登陆注册
8911000000018

第18章 管理者要赋予企业生命(2)

总体来说,李嘉诚采用的动态管理包括以下几点:

(1)建立相对灵活的决策机制

企业在高速发展的过程中,往往容易产生形式主义,成为阻碍企业发展的绊脚石,这就需要建立相对灵活的决策机制。长实之所以在短时间内成为影响力巨大的企业,与其采取灵活的决策机制是分不开的。他们在总的发展战略制定之后,然后由各子公司去分配各个阶段的战略计划,这样就细化了战略,提高了执行力。

(2)保持相对灵活的财务制度

任何大型企业,由于大一统的财务制度,都会缺乏足够的灵活性,而在长江实业集团里,他们采取的相对灵活的财务制度。这避免了粗放型的财务制度下,没有明确的财务目标的缺陷。在相对灵活的财务制度下,各个子公司的赢利状况,都会一目了然。这样便于判断企业的经营状况,也便于发现问题。

(3)保持相对灵活的人才配置

管理者在团队中的作用,主要通过对人才的使用来体现,达到员工与工作的合理匹配,使不同能力的员工承担适合他们的工作。简单的工作由工作能力较低的员工去做,难度大的工作由素质高的员工去完成,并且通过对能力较低的员工进行培养和培训,使他们的能力提升以后,可以从事难度较大的工作。

管理者的用人之道在于,知人善任,用人之长,就是将人才的优点了解清楚,将他们安排在相应的岗位上,达到人尽其才的目的。同时,管理者要避免大材小用和小材大用,前者浪费了人才资源,后者影响工作完成的质量,还会导致员工产生挫折感,影响员工的积极性,两者都是失效的人才资源配置。

(4)保持统一的品牌与形象

无论企业的规模多大,子公司、孙公司的数量有多少个,无论企业采用多么灵活的管理策略,企业的品牌与形象必须自始至终统一,这是一个企业集团之所以成为集团的典型标志。就像士兵打仗一样,一个国家有多种类型的兵种,他们的功能不一样,他们的实力不同,但他们都是这个国家的军队,必须有统一的旗帜。否则,各支军队的指导思想不一致,各自为战,那岂不是乱七八糟,毫无战斗力可言?

看看国内的一些企业,他们没有统一的形象,公司与品牌、品牌与产品、不同的产品之间,缺乏有效的整合,一个公司请四五个广告公司为其工作,甚至一个产品请多个广告公司为其工作,这并不是什么奇怪的事情。在长江实业集团,这种情况是绝对不存在的。

在长实集团这个大团队之下,还有很多小团队,各个团队之间保持相对统一,又相对独立,因此在执行任务时非常灵活、非常高效,这就是长江实业集团为何连续十几年始终保持旺盛的生命力的原因,也是李嘉诚为何长期占据世界华人首富头把交椅的原因。

团队气质:团队就得有傲骨无傲心

自从1999年被《福布斯》杂志评为全球华人首富以来,李嘉诚连续15年蝉联华人首富宝座。也许很多人认为,在如此杰出的成就背后,李嘉诚以及他的团队难免会心生傲气。但事实上,这种想法是多余的,因为李嘉诚多年以来,一直致力于建立有傲骨无傲心的团队。

2005年6月28日,李嘉诚在汕头大学长江商学院举行名为“与大师同行”的系列演讲《管理的艺术》。在演讲中,李嘉诚说:“我常常跟儿子说,你要建立没有傲心但有傲骨的团队,在肩负经济组织其特定及有限责任的同时,也要努力不懈,携手贡献于社会。”

演讲结束后,很多学生针对“傲心”和“傲骨”的问题,请求李嘉诚做出详细的解释。李嘉诚是这样回答的:“傲心与傲骨的区别非常大。一个人如果认为自己了不起,就像一杯水装满了之后,一滴水都装不进去,这是傲心。”

