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第7章 借口会毁掉你的前途(2)

有一天,一群富翁到乔治所在的餐厅就餐,其中有位客人非常挑剔,他一直抱怨薯条切得太粗,影响了他的胃口,因此拒绝付账。为了让这位富豪满意,乔治又重新做了一份,这次切得细了一些。可是,那位客人仍然不满意,还是抱怨薯条太粗了。

周围的服务员私下里都在抱怨那位客人不讲理,替乔治感到委屈。乔治心里自然也不高兴。不过,他是个有责任心的人,既然自己是厨师,那就要让客人吃得满意,这是他的职责所在。

于是,乔治再一次回到了厨房,这次他将马铃薯切得很细很细,细到一炸之后又酥又脆,这样的做法已经与正宗的法式炸薯条标准大相径庭了。不过,乔治心想,既然是客人要求这样做的,自己就应该满足他。

看到闪着淡黄色油光的薯条,客人非常满意。更有意思的是,其他的客人也纷纷要求乔治为他们制作这样的薯条。因为马铃薯需要手工削皮和切条,所以很考验厨师的刀工,但是乔治本着对工作负责的态度,一一满足了客人们的要求。

自此之后,这种“超细”的薯条便很快风靡了起来。后来,乔治开了一家属于自己的餐厅,并将这种薯片作为餐厅的招牌菜品,这一举措使他赚了个盆满钵满。现在,细细的薯条成了世界上销售量最大的零食,而乔治这个薯条的发明者也名垂青史了。

没有一份工作值得抱怨,把该做的工作做好,这是员工的责任。一个人如果有强烈的责任心,那么即便一件事只有很小的希望,最后也能够变成现实。责任是员工强有力的工作宣言,是能够胜任工作的保障,一个人是否具备责任感,具备多强的责任感,也决定了他在工作中成就的大小,职场中地位的高低。别总觉得工作处处不如意,抱怨是推卸责任的表现。抱怨之前,员工需要扪心自问一下:自己为这份工作付出了多少?是否一直都以高度的责任感来对待?有没有投入百分之百的努力?一个真正负责任的人,永远都不会用抱怨为自己的工作作注解。

职场中的人要明确一个认识:领导雇用你来担任某一个职位,或者安排你从事某项工作,他的目的不是听你发牢骚,诉说工作中有多少麻烦和困扰,他是请你来解决问题、创造价值的。想要获得领导的肯定,实现自我的价值,首先要做的就是承担起你应负的责任,收起你的抱怨,做个敢于担当的人。一个只会抱怨,连本职工作都无法承担的人,又凭什么让领导器重你呢?

抱怨是懦夫的行径,凡是工作和生活中的勇者,都是不抱怨、敢于负责任的智者。抱怨也是愚蠢者的语言,因为抱怨根本无益于问题的解决,相反,还会转移你的注意力,使你不能集中精力考虑对策。在关键时刻,还可能会延误时机,让事情变得更糟。因此,对于出现的问题,我们应该以负责的态度积极动脑筋、想办法,去解决问题,这种做法比没有任何积极意义的抱怨要明智得多。

人生是一条荆棘密布的小路,到处都可能隐藏着陷阱,我们不知道何时何地会遭遇怎样的挫折。不过,有挫折并不可怕,关键看你如何面对。态度不同,结果就不同。负责任的人不会抱怨,只会把挫折当成一种另类的财富。那些在职场上取得瞩目成就,最终成功地实现了自己人生价值的人,无不经历了重重磨难,他们跌倒了又爬起来,屡战屡败,又屡败屡战,最终闯过艰难险阻,走向成功。

工作中遇到的各种困难和烦恼,其实都是对人生的历练。玉不琢不成器,要想在职场中褪去束缚你发展的外衣,就要经历处处不如意的痛楚,如此才能破茧成蝶,占领人生的高地。不经历风雨,怎么见彩虹?面对让你烦心的种种,你何不收起抱怨,代之以责任感、进取心呢?唯有如此,这些磨难才能助你走向成功,成为对你有用的财富。

拖延是一剂慢性毒药

在企业里,人们经常会听到同事这样说:“今天任务很轻松,我先喝杯茶再做吧。”“离下班还有三个小时呢,等会儿我再做也不迟。”“报告不是周末才交吗?今天不用急。”这种拖延工作的借口乍听上去似乎没什么不妥,反正不耽误事就行了,细细思量,却根本不是这么回事。

时间管理专家皮尔斯曾这样说过:“千万不要以为拖拖拉拉的习惯是无伤大局的,它是一个能使你的计划、抱负落空,破坏你的幸福甚至夺去你的生命的恶棍。”为拖延找借口的员工对于自己的工作缺乏必要的责任心,他们只是被动地完成任务而已:如果时间充裕,他们就会浪费;如果时间刚好或者稍微有点紧张,他们的工作就不能按时完成。他们早已为自己的懈怠找好了借口:“等会儿再做好了。”殊不知,在你“等会儿”的时候,成功的机遇已经悄悄溜走,一去不回头了。

