了。
面试并非只“应”一两道题，工夫在题外。不仅仅是一两个知识点，更包括自己的修养、言谈举止，甚至与人交流对话的分寸感等细节，正是所谓的小节不注意，求职难有为。
报社要招聘编辑、记者了。主编亲自出马主持面试，考题是主编向应聘者请教一两个问题，从回答中看应聘者的综合素养和交际能力。
来应聘的都是大学生，多为计算机专业、中文专业的本科生。还有两个研究生。应聘进入考场后，略作寒暄便进入正题：“你学的是什么专业？”
“计算机专业。”
“请教你一个问题：‘伊妹儿’是什么？”
“任总不是开玩笑吧？”
“我是诚恳的。人老了，还得赶形势，只好向你们年轻人学习了。”
“那好，我就实话实说了……”应聘者多用这句话开头。
见应聘者操作不方便，我又与他换了座位。往下，主编就开始在内心对应聘者开始斟酌取舍了。多数应聘者很热情，有的竟反客为主，索性夺过鼠标，嘴里不停地说，给人的感觉是他并非在有针对性地解惑，而是在尽情地卖弄他的才学；有的甚至是不顾几次叫停，又是博客又是门户网站地滔滔不绝……当然这样热情的人一个也没有被留下，留下的人中有一位最令人满意的。他在实话实说后，清晰沉稳地说：“‘伊妹儿’是一个英语单词‘电子邮件’的音译。”
“不知创建这个译名的是谁，译得如此活泼诙谐。”
他答：“是的，时代感挺强的。可惜隐名埋姓了。”
看我不发问了，他欠欠身子，问：“我可以走了吗？”
主编点点头：“谢谢你！今后还有很多的问题要请教你呢。”这其实是暗示他通过了。
他离开座位，先退后一步，然后转身走出屋门。临出门了，他说了一句：“任总这个年纪了，还学计算机，值得我学习！”出门后轻轻把门带上。
这位学生在应对面试时，头脑十分清晰、清醒，举止应对很有分寸，不像有的人锋芒毕露甚至忘乎所以。相比之下，他很谦虚，有内涵，能斟酌着回答问话，并用精确的语言准确地表述。而与其他人恨不得把“数年之所学用于并尽显于一时”大不一样。后来的实践证明，他的计算机操作水平在社里是首屈一指，对工作很尽心，很快他就做到了部主任的位置。
任务五 谈判口才训练
学习目标
通过本项目训练，掌握谈判语言的基本特征，了解谈判语言使用的注意事项，掌握谈判技巧，做到语言准确，谈判行为切实有效。
知识目标
通过讲授谈判语言的特征、语言使用的禁忌以及谈判中提问和回答等的技巧，使其掌握谈判活动的一般规律。
能力目标
根据学习目标，按照谈判的要求进行情景实训，采取重点强化训练的方式，指导学生掌握在谈判前如何做到知己知彼，并安排学生分组训练，明确谈判问题的回答技巧，使其在情景演练中获得真切感受，从而感受谈判语言的特色以及所需的基本技巧，通过提高其话语表达的质量来提高其语言沟通和交际行为的能力。
参考课时
2学时
案例导入
律师纳尔逊和合伙人合作盘下了一座旅馆，需要添置设备，合伙人委托他买电脑。有种型号的电脑正是他们需要的，但是钱不够，与电脑商开价相差很多。纳尔逊先让电脑商把电脑性能再详细地说了一遍，并请他本周晚些时候为他的合伙人再次演示。电脑商甚为高兴，在不经意间透露自己想在旅店推销这种电脑打开销路。纳尔逊听后并未有所表示，只是含糊地暗示要是电脑果真如对方所说的那么好用，则的确在这一行可能不乏销路之类。一周后，演示完后，纳尔逊告诉电脑商合伙人已原则上同意买下这台电脑，但是成交价规定了一个上限：最多不得超过11500磅。纳尔逊表示说：“到了这个钱，就一个子儿也不会再加了。”还拿出了合伙人会议的记录给对方看，说那是大家的一致决定。纳尔逊遗憾地对对方说，电脑价格是11500磅，加上使用培训费500磅和一年维修费1900磅，加到一起是13900磅，早超过了11500磅的线了。还告诉他：合伙人已指示自己，要找别的厂家看看有没有价格更为合适的电脑。他对对方说，你这种机器的确先进、适用，遗憾的是自己的其他合伙人不大懂行：“这不，下周又约了别的厂家来演示机器了。”电脑商赶紧为自己辩护，说是卖价并未超出限额（还是11500磅），并让步说，机器软件可以免费提供，培训费也可以酌情减少，还说，付款期限也好商量。但纳尔逊在总价不能超过11500磅这一点上寸步不让。还一直表示对这台电脑很是满意，并很遗憾地表示：另找便宜的电脑的确“多此一举”，但预算所限自己无能为力。电脑商便向纳尔逊说，还得和上级商量一下才能做出决定。三天后，电脑商打来电话，说是公司愿意以“特别”优惠价10500磅出售，“为了表示对本产品的信心，1900磅维修费也可以推迟一年交付。”但对方也有个条件：得允许他们在向其他旅馆推销产品时以你们已经用过作为招揽，并且对“特别”优惠予以保密。
理论知识
谈判是经济活动中必不可少的一项活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一个重要环节。谈判的过程实质就是谈判者运用语言进行协调磋商、谋求一致的过程。而在谈判中如何把思维的结果用语言准确地再现出来，则反映了一个谈判者的语言能力，如果谈判的技巧不合适，不但会造成双方发生冲突，有可能会导致贸易失败，更有可能造成经济上的损失。语言运用是否得当，往往能决定一次谈判的成败，因此了解并掌握好谈判中语言的技巧是双方达成协议的关键所在。
一、谈判的语言特征
谈判语言是在商务谈判领域中使用的一种特殊语言，它不同于文学、艺术、戏曲、电影等使用的语言，也不同于日常生活用语。
（一）谈判的语言特征
一般而言，谈判语言具有如下基本特征。
1.客观性
商务谈判语言应具有客观性，是指谈判过程中的语言表述要尊重事实、反映事实，不弄虚作假、凭空想象，不要使对方感到你没有诚意，从而失去与你合作的兴趣。谈判语言的客观性具体表现在买卖两个方面。从卖方来看，语言的客观性主要表现在：介绍本企业情况要符合实际；介绍商品性能质量要有事实依据，有条件的最好能出示样品或当场进行演示；报价要恰如其分，既尽力满足己方需要，又不能忽视对方利益；确定支付方式要考虑对方要求，采用双方都能接受的方式等。从买方来说，语言的客观性主要表现在：介绍己方财务状况，购买时不要夸大其词；评价对方商品的质量要依据事实、中肯可信、恰当可行；还价要合情合理，压价要有根有据，无论交易成功与否，要让对方感到己方的诚意。