傲心,即骄傲之心,人一旦心生傲气,就会忘乎自我。忘了自己有几斤几两,忘了自己姓什么,忘了应该如何平和地对待员工,如何对待同行,如何对待竞争对手。一个企业,一个团队,如果有傲心那将是可怕的,因为傲心会阻碍企业发展。因此,杰出的企业家、优秀的团队,都会消除傲心,谦虚待人。

日本“经营之神”松下幸之助曾在如何谈到管理员工时,说了这样一番话:“当员工只有100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,发号施令;当员工增至1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达到1万人时,我只有站在员工的后面,心存感激即可;如果员工增到5万至10万人时,除了心存感激还不够,必须双手合十,以拜佛的虔诚之心来领导他们。”

松下幸之助用一番谦虚的言语,形象地描绘了企业老板在企业不同的发展时期,应该扮演怎样的角色。他的意思是,当企业规模很小的时候,企业领导人应该冲锋陷阵,亲力亲为;当企业发展到一定阶段时,领导者应该更多地依赖员工;当企业规模庞大,形成集团时,必须依靠组织,依靠团队精神。

可以说,松下幸之助的这番话,道出了李嘉诚的心声。在团队建设和企业管理上,他从来都是谦虚待人的,即便连续多年蝉联华人首富宝座,他依然谦和地说:“我算什么超人,是大家同心协力的结果。我身边有300员虎将,其中100人是外国人,200人是年富力强的香港人。”正因为有了这种谦和的心态,他在对待员工、对待团队上,总是充满平和的心态,目的是想为大家做一个有傲骨无傲心的榜样。

不仅如此,他在对待同行或对手时,也同样保持有傲骨、无傲心的姿态,即便他人无理,他也会宽以待人。即便对方公司实力孱弱,已经沦为他的收购对象,他也会以礼相待,而不是以势压人。这一点,深得竞争对手的钦佩,为他赢得了良好的口碑。

20世纪70年代,有一次,长实公司召开记者会,邀请了与长实有业务关系的公司参加。有一家大公司的一名外国主管表现得十分傲慢无礼。原本他承诺参加这次招待会,但却中途失信,回到自己的国家度假去了。

后来,李嘉诚亲自去见这位外国主管,问他:“为什么你答应好的事情却反悔呢?如果我是你,我连觉都睡不着。”没想到,对方漫不经心地说:“Ill sleep like a baby”意思是,参加记者招待会我会像一个小孩一样睡着的。

李嘉诚愤怒地说:“Sorry,I dont think so”意思是,我并不这么想,由于他失信在先,李嘉诚为了保护公司的利益和声誉(与不守信的公司合作是有风险的),就把交易价格提高了50%。结果不到72小时,这位外国主管就打电话给李嘉诚,诚恳地请求面谈协商。当李嘉诚赶到时,他和公司的重要领导人纷纷请李嘉诚吃饭。

李嘉诚说:“你们是不是还sleep like a baby?”

他们说:“我们一直都没能睡好。”

对于这位外国主管的故意失信行为,李嘉诚并未多提,更没责骂他,他只是做了自己应该做的事情,后来,李嘉诚收购了这家公司。

在这个案例中,李嘉诚的傲骨彰显无遗:你故意失信于我,我也不跟你计较,但是我会想办法让你俯首称臣,让你输得心服口服。这就叫傲骨,他是一个领导者必须具备的素质,也是一个团队不可或缺的品质。至于傲心,那是一种肤浅、愚蠢的态度,这是一个优秀团队不应该有的。

战略要从细节中来,到细节中去

《科学投资》杂志曾进行过一个调查,发现中国小企业平均寿命在三四年之间。为什么企业寿命如此之短呢?其实,问题的关键在于缺少科学有效的战略。李嘉诚认为,企业发展战略方向性的、全局性的、预见性的、谋略性的企业规划,是企业成败的关键。那么,怎样才能制定出科学合理的发展战略呢?