艾佳在一家网络公司做网站编辑,她很有才华和创新精神,但是她的效率也总是让人不敢恭维。在工作中,她总是拖拖拉拉,时常不能按时完成领导布置的工作任务,还总为自己的拖延找理由。

有一次,领导将新签约的一个产品宣传方案交给艾佳,并告诉她客户非常急切,要求必须在三天内完成。艾佳接过任务,心想还有三天时间,便将工作暂时放在一边,不慌不忙地偷个菜,刷新下“围脖”,浏览一下团购网站看看有没有便宜货……

当艾佳玩了两三个小时,准备开始工作的时候,却被人力资源部门的领导叫去参加一个半天的培训班。等到培训结束回到办公室之后,艾佳不慌不忙地泡了杯咖啡,这才翻开了那个方案。不过,等到她心不在焉地准备着手时,她发现还有半个小时就下班了,于是她干脆停下来等着下班。她想:“不着急,等明天再做工作吧!”

第二天到了公司,艾佳想起好久没有玩以前的一款游戏了,先玩会儿再工作吧。就这样边玩边工作,很快一天的时间过去了,这时候方案完成了还不到一半。

第三天依然如此,正当艾佳玩得兴高采烈时,领导的电话来了:“艾佳,工作进展得怎么样啦?其他同事已经交任务了,你呢?”艾佳这才想起今天已经是第三天了,她以学习耽误了时间为借口,请领导不要着急,自己正在赶工,最终虽然完成了任务,但是后面的部分非常仓促,几乎是在应付。

最后这个方案被客户完全否定了,客户认为这个方案纯粹是在敷衍。为此,艾佳受到了领导的严厉批评和警告。

很多人跟艾佳一样,工作中没有紧迫感,经常不能按时完成任务,而且还特别喜欢为自己的拖延找借口:“手头的资料和信息不全啊,还是等到明天再开工吧!”其实,手头的资料足以完成任务的一半了,但是“今天”却被这个借口无情地否定了,好像今天不是工作时间,明天才是。

拖延,是一种很坏的工作习惯,为拖延找借口,更是不负责任的表现。没有责任心的人对工作敷衍应付,得过且过,能拖到明天做的事情绝不在今天着手,能下一分钟开始的事情,这一分钟绝不去想。这种人在接到任务以后,大脑里那个没有责任感的声音就会说:“反正领导不着急要结果,等一会儿再做好了”,“先看完这半场球再做,反正耽误不了多少工夫”,“跟老王研究研究,商量商量再做吧”……就这样自己把自己给说服了,然后心安理得地去拖延,任他风吹浪打,我自岿然不动,把工作往后一拖再拖,白白浪费了大好时间。

带着拖延这种不负责任的念头工作,就像是自己给自己放了假。虽然人在岗位上,但是心已经去休息了,这样很容易降低工作效率,这种做法只会使我们把“现在”这个时段浪费掉。同时,经常不能按时完成任务,也会使人们对自己越来越失去信心,感觉工作压力越来越大,最终导致自己在职场上一败涂地。

很多人常常因为拖延时间而心生悔意,然而下一次又会习惯性地拖延下去。三番五次之后,就会视这种恶习为自然,以致漠视了它对工作的危害。今天把工作推到明天,明天把工作推到后天,许多成功的机会就在一而再、再而三的拖延中失去了。

如果你发现自己经常为了没完成某些工作而制造各种借口,或是想出千百个理由来说服自己拖延也没关系,或者为没能如期实现计划而辩解,那么你已经是对自己和工作不负责任了,已经到了很危险的地步了,这时候一定要及时警醒,这样下去,你的成功只能是镜中花、水中月。

拖延是职场上影响人们成功的慢性却足以致命的毒药,是一种危险的恶习。拖延会侵蚀人的意志,消耗人的能量,阻碍人的潜能发挥。一旦遇事开始推脱,就很容易再次拖延,这样就常常会陷入一种恶性循环,拖延导致工作低效和情绪受到困扰,工作低效和情绪困扰又导致了继续拖延,直到变成一种根深蒂固的习惯。为此,人们常常苦恼、自责、悔恨,但又无法自拔,结果一事无成。

大家都知道,拖延并不能解决问题,大家也都不想拖延,给工作造成危害。但是很多人常常无意识地就为拖延找借口开脱,归根结底,还是因为责任心不够强。为拖延找借口,比拖延工作本身危害更大,一旦用这些愚蠢的借口说服了自己,就会觉得这种不负责任的拖延行为是无所谓的、正常的。如此下去,责任心就会像冰山一样一点点融化,最终完全丧失,到那时,即使还能在职场上勉强立足,也不过是苟延残喘罢了,成功会成为永远可望而不可即的海市蜃楼。

所以,要想做个有责任心的人,要想成为一个在职场上取得瞩目成就的人,就要坚决把为拖延找借口这种恶习消灭在萌芽状态!

问题永远没有办法多

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