一些刚刚大学毕业的人总是抱怨自己所学的专业。但是他们从来没有思考过以下问题：既然你所学的专业与个人的志趣毫无关系，那么当初为什么会选择它呢？如果你已经为你的专业付出了四年甚至更多的时间，这就说明了你对自己的专业虽然说不上热爱，但至少可以忍受。那么，你现在又怎么可以抱怨它呢？如果无法改变，那么就让我们更加深入了解这些事情。当我们对其了解足够深刻的时候，我们对它们的兴趣将会发生转变。
所有人的抱怨不过是在逃避责任的借口，无论是对自己还是对社会都是不负责的。
亨利·凯撒是一位坐拥十亿美元以上资产的成功人士。由于他的慷慨和仁慈，很多哑巴可以说话，很多跛者过上了正常人的生活，穷人也能用较低的费用获得医疗保障……而他也从帮助别人的过程中得到了快乐，帮助别人成了他工作的巨大动力。当他看到那些可怜的人过上正常人的生活的时候，他便会感到莫大的欣慰和欢快。正是因为这样，他总是能快乐地工作而从未觉得工作无聊乏味。所有的这一切均是由他的母亲在他心中播撒下的种子生长而成的。
玛丽·凯撒给了儿子亨利一份无价之宝——教他如何运用人生最伟大的价值。玛丽在一天的工作之后，仍要花一定时间去做义务保姆的工作，帮助不幸的人。而且，她常常对亨利说：“儿子，不工作就不可能完成任何事。而我也没什么可以留给你的，只有一份珍贵的礼物：工作的乐趣。”凯撒说：“我的母亲最先教给我的是博爱和为他人服务的重要性。她总是说，这两件事就是人生中最有价值的事。”
如果你已经掌握了这样一条积极法则，并且把个人兴趣和工作相结合，那么你的工作将不再会显得辛苦而单调了。兴趣会使你全身充满了活力，也会使你在即使睡眠时间不足平常一半而工作量增加两三倍的情况下，不会觉得疲惫不堪。
成功者喜欢工作，并且还会把这份喜欢传递给其他人，使大家情不自禁地靠近他们，乐于和他们共处以及合作。其实，人生最有意义的一件事就是工作，与同事共处是一种缘分，与顾客、生意伙伴会面也是一种缘分。罗斯·金也曾经说过：“只有通过工作才能保证精神的健康；只有在工作中思考才能使工作成为一件快乐的事，两者紧密结合。”所以，我们应该在工作中寻找乐趣，在乐趣中工作。
方法三：口头认错是勇于承担的开始
工作中出现失误并不可怕，可怕的是掩饰失误，推卸责任。唯有敢于承认“这是我的错”，才可能提升品格、改变结果。
工作中出现失误并不可怕，可怕的是掩饰失误，推卸责任。人非圣贤，孰能无过？面对错误，多数人会选择沉默或者观望的态度去面对，不到万不得已绝不开口认错，甚至百般抵赖，推卸责任。但也有人会诚实地承认错误，斩钉截铁地承认：“这就是我的错！”
“这就是我的错！”这句看似简单的话从嘴里说出来却需要莫大的勇气。因为受到传统文化的熏陶，犯错就表示一个人的不成熟、无能力，这样会被人抓住把柄，会很没面子，会影响到薪水和职位，甚至会受到处罚。不可否认，有的人不愿意说这句话正是抱着这样的想法：只要我不承认，老板就不可能那么容易就把责任推到我身上。而随着时间的流逝，或许老板会忘掉这件事，事情也就不了了之了。所以，一般人在承认错误的时候都会显得犹豫不决。但在此，我要再次声明，承认错误是勇于承担责任的开始。
查姆斯在担任国家收银机公司销售经理期间，曾面临过一个尴尬的局面：公司财务发生了困难，而这件事被所有的销售员知道了。他们都失去了工作的热情，这导致了公司的销售业绩下降。为此，查姆斯不得不召开全体销售员会议。