在李嘉诚看来,企业战略应该从细节中来,到细节中去。在制定战略之前,准备工作做得越细致、战略定位越准确越好。战略管理大师迈克尔·波特曾经说过:“战略的本质是抉择、权衡和各适其位。”

什么叫“抉择”和“权衡”呢?很简单,那就是在制定每个战略前,都要做细致的战略分析,权衡利弊,选择最好的发展之道。这个前期的过程,说到底就是对每一个细节进行把握。

同类推荐
  • 富士康管理模式

    富士康管理模式

    这本《富士康管理模式》在台湾也称为鸿海集团,创建于1974年。它的掌门人郭台铭将一个7.5万元起家的小厂,打造成了今天的“全球代工大王”,是电子代工行业中真正的NO.1。不是说代工已是夕阳产业吗,为什么富士康的发展势头却如此迅猛?它的管理模式可以被复制吗?《富士康管理模式》从富士康的发展现状入手,深刻解析了富士康的管理模式,试图解开富士康成功的谜团。
  • 趣味管理学

    趣味管理学

    本书最大的特色在于“巧”。管理知识和故事结合得巧妙,赋予管理学以趣味。将枯燥的管理学方法用讲故事的形式表现出来,会增加其趣味性、可读性和认知性。同时,将管理知识进行系统的分类,基本上按照经典管理学逻辑体系进行编排,也弥补了其他管理故事中“见事说事”的缺点和不足。
  • 品三国 论管理

    品三国 论管理

    《三国演义》的故事精彩绝伦,家喻户晓,至今仍为读者津津乐道。它的影响极其广泛,各个领域的从业人员都在研究与借鉴暗藏其中的处世智慧。《三国演义》涵盖了几乎所有企业管理方面的问题,管理学家们也试图从中获得指点迷津的锦囊。本书的目的在于分析《三国演义》中管理失败与得法的案例,指导管理者避免犯错,让企业站在更高的起点上振翅腾飞。
  • 总经理必读的儒家14大用人真经

    总经理必读的儒家14大用人真经

    本书从儒家思想的宝库中,选取了涉及现代企业管理的重大命题,并与管理细节紧密结合,以现代企业案例剖析管理技巧,引导管理者们“古为今用”。
  • 追梦人:陈爱莲与万丰奥特二十年

    追梦人:陈爱莲与万丰奥特二十年

    万丰奥特控股集团创立于1994年,如今是一家超百亿先进制造业的国际化集团公司,在中国、美国、加拿大、英国、印度、墨西哥等国家建有制造基地,涉足汽车部件、机械装备、金融投资、新能源新材料等领域,实现了多个行业细分市场的全球领跑,名列中国民营企业综合实力500强前列,是一家名副其实的“隐形冠军”企业。本书记录了万丰奥特及其创始人20年的发展历程。作者实地走访,与当事人深入交谈,获得了众多鲜为人知的故事,并试图分析其高速发展并保持行业领先地位的秘密。“万丰人”不安于现状、不畏艰难、坚韧不拔的精神,为我们展现了一代民营企业家的精神,也为中国民营制造业的发展壮大树立了典范。
热门推荐
  • 小江湖之觉醒

    小江湖之觉醒

    有人的地方就是江湖。人心或大或小,所以江湖或大或小。在狭小的江湖里,寸步难行,踽踽独行。曾经叱咤风云的少年褪去了江湖的身份,却不断陷入一个又一个阴谋中。在猜忌,感动,仇恨中,逐渐成长。不断地失去,也不断地收获与成长。与其说他走上了一条强者之路,不如说他在探索强者奥义的同时,摆脱了负罪感,走上了一条救赎之路。
  • 三人成帮

    三人成帮

    这是一场华丽的生命之战,这是一场正义与邪恶的较量,这是一场弱势力和恶势力的对抗,为了活着,她就要把不可能变成可能
  • 斗战千古

    斗战千古

    命运不是一成不变,突然有一天将头抬起,仰望天空,空中一阵电闪雷鸣,手握命运之章,另一世中的霸主可能就是由此而来。又一个雷雨夜,让我们一同前往那以力量称霸一方的世界吧。等级设置;气(为该人物气元属性)气元士、气元师、气元王、气元尊、气元皇、气元霸、气元圣。入天级别气元魂、气元战魂、气元仙、气元帝、封神。
  • 总裁大大小小七