首先，查姆斯请所有的销售员依次说明自己销售业绩下降的原因。但得到的回答几乎都是一致的：市场不景气，资金缺乏，人们都希望等到总统大选结果揭晓之后再买东西，等等。查姆斯生气地喝止了众人，并命令大会暂停十分钟，等他把皮鞋擦亮。然后，他让坐在附近的黑人小工友去把他的皮鞋擦亮，而他直到皮鞋擦亮为止都一直站在桌子上不动。接着，他给了小工友一笔钱，并继续刚才的演讲道：“我希望你们都好好看看这位小工友，他拥有在我们公司擦皮鞋的特权。而他的前任是一位白人小男孩，年龄比他大得多，即使公司每周补贴他五美元，但他仍然没办法从公司挣到足够维持生活的薪水。但这位黑人小男孩却拥有相当不错的收入，在没有公司补贴的情况下还能每周存下一点钱。而且，他和他前任的工作环境是完全一样的，工作对象也完全一样。现在，我要问你们一个问题，那就是那位白人小男孩拉不到更多的生意，到底是谁的错？是他的错，还是顾客的错？”
所有人都不约而同地回答道：“是小男孩的错！”
“那么，你们呢？现在推销收银机和一年前的情况完全一样，但你们的业绩却在下滑，这又是谁的错呢？”
“是我们的错！”销售员们异口同声地回答。
“我很高兴，你们能认识到自己的错误。现在，我告诉你们，只要全力以赴，保证在今后的30天内每人卖出五台收银机，那么本公司的财务危机将不可能发生。你们愿意尽力完成这个任务吗？”结果，大家都异常坚定地回答说愿意，并在30天内完成了任务，成功解除了公司的经济危机。
面对错误，人们往往会变得犹豫不决，不敢及时承认自己的过错。这样，就容易给自己留下找借口的时间，开脱自己的责任。如果第一时间直接承认是自己的过错，就会彻底粉碎掉过去那些不负责任的想法，积极承担起自己身上的责任。而且，一旦承认了自己的错误，那些曾经的借口就像不曾存在一般，随风消逝。而一旦说出“这就是我的错”，便会立即展开行动承担责任，想尽办法完成任务，帮助公司解除危机。
因此，不要抱有侥幸心理，要敢于说出“这就是我的错”，这才是弥补过错、追寻完美的正确态度，也才是赢得尊严、提升品格的唯一路径。
如果我们诚实地承认自己的错误，常常会得到老板的原谅。虽然嘴上责骂你几句，但心里已经原谅你了。因为聪明的老板都是坚持往前看，虽然珍惜过去，但更注重未来。一个人承认错误，就是勇于承担责任的开始。他会及时修正工作上的失误，为减少损失而制定出更完美的方案，并小心执行，避免发生同样的错误。只要承认过错，并勇敢担责，错误就可能转化成为宝贵的财富。而聪明的老板是不会处罚这样的员工的。
哈威一次误发了一名请病假的员工全薪。当发现这一错误后，他立即通知该名员工，向其解释说必须纠正这个错误，因此要在下个月发工资时扣掉多付的工资。但该名员工认为，要这么做的话，他下个月就很难维持生活了。为此，他请求允许分期扣除。但要这样做的话必须要经过老板的批准。然而，哈威知道，这么做绝对会使老板生气，可这都是因为自己的错误造成的，自己必须到老板那里去承认错误。
哈威走进老板办公室并如实向老板汇报了工作。于是，老板大发雷霆并认为应该是人事部的错误，但哈威坚持说是自己的过错。于是，老板又责备了哈威办公室的同事，但哈威还是坚持是自己的错。最终，老板欣喜地看着哈威并说道：“我刚才是故意考验你的，既然你坚持是你的错的话，那么就由你来安排解决方案吧！”
就这样，问题得到了解决。这件事中，哈威没有回避，而是勇于承担一切责难。此后，哈威更加受到老板的器重。
我们再来看一个发生在美国克莱斯勒汽车公司的故事。