    总裁大大小小七

    从学校回来,被告知自己已婚,同天撞破男友和闺蜜的奸情,只能顺其自然。——沫七七他是唐氏集团总裁,果断利落却因为某个原因娶了她。当她知道后,还能挽回吗?
  • 管理寓言枕边书

    管理寓言枕边书

    这些经典寓言小故事读起来简单、轻松,富有情趣,相信广大读者朋友能于轻松愉悦中读完本书,并能从中悟出管理的真谛。
  • 菡萏惜

    菡萏惜

    风声水气涌,莲影向根生,菡萏出水浦,尽展红荷芳。一人身处正门秀,饱读万卷书,心向江湖远,严父无情逼;一人自小山中长,莲珠牵命缘,绝貌天妒意,坎坷血泪染;一人貌毁不知根,无悔为挚友,身残尤善念,同病得相怜。三人如新发朝菡萏,惨遭风雨露,携手劈荆棘,群莲共显盛。
  • 始爱不渝

    始爱不渝

    赢春衣编著的《始爱不渝》是一个关于破镜重圆的故事,讲述了女主人公步渝原本有一份很好的教师职业,却因为一个叫做蕖夜白的男人发生重大改变,他以周记的形式每个星期抄一首泰戈尔情诗《世界上最远的距离》向步渝表达自己的爱慕之情。就在感情渐趋平稳的时候,蕖夜白发现步渝晚上却在酒吧打工。他还来不及质问步渝是怎么回事,却被自己强势的爸爸发现。蕖洪无法接受步渝这样的女人当自己的儿媳,以保护儿子为名,迫使步渝离开这座她熟悉的城市。五年前的离开,五年后的归来。步渝再次和蕖夜白相见的时候,蕖夜白已经有了一份非常体面的工作,而步渝也早于转行,成为了一名优秀的企业管理者。
  • 星际大海盗之王

    星际大海盗之王

    可曾听过星空中的海贼王传说?金木水火土、光线、黑暗……无数宇宙法则皆可修炼成圣!举手毁行星,提脚踏黑洞,穿梭暗宇宙,赌上所有的一切,去往无尽星域,探寻世界尽头的秘密吧,当你找到了Onepiece,你就会成为第二个宇宙海盗之王。老头子,你是骗我不要报仇吧,不过这个梦想我肯定会实现的,你的仇我也会报。我是要站在太一宇宙巅峰的男人。菲利普·D·雷洛,为了复仇,重走海盗王之路。诺兰,孤身进入浩渺星空的取经人。巴巴罗萨·源计划·秋,亲生父亲死于与养父的决斗,战斗民族拜耳族人。袁玥,承载上一辈人大科学梦想的天才……群星耀眼,却注定在雷诺海盗团的星光下黯然失色。
  • 北京市青少年慈善需求研究报告

    北京市青少年慈善需求研究报告

    我国家庭德育状况及改进研究报告、事件视野下家庭德育的基本走向、加强横向衔接,提升家庭德育功能、家庭德育环境及其建设、公德教育与家庭责任、家庭劳动教育及改进策略、亲子阅读与儿童德育成长、网络:现代家庭德育的新挑战、良好的运动习惯有助于孩子的道德养成、家庭德育认知误区及解决策略。《中国家庭教育蓝皮书(2013-2014)·回到家庭谈德育:我国家庭德育状况及改进研究报告》的特点是秉持以问题为中心的设计原则,突出问题性、现实性和针对性,力求以最新的视角回答家庭德育的挑战。对德育工作者、教师和家长有启迪价值。
  • 九幽之殇

    九幽之殇

    魔域突袭,鬼门已开,妖族虎视,异灵横出,人间正道沧桑。逆天之路,阴阳五行,神州浩土即将面临一场浩劫。天道无情,人道有梦,爱恨情仇谁人知?正与邪,孰对孰错,是与非,善恶无常.....