一位项目经理把辞呈交给了CEO艾柯卡，表示要对自己所领导的项目失败造成的100万美元损失负责。但艾柯卡拒绝了他的辞职请求，因为他明白这位项目经理还会继续从事汽车行业。于是，他说：“我并不希望这100万美元是为别的公司交学费，请记下这次的教训，这是我们的财富。”之后，这位项目经理被调到别的岗位上继续委以重任，并为公司的发展做出了不小的贡献。
勇于承认自己的过错，不要抱着侥幸心理。你是否曾想过，本来承认了错误就能解决的问题，由于你的沉默而增加了执行的成本。而为此，老板将花费精力，整个计划甚至会因此而被搁置。你的沉默无疑是错上加错，等到真相大白。你再被迫承认错误已然于事无补。而且，那个时候又有谁还会相信你具有责任感呢？而你又有什么理由请求他人的原谅呢？另外，你又将怎样去弥补你的过错呢？
所以，当我们犯下错误的时候，不要拒绝向人承认，也不要推卸责任。我们应该彻底粉碎那些不负责任的想法，积极承担自己的责任。以上才是一个优秀的人必备的素质。
方法四：将心比心，常对别人说“谢谢”
我们要将心比心，理解他人的不容易，要常对他人说“谢谢”，工作就会高效而快乐。
无论是现在的工作，还是将来要做的工作，归根究底都是在为自己服务。另外，我们都需要一个平台，也就是企业。从这个层面上来说，我们与企业也是一种合作的关系。
很多人没有一颗感恩的心，他们不会领企业的情，也不会领老板的情，自认为自己只是拿走自己应得的那一份。但是，设身处地思考一下，打工不容易，而做企业也并不轻松，甚至不知道要难上多少倍。
对于普通打工者而言，如果一家企业不幸倒闭，还可以换一份工作。但是，老板们却还要面临着巨大的，甚至倾家荡产的风险。所以，我们应该感谢企业和企业老总们为我们承受巨大的风险，即使我们决定离开也不一定要造成两伤的局面，保持和气很是重要。因为，也许今天你刚离开，明天就必须和企业进行合作。
通常，我们可能会因为自己无意中伤害他人而闷闷不乐，但却很少看到有人因为伤害了企业的利益而自我责怪。人的潜意识里，总是觉得自己和企业是对立的，所以一旦发生不愉快就会找到很多借口来为自己掩饰。可以这么说，这就是还没有成熟的表现。很多时候，即使无意间对企业的伤害，实际上也会使我们在职场上永远留下疤痕。
有一个男孩，脾气很坏。于是，他的父亲交给了他一袋钉子并嘱咐他，每当发脾气的时候就钉一枚钉子在后院的篱笆上。
于是，第一天男孩钉下了37枚钉子，而之后钉子的数量在逐渐地减少。最终，男孩发现控制脾气比钉钉子容易得多。
最后，这个男孩再也不会因为烦躁而胡乱发脾气了。而当和父亲谈起这件事的时候，被告知，每控制一次脾气就可以拔出一枚钉子。
小男孩照着做了，并最终把所有的钉子都拔了出来。然后，父亲握着男孩的手来到后院，说：“做得好，我的孩子。但你再看看这些篱笆上的洞，这些篱笆将不再恢复原有的样貌了。事实上，你生气时说的话就像这些钉子一样留下了疤痕。”
企业与我们之间，常常会因为一些我们都无法释怀的固执而形成永远的伤害。企业在逐步成熟的同时，希望自身也能够发展成熟。即使我们今天愤恨地离开企业，但无疑只是给自己增添了几个不想再看见的人，为自己播下了几颗怨怼的种子，而一旦种子发芽并长成茂盛起来，你仍然不会开心。
再来回顾某些企业的“招回”、“回巢”，不也是皆大欢喜吗？就算我们无意重返，但能和曾经的同事与上司相处融洽，也是一件令人开心、坦然的事。常言道“和气生财”，和周围的人保持一团和气正是随时准备与人合作的前提。
